標準化溝通模式SBAR在臨床護理中的應用教材，溝通是一個至關重要的組成部分。良好的溝通能夠有效地作效率，降低錯誤發生的風險。然而，由于臨床環境的復雜性和面臨著一些困難和挑戰。為了提高溝通的準確性和效率，不少醫療機構開始使用標準化溝通模式SBAR。SBAR是“Situation(情況)-Background(背景)-Assessment(評估)-Recommendation(建議)”的縮寫。它是一種結構化的溝通模式，通過明確的溝通助醫務人員快速、準確地傳遞信息。在本教材中，我們將介紹SBAR在臨的應用，并提供一些實用的教學范例，以幫助護士們更好地掌握和運用SBAR。SBAR的步驟來傳遞信息，以確保信息的完整性和準確性。下面將詳細介紹每個步驟的內容和目的。2.1情況(Situation)是對當前情況的簡潔描述。護士應該直接、明確地說明正在處理的事，并提供一些背景信息。這可以幫助接收者快速了解當前的緊急情況或問題。2.2背景(Background)背景步驟是對問題的背景信息進行介紹。護士應該提供有關患者的基本情況、果等重要信息。這樣可以幫助接收者更好地理解當前情況，并為后續的評估和決策提供必要的背景知識。2.3評估(Assessment)狀況進行全面的評估，并提供相關數據和觀察結果。護士應體征、癥狀、生命體征等，以便接收者能夠準確地理解患者的狀況。2.4建議(Recommendation)當前問題的建議或請求。護士應該明確說明自己的建議，并具體操作步驟。這有助于接收者快速了解護士的意圖，并采取相應的行動。SBAR臨床護理中有著廣泛的應用。下面將介紹一些常見的應用場景和操作步驟。化或需要轉歸時，護士可以使用SBAR模式向醫生報告。以下是一個示例：情況(Situation)：患者XXX，男性，XX歲，入院XX天，今日血壓升高，心率加快。背景(Background)：患者有高血壓病史，服用降壓藥物XXX。評估(Assessment)：目前血壓XXX/XXXmmHg，心率XXX次/分鐘，精神狀態正常，無明顯不適。建議(Recommendation)：請醫生評估患者當前狀況，并調整降壓藥物用量或聯合其他治療措施。迅速了解患者的狀況，并根據需要采取相應的治療措施。護理交接是醫院中常見的溝通環節。使用SBAR模式可以幫助護士之間快速、準確地傳遞信息。以下是一個示例：情況(Situation)：患者XXX，女性，XX歲，XX科護理。背景(Background)：患者主要診斷為XXX，近期有肩部疼痛癥狀。評估(Assessment)：目前患者精神狀態良好，呼吸平穩，肩部疼痛明顯。建議(Recommendation)：請在護理過程中留意患者的疼痛狀況，并及時向醫生報告。護士可以迅速了解患者的基本情況，并在后續護理過程中提供適當的關注和措施。故SBAR模式也可以用于醫療事故的報告。以下是一個示例：情況(Situation)：患者XXX，男性，XX歲，注射藥物過敏反應。背景(Background)：患者注射了XXX藥物，10分鐘后出現呼吸困難、皮膚紅腫等過敏反應。評估(Assessment)：目前患者呼吸急促，血壓下降，意識模糊。建議(Recommendation)：請立即通知醫生，啟動急救措施，并準備搶救所需的設備和藥物。迅速了解事故的情況，并采取相應的緊急處理措施。SBAR模式在臨床護理中具有許多優勢，包括：?結構化的溝通步驟，有助于信息的準確傳遞和理解；?提高工作效率，減少不必要的溝通時間；?降低錯誤發生的風險，提高患者安全性。然而，使用SBAR模式也需要注意一些事項：?需要護士具備一定的溝通技巧和專業知識；?需要醫護人員之間的密切合作與配合；?需要不斷的溝通和反饋，以改進和優化溝通效果。SBAR理中的應用已經得到廣泛的認可和應用。它通溝通步驟，幫助醫務人員快速、準確地傳遞信息，提高了工作效率和患者然而，為了更好地應用SBAR模式，醫護人員需要不斷地學習和實踐，培溝通技巧和團隊合作意識。只有這樣，才能在臨床護理中更好地發揮SBAR模式的作用，為患者提供更安全、高效的護理服務。AndrewsT.,&Jones,M.A.(2017).Communicationtechniquesthatimprovepatientoutcomes.Nursing2021,47(4),44-48.Haig,K.M.,Sutton,S.,&Whittington,J.(2006).SBAR:asharedmentalodelforimpro