2024年網店開設(電商平臺推廣與客服管理)一、單選題：共135題二、多選題：共250題1.同一個關鍵詞不同的匹配方式被展現的概率不同，B:閃投推廣C:競品推廣3.提出一個與消費者切身利益相關的問題，然后加劇的商品詳情頁文案是()。B:普通型商品詳情頁文案C:故事型商品詳情頁文案D:饑餓式商品詳情頁文案4.在寶貝標題的描述中不允許含有的內容是()。A:空格B:年份C:季節D:極限詞分為三個維度，以下不屬于商品屬性維度的是()。B:產品屬性C:風格屬性D:通用屬性6.下列屬于訂單催付工具的是()。A:客服工具B:短信C:電話D:以上都是7.商品標題由關鍵詞組成，關鍵詞主要包括核心詞.類目詞.屬性詞以及長尾詞四種類型。其中長尾詞是指()。A:對組合詞的修飾B:商品屬性C:商品名稱D:商品類目8.所謂商品標題，本質上是如何描述一個商品，或者說標題描述和客戶需求保持一致，標題撰寫有很多技巧，以下不屬于標題撰寫技巧的是()。B:核心詞排序C:挖掘關鍵詞9.當人的心理狀態和預期狀態與畫面中塑造的任務的原型相吻合的時候，達到()最大化。A:簡潔原則B:投射效應C:對稱效應D:風格統一10.客服主管可根據企業品牌客服團隊的數量和日常的是()。B:最佳新人獎C:金牌客服D:季度獎金11.按商品標簽精細化可以把店鋪商品分成“爆款”.A:一般款B:違規款C:新款D:活動款真實有效，二是()。C:屬性的填寫盡量與商品高度匹配13.重點強調潛在互補關系的關聯銷售方式是(),這種搭配方式一般不推薦，但是針對多類目店鋪時可以考慮。A:潛在關聯B:替代關聯C:屬性關聯D:互補關聯14.下列關于淘寶DSR評分方法說法不正確的是()素A:核心屬性詞B:長尾屬性詞16.FBA是()提供的物流配送業務，具體指賣家把自己在平臺上銷售的產品庫存直接送到平臺當地市場的倉庫A:亞馬遜C:賣家自行聯系的快遞公司D:以上都對客服機器人來回答的問題是()。B:店鋪的經營情況C:店鋪的發貨物流D:店鋪的發貨時間者的注意力與興趣，依據()不同，活動及引流入口頁呈現B:活動性質C:活動時間A:網店權重指搜索引擎根據網店表現給出的一個綜合式進行優化?()C:關聯推薦B:核心詞是標題的重要組成要素C:標題中的其他相關關鍵詞往往可以圍繞核心詞延伸21.網頁權重中關于鏈接建設的相關描述不正確的是。D:內部鏈接是指自建網站內部頁面與頁面之間的相互A:產品服務的特點賣點B:能讓用戶得到的利益C:產品服務的競爭優勢D:目標用戶群的多少23.以下不屬于標題制作誤區的是()A:直接復制爆款標題B:根據生意參謀提示撰寫標題C:堆砌關鍵詞D:盜用知名品牌詞24.推廣賬戶預算的設置方式不包括()A:日預算B:周預算C:月預算D:不限定預算25.淘寶直通車扣費的原理是()B:按時長付費A:展現率C:點擊率27.提高買家客單價及購買頻次的方法錯誤的是：()B:優化硬廣營銷文案D:建立完善的客戶管理營銷體系A:管理作用B:監督作用C:分工作用D:客服作用29.下列關于創意編輯的說法不正確的是。A:一個單元需要包括設置2個以上與關鍵詞密切的相關創意B:可嘗試使用疑問句C:創意中包含關鍵詞D:關鍵詞的位置不會影響創意的效果30.以下不屬于老客戶維護工具的是()A:短信B:電話C:微信D:傳真31.下列關于SEO優化的說法不正確的是()A:SEO可能會降低付費推廣的轉化率和推廣效果32.FBA創意生產法中F是指以下哪一項0A:利益B:特點C:優點D:生產34.行為定向是通過()對用戶的行為進行分類篩選的過程B:跟蹤報道C:地域35.以下不屬于商品標題特點的是()C:影響商品自然搜索排名36.創意的好壞直接決定了能否吸引用戶點擊至網店。B:落地頁C:搜索詞D:售后服務A:專賣店B:自營店C:旗艦店D:專營店38.商品上下架在日常運營中起著巨大的作用，以下屬于商品上下架技巧的是()。A:同類商品細分B:確定最佳上架時間C:商品分批上架D:選擇最小上下架周期39.淘寶的評價體系由淘寶DSR評分和賣家信用等級評分組成，其中淘寶DSR是指淘寶店鋪的動態評分，評分指標包括()。A:寶貝與描述相符B:買家的滿意度C:賣家的服務態度D:物流服務的質量40.網店的標準字體是指從字庫中挑選出來的()字體。A:數字B:中文C:韓文D:英文些關鍵詞的類型主要有()。A:類目詞B:核心詞C:長尾詞D:屬性詞話術規范格式，其中糾紛處理話術的基本格式中包括()。A:品牌宣導B:致歉C:問候D:解決方案43.商品選款即企業根據目前市場需求變化情況，確定市場需求商品基本的類目.風格.規格.型號等。商品款式劃分主要有()。A:形象款B:利潤款C:引流款D:活動款44.在主要交易過程中，客服可以結合CRM的“寶貝關懷”功能，及時提醒并引導客戶完成交易環節，從而減小客戶的流失。寶貝關懷主要包括：().評價關懷.手動訂單提A:二次催付.物流提醒B:下單關懷.催付提醒C:寶貝關懷.付款關懷D:回款提醒.退款關懷45.“您的廚房是否面臨這些問題?現在您急需這樣一個油煙機，讓您的廚房更加干凈整潔”屬于()商品詳情描述的設計邏輯。B:問題解決方案邏輯D:展示全貌46.淘寶店鋪的首頁框架布局結構分為()。A:中頁B:頁頭C:頁尾D:內頁47.個人創業貨源渠道主要包括線下進貨和線上貨源兩種方式。其中，線上貨源又包括()兩種。B:網絡代理貨源D:網絡平臺進貨48.網店的商品詳情描述是一個展示()的頁面，一個優秀的商品詳情描述頁面能夠激發消費者的購買欲望，賣家應充分的利用好商品詳情描述這一環節，做好頁面設計和優A:商品賣點B:商品特點C:商品參數D:商品功能49.速賣通生意參謀市場板塊包括()這幾項內容模塊，可以實時掌握市場行情。A:行業分析B:市場大盤C:搜索分析D:國家分析A:平臺經營者應明確自身的責任和義務C:平臺經營者應維護安全.健康的平臺交易環境51.常用的詳情描述設計邏輯有()。A:非標品邏輯B:購物心理分析邏輯C:標品邏輯D:問題解決方案邏輯52.個人創業貨源渠道主要包括線下進貨和線上貨源兩種方式。其中，線下進貨方式包括()等。A:批發市場進貨B:網絡代理貨源C:廠家直接進貨D:網絡平臺進貨53.一般來說，商品詳情頁主要包括()。A:商品視頻B:商品圖片C:商品詳情描述D:商品參數信息54.針對國內網絡零售市場，京東提供了三類入駐平臺，分別是()。A:京喜拼購平臺B:自營零售平臺C:第三方零售平臺D:C.2B拼團平臺55.商品詳情頁文案的作用主要包含以下幾個方面()。A:方便消費者了解商品的功效B:引導消費者下單購買C:取得消費者的信任和好感D:增強消費者對商品的了解56.場景營銷以充分尊重用戶()為先，圍繞網民輸入信息搜索信息、獲得信息的行為路徑和上網場景A:購物體驗B:商品購買D:網絡體驗57.新品/滯銷品進行標題優化，應該盡量選擇下列哪種關鍵詞()A:行業熱詞B:行業短詞C:曝光度高的詞D:競爭度小的詞58.下列關于商品屬性優化的說法正確的是()A:屬性中的詞語不參與關鍵詞的匹配，也不影響商品的排名B:填寫系統屬性時，無需將所有屬性項目填寫完整C:填寫自定義屬性會提高人群覆蓋的精準度，減少流量來源D:無論系統屬性還是自定義屬性，都應該準確填寫59.電子商務平臺中搜索詞拆解時，詞性識別主要是對用戶輸入的關鍵詞中的哪些詞進行快速定位。()A:核心詞、品牌詞B:核心詞屬性詞C:屬性詞、品牌詞D:屬性詞營銷詞60.以下關于關鍵詞庫制作的注意事項描述不正確的A:從不同來源獲取的大量關鍵詞，商家需要進行辨別B:商家可以初步剔除一些無用詞以及違規詞C:在制作關鍵詞庫的時候只需把關鍵詞填入到詞庫中，與關鍵詞相關數據不需要在詞庫中保留下來D:關鍵詞積累是一個長期的過程，需要商家定期動態更新關鍵詞詞庫61.以下不屬于搜索排序機制的是()A:用戶引導B:搜索詞拓展C:搜索詞拆解D:內容重定向62.要想獲知來店客戶感興趣的寶貝；可以通過什么方A:查看旺旺對話框中客戶當前瀏覽的寶貝B:查找客戶的訪問軌跡C:對客戶訪問軌跡進行跟蹤查看其瀏覽寶貝頻次D:以上答案皆正確63.以下關于詳情頁說法，正確的是()A:作為設計師一定要用圖說話，所以寶貝詳情頁都要做成圖片，以吸引買家質等細節說明，讓買家更多了解展示寶貝的部分效果C:產品類比就是與同類商品進行比較，挖掘本商品與其他商品的不同優勢D:為了增強買家對商品的信任度，截圖放上大量好評以增強產品的信任感。64.在進行關鍵詞挖掘時，下列做法不正確的是0A:網店要定期更新關鍵詞詞庫B:挖掘關鍵詞時要考慮用戶的搜索習慣C:網店可以采用多種不同的關鍵詞挖掘方法進行關鍵詞挖掘D:關鍵詞挖掘的范圍越大越好65.頻繁優化商品標題關鍵詞，可能會導致搜索降權，因此標題優化頻率最好是至少幾天以上進行一次優化?()66.場景營銷的特點不包括()A:隨機性B:不相關性C:多樣性D:公平性A:功能B:理念C:情感D:外觀B:淘金幣C:品牌特賣D:超優匯A:量子恒道B:淘寶搜索C:數據魔方70.地域詞是指產品詞、通俗詞等與()的組合B:本地D:優惠71.以下選項中和店鋪DSR評分關系最大的是()B:品類規劃D:產品圖片A:商品產出由點擊率轉化率和客單價三個指標決定C:平臺傾向于把流量給到商品產出高的商品73.關于PC端店鋪內頁，下列說法錯誤的是()。A:店招.導航和Banner三個模塊共同構成了首頁的第一屏B:店鋪推薦.店鋪新品和熱銷商品構成首頁的第二.三屏D:店招.分類導航區和Banner三個模塊共同構成了首頁74.賣家通過客戶分類后主要針對忠誠客戶與流失客戶提供差異化服務，針對流失客戶使用的營銷方法是()。速賣通328大促能為賣家輸送海量流量，幫助賣家顯著提升訂單量，在報名時，賣家要注意()。B:如果“會場/頻道活動”審核不通過，則會對“入圍C:2021年速賣通328大促報名時間開啟于2月28日零時75.淘寶平臺標題欄最多允許輸入()個字符。用直通車大量的撒網，占據更多的流量坑位，使店鋪的()A:展現B:收藏C:流量D:關注賣家之間的交易，賣家店鋪評分僅計取前()次。C:二方法的是()。A:從更高層次的需求提煉C:從產品概念提煉D:從公司發展戰略提煉B:要求顧客承擔寄出運費80.商品標題是影響商品在平臺中排名的重要因素之則的是()B:權重原則C:分詞原則81.以下不屬于寶貝標題優化原則的是()分詞要注意的問題不包括()。B:不可拆分詞和可拆分詞C:標題空格D:以上都對83.下面不屬于谷歌趨勢常用功能的是()。A:精準定位推廣區域B:精準定位關鍵詞C:挖掘消費欲望D:有助于內容營銷84.根據活動目的不同，活動款可以劃分為()。A:清庫存款.當前款.培育款B:清庫存款.沖銷量款.品牌款C:沖銷量款.流量款.品牌款D:清庫存款.利潤款.形象款85.下列屬于流量分析作用的是()。A:有助于評估營銷推廣策略效果B:有助于提高商品曝光率C:有助于賣家評級86.自定義頁作用包含提升消費者黏度.()和降低店A:提高瀏覽量括()。C:關聯營銷的效果和店鋪產品結構密切相關88.針對國內網絡零售市場，京東提供了()類入駐平89.拆解拓展是搜索系統根據對用戶輸入關鍵詞進行A:品牌詞B:長尾詞C:屬性詞D:核心詞準引流A:固定匹配B:廣泛匹配C:精準匹配D:定向匹配91.直通車商品標題字數是多少個以內?()配等情況，以下描述不正確的是093.下列因素中與自建網站的相關性無關的是()A:關鍵詞匹配度B:關鍵詞密度(詞頻)C:關鍵詞分布D:關鍵詞字數94.賬戶分析的維度可以分為相關維度、整體維度和細節維度，邏輯上，我們首先看()A:相關維度B:整體維度C:細節維度D:三項同時95.小新是一家女裝店的售后客服，他們店鋪收到了一個客人的差評。這個時候他做的不對的地方是?()A:要真正認識自己的不足B:有則改之無則加勉C:即刻跟客戶解釋不是他們的錯D:取得諒解，改善評價96.跟客戶在線談判的中心內容是?()C:議價D:發貨期準B:搜索詞拓展能夠幫助用戶在搜索之后更好的理解系C:搜索詞拓展會根據后綴匹配原則對用戶輸入的搜索D:搜索詞拓展能夠降低搜索詞和用戶真實需求存在的B:6分制發布12天。嚴重違規達多少分會被永久封店?()101.不設任何定向條件而進行的廣告投放會導致成本高效果未必會提升的投放方式，被稱為。B:局部投放D:特定人群投放C:時間策略103.網店經營者根據自己的需求與推廣目標設置人群A:點擊量B:點擊率C:展現量D:購買率A:免單B:秒殺C:折扣D:銷售105.淘寶客和直通車最大的區別是?()A:推廣計劃、賬戶、推廣組(推廣單元)關鍵詞與創意B:推廣計劃、推廣組(推廣單元)、賬戶、關鍵詞與創意C:賬戶、推廣計劃、推廣組(推廣單元)關鍵詞與創意D:賬戶、推廣組(推廣單元)、推廣計劃關鍵詞與創意意107.以下說法正確的是?()A:新建廣告時應該設定較低的出價，避免上線后消費太多B:新建廣告時應該設定較高的出價，以便在上線之初積累較好的數據表現，提升廣告質量得分C:廣告投放一周后即使曝光量、點擊率表現都很好，廣告創意也必須更新一次D:廣告的質量得分可以在賬戶內查詢到108.相關性是影響搜索排名的核心因素之一，它主要是指與之間的相關性匹配程度，用于反映兩者以上要素之間的關聯性。0A:搜索關鍵詞與網店要素C:商品與網頁109.商品主圖的設計形式主要有()。B:拼接設計110.以下關于標題撰寫的注意事項描述不正確的是()。C:標題要與首圖.詳情頁相關111.以下不屬于訂單催付的原則的是()。A:不要強行催付B:注意頻率，不要重復催付C:有已付款客戶的訂單不要催D:要給客戶承諾112.商品詳情描述模塊中()模塊展示的信息不局限于當前出售的商品的信息，也可以展示店鋪中的其他商品或A:焦點圖B:店鋪/商品資格證書C:商品信息描述D:溫馨提示113.以下不屬于網站內部鏈接優化方法的是。A:設置網站地圖B:縮小鏈接深度C:控制鏈接數量114.下列關于商品描述質量的說法不正確的是0B:商品描述完整準確可以提高商品描述質量115.以下不屬于作弊處罰項目的是()B:重復鋪貨A:針織裙B:2020年新款C:蕾絲D:正品B:精準定位網店潛在客戶C:提升轉化效果B:服裝多使用掛拍進行圖片展示A:通過年齡挖掘C:通過生活挖掘.D:通過能力挖掘B:賣家服務質量對用戶在平臺的購物體驗存在直接影響量A:跳轉面B:交互面C:數據面D:產品面124.關鍵詞出現在不同地方，有不同的效果，以下吸引力對比正確的是()125.店內的寶貝數量要滿足幾件以上才可以上直通車?B:每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的B:糾紛退款率高往往意味著平臺介入處理退款的次數多D:品質退款率高在一定程度上意味著店鋪的服務能力和服務水平存在問題128.以下關于商品標題的作用描述錯誤的是。A:明確告訴潛在買家商品的定位是什么B:明確告訴潛在買家網店賣的是什么C:告訴搜索引擎網店賣的商品是什么D:影響商品自然搜索結果排名129.以下哪一項不屬于SEO對網店推廣的作用。()A:降低網店獲客成本B:提升網店權重C:影響付費推廣效果D:提高品牌知名度130.以下關于淘寶直通車的描述不正確的是。A:淘寶直通車是為專職淘寶網店經營者量身定制的B:按點擊付費C:網店經營者可以用直通車進行單品推廣，不能進行店鋪推廣D:包含搜索關鍵詞推廣和非搜索定向推廣等不同的推廣方式131.關于廣泛匹配的描述不正確的是。A:定位更多的潛在用戶B:展現機會多C:相對精準匹配，推廣費用會更低D:無法靈活控制關鍵詞的排名與出價132.以下關于“詞性識別”的描述不正確的是()。A:詞性識別是對用戶所搜關鍵詞所屬類目進行判斷的過程B:能夠幫助搜索系統快速定位到用戶想要搜索得到的商品C:核心詞定位不同，搜索結果則截然不同D:它是指系統對用戶輸入的關鍵詞中核心詞、屬性詞的快速定位133.以下不可能導致寶貝上架失敗原因的是()A:寶貝圖片存在盜鏈.B:寶貝屬性沒填C:寶貝品牌沒填D:與其他寶貝.上架時間重復134.以下哪種情況，會造成廣告展現量高，但是點擊量小?()A:出價偏低B:創意有特色形態新穎C:定向不夠精準，廣告投放給了對產品沒有需求的人群D:賬戶結構搭建不夠科學二、多選題135.以下關于否定匹配描述正確的是()A:否定匹配也被叫作否定關鍵詞，是指設置某關鍵詞為否定匹配B:一般包括“短語否定關鍵詞”與“精確否定關鍵詞”C:對于一些可能被匹配但與推廣意圖不相符合的關鍵詞，可以添加到否定匹配關鍵詞中來阻止對應推廣信息的觸發D:通常選擇其反面或者非經營業務類的詞作為否定關鍵詞136.質量得分是系統估算的一種相對值，它是搜索推廣中用于衡量某些因素間相關性的綜合指標。以下哪些項就是前文提到的“某些因素”?()A:直通車關鍵詞B:賣家推廣費用C:買家搜索意向D:賣家推廣費用A:推廣組上接計劃下連關鍵詞和創意B:推廣計劃是管理關鍵詞/創意的大單位，建立推廣計劃是設計賬戶結構的第一步。C:關鍵詞層級設置是指對關鍵詞狀態、出價匹配模式訪問URL、移動訪問URL、暫停激活、監控、轉移等進行設置D:推廣計劃層級設置是指對計劃狀態、預算、設備、推廣地域推廣時段否定關鍵詞創意展現方式個性化推薦進行設置138.下列關于商品標題制作的說法正確。A:盡可能使用標題空間B:商品核心詞盡可能前置C:網店商品盡可能多的覆蓋所處類目關鍵詞D:標題優化頻率不應太高139.以下不屬于商品排名因素的是()A:相關性B:品牌店鋪C:企業店鋪D:自營店鋪140.以下說法正確的是()A:精準包含是當網用戶搜索詞完全包含推廣詞，推廣的商品就有機會展現B:精準匹配是當用戶搜索詞與推廣詞一模一樣時推廣C:核心包含是指當用戶的搜索詞包含推廣詞中的核心關鍵詞時，推廣的商品就有機會展現141.SEM推廣計劃層級設置包括哪些設置0A:預算B:設備D:創意展現方式142.以下屬于標準推廣的有()B:速賣通重點推廣計劃C:速賣通快捷推廣計劃A:核心詞B:品牌詞C:屬性詞144.關于廣告排序的說法不正確的是()B:展現依據是排序結果C:排序主要由關鍵詞的質量分決定C:文本內容簡潔簡練146.根據成交階段的不同，關鍵詞可稱為。A:搜索詞B:推廣詞C:進店詞D:成交詞147.關于創意標題策略的描述正確的是()。A:標題需賣點明確B:標題可以突出地域性標志商品服務特點、價格等C:可以插入通配符D:適當添加符合語法的標點符號148.網店客服作為全店唯一能和顧客直接接觸的崗位，應該具備的知識有A:話術知識B:物流知識C:商品知識D:交易規則149.淘寶生意參謀的首頁模塊可以展示()等核心數A:轉化分析B:流量分析D:實時指標150.客服在與客戶進行溝通引導時一，為完成訂單的銷售，需要注意()。B:取得客戶的信任C:分析自己店鋪的優勢151.下列屬于《電子商務法》對平臺經營者影響的是C:平臺經營者應制定合法.合理的平臺交易規則D:平臺經營者應樹立誠信經營的意識152.搜索推廣的推廣計劃類型可以分為哪幾種。A:智能推廣B:批量推廣C:標準推廣D:品牌推廣153.無論是從搜索引擎排名還是用戶搜索體驗來看，網頁標題優化都是網頁優化中至關重要的因素，網頁標題通常的優化方式有()A:優化網頁標題關鍵詞B:優化網頁標題的字數C:優化網頁標題與網頁內容的相關性D:優化網頁標題的可讀性154.賬戶分析的維度可以分為0。A:整體維度B:個性維度C:細節維度D:相關維度155.以下屬于速賣通直通車推廣計劃類型的有()A:店鋪引流計劃B:重點推廣計劃C:寶貝引流計劃D:快捷推廣計劃156.下列關于商品標題制作的說法正確()A:標題長度盡可能寫滿B:商品核心詞盡可能前置C:網店商品盡可能多的覆蓋所處類目關鍵詞D:標題優化頻率不應太高157.以百度搜索引擎為例，自建網站的關鍵詞挖掘方法主要有哪些()A:百度推廣關鍵詞規劃師B:百度指數C:百度下拉框D:百度相關搜索158.以下屬于實時競價過程的有0B:廣告交易平臺向多家需求方平臺發送競價請求組織競價C:需求方平臺發送競價響應給廣告交易平臺D:廣告交易平臺開展競拍A:精準匹配B:短語匹配C:廣泛匹配D:否定匹配160.關于賬戶分析指標的描述正確的是()率、轉化量、轉化率和轉化成本等B:在分析時不能用單純的結果指標來衡量推廣效果C:一般整體維度、細節維度適合用轉化成本來評估D:頁面和客服兩個相關維度使用轉化率指標來評估A:能夠提升店鋪服務質量，從而提高SEO優化效果C:增加曝光量，提升排名權重，增強SEO排名162.要保障自建網站中頁面的相關性，需要考慮哪些A:關鍵詞的數量B:關鍵詞密度(詞頻)C:關鍵詞分布D:關鍵詞匹配度163.推廣組關鍵詞細分的作用有()。A:推廣組分的越細，關鍵詞對應越精準B:推廣組邏輯清晰能夠減少重復，便于后期管理和評估C:便于網店經營者撰寫更相關的創意，有利于創意中嵌入關鍵詞D:細分推廣組便于在搜索結果頁呈現用戶需求點，進而吸引更多注意，提高點擊率164.以下屬于商品標題優化策略的是()A:爆款商品優化策略B:日常銷售商品優化策略C:新品/滯銷品優化策略D:違規商品優化策略數，影響展現量的因素有()A:關鍵詞方面B:賬戶方面C:商品方面D:詳情頁方面166.人群畫像分析主要從0等方面進行A:屬性B:時間C:來源D:行為167.關于SEM推廣關鍵詞優化的描述正確的是。A:關鍵詞的質量分越高并不意味著獲得的推廣效果越好B:關鍵詞的質量分是決定關鍵詞綜合排名指數的唯一因素C:關鍵詞的質量分越高，出價越低D:關鍵詞的質量分得分越高越好，排名相同的位置，得分高，花費低168.以下關于SEM推廣說法正確的是()A:有助于實現平臺流量變現，增加盈利B:有利于商品獲得更多的曝光機會，實現更快更精準的成交C:有助于用戶增加選擇余地，挑選滿意商品169.現有主流電子商務平臺對于賣家服務質量的考核主要分為店鋪DSR評分(店鋪動態評分)和店鋪服務指標，其中DSR包含的指標有()B:賣家服務態度C:客服回復率D:物流服務質量170.質量分本質上與創意質量相關度和買家體驗有密切的關系，其中相關度包括0171.創意類型是指開展創意的著眼點，從而達到不同的創意效果。創意類型分為()A:普通創意B:附加創意C:動態創意D:高級創意172.以下哪些措施有助于商品獲得更好的排名0A:提高關鍵詞的出價B:降低關鍵詞的出價C:調整關鍵詞的順序D:提高關鍵詞的質量分173.關于質量分的描述正確的是()A:降低關鍵詞點擊花費B:排名更靠前C:限制推廣結果的展現資格D:當質量度分偏低時，推廣結果可能無法展現，或者展174.為保證網民搜索體驗，并保證最終的推廣效果，創意內容應符合一定的規范，以下描述正確的是。A:標題長度創意描述默認訪問URL等字符數符合平臺要求B:客觀、真實，不要夸大或包含虛假信息C:避免在創意中使用特殊符號D:請勿在創意中使用非法內容或有悖公序良俗的詞匯175.以下關于爆款打造關鍵詞策略的描述正確的是0oA:爆款商品可以添加核心詞、品牌詞等熱門搜索詞B:適當添加精準長尾詞搶占精準流量C:核心是與同行業網店經營者競爭最大流量入口D:爆款商品推廣關鍵詞的選擇應優先選擇行業內的熱搜詞176.從用戶搜索角度而言，搜索引擎排序機制是指搜索引擎通過()等行為對用戶進行商品或服務推薦的過程。A:用戶引導B:搜索詞拓展C:搜索詞拆解D:內容篩選177.SEO的搜索排名影響因素主要有()Av商品描述質量B:商品權重C:相關性D:賣家服務質量0A:精確匹配B:短語匹配C:廣泛匹配D:否定匹配179.人群定向的定向方式分為。類。A:標簽定向B:基礎定向C:興趣定向D:行為定向180.電子商務平臺的相關性主要指哪幾種相關性()A:類目相關性B:標題相關性C:屬性相關性D:詳情頁相關性181.購物搜索廣告系統主要包括0A:淘寶直通車B:速賣通直通車C:京東快車D:亞馬遜ppc182.以下屬于常見的作弊行為的是()A:類目錯放B:屬性錯選C:重復鋪貨183.若要保證網頁描述質量，提升搜索排名，則需要注意的是()oB:優質原創內容的不斷創造和合理的價值性轉載可以晰184.搜索引擎進行搜索詞拆解，主要包括哪些工作內A:詞性識別B:類目預測C:性別預測185.關鍵詞的選取原則有()A:選擇能代表商品或服務的關鍵詞B:站在潛在客戶的角度，設想潛在客戶會用什么樣的詞找尋此類商品或服務C:根據企業不同的推廣需求，策劃合適的關鍵詞D:擴展盡可能多的關鍵詞，以便獲得更多潛在受眾的關注186.影響搜索排名的核心因素有哪些()A:描述質量B:相關性C:服務質量D:權重187.店鋪DSR評分低將對店鋪及商品帶來的影響有0A:直接影響商品及店鋪搜索排名B:造成店鋪流量減少且嚴重影響轉化率C:影響各種活動的報名及審核，活動受到限制188.D:當店鋪DSR評分小于4分時，店鋪所有商品將被搜索降權189.網店權重會受到哪些因素的影響。B:旺旺響應速度C:產品銷量D:人群精準度190.推廣賬戶預算目前有哪幾種設置方式?A:日預算B:周預算C:不限定預算D:年預算191.商品權重主要有哪些因素決定。A:商品人氣B:商品品質C:商品產出D:作弊處罰A:搜索詞B:推廣詞C:進店詞D:成交詞193.關鍵詞出價的依據主要有0。A:詞本身的出價B:根據時間出價C:根據地域出價D:根據人群出價B:網店的質量情況C:買家的體驗反饋情況195.在電子商務平臺中搜索詞拆解包括()等。C:性別預測196.以下關于關鍵詞，說法正確的是()B:提高出價是提升排名的方法之一197.以下屬于速賣通直通車推廣計劃類型的有()C:寶貝引流計劃198.以下哪個方面不能決定商品權重。()A:商品人氣B:商品產出C:商品單價D:作弊處罰199.關于網店質量分析，下列說法不正確的是()A:網店整體交易轉化能力與店內商品交易轉化能力影響網店質量B:店內好評率差評率影響網店質量C:網店每日SEM推廣費用的多少，直接影響網店質量D:網店每日SEM推廣費用的多少，不直接影響網店質量200.確定推廣計劃名稱主要有()等方法。A:按推廣關鍵詞類型B:按照商品類型C:按推廣地域D:按推廣時段201.設定推廣時間的作用有()。A:擴大投放覆蓋受眾B:提高轉化率C:節省推廣費用D:了解競爭對手的時間段投放策略202.以下關于推廣計劃的描述正確的是()A:批量推廣主要利用網店提供的結構化商品信息，對同類商品或不同商品的批量化推廣B:批量推廣可以使投放更便捷，降低人力成本C:競品/行業追蹤推廣是指通過追蹤官網競品網站行業知識網站等，快速獲取競品行業流量的推廣方法D:競品/行業追蹤推廣的缺點是推廣費用較高203.目前行業內并沒有對關鍵詞的類別劃分形成統一標準，但在主流搜索引擎中常見的關鍵詞類型一般有0。A:核心詞B:品牌詞C:屬性詞204.以下屬于關鍵詞常見挖掘方法的是0A:搜索下拉框B生意參謀C:直通車選詞助手205.關鍵詞扣費是指平臺向網店收取的關鍵詞廣告費用，根據廣告平臺的設定，有0等方式。C:主動傳播性強D:傳播速度快207.SEO優化一般包括哪些內容()B:優化商品類目C:優化商品詳情頁D:優化商品的上下架時間208.在對詳情頁文案優化時，通常采用哪些方式?()D:文本圖片優化C:搜索長尾關鍵詞的消費者往往帶有明確的購買意向D:設置精準長尾詞可以有效的控制花費210.百度推廣計劃類型包含以下0A:搜索推廣B:閃投推廣C:行業定投D:品牌起跑線211.搜索排名影響因素是指影響搜索引擎影響搜索引擎搜索排名的因素有很多，但究其核心影響因素，主要包括A:描述質量B:相關性C服務質量D:權重212.關于標品關鍵詞策略描述正確的是。A:標品的推廣費用相對而言要比非標品的高B:商品的同質化嚴重C:標品類目的關鍵詞較少，大都是屬性詞或者品牌詞等短詞D:標品類目關鍵詞出價時要提高僅有的精準長尾詞的出價，搶占精準流量213.關于標準計劃的描述正確的是()。A:標準推廣計劃是基礎的搜索推廣方式B:需要商家手動選擇推廣商品C:標準推廣計劃的優點是可以手動全方位的管理推廣計劃D:淘寶直通車標準推廣計劃屬于標準推廣214.購物搜索廣告系統是指電子商務平臺根據商品檢索關鍵詞提供廣告展位的系統，以下屬于購物搜索廣告系統A:淘寶直通車C:敦煌流量快車D:京東快車216.關鍵詞出價需要根據0因素進行分析B:關鍵詞詞性217.創意類型是指開展創意的著眼點，從而達到不同的創意效果。創意類型分為00A:普通創意B:附加創意C:動態創意D:高級創意218.以下屬于系統檢索商品時參考的指標的是()A:商品標題B商品描述C:商品參數D:商品品類219.以下屬于商品標題制作流程的有()A:從關鍵詞詞庫中找出合適的關鍵詞B:根據關鍵詞數據指標篩選關鍵詞C:調整標題關鍵詞排序D:確定商品標題220.對于自建網站的SEO而言，相關性是指用戶搜索關鍵詞與網頁之間的匹配程度，即頁面相關性，若要保證頁面相關性，則需要綜合考慮()因素。A:關鍵詞匹配度B:關鍵詞密度C:關鍵詞分布D:關鍵詞長短221.常見的關鍵詞搜索廣告系統主要有哪些?()A:信息類搜索廣告系統B:購物類搜索廣告系統C:垂直類搜索廣告系統D:平行類搜索廣告系統222.以下關于信息類搜索廣告系統的描述正確的是()。A:百度搜索廣告是基于全球最大的中文搜索引擎百度搜索的系統B:360點睛實效平臺是360搜索引擎廣告系統，與百度搜索推廣系統相似C:搜狗智能營銷平臺是搜狗搜索引擎廣告系統，搜索廣告商品主要有品牌專區、品牌起跑線、品牌地標等全球規模最大使用最廣泛的在線廣告平臺223.商品定價要掌握的原則是()。A:高性價比原則B:不虧本原則C:銷量為王原則D:超低價原則224.店標設計原則有哪些()。A:合法性B:統一性C:易識別性D:原創性225.常見的Banner布局方式通常包括()。A:組合結構B:兩欄結構C:三欄結構D:上下結構226.下面屬于第三方數據分析工具的是()。A:速賣通生意參謀B:百度指數C:谷歌趨勢D:京東商智227.E3系統的訂單類型分為未確定.延遲確定.已確定.()等幾種類型。A:完成B:無效C:預售D:掛起228.亞馬遜FBA是亞馬遜提供的物流配送業務，在亞馬遜商品退換貨規則中