市場營銷

專業人才培養方案

二級學院：經濟管理學院

專業名稱：市場營銷

專業代碼：530605

陜西能源職業技術學院

市場營銷專業人才培養方案

編制單位：經濟管理學院

專業帶頭人：畢玉

主要撰寫人：畢玉

主要完成人：郝北平專業教師

黃改玲專業教師

高亞娟專業教師

姜艷骨干教師

畢玉骨干教師

趙倩企業兼職教師

張一悅企業兼職教師

本方案經過二級學院專業建設委員會嚴格審核，同意執行。

專業帶頭人：畢玉

二級學院書記：（簽名、蓋章）

二級學院院長：（簽名、蓋章）

2022年9月13日

目錄

一、專業名稱........................................................................1

二、專業代碼........................................................................1

三、招生對象........................................................................1

四、學制與學歷......................................................................1

五、職業面向........................................................................1

（一）職業面向......................................................................1

（二）核心崗位與職業能力分析........................................................2

（三）職業技能等級證書或職業資格證書................................................3

六、培養目標與規格..................................................................4

（一）培養目標......................................................................4

（二）培養規格......................................................................4

七、課程體系........................................................................5

八、教學進程安排....................................................................6

（一）教學周數安排表................................................................7

（二）教學進程表....................................................................7

（三）實踐教學安排表...............................................................13

（四）教學時間與學分統計表.........................................................13

九、實施保障.......................................................................14

（一）師資隊伍.....................................................................14

（二）教學設施.....................................................................14

（三）教學資源.....................................................................15

十、畢業條件與要求.................................................................17

十一、學分替代.....................................................................17

附件1：市場營銷專業人才培養調研報告................................................18

附件2：畢業要求實現矩陣............................................................29

1

市場營銷專業人才培養方案

一、專業名稱：市場營銷

二、專業代碼：530605

三、招生對象：普通高級中學畢業、中等職業學校畢業或具備同等學力

四、學制與學歷：三年制，專科

五、職業面向

（一）職業面向

表1職業面向

所屬專業大類所屬專業類對應行業主要職業類別主要崗位類別（或技職業資格（職業技能等

（代碼）（代碼）（代碼）（代碼）術領域）舉例級）證書舉例

市場營銷專業人員

2-06-07-02

商務策劃專業人員

財經商貿類工商管理類商務服務業商務專業人員2-06-07-03經濟師

（53）（5306）（72）（2-06-07）品牌專業人員（初級）

2-06-07-04

管理咨詢專業人員

2-06-07-08

營銷員

4-01-02-01

批發業電子商務師

財經商貿類工商管理類（51）銷售人員4-01-02-02經濟師

（53）（5306）零售業（4-01-02）商品營業員（初級）

（52）4-01-02-03

攤商

4-01-02-05

商品監督員

4-07-06-01

財經商貿類工商管理類商務服務業市場管理服務商品防損員經濟師

（53）（5306）（72）人員（4-07-06）4-07-06-02（初級）

市場管理員

4-07-06-03

1

注：所屬專業大類及所屬專業類應依據現行專業目錄；對應行業參照現行的《國民經濟行業分

類》；主要職業類別參照現行的《國家職業分類大典》；根據行業企業調研，明確主要崗位類別（或

技術領域）。

（二）核心崗位與職業能力分析

表2市場營銷專業核心崗位與職業能力分析

崗位典型工作任務職業能力核心支撐課程

負責門店銷售

計劃的擬定、

實施，落實企

業促銷計劃，

組織和激勵門

具有良好的職業道德和團隊合作精神

店員工管理好

門店貨品，幫具有較強的判斷、理解、分析能力

助門店員工提具有踏實敬業精神和奉獻精神

升銷售技巧和《商品學》

具有一定的領導能力

銷售業績，及《推銷理論與實務》

門店店長

時記錄、整理有較強管理能力《管理原理》

和分析客戶信具有較強計劃協調能力《銷售管理》

息和銷售信

具有良好溝通調解能力

息，妥善處理

客戶意見、建具有較強的學習能力

議和投訴，帶能熟練使用現代辦公設備

領門店員工以

優質的服務樹

立門店良好形

象

有較強的事業心，有客戶意識和服務意

識

負責區域市場

能吃苦，有頑強的意志和堅忍不拔的精

的維護，制定

神

區域銷售目

遵章守紀，反應靈活、善于社交，具有

標，分解落實

極強的親和力《市場調查與預測》

銷售任務，掌

身體健康、精力充沛《市場營銷基礎》

握銷售信息，

銷售經理具有豐富的行業知識《統計基礎》

指導銷售人

掌握產品知識、銷售知識、溝通知識《銷售管理》

員，拜訪已有

具備一定的領導能力《ERP企業模擬經營》

客戶，溝通洽

具有較強的市場分析能力和推廣能力

談業務，達成

具有較強的銷售成本管控能力

銷售協議，監

具有良好的人際溝通和談判能力

督合同執行

具有良好的分析和解決問題的能力

熟練使用現代辦公設備

2

崗位典型工作任務職業能力核心支撐課程

負責尋找、開

發、維護客戶，

遵章守紀，有責任心，身體健康，精力

做好客戶信息

充沛，善于學習，能吃苦耐勞

的記錄、變更

普通話流利，語言表達能力強，反應靈

管理，調查預《商品學》

活

測客戶需求，《市場營銷基礎》

善于社交，具有極強的親和力

客戶經理分析客戶心《現代企業管理》

有客戶意識

理，制定客戶《銷售管理》

具有較強的自我管理及市場拓展能力

服務方案，拜《數字營銷技術應用》

具有良好的人際溝通和談判能力

訪各類客戶，

具有良好的分析和解決問題的能力

組織客戶聯

熟練使用現代辦公設備

誼，化解客戶

沖突

負責收集企業

公關信息和媒掌握產品知識和公共關系理論知識，通

體信息，協助過

公關經理制定具有良好的邏輯思維能力

公關活動計反應靈活、善于社交，具有極強的親和《商務談判與禮儀》

劃、活動方案力《客戶關系管理》

并組織實施，具有大局意識《Excel在商務中的應

公關經理助理

擬定活動宣傳具備敏銳的市場洞察力和分析能力用》

資料，與多方具有良好的人際溝通和談判能力《市場調查與預測》

進行溝通，協具備良好組織能力和危機公關處理能《數字營銷技術應用》

助評價公關效力

果，通過日常具備良好應變能力

活動樹立企業具備良好的公關能力，公關技巧

良好形象

具有良好的協作意識

善于溝通和交流

負責企業營銷《商務談判與禮儀》、

具有積極的工作態度

戰略和營銷策《市場營銷策劃》

具備敏銳的市場洞察力和分析能力

略的策劃，并《推銷理論與實務》、

營銷策劃專員有較好的語言表達能力

指導和組織策《市場調查與預測》

具有良邏輯思維能力和創新思維能力

劃方案的實施《數字營銷技術應用》

具有敏銳的洞察力和溝通能力

和評價《ERP沙盤模擬經營》

具有良好的學習能力

具有良好的信息獲取、分析和處理能力

具有“客戶至上”的服務理念

負責售前、售善于傾聽

后服務，收集、具有良好的應變力

整理、分析客具有良好的情緒自我控制能力《商務談判與禮儀》

戶滿意度信息具有良好的語言表達能力《客戶關系管理》

客服經理并為企業決策豐富的行業知識《市場調查與預測》

提供信息支良好語言表達技巧《推銷理論與實務》

持，通過良好敏捷的思維，具備客戶活動心里的洞察《會計基礎》

的服務，樹立力

企業良好形象有良好的人際關系溝通能力

備熟練的客服電話接聽技巧

（三）職業技能等級證書或職業資格證書

3

表3市場營銷專業職業技能等級證書/職業資格證書一覽表

序號職業證書名稱頒證部門（企業或行業）等級

11+X數字營銷技術應用中教暢享（北京）科技有限公司初級

21+X數字營銷技術應用中教暢享（北京）科技有限公司中級

3初級經濟師人力資源社會保障部初級

41+X商務數據分析北京博導前程信息技術股份有限公司中級

5助理會計師資格證人力資源和社會保障部、財政部初級

要求：

1.填寫本專業就業崗位所涵蓋的主要職業技能等級證書或職業資格證書，原則不少于5個

（行業現有證書不足的可以少于5個）。

2.凡涉及農業部、水利部、國家林業局、國家測繪地理信息局的各種職業資格證書，其頒證

部門統一填寫“人力資源和社會保障部”，其等級分為：五級（相當于初級）、四級（相當于中

級）、三級（相當于高級）。

3.其他職業資格證書名稱、頒證部門及等級嚴格按照證書相關信息填寫。

六、培養目標與規格

（一）培養目標

本專業培養理想信念堅定、德技并修、全面發展，具有一定的科學文化水平、良好

的職業道德和工匠精神、較強的就業創業能力，具有支撐終身發展、適應時代要求的關

鍵能力，掌握市場營銷專業基本知識，熟悉經濟政策、法規及商業慣例，具備市場活動

基本技能，能進行初步的營銷策劃和營銷管理工作，能夠在企業中從事市場調研、市場

拓展等營銷業務及管理工作。學生畢業五年左右，能夠成為所在企事業單位的業務骨干，

推進業務技術、管理創新或成功自主創業的高素質技術技能人才。

（二）培養規格

1.素質要求

☆具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅定擁護中國共產黨領導，樹立中國特

色社會主義共同理想，踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪

感；崇尚憲法、遵守法律、遵規守紀；具有社會責任感和社會參與意識。

☆具有良好的職業道德和職業素養。遵守、履行道德準則和行為規范；崇德向善、

誠實守信、尊重勞動、愛崗敬業、知行合一；具有精益求精的工匠精神，具有質量意識、

環保意識、安全意識、創新意識和信息素養；具有較強的集體意識和團隊合作精神，能

夠理解企業戰略和適應企業文化，保守商業機密；具有職業生涯規劃意識。

☆具有良好的身心素質和人文素養。達到《國家學生體質健康標準》，具有健康

的體魄、心理和健全的人格，養成良好的健身與衛生習慣；具有良好的行為習慣和自我

管理能力；對工作、學習、生活中出現的挫折和壓力，能夠進行心理調適和情緒管理；

4

具有一定的審美和人文素養。

2.知識要求

☆掌握市場營銷、網絡營銷基本知識；

☆掌握消費心理學的基本知識；

☆掌握市場調查與預測的基本知識；

☆掌握商務談判、推銷等方面的知識；

☆熟悉英語及相關專業英語方面的基本知識；

☆熟悉文案書面寫作的基本知識；

☆熟悉信息技術的基本知識和數據庫知識；

☆熟悉一定的經濟法律知識；

☆熟悉會計學基本知識；

☆熟悉經濟、管理、統計的基本知識；

☆熟悉促銷的基本知識；

☆熟悉營銷策劃的基本知識；

☆熟悉一定的電子商務、銷售管理知識；

☆了解連鎖經營管理及連鎖企業門店營運管理相關知識；

☆了解網絡營銷及網上開店相關知識。

3.能力要求

☆具有能夠熟練應用辦公軟件，進行文檔排版、方案演示、簡單的數據分析能力；

☆具有一定的英文資料閱讀、翻譯能力；

☆具有一定的文案書面寫作能力；

☆具有市場調研和數據整理分析的能力；

☆具有使用網絡營銷工具的能力；

☆具有產品推銷能力；

☆初步具有營銷策劃能力；

☆初步具有開發新市場和維護原有市場的能力；

☆初步具有渠道成員選擇、評價能力；

☆初步具有門店管理能力。

七、課程體系

遵循職業能力培養遞進規律，探索和實踐高職教育“校企合作、工學結合”的人才

培養模式，按照專業職業定位、職業崗位能力需要和學生畢業技能要求、以及專業知識

5

認知和職業技能培養的規律，以“固基礎、重操作、練技能”為指導思想，以職業道德

和職業素養教育為基礎，以崗位技能訓練和行業證書培訓為核心，實踐和創新“以崗定

學、理實一體、能力遞進”的人才培養模式，構建課程體系，促進學生全面發展，培養

學生具有扎實的專業理論基礎、較強的實踐操作能力，提高學生就業能力。

按照完成主要就業崗位（群）的典型工作任務所需的知識與技能，以及相應崗位應

知應會的要求，確定了本專業的人文素質與基礎課程、大類專業課程、專業基礎課程、

職業能力課程，其中根據崗位能力要求，確定專業核心課程為7門，分別為：商品學、

推銷理論與實務、ERP沙盤模擬經營、市場調查與預測、市場營銷策劃、商務談判與禮

儀、銷售管理。

課程體系架構如下圖所示：

圖1：市場營銷專業課程體系框圖

八、教學進程安排

6

（一）教學周數安排表

表4市場營銷專業教學周數表

學年一二三

合計

學期123456

學期周數202020202020120

軍事訓練2000002

入學教育1000001

畢業教育0000011

機動1111004

考試周數1111004

實踐周數2444202054

課堂教學1314141456

注：1.課堂教學X+意思為X為最低保證周數。各專業按實際周數填寫。

2.各專業每學年設置勞動教育周1周，與整周實訓結合進行。第一學期原則上不安排整周實訓。勞動教育周須在

實施的整周實訓后進行備注，開展勞動專題教育和勞動實踐，其中勞動專題教育需結合各專業特色，第一、二學年

各安排4學時（須備注），第三學年5、6學期各安排4學時（須備注）

（二）教學進程表

7

表5教學進程表

學期一二三四五六課時分配備注

課程課程理論教學周數課內考核

學分1314141400整周

類別性質授課實驗合計方式

課程名稱周課時或教學周數實訓

實訓

必修1.5思想道德與法治12/13224026考試

必修1.5思想道德與法治22/13224026考試

必修0.5形勢與政策12/48008考試

必修0.5形勢與政策22/48008考試

課外實

毛澤東思想和中國特色社會主

必修22/13224032考試踐6學

義理論體系概論

時

習近平新時代中國特色社會主

必修34/13484052考試

義理論

必修3經濟數學4/13520052考試

必修3大學英語14/13520052考試

公共必修3大學英語24/13520052考試

公共基礎必

基礎修課程必修3信息技術4/132626052考試

課程必修1.5大學語文2/13224026考查

必修1.5體育12/13224026考試

必修1.5體育22/13224026考查

必修1.5體育32/13224026考查

必修1.5體育42/13224026考查

必修1社會實踐0000考查假期

必修1入學教育1周0000考查

在線課

必修2.5軍事理論360036考試

程

必修2軍事訓練2周00112112考查

必修1安全教育160016考試講座

8

學期一二三四五六課時分配備注

課程課程理論教學周數課內考核

學分1314141400整周

類別性質授課實驗合計方式

課程名稱周課時或教學周數實訓

實訓

在線課

必修1勞動教育16考查

程

在線課

必修2大學生心理健康教育320032考試

程

必修1畢業教育1周0000考查

第1學

必修0.5職業發展8008考查

期開設

第3學

必修0.5就業指導8008考查

期開設

必修1創新思維與創新方法124016考查

必修1大學生創業基礎160016考查

小計4320/1310/134/134/1355066112734

藝術哲學：美是如何誕生的

聆聽心聲：音樂審美心理分析

職業生涯提升

人文

新青年·習黨史

素養

選修文化遺產與自然遺產考查

選修

紅色旅游與文化傳承

公課

當代大學生國家安全教育

共

大學生國家安全教育

基

社會心理學

礎選修15

15綠色康復

選個學分

國際金融

修

經濟學百年

課

程科學國際經濟學

素養現代人口管理學

選修考查

選修海洋與人類文明

課智慧海洋

組織行為與領導力

領導學

人力資源招聘與選拔

9

學期一二三四五六課時分配備注

課程課程理論教學周數課內考核

學分1314141400整周

類別性質授課實驗合計方式

課程名稱周課時或教學周數實訓

實訓

小計15

專業群

必修2經濟法3/13390039考試

課程

專業群

必修2.5會計基礎4/13466052考試

課程

專業群

必修2統計基礎3/14420042考試

課程

專業基礎課Excel在商務工作中的應專業群

必修34/143620056考查

程用課程

專業群

必修