




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
酒店店長工作職責
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容(精選31篇)
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇1
1.保證員工高品質的服務標準,以及持續而有計劃的員工服務技巧及服務意識的培訓
2.持續而有計劃的市場營銷力度、高品質的市場形象
3.完成既定的各項財務指標;制定及更新酒店商務計劃、預算、市場營銷計劃等
4.確保酒店各部門流暢日常運作,以及消防,安保等重大事宜
5.確保酒店硬件,軟件,公共區域等設施的良好狀態
6.遵守、制定、完善酒店各項管理制度,財務制度,完善各部門員工服務流程等標準化事宜
7.保證酒店大力、持續的節約開支的意識及舉措
8.與社會各職能部門的協調溝通,保證酒店良好的經營環境。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇2
1、全面管理單店整體運營,確保包括成本、營銷、品質管理符合標準要求;
2、統籌單店品牌標準落地執行;
3、完成酒店周邊市場調研,分析競爭對手運營情況,制定有效營銷方案與銷售策略;
4、監督與指導店人事管理工作,確保人事流程符合集團框架,保持人才選用育留環節穩定有序。
5、完成集團公司交付的工作任務。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇3
1、依據經營數據,制定分店年度預算及經營實施計劃,隨時分析研究市場變化與發展趨勢,審定酒店價格體系和分店拓展方案;
2、依據年度GOP預算,做好分店成本控制;
3、認真對分店員工培訓工作做好組織、實施、督導、跟蹤的工作,做好分店員工的發展計劃和團隊建設,提高員工滿意度;
4、依據公司品牌管理標準,對分店品牌質量進行控制;
5、全面負責分店安全管理工作,落實分店安保和消防制度,保障賓客和分店員工的人身安全和分店財產安全;
6、保持與相關政府部門的良好關系,遵紀守法,樹立分店的良好形象;
7、嚴格執行公司制定的各項規定,保證連鎖化、集團化管理和發展;
8、認真仔細做好分店客戶、銷售、人事、培訓、財務、工程等檔案管理工作,保持分店經營的連續性;
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇4
1、全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本。
3、參與制定每年酒店的管理目標和經營方針,包括制定執行各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。
4、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制。
5、全面負責安全管理,抓好食品衛生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全。
7、培養人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。
8、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。
9、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件。
10、完成公司交辦的其他工作。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇5
1.有酒店日常維護、管理、運營等工作經驗。
2.員工服務水平檢查和輔導。
3.安全設施檢查、住客登記抽查等工作。
4.工作積極、有耐心、責任心。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇6
1、負責酒店開業前的籌備工作,包括但不限于裝修跟進、工程改造、團隊組建、相關證件統籌辦理等;
2、全面負責酒店經營管理,領導團隊完成業績目標;
3、負責編制酒店的預算,嚴格控制成本費用和開支;
4、負責團隊建設、考核和激勵,提升服務質量和員工素質;
5、負責酒店運營中,與社會公共關系的溝通維護。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇7
1、全面負責度假酒店的籌備開業、運營管理、服務、營銷、安全、人事等綜合管理工作;
2、負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標;
3、落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標;
4、指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
5、建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化;
6、負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇8
崗位職責:
1、先行技術和行業趨勢的信息收集、評估、引進。
2、洞察和定義技術課題并推動立項。
任職資格:
1.有較強的學習和理解能力,長期的快速學習新知識和新技術。
2.優秀的溝通能力,善于和不同的人打交道。
3.具有敏銳的洞察力,善于發現需求和機會。
4.手機行業5年以上相關經驗,有一定的行業人脈。
5.一定的消費趨勢和技術發展的前瞻性,能對未來規劃提供建設性方案。
6.熱愛手機相關技術和移動設備,愿意花時間體驗各種新產品,保持持續的好奇心。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇9
1、負責主持酒店的全盤工作,貫徹執行總經理下達的經營管理指令,對公司總經理負責并向其報告工作。
2、負責制定本店各項業務計劃,并組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。
3、支持本店工作例會,聽取匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。
4、負責本店的日常經營管理,加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。
5、負責本店的安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量要求進行工作,實行規范作業。
6、負責本店員工的崗位業務培訓,督促部門有計劃地抓好培訓工作,提高全員業務素質。
7、負責督促有關人員搞好衛生、成本核算等工作。
8、負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置,更新和改造計劃,不斷完善服務項目。
9、認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績,倡導民主管理氣氛,激發員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。
10、保持與其他部門的聯系,協調配合,搞好工作。
11、采取有效方法,建立良好的公共關系,廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進工作。
12、審閱每天的業務報表,掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。
13、做好本店員工的工資、獎金發放工作。
14、做好思想工作,抓好本店的精神文明建設,關心員工生活。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇10
職位描述:
崗位職責:
主要負責公司旗下女裝淘寶店的運營和管理;
與策劃團隊協作,完成商品促銷方案的`制定和執行;
與設計團隊協作,優化店鋪及商品詳情頁迭代和管理;
制定客戶服務標準,提高客戶服務質量,增加客戶滿意度,提高店鋪評級;
負責上海倉庫管理,收發貨物,優化供應鏈效率;
負責運營數據監控,并根據數據分析對于店鋪經營策略進行調整;
使用各種營銷工具(包括但不限于直通車/鉆展等)對于商品及店鋪進行推廣;
崗位要求:
全日制大專及以上學歷,英語四級及以上;
兩年以上淘寶店長工作經驗;
熟悉淘寶流程規則,具有電商相關的銷售、推廣、優化、維護、更新等技能知識儲備;
具備電商運營流程管控經驗,運營指標數據分析能力,有一定的促銷專題策劃能力;
有服裝類運營經驗者優先;
有良好的溝通協調能力,抗壓能力強。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇11
職位要求:
1、本科及以上學歷,兩年以上京東店鋪運營經驗,有過快消、酒水行業運營經驗者優先考慮;
2、對京東會員的購物心理有充分的認知,有較強的市場感知能力,有敏銳的把握市場動態方向的能力;
3、熟悉京東商城的運作管理,熟悉京東商城的運營環境、京東商城制定的交易規則、京東商城的'推廣方法,有效利用京東商城網站廣告資源;
4、較好的人際溝通能力,組織協調,應變能力,具有強烈的責任心和事業心。
崗位職責:
1、負責店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;
2、負責過京東店鋪整體運營工作;包括選品,店鋪整體策劃,店鋪風格定位,店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用京東的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
3、負責店鋪規劃及活動策劃,并跟進執行過程,商品標題、廣告語詳情優化,以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;
4、運用各種工具完成店鋪的推廣工作;
5、對店鋪數據進行分析整理,提出改良建議并執行;
6、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽率,完成店鋪銷售目標;
7、負責與京東小二的對接溝通。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇12
1、負責公司總部各項指令規定的宣布與執行:
①傳達、執行總部的各項指令和規定
②負責解釋各項規定、營運管理手冊的條文
2、完成公司制定的零售店全年銷售額;(店長可根據往年的銷售情況來進行銷售計劃分解,以便于完成全年銷售額)
3、嚴格審核店內的財務預算和店內財務支出,嚴格控制店內成本損耗;
4、保持店內商品的合理化陳列;(根據眼鏡零售業的淡旺季、季節、店慶、法定假日等作出相應的陳列)
5、掌握店內商品銷售動態,向總部建議引進新產品和淘汰滯銷產品;
6、合理規劃人事管理,不斷提高員工工作效率;(采用績效考核)
7、維持員工跟顧客之間的良好關系;(要讓員工成為顧客的真正知心朋友)
8、負責全店員工的培訓;(專業知識、商品知識、銷售技巧、商業心理、客戶服務與投訴處理等)
9、收集眼鏡行業動態信息;(如競爭者的相關活動信息,商品、服務、技術等等)
10、加強“四防”工作,防火、防水、防盜、防工傷等,做好安全保衛工作及店內的環境
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇13
1、了解新店項目工程進度和《新店項目合同》條款;
2、審核新店經營布局圖紙,房型比例和布置,及時提出合理建議;
3、根據公司運營標準和酒店實際,提出組織結構、人員定編和工資標準方案,報公司分管領導審批;
4、負責酒店人員招聘工作;
5、負責開業前員工培訓和從事管理工作;
6、組織市場調研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當年的經營預算;
7、負責落實酒店宣傳和促銷資料;
8、負責酒店開業前期的銷售工作;
9、根據公司物品配備標準,編制開業物品采購清單,上報公司分管領導和運營中心審批;
10、跟蹤落實公司統一采購物品到位;
11、負責酒店自購物品市場詢價,編制自購物品采購預算,上報公司分管領導審批;
12、按計劃負責自購物品采購工作;
13、根據公司運營標準,結合酒店的具體實際,制定酒店運營管理的實施細則,在開業前培訓到每個員工;
14、根據工程進度,定期檢查和反饋工程質量情況;
15、工程竣工驗收后,負責裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題,并反饋與跟進;
16、負責酒店開荒和清潔工作;
17、負責酒店各類營業許可證照的辦理工作;
18、根據新店項目計劃,做好開業前的其他各項準備工作,自查合格后,上報運營部和公司分管領導進行開業驗收;
19、酒店周邊關系協調;
20、完成公司分管安排的其他工作。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇14
1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標,并能有效的控制運營成本;
2、負責門店的日常工作管理,保證各部門的服務水準,制度相關的計劃,對下級管理人員及員工下達任務,布置工作,并進行指導和監督。
4、負責門店安排與聯系房間維修和保養維護;
5、能夠及時處理突發事件,能夠及時處理好客戶的投訴等;
6、能夠根據公司需求拓展相關業務等。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇15
1負責酒店的日常經營管理工作,對各項經營管理指標負責。
2.提出酒店的經營管理思路,協助確定酒店年度經營計劃,并指揮落實。
3.協助建立健全酒店內部管理系統/運行機制及各項規章制度。
4.協調各部門關系,做好團隊建設。
5.研究市場發展趨勢,協調制定酒店各服務產品價格體系。
6.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。7.提高酒店的管理水平,服務質量。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇16
1,大專及以上學歷,有1-2年手機維修經驗,能夠處理安卓手機如華為、小米、三星等品牌的主流機型各類故障點維修;
2、工作認真負責,有責任心,有積極向上的工作態度;
3、精通手機原理,精通主板維修優先;
4、有良好的用戶服務意識,形象端正,無不良嗜好,溝通及應變能力良好;
5、能接受并服從公司整體調遣;
6、能接受工作挑戰,承受工作壓力。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇17
1、全面負責酒店/公寓日常經營和管理工作,領導各部門員工完成酒店經營和管理指標;
2、負責每月報表的匯總跟分析,檢查營業進度與計劃的完成情況,并采取相應對策,保證酒店/公寓業務順利進行;
3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;
4、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
5、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
6、全面負責安全管理,抓好治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;
7、負責做好酒店/公寓與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
8、完成上級交辦的其他工作。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇18
1、協助店長做好酒店的整體運營管理工作,及時同店長反饋并提出合理化可行性意見或建議;
2、協助店長做好酒店銷售工作及客戶接待工作;
3、了解酒店前臺、客房、工程、中控等各部門的工作流程,具備處理突發事件的工作能力,具備店值經理的工作能力,保證酒店的正常運轉;
4、抽查前臺銷售及服務情況;抽查房間,指導客房領班工作,定期對酒店員工進行安全、服務等方面的培訓,保證酒店安全、服務及衛生的良好;
5、負責酒店易耗品庫的管理,監督檢查易耗品的消耗程度、布草洗滌的把控,協助店長做好酒店的節能降耗工作,將酒店的成本控制最低化;
6、協助店長做好酒店的消防安全管理工作,保證酒店安全運營。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇19
1、全面負責公司旗下自營酒店的整體運營工作;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;
3、全面負責酒店團隊的建立、培養、和管理;指導培訓工作,培養骨干,提高整體服務質量和酒店的員工素質。
4、全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作;
5、熟悉酒店各部門服務及管理流程,善于成本控制。
連鎖酒店店長崗位職責2
1、全面負責門店的軟硬件設施、環境衛生、消防安全維護,會員服務質量提升,外聯關系維護等工作
2、及時處理營業現場發生的緊急事件,維持及營造良好會館秩序
3、妥善處理環境衛生及服務方向的客訴,其他客訴與銷售部門交接處理。并對客訴處理過程進行詳細記錄,分析具體的原因,改進現有工作,定期進行會員回訪,提升會員滿意度和品牌形象
4、負責門店運營相關流程的申請,包括不限于政策申請、費用申請、采購申請、用印申請等。
5、負責對本門店經營成本的控制,努力降低用品損耗,節省人力成本,降低管理成本
6、與教練部協調配合,及時反饋門店運營過程中出現的課程、教練及教學質量問題
7、會館前臺的招募、培養、督導、管理及考核.
8、外部行政機關、物業部門的日常關系維護及突發事件公關
9、定期召開日會、周會、月度總結會議,對會議中提出的問題及時解決處理
10、橫向部門溝通協作
11、完成上級交辦的其他工作
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇20
1、負責公司(老板)下達的各項經濟效益指標的完成。經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份、周、日);門店直接費用的控制;利潤、商品周轉天數、商品損耗率等。
2、負責對公司(老板)全部資本金的投入承擔保護責任。公司(老板)資本金包括:門店使用(占用)的各種設施設備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。
3、負責對公司(老板)的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任。公司(老板)經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等營運系統。
4、負責對公司(老板)銷售管理環節上的商品動銷狀態,商圈內價格競爭優劣狀態,商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。
6、根據總部(工廠)下達的商品指導價格及政策規定,結合商圈的實際確定本店的商品價格(通常采用差別定價法)。
7、掌握商圈目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。
8、執行公司(老板)或工廠下達的促銷活動,根據分店實際提出分店的促銷需求。
9、負責分店商品損耗管理。
10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理。
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。
12、維護分店的清潔與安全,為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境。
13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務規范的指導與培訓。
14、負責組織本店人員開好早會、晚總結會、周工作檢討會(對照導購員日或周工作報表)等會議,充分調動員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。
15、負責與賣場(業主)建立良好的合作關系;負責顧客投訴與意見的處理。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇21
一、弘揚企業文化,熟悉并完全領會公司的企業精神、經營理念、經營定位、經營目標;
二、嚴格遵守公司規定的作息制度,按時打卡簽到并按指定員工通道上下班;
三、了解公司發展歷程與發展戰略,熟悉公司基本現狀與下屬各營業網點。
四、按要求規范著裝,佩戴工號牌、淡妝上崗,男士禁止留胡須、長發。熟悉門店員工各崗位職責,以身作則在門店起模范帶頭作用,能用自己的實際行動帶動門店員工;
五、熟悉門店整體布局與商品配置,能夠準確快速回答顧客提出的問題,帶領門店員工為顧客提供良好的即時服務;
六、負責門店全體員工的考勤,請假、休假與調班的審批工作。本人的請假與休假應提前安排好工作后向直接上級提交書面申請獲得批準方可,不得在節慶日、雙休日請假與休假;
七、全面負責本門店衛生、紀律、服務工作,每周組織一次衛生大掃除工作,保持整潔、舒適的購物環境、營造良好氛圍;
八、指導各部門主管與員工開展工作。負責試用期員工的考核、員工業績考評晉升、跟蹤老員工對新員工的“傳幫帶”工作,做好本門店員工的思想教育工作,提高員工工作積極性與效率。負責選拔、培養、推薦干部,為公司發展儲備人才;
九、按要求對門店進行定時不定時巡視,檢查并記錄公司的各項規章制度、作業規范、商品銷售在門店的落實情況,如實填寫《巡場記錄表》,做好《工作日志》,對巡場中發現的問題記錄、匯總、分類處理;
十、負責及時處理門店的售后服務、顧客糾紛、突發事件,若解決不了的問題應立即上報直接上級;
十一、負責制定全店的長期與近期經營計劃與任務目標,并領導全體員工,按計劃組織有序的實施執行;
十二、詳細閱讀與分析每月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經營業務順利進行;
十三、制定酒店經營方向與管理目標,包括制定一系列規章制度與服務操作規程,規定各級管理人員與員工的職責,并監督貫徹執行。
十四、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。及時參加公司的相關例會,主持召開每周例會,廣泛聽取意見,商討酒店業務,努力做到任務明確,使工作建立在制度化、程序化的基礎上,并針對有關問題進行重點講評與指示;
十五、店長對本門店安全負有最終管理責任,按照公司要求應定期不定期對門店商品、各種設備、設施、用具、材料、現金、各種卡券進行盤點。每月28號、29號,為公司集中盤點日,組織全店員工對門店商品實施全方位盤點,并組織好抽盤、復盤、數據匯總制表與審核簽字工作。盤點應嚴格按照公司財務部規定的時間與流程要求作業,做到無漏盤、無多盤現象,快速準確、保質保量的完成盤點工作。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇22
1.隨時按照《店面規范》檢查店內家具標準的擺放。如有新貨到店,應及時處理,保持店內整潔形象。
2.保證店內的每盞燈是亮的,每株綠色植物是新鮮挺拔的,有充足的水分并按規范擺放。
3.負責配套飾品的申請領取,每種燈泡保持3個備用品,如有燈泡、花瓶及餐具破損的,店長負責12小時內補充到位。
4.檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內部,用手擦拭無塵土,用眼睛觀察無油膩、無污垢。
5.樣品內外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。
6.一旦地板上出現腳印,負責指派店員清除干凈。
7.每月負責送洗一次床上用品,包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時換上備用品。
8.檢查香味劑的噴灑。每日兩次,每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內部噴一下。
9.檢查各種宣傳單、招貼畫有破損時,及時向領導申請補充。
10.每日以《專賣店銷售規范》、《導購員服務標準》、《導購員的基本素質》、《導購員工作守則》、《店面規范》的規定嚴格要求自己,以身作則。
11.將各項任務分派給店員并檢查其執行情況。店長必須身先士卒,以身作則。
12.負責倉庫管理,盤點存貨,分類擺放整齊,做庫存出入記錄,做展品分類明細賬。
13.幫助店員簽定合同,核對售貨合同單。
14.負責每月一次的客戶調查意向問卷收集,并上交領導審閱。
15.店長在周末要堅持工作。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇23
1.手機故障檢測、維修;必要時需給用戶提供上門檢測及維修服務;
2.接聽手機產品顧客電話,解答顧客疑問;
3.及時并按照流程反饋維修中遇到的產品質量問題;
4.售后零備件的管理;
5.遵守售后服務規范,按時提交維修記錄和工作報告。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇24
1、中專及以上學歷;
2、聲音甜美,有良好的溝通技巧;
3、工作積極主動,有高度責任心,服務意識佳;
4、較強的溝通能力,傾聽能力,應變能力;
5、有一定的英語基礎,熟悉計算機基本操作,熟練使用辦公軟件
6、有工作經驗者優先。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇25
1、從業人員的管理
A:出勤的管理:嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律
B;服務的管理:以優質的服務吸引回頭客
C:工作效率管理:不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量
D:對不合格的管理。一般分兩種情況:_對不合格的員工進行再培訓_對無藥可救的員工進行辭退工作
2、缺貨的管理
缺貨是造成營業額無法提升的直接原因,所以,在下訂單時,必須考慮營業的具體情況。每隔一段時間,應有意識的增加訂貨數量,以避免營業額原地不動或不斷滑坡
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇26
1、統籌、負責酒店運營管理、服務管理、內務、安全管理等工作;
2、組建團隊開展銷售類工作,并完成公司下達的各類經營指標;
3、外聯關系維護,拓展酒店營銷資源;
4、確保酒店按照集團標準正常健康運營。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇27
1.收益管理;滿房率、營收、經營指標
2.團隊管理:工作安排、人員培養、招聘、排班考勤、團建
3.服務管理:包括服務水平的培訓和檢查督導、檢查硬件設施設備、及時處理顧客投訴、布草管理等;
4.安全管理:包括安全設施檢查、住客登記抽查、安全培訓及演習等;
5.財務管理:包括財務數據分析、物品采購計劃、現金流管理、發票管理等;
6.工程管理:在營店的日常維護或工程維修、籌建店的工程質量和進度工作;、
7.外聯管理:客戶關系、鄰里關系、社會關系建立及維護
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇28
職位描述:
崗位職責:
1、對負責的網店進行運營的全盤規劃
2、負責店鋪內產品的選擇及定價
3、負責店鋪內各項關鍵數據的達成,如①付費流量的引入,②免費流量的.印度,③活動報名與落地,④銷售額達成
4、對店鋪相關設計進行提案并跟蹤落地
職位要求:
1、有電商相關工作經驗者優先考慮;
2、有較強的團隊合作意識;
3、性格熱情,開朗,善于溝通;
4、能熟練操作辦公軟件。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇29
1.參與家具部門市場營銷策略的調研、起草、制定;
2.執行公司營銷策略并對門店覆蓋區域市場開拓進行策劃;
3.制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人,到每月,每周,每日。4.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;
5.督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行;
6.建立大客戶數據庫,維系良好的客情關系,提高回頭率。
7.直接參與重要客戶的業務談判并促其成交;
8.處理重大問題的客戶投訴;協助導購員解決疑難的售后問題。
9.對下屬的工作進行評價,并協助制定和實施員工全年成長計劃;
10.對導購人員進行業務知識培訓、指導和訓練,不斷提高整體員工素質。
11.負責召開門店內的早會,息會,周、月、季等各種總結會議。
12.負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監。
13.負責對門店內人員的日常考勤、業績考核、監督、評估工作。
14.嚴格保密工作,保守公司商業信息機密。
15.完成上級領導交辦的其它任務。
酒店店長工作職責_酒店店長工作內容篇30
1.全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 仙居吳悅烤肉店活動方案
- 浙江省溫州市甌海區第二實驗中學2023-2024學年四年級下學期數學期末考試試卷(含答案)
- 代駕公司推廣策劃方案
- 以純公司會展策劃方案
- 儀征活動策劃方案
- 任務意識教育活動方案
- 北京市順義區2023-2024學年五年級下學期數學期末試卷(含答案)
- 仿真拼圖活動方案
- 企業五一活動策劃方案
- 企業黨員宣講活動方案
- 煙囪工程技術標準
- 國際談判與國際公文寫作-知到答案、智慧樹答案
- 半月板損傷的保養與治療
- GB/T 144-2024原木檢驗
- 中華民族一家親同心共筑中國夢
- 追覓入職測評題庫
- 絲綢行業市場分析
- 外周血管健康宣教
- 多聯體筒倉滑模施工技術分享
- 《創新創業基礎》課件-模塊一 大學生創新創業概述
- 小學科技活動記錄三篇
評論
0/150
提交評論