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文檔簡介
第頁2024年保安每月工作總結保安每月工作總結1
一、人員狀況
離職3名入職4名保安部現有7人經理1名主管2名保安員4名存在問題保安部待遇偏低流淌率較大聘請難度較大。改進方案發動員工進行全員聘請
二、消防工作
1、邀請消防廠家對消防主機操作進行了一次培訓同時由消防廠家修理解決了6個主機送風故障。
2、對消防設施的數量進行了一次統計并安排選購 未配備到位的消防器材。
3、協同物業及酒店工程部對7—11樓噴淋水進行了一次放水7—10樓已復原正常。
4、對平安出口指示燈進行了一次檢查并督促工程部對出現故障的平安出品指示燈進行修理。
5、制定了夜班巡察工作流程加大了消防監控中心夜間值班力度做好應對突發事務的打算。
6、每日由值班主管在廚房下班后對天燃氣閥門關閉的狀況進行一次檢查確保無漏氣狀況。
存在問題
10、11樓噴淋水總閥門雖已打開但噴淋管道仍處于無水狀態。
解決方案
接著與工程部及物業公司接洽處理噴淋管道無水問題。
三、治安工作
保安部主管停放在監控室門前的摩托車被盜竊。
存在問題
保安主管平安意識不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖同時保安員巡察力度不夠。
解決方案
加強平安防范制定更嚴密的巡察措施同時嚴格按《摩托車等車輛停放管理規定》執行。
四、日常工作
1、9月份共開展8課時的培訓工作重點培訓內容為服務規范用語、停車標準、崗位職責、禮節禮貌等內容并依據人員狀況適當開展軍事訓練。
2、為更好地做好對客一站式服務部門還進行了前臺房價、包廂分布等客人常問到的問題進行培訓并要求員工熟記。
3、思想教化工作為做好員工穩定工作常常與他們進行一些溝通但還是有少數員工對服務行業保安員的相識有所誤差不能適應星級酒店保安員的'工作。
4、管理工作加大了管理力度每天實施在崗監督明確了崗位工作細微環節對犯過失的員工主要實行引導教化的方法而不是一味地進行懲罰。
5、與人力資源部共同對保安部人員進行了一次核編。
6、制定了主管職責分工和工作流程進一步明確主管各自的工作責任通過半個月的帶班工作主管責任心有明顯的增加。
7、保安員日常巡察中也多次發覺平安隱患如火鍋城二樓窗戶無扣環、餐飲通道堵塞、廚師下班后未關閉閥門等為酒店平安經營供應了保障。
8、為規范酒店的平安管理本月共下發《消防平安管理規定》、《物品放行管理規定》、《漏水緊急處置預案》、《摩托車等車輛管理規定》等相關制度進一步細化平安管理標準做到平安管理有章可依、有證可查。
存在問題
因人員較少部門的日常管理工作存在肯定的盲區。
解決方法
實行有效的工作分流方法在人員緊缺的狀況制定具體的工作職責分工實行人員優化組合。
保安每月工作總結2
本人有幸得到公司的認可和信任。并聽從公司人員調配,于1月23日借調至總公司綜合部,本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的主動幫助下,靠著仔細負責的工作看法,圓滿完成了公司給予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作閱歷,得到了公司領導對本人工作實力的認可和道德操守的信任。并有幸參加了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的平安巡查工作,5月底再次參加綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付運用客房進行的初步驗收工作。20xx年6月,本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現將自已20xx年度工作、思想狀況向上級領導匯報如下:
一、堅決聽從上司的領導,仔細領悟執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并實行到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教化和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發覺一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的.可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡察及保養措施并加強隊員的消防學問培訓,提高隊員防火意識,使隊員能嫻熟駕馭消防設備的操作方法。確保項目工地的消防平安。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中詳細實施運作。
五、總公司領導常常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員仔細做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互協作促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,主動關切鼓勱隊員,有意識培育凝合力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公允、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作主動性。
4、在工作、生活中細致、仔細,時刻了解駕馭和關切隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培育和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際狀況,引導隊員與時俱進,提升素養轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、溝通使隊員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教化隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深邃的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家主動進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與指責,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流淌率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,一心一意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
保安每月工作總結3
回顧四月份的工作、在李總的正確指導下和本班隊員的協作下各項工作都能順當完成現將四月份的工作總結如下:
一、由于人員不穩定、綜合素養不齊加之四月份公司周年慶、新入職的員工沒有得到更好培訓。
二、由于人員不穩定有些隊員來自其它行業、進入咱保安部工作時間不長、工作閱歷不足、這一點就從我們27號的訓練都能看出來、有的.以前都沒有訓練過不懂。
三、有些隊員思想關沒有轉變、就比方說有的隊員說咱保安部怎么怎么樣、我干到什么時候不干了等等。雖說保安工作不是我們一生的追求、但是現在我們做了、我們就要努力做好。
四、我希望我們每一個隊員都要有一個獨立處事的實力、自己崗位上簡潔的事情都能處理、當然做為領班、我也知道,光有力氣干活是不行的、要看得遠、專心帶隊伍、使隊伍有凝合力、團結、和諧、充分發揮個人的主動性,工作才能。
保安每月工作總結4
在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事務的發生,為客戶供應一個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執行激勵了一些看法不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的愛好,同時營造了一種深厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工嫻熟的駕馭了消防學問、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事務的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面剛好檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規范有序的良好習慣。
三、在平安上也加強防范,增加保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的.進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工經常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的狀況我們沒有先懲罰,首先加強培訓,耐性溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展狀況,年初至今半年時間接連拓展2個項目,增加人員8人,這些成果源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素養三者缺一不行。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發生著巨大的改變,一、二季度作為保安部的我們協作甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題0項。在工作中主動協作甲方,有問題剛好幫助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的確定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規范”的相識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不協作保安疏導平安出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭吵,嚴峻影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要剛好匯報,由上級解決。針對這點,每月必需對工作人員的行為規范、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
保安每月工作總結5
一、以人為本,提高保安隊伍整體素養
保安服務是一項特別的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素養的凹凸。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素養。一是嚴把“進人關”,在聘請人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格根據:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增加隊員的體能和應變實力。三是樹品牌,公司每半年度評比一次品牌保安員、品牌班組,被評比上的班組及保安員發放證書及獎金,以增加保安員愛崗敬業的意識。四是關切保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能夠安心工作,確保受保單位平安。
二、規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素養,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作狀況及本周工作支配,對在工作中遇到的難題剛好在會上提出,公司領導依據實際工作狀況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作安排進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素養得到了提高。全體保安員工作仔細負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的`一樣好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,仔細落實市委創建“平安福州”戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發展,我們先后出動督察調查模底15次,參與人員有30人次,調查模底共發覺本轄區非法保安組織有22家237人,其中企事業單位7家35人,物業管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣揚和做耐性細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參與人員33人次,先后發出整改通知書14份,并現場一再對單位法人代表進行上級有關文件的宣揚和思想教化工作,由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建9家78人,派駐1家7人(聯建企事業單位2家8人,聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得肯定成效。
四、嚴格督察,落實各項規章制度
公司依據保安工作的實際狀況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作狀況。xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的平安防范檢查100多人次,發覺擔心全隱患78次,提出整改看法78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,仔細做好各項保
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