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醫(yī)療巡回診療服務(wù)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院的巡回診療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)療資源調(diào)配,訂立本管理制度。第二條巡回診療服務(wù)是醫(yī)院通過(guò)團(tuán)隊(duì)出診的方式,為農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)居民供應(yīng)基本醫(yī)療服務(wù)的形式。第三條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生主管部門(mén)的要求,開(kāi)展巡回診療服務(wù)。第四條巡回診療服務(wù)的目標(biāo)是保障農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)居民的基本醫(yī)療需求,提高居民就醫(yī)便利性和滿(mǎn)意度。第二章巡回診療服務(wù)的組織與管理第五條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)立巡回診療服務(wù)管理辦公室,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織管理巡回診療服務(wù)的相關(guān)工作。第六條巡回診療服務(wù)管理辦公室應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)職人員構(gòu)成,負(fù)責(zé)具體的巡回診療服務(wù)項(xiàng)目的策劃、管理與協(xié)調(diào)。第七條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)依據(jù)實(shí)際情況,訂立巡回診療服務(wù)計(jì)劃,明確服務(wù)的時(shí)間、地方、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)專(zhuān)家等。第八條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)組織專(zhuān)業(yè)人員構(gòu)成診療團(tuán)隊(duì),包含醫(yī)生、護(hù)士等,確保巡回診療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和質(zhì)量。第九條診療團(tuán)隊(duì)的人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職業(yè)道德,且經(jīng)過(guò)醫(yī)院的培訓(xùn)與考核合格。第十條巡回診療團(tuán)隊(duì)的人員配備應(yīng)當(dāng)依據(jù)服務(wù)需求和實(shí)際情況進(jìn)行合理配置,確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。第十一條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)巡回診療團(tuán)隊(duì)的管理與監(jiān)督,定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和技能提升,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。第三章巡回診療服務(wù)的工作流程第十二條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提前確定巡回診療服務(wù)的時(shí)間和地方,并將信息通知到居民,確保居民了解服務(wù)相關(guān)信息。第十三條巡回診療服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)依照計(jì)劃的時(shí)間和地方前往服務(wù)地方,確保服務(wù)的及時(shí)性。第十四條巡回診療服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)提前向服務(wù)地方的衛(wèi)生部門(mén)通報(bào),確保服務(wù)的順利進(jìn)行。第十五條巡回診療服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)患者的身份信息,確保患者與就診者全都,并建立患者檔案。第十六條診療團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)認(rèn)真詢(xún)問(wèn)患者的病史和癥狀,進(jìn)行初步檢查和診斷,訂立合理的治療方案。第十七條診療團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)與患者充分溝通,解答患者的疑問(wèn),供應(yīng)相關(guān)醫(yī)療知識(shí)和健康教育,提高患者的健康意識(shí)。第十八條巡回診療服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)記錄患者的診療情況、用藥情況和醫(yī)囑,確保患者的醫(yī)療記錄完整和準(zhǔn)確。第十九條診療團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)依據(jù)患者的病情和需要,進(jìn)行轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)運(yùn),確保患者能夠得到及時(shí)的進(jìn)一步治療。第二十條巡回診療服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)整理醫(yī)療資料和相關(guān)報(bào)告,并及時(shí)反饋給服務(wù)地方的衛(wèi)生部門(mén)和醫(yī)院,確保信息暢通。第四章巡回診療服務(wù)的質(zhì)量管理第二十一條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立和完善巡回診療服務(wù)的質(zhì)量管理制度,明確質(zhì)量管理的目標(biāo)和要求。第二十二條巡回診療服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照醫(yī)院的質(zhì)量管理制度執(zhí)行工作,保證醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性。第二十三條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期對(duì)巡回診療服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和評(píng)價(jià),供應(yīng)及時(shí)反饋和改進(jìn)看法,不絕完善服務(wù)質(zhì)量。第二十四條巡回診療服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院訂立的醫(yī)療操作規(guī)范和感染掌控措施,確保醫(yī)療安全。第二十五條巡回診療服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常工作和安全使用。第二十六條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立患者看法反饋機(jī)制,及時(shí)接收并處理患者的投訴和看法,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第二十七條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期公開(kāi)巡回診療服務(wù)的工作情況和質(zhì)量考核結(jié)果,接受社會(huì)監(jiān)督。第五章法律責(zé)任第二十八條醫(yī)院及巡回診療服務(wù)團(tuán)隊(duì)必需嚴(yán)格遵守醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生主管部門(mén)的要求,否則將被追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十九條醫(yī)院及巡回診療服務(wù)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)過(guò)程中存在嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)或失職,造成患者損害的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章附則第三十條本制度自頒布之日起實(shí)施,如有需要進(jìn)行修訂的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)醫(yī)院相關(guān)部門(mén)的審批并公布施行。第三十一條本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院全部
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