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文檔簡介

集美新房保潔流程培訓課件REPORTING目錄新房保潔概述保潔工具及用品準備客廳、臥室保潔流程廚房、衛生間保潔流程玻璃、門窗及陽臺保潔流程收尾工作與注意事項PART01新房保潔概述REPORTING通過專業的清潔技術和方法,對房屋內外環境進行全面、徹底的清潔和維護,確保房屋干凈、整潔、舒適。保潔定義提高居住品質,創造健康舒適的居住環境;保護房屋結構和裝修材料,延長使用壽命;為房屋出租或出售增值提供保障。保潔重要性保潔定義與重要性新房開荒保潔面積大、裝修垃圾多、需要全面清潔等。高效率,短時間內完成全面清潔;高質量,達到專業清潔標準,無死角、無遺漏;安全環保,使用環保清潔劑,避免二次污染。新房保潔特點及要求要求特點培訓目標掌握新房保潔的基本知識和技能,能夠獨立完成新房保潔工作,提高工作效率和質量。內容安排介紹新房保潔的概念、特點和要求;講解新房保潔的流程和步驟;演示和練習常用的清潔技能和方法;分享經驗和技巧,提高工作效率和質量。培訓目標與內容安排PART02保潔工具及用品準備REPORTING常用保潔工具介紹拖把玻璃刮用于清洗地面,可配合清潔劑使用。專門用于清潔玻璃表面,去除水漬和污漬。掃帚吸塵器清潔布用于清掃地面垃圾和灰塵。高效吸除地面和家具表面的灰塵和雜物。用于擦拭家具、電器等表面。中性清潔劑玻璃清潔劑消毒清潔劑使用方法專用清潔劑選擇和使用01020304適用于各種材質的表面,如瓷磚、木地板、家具等。專門用于清潔玻璃,不留水漬和痕跡。用于衛生間、廚房等區域的消毒和清潔。按照清潔劑說明書的要求,正確稀釋和使用,避免對人體和環境造成傷害。個人防護裝備準備保護雙手免受清潔劑和污漬的傷害。防止吸入灰塵和清潔劑的氣味。防止衣物被污漬弄臟。保護眼睛免受清潔劑和灰塵的傷害。橡膠手套口罩圍裙或工作服防護眼鏡PART03客廳、臥室保潔流程REPORTING首先收集并處理房間內的所有垃圾,包括生活垃圾和裝修殘留物。清理垃圾使用吸塵器或除塵工具全面清理地面、家具表面、窗戶、窗簾等處的灰塵。特別注意邊角和縫隙的清潔。除塵清除垃圾和灰塵表面清潔用微濕的抹布輕輕擦拭家具表面,去除灰塵和污漬。根據家具材質選擇合適的清潔劑。護理與保養對木質家具進行定期保養,如使用專用家具蠟或護理油,保持家具的光澤并防止干裂。家具表面清潔與護理地板、地毯清潔方法地板清潔針對不同地板材質(如木地板、瓷磚地板等)選擇合適的清潔劑和工具。木地板需避免使用過多水分,以防變形。瓷磚地板可使用拖把和清潔劑進行清潔。地毯清潔定期使用吸塵器清理地毯表面的灰塵和雜物。如有污漬,可使用地毯清潔劑或專業地毯清洗機進行處理。注意保持地毯干燥,避免發霉。PART04廚房、衛生間保潔流程REPORTING清洗抽油煙機清潔燃氣灶消毒餐具養護廚房電器廚房設備清潔與養護使用專業清洗劑噴灑在油網上,靜置片刻后用熱水沖洗,注意定期清洗油杯。將餐具放入消毒柜中,選擇適當的消毒模式,確保餐具清潔衛生。用軟毛刷清除灶具表面的污物,再用濕布擦拭干凈,注意檢查點火針和熄火保護裝置。定期清理冰箱、微波爐等電器的內外部,保持干燥通風,延長使用壽命。使用酸性清潔劑或白醋浸泡花灑、水龍頭等五金件,去除水垢和銹跡。清除水垢用馬桶刷蘸取清潔劑清洗馬桶內壁和出水口,注意清潔馬桶圈和底部。清洗馬桶用稀釋的漂白水或酒精擦拭浴室柜表面,注意保持柜門敞開通風。消毒浴室柜使用中性清潔劑和拖把清洗地面,用濕布擦拭墻面,保持干燥。清潔地面和墻面衛生間設施除垢和消毒在衛生間內噴灑空氣清新劑或放置固體除臭劑,消除異味。使用除臭劑定期通風清理排水口使用香薰或精油每天定時開窗通風,保持空氣流通,減少潮濕和異味。定期清理地漏和排水管道,防止堵塞和異味產生。在衛生間內放置香薰燈或使用精油,營造舒適宜人的氛圍。異味去除技巧PART05玻璃、門窗及陽臺保潔流程REPORTING玻璃擦拭方法使用專用玻璃清潔劑,均勻噴灑在玻璃表面。用干凈的抹布或海綿擦拭玻璃,注意力度適中,避免刮傷玻璃。玻璃擦拭方法及注意事項擦拭時按照從上到下、從左到右的順序進行,確保玻璃表面無遺漏。玻璃擦拭方法及注意事項注意事項避免在陽光直射或高溫環境下擦拭玻璃,以免清潔劑揮發過快。若玻璃表面有頑固污漬,可使用刮刀輕輕刮除,但要避免刮傷玻璃。擦拭完成后,檢查玻璃表面是否干凈、無殘留污漬和清潔劑。01020304玻璃擦拭方法及注意事項門窗清潔使用軟毛刷或吸塵器清除門窗表面的灰塵和雜物。對于鋁合金或塑鋼門窗,可使用專用清潔劑擦拭表面,然后用清水沖洗干凈。門窗清潔與養護對于木質門窗,可用擰干的濕抹布擦拭表面,注意避免水分滲入木質內部。門窗清潔與養護門窗養護保持門窗軌道清潔,定期清理雜物和灰塵,確保門窗開關順暢。定期檢查門窗五金件是否松動或損壞,及時進行緊固或更換。對于木質門窗,可定期涂抹專用木蠟或橄欖油進行保養,防止變形和開裂。門窗清潔與養護將陽臺上的雜物、廢棄物和過期物品清理干凈,保持陽臺整潔。清理陽臺雜物使用掃帚或吸塵器清理陽臺地面的灰塵和雜物,然后用拖把或抹布擦拭干凈。清潔陽臺地面對陽臺上的植物進行定期澆水、修剪和施肥,保持植物生長良好。同時清理植物落葉和枯枝,保持陽臺環境整潔。養護陽臺植物檢查陽臺欄桿、扶手等設施是否牢固、安全,發現問題及時維修或更換。同時確保陽臺排水通暢,避免積水現象。檢查陽臺設施陽臺環境整治PART06收尾工作與注意事項REPORTING在保潔工作完成后,需對全屋進行細致檢查,特別注意邊角、縫隙、高處等易忽略區域。細致檢查問題記錄客戶確認發現遺漏或處理不到位的地方,及時記錄并安排補做,確保無死角、無遺漏。請客戶一同參與檢查,對遺漏區域進行確認并征得同意后,迅速進行補做處理。030201檢查遺漏區域并補做處理向客戶宣傳垃圾分類的重要性和方法,提高客戶環保意識。垃圾分類知識普及指導客戶正確分類投放各類垃圾,如可回收物、有害垃圾、濕垃圾和干垃圾等。分類投放指導針對客戶家中產生的特殊垃圾,提供合理的處理建議,確保垃圾得到妥善處理。垃圾處理建議垃圾分類投放指導向客戶強調安全意識的重要性,提

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