江蘇自考人員素質測評大綱第一章素養測評導論一、考核知識點（一）素養測評的差不多概念（二）素養測評的要緊類型（三）素養測評的要緊功用二、考核要求（一）素養測評的差不多概念1、識記：（1）素養；（2）素養的構成；（3）素養測評；2、領會：（1）素養的特性；（2）人員素養測評與人才素養測評的關系。（二）素養測評的要緊類型1、識記：（1）選拔性素養測評；（2）配置性素養測評；（3）開發性素養測評；（4）診斷性素養測評；（5）考核性素養測評。2、領會：（1）選拔性測評的特點；（2）選拔性測評操作與運用的差不多原則；（3）配置性素養測評的特點；（4）開發性素養測評的特點；（5）診斷性素養測評的特點；（6）考核性素養測評的特點；（7）運用考核性測評時應注意的原則。3、應用：人員素養測評的五種類型及特點。（三）素養測評的要緊功用1、領會：（1）素養測評評定的功能的具體表現；（2）素養測評診斷反饋功能的正向發揮的要緊表現。2、應用：素養測評的要緊功用。第二章素養測評的歷史與進展一、考核知識點（一）中國古代人員素養測評的思想與方法（二）中國古代人才選拔制度的素養測評思想研究（三）中國現代人員素養測評的進展（四）素養測評方法改革的趨向二、考核要求（一）中國古代人員素養測評的思想與方法1、識記：（1）古代人員測評的內容。2、領會：（1）古代人員測評的指標；（2）古代人員測評的技術。（二）中國古代人才選拔制度的素養測評思想研究1、識記：（1）察舉、貢舉、保舉、試舉；（2）九品；（3）中國歷史上選拔人才和委任官職的四大形式。2、領會：（1）正的六條標準（2）九品中正制的測評思想；（3）科舉制的測評思想；（4）科舉的程序。（三）中國現代人員素養測評的進展1、識記：（1）干部測評的標準；（2）公務員的測評方法；（四）素養測評方法改革的趨向1、領會：（1）測評過程客觀化趨勢的具體表達；（2）測評方法向綜合型進展的具體表達。2、應用：素養測評方法改革的趨向。第三章素養測評的原理一、考核知識點（一）素養測評的理論分析（二）素養測評的差不多原理（三）素養測評的要緊原則（四）素養測評亟待解決的幾個問題二、考核要求（一）素養測評的理論分析1、識記：（1）職位閾限原則；（2）素養消退；（3）角色；（4）工作角色。2、領會：素養測評的理論分析。（二）素養測評的差不多原理1、領會：（1）素養測評的原理；（2）素養測評的差不多模式。2、應用：（1）素養測評的特點。（三）素養測評的要緊原則1、識記；（1）定性測評與定量測評；（2）靜態測評與動態測評；（3）精確測評與模糊測評；（4）分項測評與綜合測評。2、應用：素養測評的要緊原則。（四）素養測評亟待解決的幾個問題應用：素養測評亟待解決的幾個問題。第四章素養測評標準體系的構建一、考核知識點（一）素養測評內容的標準化分析（二）素養測評的標準化方法（三）勝任特點模型及其構建方法（四）勝任特點模型構建的實例二、考核要求（一）素養測評內容的標準化分析1、識記：（1）測評內容；（2）測評目標；（3）測評指標。2、領會：（1）測評內容的確定；（2）測評內容、測評目標與測評指標之間的聯系與區別；（3）測評標準的兩種形式：效標參照性標準與常模參照性標準。3、應用：測評標準的制定。（二）素養測評的標準化方法1、識記：（1）素養測評體系的組成要素；（2）標準、標度與標記；標準工作分析；2、領會：（1）素養測評項目、測評指標與測評目標之間的關系；（2）工作分析的具體程序；（3）在制定素養測評目標時進行工作分析的必要性。3、應用：工作分析的要緊方法。（三）勝任特點模型及其構建方法1、識記：（1）勝任特點；（2）勝任特點模型；（3）洋蔥模型；2、領會：（1）勝任特點的內涵；（2）勝任特點模型的含義；（3）冰山模型；（4）全腦模型；（5）駐外聯絡官勝任特點模型；（6）斯潘塞的企業家勝任特點模型包括的六種特點因素。（四）勝任特點模型構建的實例1、領會：建立勝任特點模型的差不多思路；（2）企業勝任特點模型；（3）勝任特點模型在人力資源治理系統中的應用。2、應用：（1）房地產企業治理類人員勝任特點模型構建思路；（2）高層治理者勝任特點模型；（3）基于勝任特點模型的聘請甄選的具體實施步驟與內容。第五章心理測驗方法一、考核知識點（一）心理測驗概述（二）品德測評（三）氣質與態度測評（四）能力測評二、考核要求（一）心理測驗概述1、識記：（1）心理測驗的概念；（2）心理測驗的種類。2、領會：（1）心理測驗的進展時期；（2）心理測驗定義的含義。（二）品德測評1、識記：（1）品德；（2）品德測評；（3）投射技術；（4）聯想投射；（5）構造投射；（6）完成投射；（7）表演投射；（8）他人動機態度描述投射；（9）逆境對話投射；（10）生理學測評。2、領會：（1）品德的測評性；（2）品德測評與心理測量、教育評判的區別；（3）品德測評與品德評估及評判之間的關系；（4）品德測評與品德考核、品德考評或品德評定的關系；（5）FRC品德測評法；（6）投射技術的特點；（7）投射技術的理論依據。3、應用：（1）品德測評的理論依據。（三）氣質與態度測評1、識記：（1）氣質的概念；（2）希波克拉特的四種氣質類型；（3）巴甫洛夫的神經活動類型學說；（4）價值觀；（5）態度及其三個層次2、領會：（1）斯普蘭格的六類型；（2）格雷夫斯七等級型；（3）塞斯頓態度量表的編制方法；（4）利克特量表的編制方法；（5）哥特曼量表的編制方法。（四）能力測評1、識記：（1）桑戴克智力的三種類型；（2）能力傾向；（3）能力傾向測驗的功能；（4）運動技能傾向測驗；（5）機械技巧測驗；（6）技能技巧測驗；（7）經歷；（8）明白得2、領會：（1）文書能力性向測驗的內容；（2）推銷人員聘請測驗的步驟；3、應用：用筆試測評學習能力的三個層次。第六章面試方法一、考核知識點（一）面試概述（二）面試的理論基礎（三）面試的方法技巧二、考核要求（一）面試概述1、識記：（1）新中國成立后面試的進展歷程；（2）面試的概念；2、領會：（1）面試的內容與標準；（2）新世紀我國面試的特點；（3）面試的特點。（二）面試的理論基礎1、識記：（1）內在素養與人的外顯行為。（2）體態語；（3）壓力面試與非壓力式面試；（4）結構面試、半結構面試與隨意面試；（5）逐步面試、依據面試、小組面試。2、領會：（1）體態語對揭示內在素養的測評的功能；（2）面試的功用；（3）面試的差不多類型。3、應用：（1）面試的理論依據；（2）面試的要緊內容（三）面試的方法技巧1、領會：（1）面試中提問的方式；（2）面試中“聽”的技巧；（3）面試中“觀”的技巧；（4）面試中“評”的技巧；2、應用：（1）面試中“問”的技巧；（2）八步問題交談法；（3）面試的組織與實施的程序；（4）提高面試質量的方法。第七章評判中心技術一、考核知識點（一）評判中心概述（二）評判中心的要緊形式（三）設計方法與應用二、考核要求（一）評判中心概述1、識記：評判中心的概念.2、應用：評判中心的特點。（二）評判中心的要緊形式1、識記：（1）公文處理；（2）小組討論；（3）治理游戲；（4）角色扮演；（5）面談模擬；（6）書面案例分析。2、領會：（1）公文處理的三種形式；（2）對角色扮演中各種角色的評判的內容；（3）事實判定的優缺點；（4）書面案例分析的優缺點。3、應用：（1）小組討論的要緊缺點；（2）治理游戲的優缺點。（3）評判中心的要緊形式。（三）設計方法與應用1、領會：（1）評判中心的情形設計應注意的問題；（2）評判中心成立前應做好的預備工作；（3）評判中心存在的要緊問題。2、應用：（1）評判中心的操作程序；（2）評判中心失敗的緣故。第八章其他素養測評方法一、考核知識點（一）書面介紹信息的分析（二）履歷檔案的分析（三）工作取樣法與實證分析（四）績效考評（五）測評方法在人員錄用中的綜合運用二、考核要求（一）書面介紹信息的分析1、領會：（1）寫舉薦信的人應滿足的四個條件；（2）舉薦信用于素養測評應具備的條件；（3）申請表的優缺點。（二）履歷檔案的分析1、領會；檔案分析用于素養測評的優缺點。（三）工作取樣法與實證分析1、識記：（1）工作取樣法的概念；（2）工作取樣法的差不多原理；2、領會：（1）工作取樣法的差不多程序；（2）工作取樣法的差不多類型；（3）實證分析方法的具體形式。（四）績效考評1、領會：生產性工作績效考評的內容；（2）中高層治理人員績效考評的客觀性指標（五）測評方法在人員錄用中的綜合運用1、領會：（1）測評方法選擇與組合的差不多依據；（2）弗蘭希程序；（3）我國目前私有公司程序；2、應用：（1）測評方法選擇與組合的差不多原則；（2）斯科特程序；（3）美國治理協會程序。第九章素養測評的質量分析一、考核知識點（一）效度（二）信度（三）項目分析（四）其他指標的分析二、考核要求（一）效度1、識記：（1）效度；（2）內容效度；（3）結構效度；（4）關聯效度。2、領會：（1）效度的三種類型；（2）結構效度的分析步驟；（3）評判結構效度的方法；（4）幾種常用的行為效標。（二）信度1、識記：（1）信度；（2）再測信度；（3）復本信度；（4）一致性信度；2、應用：（1）再測信度的運算；（2）復本信度的運算；（3）評分者信度的運算。（三）項目分析領會：項目質量的四個考評指標。（四）其他指標的分析1、識記：（1）哈羅效應；（2）趨中心理誤差；（3）寬大心理誤差；（4）邏輯誤差；（5）對比效應誤差；（6）接近心理誤差。2、領會：心理誤差的種類。

附錄：題型舉例一、單項選擇題（下列四個備選答案中只有一個是正確的，請選出正確的答案，并將其代碼寫在題干后面的括號內。每小題1分）1．進行素養測評的前提是（）A．個體素養差異的存在B．職業、職位類別及其角色的要求C．認知的理論與實踐D．優化治理和動態調控答案：A2．評判中心用得最多的一種測評形式是（）A．小組討論B．公文處理C．治理游戲D．角色扮演答案：B二、多項選擇題（下列五個備選答案中有2至5個是正確的，請選出正確答案，并將其代碼寫在題干后面的括號內，多選、少選、錯選均不得分。每小題1分）1．選拔性測評操作與運用的差不多原則是（）（）（）（）（）A．公平性B．公平性C．差異性D．準確性E．可比性答案：ABCDE2．運用考核性測評時應注意以下幾個原則（）（）（）（）（）A．全面性原則B．充足性原則C．可信性原則D．權威性和公眾性原則E．差異性原則答案：ABCD三、填空題（每小題1分）1．中國歷史上選拔人才和委任官職的四大形式是察舉、九品中正、_______和世襲。（科舉）2．薦舉與選舉差不多上以_______為基礎。（察舉）3、干部測評的標準概括起來說確實是“______________”。（德才兼備）4、小組討論的形式有兩種：一是角色指定形式，二是______________討論形式。（角色自由）四、名詞說明（每小題3分）1．素養測評素養測評是指測評主體在較短時刻內，采納科學的方法，收集被測試者在要緊活動領域中的表征信息，針對某一素養測評目標體系作出量值或價值的判定過程，或者直截了當從所收集的表征信息引發與推斷某些素養特性的過程。2、品德品德是關于個體在思想、政治、道德、法制、個性、心理等方面所表現出的穩固的行為特點與傾向之總和。3、體態語體態語又稱非語言的體態，一樣指手勢、面部表情、眼色、人際空間位置等一系列能夠揭示內在意義的動作。五、簡答題（每小題6分）1、簡述素養測評的差不多原理。參考答案：（1）個人的每一個行為（先天性的條件反射行為除外）表現，差不多上其相應心理素養在特定環境中的特定表征。（2）素養是一種相對穩固的組織系統，各個體不盡相同，它能夠綜合不同環境下的刺激，使個體對這些不同的刺激作出一致的反應行為。2、投射技術具有哪些特點？參考答案：（1）測評目的的隱藏性。（2）內容的非結構性與開放性。（3）反應的自由性。3、簡述面試的特點。（1）對象的單一性。（2）內容的靈活性。（3）信息的復合性。（4）交流的直截了當互動性。（5）判定的直覺性。六、論述題（每小題10分）1．試述素養測