醫療行業九不準培訓課件contents目錄引言九不準內容詳解九不準實施與監管醫療行業現狀與問題九不準與醫德醫風建設九不準與患者權益保護總結與展望引言01CATALOGUE加強醫療衛生行風建設，嚴肅行業紀律，促進依法執業、廉潔行醫針對醫療衛生方面群眾反映強烈的突出問題，具有很強針對性貫徹落實國家衛生計生委、國家中醫藥管理局制定的《加強醫療衛生行風建設“九不準”》文件精神目的和背景不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤九不準概述不準開單提成不準違規收費不準違規接受社會捐贈資助九不準概述不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告不準為商業目的統方不準違規私自采購使用醫藥產品九不準概述不準收受回扣不準收受患者“紅包”九不準概述九不準內容詳解02CATALOGUE0102不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤禁止醫療衛生人員通過開具藥品和醫學檢查等方式獲取不正當利益。醫療衛生人員個人收入應當與其工作績效、服務質量等掛鉤，而不是與藥品和醫學檢查收入掛鉤。不準開單提成醫療衛生人員不得因開具藥品、醫學檢查等而獲得提成。提成行為容易導致醫療衛生人員為了個人利益而過度醫療，損害患者利益。醫療衛生人員必須按照國家和地方規定的收費項目和標準收費，不得擅自增加收費項目或提高收費標準。違規收費行為將嚴重損害患者利益，破壞醫療行業的公信力。不準違規收費醫療衛生人員接受社會捐贈資助必須符合國家法律法規和相關規定，不得接受可能影響公正執行公務的捐贈資助。違規接受社會捐贈資助行為將導致醫療衛生人員行為失范，損害醫療行業形象。不準違規接受社會捐贈資助不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告醫療衛生人員不得參與藥品、醫療器械等推銷活動，不得違規發布醫療廣告。參與推銷活動和違規發布醫療廣告行為將誤導患者，損害患者利益。醫療衛生人員不得為商業目的統方，即利用工作之便為醫藥營銷人員提供用藥信息等。為商業目的統方行為將泄露患者隱私，損害患者權益。不準為商業目的統方VS醫療衛生人員必須按照醫院規定采購和使用醫藥產品，不得違規私自采購使用。違規私自采購使用醫藥產品行為將可能導致藥品質量問題，危害患者健康。不準違規私自采購使用醫藥產品醫療衛生人員在藥品、醫療器械等采購活動中不得收受回扣。收受回扣行為將嚴重損害醫療行業廉潔形象，破壞公平競爭的市場環境。不準收受回扣醫療衛生人員不得收受患者及其親友的“紅包”等財物。收受患者“紅包”行為將損害醫患關系，破壞醫療行業公信力。不準收受患者“紅包”九不準實施與監管03CATALOGUE03建立實施小組和工作機制成立專門的實施小組，明確各成員的職責和任務，建立有效的工作機制，確保九不準的順利實施。01明確九不準的具體內容和要求對九不準的每一項內容進行詳細解讀，確保所有醫務人員清楚了解并遵守。02制定針對性的實施措施根據醫療機構的實際情況，制定符合九不準要求的實施措施，確保九不準的貫徹落實。制定實施方案對全體醫務人員進行九不準的培訓，提高他們對九不準的認識和理解。開展全員培訓制作宣傳資料加強媒體宣傳制作九不準的宣傳海報、手冊等資料，放置在醫療機構的顯眼位置，方便醫務人員隨時查閱。通過媒體渠道宣傳九不準的內容和意義，提高公眾對九不準的知曉率和認可度。030201加強宣傳教育制定醫療機構內部的監管制度，明確監管職責和流程，確保九不準的貫徹執行。建立內部監管制度對醫療機構的日常運營進行定期巡查，及時發現和糾正違反九不準的行為。加強日常巡查建立投訴舉報機制，鼓勵患者和社會公眾對違反九不準的行為進行投訴舉報。建立投訴舉報機制完善監管機制

強化問責機制明確問責標準制定明確的問責標準，對違反九不準的行為進行嚴厲問責。加強問責力度對違反九不準的行為進行嚴肅處理，涉及違法犯罪的移交司法機關處理。建立問責檔案對問責情況進行記錄，建立問責檔案，作為醫務人員職稱晉升、評優等的重要依據。醫療行業現狀與問題04CATALOGUE醫療機構數量不斷增加，醫療資源配置日趨均衡。醫療技術和服務水平持續提高，患者就醫體驗不斷改善。互聯網醫療等新興業態快速發展，為醫療行業帶來新的發展機遇。醫療行業現狀

醫療行業存在的問題醫療資源分布不均，優質醫療資源相對稀缺。醫療服務價格體系不完善，醫患矛盾較為突出。部分醫療機構存在不規范行為，影響醫療行業整體形象。規范了醫療機構和醫務人員的行為，提高了醫療服務的透明度和公信力。強化了醫療行業的監管力度，減少了醫療糾紛和不良事件的發生。促進了醫療行業的健康發展，提升了患者的信任度和滿意度。九不準對醫療行業的影響九不準與醫德醫風建設05CATALOGUE醫德醫風是指醫務人員在從事醫療活動中所應遵循的道德規范和行業風尚，是醫療行業的職業道德和精神風貌的集中體現。醫德醫風的定義醫德醫風是醫療行業的靈魂，是醫療質量的重要保障，關系到患者的生命安全和身心健康，也關系到醫療行業的聲譽和形象。醫德醫風的重要性醫德醫風概述九不準對醫德醫風的要求要求醫務人員嚴格遵守價格政策，不得擅自提高收費標準或巧立名目亂收費，維護患者的合法權益。不準違規收費要求醫務人員以患者為中心，提供優質的醫療服務，而不是追求個人經濟利益。不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤禁止醫務人員通過開具不必要的檢查、藥品等獲取提成，確保醫療行為的公正性和合理性。不準開單提成不準違規接受社會捐贈資助規定醫務人員接受捐贈資助必須符合國家法律法規和醫院規定，防止利益輸送和不當行為的發生。不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告禁止醫務人員參與藥品、醫療器械等推銷活動，以及發布虛假或誤導性的醫療廣告，確保醫療信息的真實性和準確性。不準為商業目的統方要求醫務人員不得利用工作之便為商業目的進行統方，保護患者隱私和醫院信息安全。九不準對醫德醫風的要求123規定醫務人員必須遵守醫院采購制度，不得私自采購使用未經批準的醫藥產品，確保用藥安全。不準違規私自采購使用醫藥產品嚴禁醫務人員收受藥品、醫療器械等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的回扣，維護醫療行業的廉潔形象。不準收受回扣要求醫務人員拒絕接受患者及其親友的“紅包”、禮品等財物，保持醫患關系的純潔性。不準收受患者“紅包”九不準對醫德醫風的要求通過定期開展醫德醫風教育培訓，提高醫務人員的職業道德素養和法律法規意識。加強教育培訓積極宣傳醫德高尚、醫術精湛的醫務人員先進事跡，發揮榜樣引領作用，營造良好的行業風尚。樹立正面典型建立健全醫德醫風管理制度和考核機制，明確行為規范和獎懲措施，形成有效的約束和激勵機制。完善制度規范加強對醫務人員醫療行為的監督檢查，及時發現和糾正違反醫德醫風要求的行為。強化監督檢查鼓勵社會各界對醫療行業進行監督，暢通投訴舉報渠道，及時處理和回應社會關切。加強社會監督0201030405加強醫德醫風建設的措施九不準與患者權益保護06CATALOGUE患者權益概述患者有權知曉自己的病情、診斷、治療方案及風險等信息。患者有權自主決定是否接受治療及選擇何種治療方案。患者的個人隱私和醫療信息應得到嚴格保護。患者有權對醫療服務提出異議、申訴和投訴。知情權自主權隱私權申訴權不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤：保障患者不會因醫務人員追求個人利益而接受不必要的檢查或治療。不準開單提成：防止醫務人員通過開具大處方、昂貴檢查等方式獲取不正當利益，損害患者利益。不準違規收費：確保患者不會因醫院亂收費而增加經濟負擔。其他六項不準：包括不準違規接受社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告、不準為商業目的統方、不準違規私自采購使用醫藥產品、不準收受回扣及不準收受患者“紅包”等，均從不同角度保護了患者的權益。九不準對患者權益的保護制定和完善相關法律法規，明確患者權益和醫療糾紛處理機制。完善法律法規衛生行政部門應加強對醫療機構的監管力度，確保醫療機構和醫務人員遵守相關法律法規和職業道德規范。加強監管力度加強對醫務人員的培訓和教育，提升他們的職業道德水平和專業技能水平，更好地為患者服務。提升醫務人員素質鼓勵社會各界參與醫療監督，對違反患者權益的行為進行舉報和曝光。強化社會監督加強患者權益保護的措施總結與展望07CATALOGUE保障患者權益九不準規定了醫療機構及醫務人員的行為準則，旨在保障患者的合法權益，防止因不當行為導致患者利益受損。提升醫療質量通過遵循九不準的要求，醫療機構和醫務人員能夠更加專注于提升醫療質量和服務水平，從而滿足患者的需求。規范醫療行為九不準對醫療行業的各項行為進行了明確規范，包括診療、用藥、收費等方面，有助于促進醫療行業的健康發展。樹立行業形象九不準的實施有助于樹立醫療行業的良好形象，增強社會對醫療行業的信任和認可。總結九不準的重要性和意義發展趨勢隨著科技的不斷進步，醫療行業將朝著智能化、精準化、個性化等方向發展，為患者提供更加便捷、高效、優質的醫療服務。醫療資源分配不均。在未來發展中，如何合理分配醫療資源，確保不同地區、不同層