地下通道保潔實施方案目錄第一節管理思路 1一、保潔管理的概念 1二、創建環境 1三、維護環境 1第二節保潔的主要內容 1一、保潔組織的管理 1二、保潔人員的管理 2三、保潔工作的管理 2第三節地下通道內保潔操作規程 3一、地面保潔 3二、墻壁保潔 5三、墻頂保潔 6四、扶梯清洗服務 7五、樓梯保潔 14六、燈具保潔 16七、排水溝保潔 17八、果皮箱清潔 18九、地下通道牛皮癬清理 20十、公共區域沖洗 21第四節地下通道消毒服務 24一、總體消毒方案 24二、消毒物品準備 25三、清潔消殺要求 28第五節垃圾清運方案 28一、垃圾清運人員管理 28二、垃圾清運車輛清洗 29三、垃圾清運線路規劃 30四、質量標準及工作要求 31五、垃圾收集與裝載 34六、垃圾清運的操作流程 38第一節管理思路一、保潔管理的概念保潔管理，是指以實現公共場所的清潔衛生、垃圾清運以及保持區域良好形象為目標，由物業管理公司或專業保潔部門利用其專業資源，對指定場所的保潔工作進行有效的計劃、組織、指揮、協調和動控制的活動二、創建環境運用公共標識、宣傳欄等多種形式做好衛生宣傳工作，大力宣揚良好的衛生習慣、愛護各種衛生設施及保持公共場所清潔衛生的行為，對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮，紙屑，廢物等破壞公共環境衛生的行為及時勸止。三、維護環境根據地下通道周圍情況，把握不同區域、不同時段的環境維護特性，從時間和空間上劃分工作重點，合理安排維護工作時間和頻次，適時、高效地開展環境維護工作。第二節保潔的主要內容一、保潔組織的管理保潔組織管理是一項與各組織保潔工作相關的管理活動，其主要內容包括保潔工作的成本測算和控制；物資采購和管理；規章制度的建立健全作業標準的監督執行；品牌戰略的制定實施；組織綜合素質的提高等。二、保潔人員的管理保潔人員的管理是一項與保潔人員相關的管理活動，其主要內容包括保潔人員的培訓與晉升；招聘與解聘；作業效果的評價；業績的考核與獎懲；以及其他管理事項等。三、保潔工作的管理保潔工作的管理是一項與保潔工作質量相關的管理活動，其內容也是三項基本內容中最具體，最能體現物業保潔管理工作效果的。1.一般性服務。一般性服務的作業內容通常分為兩方面的內容：（1）普通服務作業內容。包括清理區域內所有的垃圾，主要是收集及清理所有垃圾箱、花槽內的垃圾等；清理垃圾箱、花槽等外表面；清潔所有告示牌；清潔所有進出口，清除包括地下通道設施上的手印及污漬；拖擦地面；清潔所有樓梯。（2）是細節服務作業內容。包括自動扶梯清潔；人行樓梯清潔。2.特殊性服務。一般包括應答詢問、保潔的姿勢要美觀大方兩方面內容。第三節地下通道內保潔操作規程一、地面保潔地下通道使用洗地機清掃。（一）洗地機功能1.洗地刷：洗粗糙表面的地面；2.配針座、紅色洗地墊：洗光滑的地面；3.配針座、黑色磨光墊：可地面進行拋光；4.配針座、白色打蠟墊、噴磨蠟：可地面進行打蠟；（二）操作規程1.洗地機操作前檢查機器電線：有無破損、機器有無故障；2.檢查污水箱連接件：打開污水箱上蓋檢查吸氣管與污水箱連接處，查看各部件是否連接正確并密封良好，接著檢查吸水管與污水箱是否連接正確并密封良好。3.安裝洗地刷或針座：將洗地刷或針座平放到機器清潔盤下對正中間位置（帶卡扣件的面朝上），踩起腳踏后輕放下清潔盤導入到洗地刷或針座卡口內，然后按下控制把手右邊下端點動開關并扣穩。4.調整吸盤：將吸盤提手柄（杠桿）放下讓吸水盤著地，調整左右行走輪將吸盤兩邊高度一致，調整吸盤調節旋鈕將吸水膠條與地面夾角成45度。5.開機工作：啟動總開關啟動洗的開關啟動吸水開關，清潔刷開始轉動，吸水盤開始吸水。6.打開水閥提拉桿調節清洗溶液的供給量：清洗溶液應該能夠正常的沖濕地面但又不能流到防污橡皮外面；清洗溶液的供給量還應取決于地板的類型、清潔程度和機器的前進速度；7.開始工作：洗地機工作時靠右行走（左轉方向），靠墻邊時是有機頭導向輪，清洗地面的時候一定要按順序進行，做到無重無漏，不然造成清洗的效果不佳。8.當污水箱中的水滿時或加注清水時，你就應該立即打開排污管蓋放空污水箱。9.當工作完成或電量用完后（午休時可以進行充電），先關閉吸水開關、洗地開關，再關總電源后，取下洗地刷或針座，拔掉電瓶連接線。10.建議每天下班前清潔洗地機吸盤、針座或洗地刷，擦干凈洗地機外表面。11.將洗地機推回機艙，放回指定位置進行充電。（三）注意事項1.平時保養注意：用干燥或半潮濕布擦拭，不得使電器元件與水接觸，定期檢查電線有無破損，輪子、轉軸定期上油。2.勿讓水濺入真空電機，以免燒電機，刷子勿碰到電源線，否則會卷進去，易造成事故。3.使用過程中勿赤腳作業。4.使用完畢刷子勿壓在機底，踩下踏腳將清潔盤抬起（或者卸掉刷子將刷毛向上放置）。5.當機器倒退時，即使是短暫的也必須將吸水盤提起。6.禁止使用酸性溶液以免損傷人員和機器。7.禁止在嚴重不平或有大塊垃圾的地面運行本機器。8.禁止用腐蝕性試劑或高壓水直接沖洗機器。二、墻壁保潔（一）瓷磚、噴涂和大理石墻面清潔。1.裝好兩桶水，其中一桶放入適當的清潔劑。2.用鏟刀，刀片輕輕刮掉墻面上的污垢、臟漬。3.把毛巾浸入放有清潔劑的水內，拿起后用中等力度擰干。沿著墻壁從上往下來回抹擦。4.有污跡的地方，再用段柄刷刷洗。5.用另一條毛巾浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹一次。6.換清水后，將毛巾浸透后，用力擰干，再擦拭一遍。7.用干拖把拖干地面。8.墻面清抹根據需要定期清洗一次，墻面清潔一般為每月一次。9.外墻墻面根據地區養護需要，瓷磚外墻2年清洗一次。（二）乳膠漆墻面清潔1.關閉局部要清潔處的門窗，在地面上灑些水。2.用雞毛撣或干凈的掃把輕輕拂去墻面及天棚上的灰塵。3.用干凈的毛巾擦凈墻面的污跡，擦不掉的污跡用細砂紙輕輕擦掉。4.用鏟刀鏟掉墻面上的黏附的泥沙、痰跡。5.掃凈地面的灰塵，再用拖把拖干凈地面。6.上述的工作根據養護需要，定期清潔。（三）注意事項1.外墻面高空清潔作業，由外包專業公司負責清潔2.用鏟刀刮除墻面污垢后，注意不要刮傷墻面。3.大理石墻面要先除舊蠟方能按照上述程序進行，清潔后再封蠟。4.清潔乳膠漆墻面時，戴好口罩，帽子和必要的眼鏡，并扎緊工作服的領口袖口。三、墻頂保潔（一）清潔順序：檢查→鋪設墊布→擺放梯子→清潔→清理現場（二）清潔工具：全能清潔劑、抹布、梯子、墊布、水桶、“工作進行中”標識牌。（三）清潔步驟：1.檢查：欲清潔墻頂及梯子是否完好；2.鋪設墊布：將墊布鋪設在清潔的天花板下方；3.擺好梯子：將梯子擺放墊布上，將標識牌立于距梯子一米處；4.清潔：（1）將全能清潔劑按使用說明在水桶內稀釋；（2）一人扶梯子，確保工作安全進行；（3）一人登上梯子，將浸泡過全能清潔劑的擰干疊好后的抹布平放于手中，以適中力量貼于欲清潔的墻頂表面，根據擦塵方法進行擦拭；（4）用一塊潮濕干凈的抹布擦去墻頂表面殘留藥液；（5）參照以上步驟重復清潔，直至工作完成。（6）清理現場：工具送回指定地點。（四）質量標準：墻頂上無塵土、污跡。（五）擰干的程度應達到抹布內含水，抓緊不滴；（六）收拾工具時，墊布應疊好后拿離現場。四、扶梯清洗服務地下通道的入口出口會設有扶梯等設施。為了保障行人的安全，日常保養、清潔和維修是必須的。亦可給乘客留下一個良好、專業的印象。在保養、清潔和維修期間，自動扶梯必須停止運行。（一）扶手帶之清潔和維修在清潔和維修時，必須停止自動扶梯的運行，否則清潔劑可能會滲入扶手帶內。1.濕潤干凈的毛巾，用以清潔扶手帶的表面。2.待干透后，再用含有清潔劑的毛巾在扶手帶表面打蠟。3.待臘面風干（4至5分鐘）。用干毛巾打磨扶手表面，直至干透為止。4.移動扶手帶至出現未清潔部分，重復以上步驟直到清潔完整整條扶手帶。5.運行時的清潔當扶手帶運行時，用干毛巾清潔扶手帶表面。注意毛巾勿卷入扶手帶內。6.清除灰塵和油污（1）用已稀釋的清潔劑清理灰塵。（2）用高濃度溶劑清理油污和污垢。（3）用羽毛掃清潔裝飾物表面的灰塵。（4）內側板表面需用中性清潔劑清潔直至干透。7.踏板和梳齒板的保養和清潔。請勿將清潔劑直接倒在踏板及梳齒板上，若水分滴入踏板及梳齒板下會引起電氣部分短路。8.日常保養事項裝置檢查項目自動扶梯的運行馬達，扶手帶運行聲音，扶手帶張力，梯級運行聲音、扶手帶導向輪的聲音、運行是否良好操作按鈕按鈕操作狀況、破損程度，端子及電線梯級及梳齒梯級是否穩固，梯級有裂紋或破損，梳齒的穩固和破損程度梯級與梳齒之間的空隙檢查梯級與梳齒之間的空隙是否足夠梯級之間的空隙檢查梯級之間的空隙是否足夠，檢查梯級之間的水平空隙是否足夠梯級與圍裙之間的空隙檢查梯級與圍裙之間的空隙是否足夠護壁板檢查護裙膠邊安全裝置檢查及操作各項安全裝置的運行是否正常機械耦合清除機械耦合上的灰塵、油污、添加潤滑劑機械室的操作檢查機械室各項裝置的操作是否良好并添加潤滑油磁性制動器制動器的操作梯級鏈及驅動鏈操作梯級鏈及驅動鏈，檢查是否生銹、磨損、有裂紋及破損并添加潤滑油檢查梯級軸承的磨損驅動裝置檢查安裝、操作、生銹及損壞程度是否有任何不正常的雜音及溫度自動加油裝置自動及油泵電機及供油系統工作是否正常9.每個月的保養事項裝置檢查項目V型皮帶皮帶的張力、磨損及損壞程度驅動鏈鏈的張力、生銹及損壞程度扶手帶入口保護扶手帶與保護裝置之間空隙是否足夠帆布面需打蠟（位于扶手帶的背部）齒輪鏈的齒合程度及添加潤滑油齒的磨損程度梯級轉彎導軌短軸及梯級轉彎導軌的操作、損壞程度并添加潤滑油10.每半年的保養事項裝置檢查項目扶手帶導軌導軌是否有裂紋、磨損、損壞接口是否水平馬達電線端子、絕緣減速器齒的磨損，減速器是否有漏油現象V型皮帶輪的磨損及損壞程度皮帶盤的尺寸螺母是否拴緊添加潤滑油于每個部件磁性制動器制動墊的損壞程度限速器限速器開關及撞針的安裝尺寸、接觸點的磨損程度；開關的彈簧、電線端子的松緊；感應器及感應板的安裝尺寸、感應器的端子線路是否良好手動轉輪裝置手動轉輪的安裝接線屏屏板：屏蓋鎖與屏板的穩固狀況鎖：操作狀況、端子的松緊、保險絲是否良好斷電器：損壞程度、端子的松緊控制屏屏板：屏蓋鎖與屏板的穩固狀況繼電器：接觸點磨損程度控制屏接觸點：接觸是否良好，表面有否磨損，端子的松緊，彈簧的狀況電流保護器：損壞，動作電流，端子是否松弛限速器控制：裝設良好，動作數值，端子的松緊保險絲：裝設良好，是否損耗線路：電壓，絕緣良好其他：端子的松緊，電線損壞故障顯示屏屏：安裝、裝設及屏蓋鎖裝置良好LED燈：確實LED燈能點亮梯級輪及梯級尾輪裝設、轉動良好，有否剝落及磨損清潔每個梯級及梯級輪導軌安裝良好，有否變形及不正常的磨損，導軌接口是否平行蓋板安裝良好，有否彎曲及變形，螺絲及絲套是否松弛內側板安裝良好和有否損壞裝飾及包裝損壞踏腳板每個踏腳板裝設良好及有否磨損扶手帶滑動運行時扶手帶的滑動狀況梯級鏈及梯級鏈板的附件有否彎曲或梯級軸之扭力，軸襯的狀況（二）自動扶梯之易損部件項目部件名稱位置更換標準1制動制動裝置2扶手帶驅動輪扶手帶驅動裝置3塑膠齒輪扶手帶驅動裝置4扶手帶導軌（驅動）扶手帶導軌5扶手帶導軌（導軌）扶手帶導軌（三）驅動裝置的保養1.驅動裝置檢查項目檢查內容措施停止時運行時1.驅動器是否松脫，清潔狀況及潤滑油之分量溫度、噪聲添加潤滑油栓緊及清理檢查噪聲來源2.軸承及齒槽磨損，潤滑油之分量，齒輪箱損壞添加潤滑油3.扣鏈齒潤滑油之分量添加潤滑油4.V型皮帶輪磨損、損壞、張力需全部更換校調張力2.馬達檢查項目檢查內容措施停止時運行時1.馬達裝置是否穩固，清潔狀況噪音檢查發出噪音的來源2.滑輪噪音更換滑輪3.電線狀況接點是否良好，有否松脫壓緊3.蝶型制動器檢查項目檢查內容措施停止時運行時1.制動器當制動時有否雜音確定線圈與鐵芯間之空隙為0.25—0.5mm有否滑動聲音，確定制動距離栓緊，清理油污在無負載時，調校制動距離2.安裝螺栓安裝是否穩固，有否松弛擰緊3.制動墊的狀況磨損，損壞，有油污當制動墊的厚度少于7mm時，需更換清理油污4.電線的狀況電線有否損壞、損耗若有，則需更換（四）驅動鏈1.驅動鏈的構造驅動裝置通過減速器傳遞給兩側的傳動鏈條，每側的兩根傳動鏈條之間鉸接一系列滾子，滾子與牽引齒條的牙齒嚙合，驅使自動扶梯運行。滾動滾子由聚氨酯制造。2.驅動鏈的檢查驅動鏈的壽命取決于主輪與驅動鏈板的嚙合是否正常，在日常保養中，檢查輪齒時亦要留意上述事項。（1）檢查驅動鏈的張力時，確保彈簧的長度為設計規定。（2）檢查運行的舒適度。如驅動鏈的張力不正常，運行舒適度會受影響。（3）需拆除8至10級梯級，檢查拖動滾子有否損壞，磨損或剝落。3.驅動鏈的清潔清掃驅動鏈上的沙石及灰塵。4.驅動鏈的潤滑清潔驅動鏈后，需涂上電梯專用機油。5.驅動鏈的調校調校驅動鏈的張力按設計規定。6.驅動鏈的更換（1）若在8個拖動滾子中有3個拖動滾子有破裂直損壞，必須更換整組驅動鏈。（2）驅動鏈的伸長率達0.9%時，必須更換整組驅動鏈。五、樓梯保潔地下通道的入口出口會設有樓梯。（一）清潔順序：1.掃→擦→墩→擦。（二）清潔工具：掃帚，簸箕，墩布，抹布，水，容器，適當的清潔劑，“小心地滑”標識牌。（三）清潔步驟：1.掃臺階：自上而下，逐階使用掃帚掃除臺階上的垃圾塵土。清掃時，將臟物從臺階外側掃至臺階靠墻的一側，再掃到下一臺階。作業時應視梯面臟污狀況，用簸箕隨時收集臟物或集中到平臺的墻角后再收集。2.擦拭：用抹布擦拭樓梯扶手、欄桿、擋板、裝飾物、消防設施，臟的地方可使用適當的清潔劑擦拭。3.墩臺階（1）墩地前將“小心地滑”標識牌放在欲墩臺階的平臺處，字面朝外。（2）將墩布擰干后從上至下墩擦臺階，從有欄桿一側的臺階平面開始墩起至墻面一側，并且將每個臺階的立面墩擦干凈。4.擦墻立面用潮濕抹布將臺階靠墻的立面自上而下擦拭干凈。（四）質量標準：扶手、欄桿、擋板、裝飾物、消防設施等無塵，無污跡；臺階梯面無污跡，無積水。（五）備注：1.清潔樓梯一般從上到下倒退進行，要注意安全，避免跌落；2.清潔樓梯為立體作業，避免垃圾、塵土等從樓梯邊墜落下去。墩擦時，墩布不能太濕，避免樓梯邊側面留下污水跡。3.事先了解確認樓梯扶手所用的材質，選用相應的清潔劑。4.不可挪動消防栓內的任何設施及存放任何物品。六、燈具保潔1.清潔順序：檢查→鋪布→驗電→擦拭2.清潔工具：梯子（適合的高度），墊布、抹布、“工作進行中”標識牌。3.清潔步驟：（1）檢查燈碗是否完好，有無脫落現象；（2）鋪設墊布、擺放梯子，放置標識牌；（3）用電筆輕觸燈碗金屬處，確認無漏電后方可清潔（條件不允許的情況下可關閉電源）；（4）一手向上翻轉，輕推住燈碗邊緣。一手用干燥抹布以中間三指輕挑住干燥抹布頂端，拇指及小指攬住抹布，環行擦拭。4.質量標準：光亮、無塵土、手印。5.工作中的手和抹布避免接觸燈泡，以防燙傷或觸電。七、排水溝保潔（一）工作程序1.每月對地下管井清理1次；（1）用鐵溝打開井蓋，用撈篩撈起井內的懸浮物；（2）清除井內的沉沙，用鐵鏟把粘在井內壁的雜物清理潔凈；（3）清理完畢蓋好井蓋，用水沖洗地面和井蓋；（4）用垃圾車把垃圾雜物清運至專用垃圾池里清倒；2.每半年對地下管道徹底疏通1次：（1）打開井蓋后，用長竹片捅搗管內的黏附物；（2）用壓力水槍或消防水沖刷管道內壁；（3）清理管道的垃圾，裝入垃圾車運至專用垃圾池里清倒；（4）清理完畢必須蓋好井蓋，用水沖洗井蓋和地面；3.排水溝的保潔應每周進行1次：（1）用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾；（2）拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通；（3）用水沖洗排水溝，發覺溝邊有不潔凈的地方應用鏟刀鏟除潔凈；（二）留意事項1.掀開井蓋后，要豎警示牌，必要時加圍欄，并設專人監護以防行人跌入管井內；2.作業時，應穿連身衣褲、戴膠手套、口罩；3.必須有2人以上同時作業；（三）工作標準目視管道內壁無黏附物；井底無明顯沉淀物；無青苔、雜草；排水暢通無堵塞；井蓋上無污漬、污物；八、果皮箱清潔1.果皮箱清掏方案（1）作業范圍：道路沿線設置的果皮箱（2）作業工具：勞保手套，三輪車（電瓶或人力），垃圾袋，專用掃帚，撮箕。（3）作業內容：果皮箱（垃圾箱）規范設置，每日清洗2次，做到箱體無痰跡、灰塵、泥垢，果皮箱（垃圾箱）垃圾無滿溢，箱體周邊無垃圾殘留，箱體完好率達100%。（4）作業頻次：2次/天（白天1次，晚上1次）（5）作業時間：7：00-17：00（6）作業方式：人工作業（7）作業人員：作業時必須穿戴安全反光標志的工作服、掛工作牌，戴勞保手套。（8）作業流程：1）將果皮箱桶內的垃圾倒入垃圾袋內。2）套桶垃圾袋破損的，更換垃圾袋。3）歪斜和倒下的果皮箱，作業人員應及時扶正，并安裝牢固。4）雙體果皮箱有門的，必須將門關上復位。5）將垃圾袋放入三輪車。6）清除果皮箱及收運車周邊撒漏廢棄物。（9）禁忌事項：嚴禁直接將垃圾倒入三輪車。（10）安全要求：注意避讓行人。（11）作業標準：箱內垃圾及時清除、無滿溢；箱體周圍地面無拋灑存留垃圾。垃圾日產日清，無亂堆亂放，無衛生死角。對承包范圍內的果皮箱內垃圾進行及時清理、保持果皮箱垃圾全天無超出2/3現象。承包范圍內的垃圾在每天早上6：00以前將所有的果皮箱及保潔車內垃圾清空。（12）檢查標準：隨機抽查地下通道單邊連續的5個果皮箱，無暴桶、無散落垃圾。2.垃圾箱（池）、果皮箱清洗方案（1）作業范圍：道路沿線設置的垃圾箱（池）、果皮箱.（2）作業工具：毛巾，灑水車，塑料刷，橡膠手套，洗滌劑（瓶裝），垃圾袋。（3）作業內容：清潔除塵除污。（4）作業頻次：2次/日。（5）作業時間：7：00-17：00。（6）作業方式：人工作業。（7）作業人員：作業時必須穿戴安全反光標志的工作服、掛工作牌，戴膠皮手套。（8）作業流程：1）清除箱體表面煙灰缸內的煙蒂，放入垃圾袋。2）使用塑料刷、小水車噴水刷洗投遞口周邊。3）使用灑水車沖洗箱體表面（含煙灰缸）。4）使用干毛巾擦拭箱體表面（含煙灰缸），清除箱體表面積泥積污。5）周邊油漬污染的地面先噴灑洗滌劑除油污，然后使用塑料刷刷洗油污，最后用加壓水清洗地面。（9）安全要求：作業時，作業人員站在人行道上作業，注意避讓行人。（10）作業標準：保持垃圾箱（池）、果皮箱外表清潔，做到無痰跡、污垢。（11）檢查標準：隨機抽查地下通道的5個垃圾箱（池）、果皮箱，箱體表面整潔，無積泥積污，現本色，投遞口周邊整潔，周邊地面無陳舊油污。九、地下通道牛皮癬清理1.在日常工作中做到“一發現，即清除”，出現“牛皮癬”后在2小時內清理完畢。2.在進行“牛皮癬”清理過程中，均使用外墻涂料，不使用其他材料進行作業。3.涂寫類做到粉刷徹底。在清理過程中，首先保證覆蓋徹底，不出現清理后，涂寫文字等墻面上仍能呈現的現象。其次注意與底色的協調、涂刷規范，避免在清理后形成“白癜風”、“癬上癬”等現象。在1平方米的立面內出現兩個以上涂寫或清理痕跡時，即對該立面進行整體清理（粉刷）。4.對于特殊材質（大理石、釉面磚等）立面上的城市“牛皮癬”，使用專業設備及相應材料進行清洗。對外立面為油漆的設備、設施，用同色油漆進行覆蓋。5.除“牛皮癬”作業嚴格做到“色、形、潔、美”的有機結合。根據不同墻體顏色，備足涂料，配好顏色，盡量涂上與墻體顏色相近或基本一致的涂料，最大限度將污染清除恢復到原來的色澤即“色”。按“形”對整改的被污染墻面要求有統一的覆蓋形狀（四方形、正方形），并有完整的輪廓。而“潔”是對要涂刷覆蓋的墻面，按照“一刮、二鏟、三粉刷”的程序操作，力求達到整體干凈整潔。最后以“美”結束，力求使整治覆蓋的墻面在“色、形、潔”方面與周邊環境協調和諧，有一定的美觀。6.牛皮癬處理規程：先用專業溶解劑噴灑，再用高壓水槍沖洗，還原墻面本色。十、公共區域沖洗主要針對地下通道的地面、墻壁及欄桿等。該方法簡便。公共區域沖洗使用沖洗機沖洗。沖洗機操作規程：（一）目的：規范高壓清洗機安全操作，安全工作。（二）范圍：高壓清洗機與操作工（駕駛員）。（三）現我們使用的高壓清洗機為專業洗車場使用，噴射力量強大，水流量25L每分鐘，工作壓力1-3MPA，電源220V.主要配件：清洗主機、高壓水槍、進水管、過濾網、高壓管等組成。（四）高壓清洗機安全操作基本注意事項1.操作者必須熟悉設備的一般結構和性能，嚴禁超性能使用設備。2.工作前操作者應穿戴好各種勞保用品，以確保工作安全。3.操作者不可違反使用手冊所列各項要求與規定。4.嚴禁不要移動或損壞安裝在設備上的警告標牌、銘板。5.操作者必須嚴格遵守勞動紀律，不能擅離崗位，設備在運行中不從事與工作無關的其他工作，做到機轉人在，人走機停，非操作人員不得亂動機床的任何按鈕和裝置。6.機器上的任何保護設施等，均不可擅自移去或修改。（五）高壓清洗機各項安全要求：1.工作前的準備工作（1）檢查安裝高壓清洗機附件，各接頭緊固。（2）檢查進水口管路連接，保證水路暢通。（3）檢查并確認高壓清洗機電源在關閉狀態，并帶有漏電保護器。（4）檢查打開進水管閥門，確保無泄漏。2.工作過程中的安全注意事項（1）嚴禁將清洗噴槍指向人、動物、電氣設備、精密機械、高壓清洗機本體。（2）嚴禁使用高壓清洗機進行沖洗衣物、鞋、交通工具等與工作內容無關的操作。（3）高壓清洗機嚴禁離人使用，避免設備處于無人監控狀態。（4）嚴禁將清洗噴槍指向有害物質，避免有害物質飛濺傷人。（5）嚴禁在高壓清洗機工作時移動高壓清洗機。（6）使用高壓清洗機時必須確保地面干燥、平坦，防止不正確的移動、高壓清洗機翻倒以及高壓清洗機漏電傷人。（7）使用高壓清洗機時雙手必須緊握高壓清洗槍，防止扣動清洗噴槍扣機和沖洗時，高壓反沖力導致的清洗噴槍脫手或清洗噴槍失控等不安全情況的發生。（8）高壓清洗機停止使用時，控制面板主開關切必須切換到“停”的位置并且斷開主電源。（9）高壓清洗機的清潔及維護工作必須在高壓清洗機完全冷卻并且斷開主電源后進行。（10）進行清洗時嚴禁用清洗噴槍上的安全鎖定扭將清洗噴槍扣機鎖定在打開位置。（11）當扣動清洗噴槍扣機無水噴出時，嚴禁人員湊近清洗噴槍進行處理。（12）高壓清洗機壓力設定或調整時必須在釋放清洗噴槍扣機后緩慢逐步進行。3.工作完成后的注意事項（1）工作完畢后，離開機器前，關閉進水，提起進水口管路。（2）扣動清洗噴槍扣機清空余水。（3）將高壓清洗管盤起，收好，避免折彎。（4）將高壓清洗機存放在干凈干燥的地方，并確保高壓清洗管及主電源電線不受損壞。（5）打掃現場衛生，填寫清洗記錄。第四節地下通道消毒服務對所轄地下通道內部及通道入口周邊等易產生傳染源的設施進行重點消毒，尤其是通道扶梯扶手帶，直梯操作按鈕，欄桿扶手和門把手等設施反復清潔消毒，保證每日消毒次數不低于三次。一、總體消毒方案地下通道屬公共場所的一種，地下通道消毒方式方法基本可遵循公共場所消毒處置。（一）工作原則先清潔（理）再消毒。（二）消毒設備和消毒劑要求1.消毒設備。常量噴霧器、超低容量噴霧器等。2.消毒劑種類。75%酒精、含氯消毒劑、二氧化氯、手消毒劑、雙鏈季銨鹽消毒劑和一次性消毒濕巾等。3.消毒程序（1）消毒范圍：核定并劃定消毒區域，并完成清潔工作。（2）消毒對象：對所轄地下通道內部及通道入口周邊等易產生傳染源的設施進行重點消毒，尤其是通道扶梯扶手帶。（三）消毒對象、消毒方法和消毒頻次要求：1.扶梯扶手：用有效氯500mg/L的消毒液擦拭消毒（噴灑）消毒30分鐘，為防止腐蝕，可用清水擦拭干凈。每日消毒3次。2.公共垃圾桶：可用有效氯1000mg/L的消毒液噴灑消毒30分鐘。每日2次。3.欄桿：可選用75%酒精擦拭消毒或一次性消毒濕巾擦拭消毒，或有效氯500mg/L的消毒液擦拭消毒（噴灑）消毒30分鐘，為防止腐蝕，可用清水擦拭干凈。每2小時至少消毒一次。4.工作人員手。經常洗手保持手衛生，用75%酒精或其他速干手消毒劑消毒，每天至少3次。二、消毒物品準備（一）消毒泡騰片1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/L），溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式使消毒液與被消毒物體表面接觸10分鐘。2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。3.規格A：片重0.65g/片每片有效氯250mg；B：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg規格進行配比，如使用A片的規格，數量上請加倍。洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/L（1片兌500g水）噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500ml自來水加一片消毒片，溶解后用抹布對洗手間所有設施擦洗10—30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈（注意滯留時間過短達不到消毒作用）。物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/L（1片兌2000g水）浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000ml自來水中加一片消毒片，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。公共環境、辦公室消毒：使用濃度100—150mg/L（1片兌666—1000g水）噴淋、擦洗10—30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/M3。地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來水中加一片消毒片，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。拖把、毛巾消毒：墩布桶內放2—3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。5.注意事項如果使用的消毒片是250mg規格者，數量應加倍；用于布類、物體表面、污物消毒的消毒液應現配現用；消毒液配制時，先加水后加藥片；各區域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。（二）84消毒液84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（NaC10）。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5%～6.5%。1.84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒在水中，消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。2.84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。3.84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的HClO會分解（2HClO=光照=2HCl+O2↑），達不到消毒的效果。4.不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。5.消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生產日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。6.本品對皮膚有刺激性，使用時應戴手套，避免接觸皮膚。7.本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。8.使用方法：一般物體表面和公共場所環境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌水（半桶水倒入4個瓶蓋原液），浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。三、清潔消殺要求1.對所轄地下通道內部及通道入口周邊等易產生傳染源的設施進行重點消毒，尤其是通道扶梯扶手帶，直梯操作按鈕，欄桿扶手和門把手等設施反復清潔消毒，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時使用2000mg/L的含氯消毒液。2.制作“本區域已消毒”的臨時標識，標識底端空白處預留數行消毒時間、責任人簽字欄，張貼于主要行人及員工活動的區域。第五節垃圾清運方案一、垃圾清運人員管理1.工作人員應嚴格遵守采購方各項規章制度。2.按采購方指定的行走路線行走。3.統一著裝、佩戴胸卡、工服要勤洗、勤換。4.工作時應注意文明禮貌，不搶行、不大聲喧嘩、不粗言穢語。5.不得做與工作無關的事情。6.工具及垃圾桶要隨時清洗、并擺放整齊。7.當日清運不完的垃圾要做噴藥處理。8.分揀過程中如發現他人的物品應及時上交，嚴禁偷、拿或變賣。9.愛護地下通道設施、設備，如發現故意損壞現象，須照價賠償。10.不得帶入與工作無關的人員進入工作區域。11.垃圾必須存放在垃圾桶內，并擺放整齊、垃圾袋扎口牢固，無遺漏。12.清運車輛裝運完畢后，應將遺灑的垃圾和污水及時清掃干凈，避免將其他區域造成污染。13.經常保持個人衛生、勤洗澡、勤理發。二、垃圾清運車輛清洗在清洗垃圾車之前，車身表面溫度要冷卻到60℃以下，周圍環境溫度要保持在0—40℃。水槍離車身漆面15厘米以上。沖洗的順序從車頂到兩邊。沖洗車前的柵網部位時，應該使用霧狀水流，不能用水柱對著水箱或冷凝器的散熱片沖刷，擋泥板處安裝塑膠拱罩的，應拆下清洗，并徹底清洗擋泥板、翼子板內側。1.是清除殘留在車身的頑跡，可以用全能除垢水配合無塵棉布進行仔細擦洗，接著擰干蘸有洗車液的無塵棉布，沿著與汽車行駛相垂直的方向擦干車身漆面上的洗車液。最后使用充足的清水將洗車液完全沖洗干凈，并及時用合成羊皮巾將水分擦干。擦干要達到全車無水跡，玻璃無污跡2.高壓水槍清洗，使用高壓水槍從上到下將沾染在車身表面的泥沙沖掉，接著沖洗車身后部，最后洗車下部。這一步驟注意的是應該全面沖洗底盤，徹底地清潔邊緣部分、彎曲部位、擋泥板等部位。特別應將車輪以及制動盤部位、翼子板部以及車前柵網部位、門內邊框和車裙等各處泥沙、污物徹底沖洗干凈。3.是擦拭，用洗車海綿蘸上香波洗車液，揩拭車身一遍，如果沾染物不容易清除，可反復擦拭，注意擦拭車身上下的海綿要分開使用，以免車身下部的砂粒刮傷車身漆面。接著用高壓水沖洗干凈，特別要將車接縫處、拐角處的泡沫等殘留物沖洗干凈。4.上液，將香波洗車液潑灑在車身上。方法有兩種，一是使用多功能高壓泡沫清洗機，噴灑時要均勻，要上下有規律地抖動噴頭；二是手工配制，即按一定比例配制香波洗車液，不得使用洗衣粉、肥皂水、脫蠟洗滌劑。三、垃圾清運線路規劃地下通道生活垃圾清運的收集與清運是地下通道垃圾管理系統中的重要步驟，也是其中操作最為復雜、人力物力需求最多的階段。選取合適的垃圾清運方式，設計合理有效的收運路線，對地下通道垃圾收運系統是十分重要的，垃圾清運線路規劃以下幾點為重要參考依據：1.收運路線盡可能緊湊，避免重復或斷續。2.收集路線盡可能平衡工作量，使每個作業階段、每條線路的收集和清運時間大致相等。3.收集路線應避免在交通擁擠的高峰時段收集、清運垃圾。我公司根據實地勘察與清運線研究，擬定清運線路為三條：清運路線1：清運路線2：清運路線3：我公司承諾中標后，地下通道區域內的生活垃圾保質保量地完成清運工作，在時間與線路規劃上會提前申報給相關行政單位備案，經許可后執行。四、質量標準及工作要求（一）工作要求1.明確項目區責任人，合理確定管理人員，完善運行、管理、考核制度，負責清運車輛駕駛員、站管員、設備維修技術人員的聘用及培訓工作。2.應確保責任范圍內垃圾轉運及時、垃圾轉運車輛符合要求且正常使用，檢查中發現的不達標問題要及時整改。遇有突擊巡查任務，服從調度。3.負責為作業車輛辦理有關保險，承擔車輛的運行費用。4.負責聘用必需的清運車輛駕駛員，與選聘人員簽訂用工合同并負責用工工資及勞保福利等按時發放，應為一線工作人員辦理意外傷害保險。站管員平均月工資不得低于有關標準。提倡項目公司自主管理并實行工資績效化、崗位工資差異化。5.負責清運車輛駕駛員的安全教育工作，負責處理并承擔工傷、交通等意外事故的相關賠償費用，并自行承擔所有相應的法律責任。6.負責建立完善的運營管理體系，根據作業標準制定相關的考核制度。負責建立作業車輛、各崗位人員的考核監督信息化管理系統。7.我公司具有一定經濟實力，具備墊付至少一個季度人員工資、車輛運行費用和購置必需設施設備的能力。（二）日常運營基本標準裝卸垃圾應符合作業規范要求，做到車走地凈。垃圾實行密閉運輸，在運輸過程中無拋、灑、滴、漏現象，防止二次污染。垃圾轉運車輛清潔，車體無污垢、無外露車掛垃圾，標志清晰。以上為日常運作基本標準，我公司應在此基礎上制訂更為嚴格的工作標準、運行制度和考核管理體系。（三）地下通道生活垃圾清運標準1.垃圾清運人員必須具備愛崗敬業，認真負責的態度，吃苦耐勞的精神，遵紀守法，按時完成垃圾清運任務。按時上下班，有事請假。2.垃圾清理實行“定點定車定人”，固定清運的原則，每天早晨在規定時間內開始清運。3.清運車輛必須做到密閉化，運輸過程中不得揚撒，泄露。要經常清洗車輛，保持整潔，衛生和完好狀態。4.每個垃圾臺，點必須一天以清理（特殊天氣及不可抗力因素外）不得遺漏，拋灑和清運不干凈現象發生。5.保潔工具、車輛保持整潔，確保垃圾收集設施正常，規范安全使用，上班時間內必須穿保潔工作服。6.清運員必須做到車走地凈，保持垃圾池、垃圾桶3米以內無垃圾、雜草等。7.車輛清運后不得有殘留，清運車要每日清理一次污水箱，收車后，車輛必須停放整齊，車體干凈衛生，無異味。8.必須愛護垃圾桶垃圾箱垃圾臺等環衛設施，愛護清運車輛，不得野蠻清運，惡意損壞設施及車輛。9.嚴格按照派車單進行拉運，不得擅自調換垃圾斗進行拉運。嚴禁公車私用，若發生事故，責任自負，從嚴處理。10.要保證安全操作清運，如有特殊情況發生，要及時停運，在第一時間告知主管領導另作處理，避免安全事故發生。11.嚴格遵守交通法規，愛惜車輛，謹慎駕駛，預防各類事故發生。12.清運員實行月假制度，由隊長統一分配：清運員的工作時間每天不得少于8小時。13.完成我公司交給的其他任務。14.清運人員違反上述規定者，視情節輕重予以XX—XX元的經濟處罰或待崗檢查，情節嚴重者，予以辭退。五、垃圾收集與裝載（一）集中區域收集1.各收集點統一使用環衛專業收集桶、組或垃圾池和垃圾屋。使用平板車或廂式車將收集點的垃圾桶裝運至垃圾收集站；2.每日按固定時間、路線收集不少于1次，視情況安排機動車增加頻次及時收集。3.收集時保證地下通道兩側無積存垃圾和散裝垃圾，無垃圾落地、撒漏、滴漏，無翻撿垃圾現象。4.對各垃圾收運點定期清洗消毒，桶組收集點及其周邊整潔，無撒落、存留垃圾和污水。容器無殘缺、破損，封閉性好，外表整潔，無油漆脫落。5.垃圾定時轉運，無滿溢和灑落。6.收集作業完成后，及時清理場地。7.蠅蚊滋生季節，定期噴灑殺蠅蚊藥物，無惡臭，基本無蠅。（二）垃圾裝卸為強化安全生產管理，消除安全隱患，防止裝卸車過程中意外發生，確保裝卸車人員人身安全，特制定本制度。1.要求（1）裝卸作業前，安全員應做好“三措”（安全措施、組織措施、技術措施）；（2）在惡劣天氣時，如暴雨、臺風等，可暫時或推遲當日的運輸安排，待好轉再進行運輸；小雨天氣可運輸，但應做好事件預防，并加強安全措施。（3）車輛外運垃圾必須密閉裝運，且沿途不得有垃圾灑落滴漏，杜絕二次污染。（4）運輸車在每次運輸前都必須對每輛車的車況進行檢查，確保車況良好后方可出車，運車負責人應對每輛運輸車必須配備輔助物品進行檢查，確保完好。（5）清掃工具、鐵鏟、PP包裝袋、酸堿防護手套、警示隔離圍欄，防雨布。定期對運輸車輛進行全面檢查，減少和防止污染泄漏和交通事故的發生。2.裝卸工人作業安全注意事項（1）裝卸工及行車操作工必須為公司正式職工，不得使用非公司正式員工進行裝卸車作業；（2）進入作業現場，必須穿戴好防護用品，衣著利索，佩戴安全帽，若沒有佩戴安全帽或者帽帶沒有系好不準進入作業現場；（3）根據裝卸物和裝卸工藝要求領取相應工器具、并認真檢查其安全狀況，做到正確使用和妥善保管，不能使用帶有安全隱患的工器具；（4）裝卸車人員上車前先對車輛進行檢查，確保車輛護欄及其他設施無安全隱患；（5）裝卸車人員上下車時，應抓牢抓穩車輛扶手或扶梯，確保安全上卸車，禁止同時裝卸兩輛或更多車輛；（6）裝卸車人員及行車工應做好信息傳遞，確保溝通無缺陷，確保不傷害他人及不被他人傷害；（7）作業過程中，不準隨意改變工器具結構，不準亂用其他工器具代替；發現工器具損壞或達到報廢標準的，嚴禁使用；吊裝大型設備時，發現工器具損壞應及時向有關人員報告；（8）與流動機械、起重機械配合作業時，應在吊鉤停穩后方可摘掛鉤作業；（9）起重機械起、落鉤時，作業人員嚴禁在運行線下面作業或停留，要躲開起、落鉤的迎面；（10）兩人或多人進行裝卸車時，必須有專人進行現場監控、指揮；裝卸現場監控人員必須做好現場監控指揮，確保裝卸車人員按照裝卸車操作規程進行操作，同時，對裝卸車現場安全隱患進行查處，確保現場安全；（10）裝卸現場安全監控人員應及時制止無關人員進入工作現場，確保現場無其他無關人員在車輛周圍來回走動；（11）裝卸時應確保車輛停穩，駕駛員下車后再進行裝卸作業，嚴格禁止車輛在行駛中進行裝卸作業。3.車輛裝載后的三防處理注重“防拋灑、防滴翻、防傳播”的三防策略，注重實施監管運輸車輛安全及狀況。（1）防拋灑：經處理后的垃圾整齊排列在運輸車輛上后，再使用加厚的材料膜嚴格包裝捆綁，防止運輸途中有拋灑行為。（2）防滴漏：為運輸車輛掛車鋪墊防滲透膜，防止車輛運輸途中有液體滲出污染環境。（3）防傳播：車輛垃圾在經過材料膜固定包裝捆綁后，再使用一層隔膜布覆蓋全車，保證車輛在行駛途中不排放有毒有害氣體。一是抓好車輛防漏改裝，實現控制化運輸；二是抓好監管平臺建設，實現智能化監管；三是抓好消納場地建設，實現多樣化處置；四是抓好駕駛人員教育，實現規范化作業。1）認真學習貫徹相關考