人力資源服務外包協議書范本甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________根據《合同法》、《勞動法》等相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供人力資源服務外包事宜，達成如下協議：一、服務內容1.1甲方委托乙方為其提供人力資源服務外包，包括但不限于員工招聘、培訓、薪酬福利管理、社會保險和公積金繳納、勞動爭議處理等。1.2乙方根據甲方的要求，制定具體的服務方案，并在甲方同意后執行。二、服務期限2.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2本協議到期后，如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議，具體事宜由雙方協商確定。三、服務費用及支付方式3.1甲方應按照約定的收費標準向乙方支付服務費用。具體收費標準如下：（1）招聘服務費：按實際招聘人數，每人次收取人民幣____元；（2）培訓服務費：按實際培訓人數，每人次收取人民幣____元；（3）薪酬福利管理服務費：按實際管理人數，每人每月收取人民幣____元；（4）社會保險和公積金繳納服務費：按實際繳納人數，每人每月收取人民幣____元；（5）勞動爭議處理服務費：按實際處理案件數，每件收取人民幣____元。3.2甲方應在每月__日前，將上月應支付的服務費用支付給乙方。支付方式為：（1）銀行轉賬；（2）現金支付；（3）其他支付方式。四、甲方的權利和義務4.1甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢查，并提出改進意見和建議。4.2甲方應按照約定向乙方支付服務費用。4.3甲方應提供必要的資料和信息，以便乙方順利開展服務工作。4.4甲方應確保其提供的資料和信息的真實性、準確性和完整性。五、乙方的權利和義務5.1乙方有權按照約定收取服務費用。5.2乙方應按照約定提供人力資源服務外包，確保服務質量。5.3乙方應保守甲方的商業秘密和員工個人信息，不得泄露給第三方。5.4乙方應按照約定及時向甲方報告工作進展和問題。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本協議的各項條款，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本次協議服務費用的____%。6.2乙方未能按照約定提供服務，導致甲方損失的，乙方應承擔賠償責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________一、員工招聘服務1.1乙方應根據甲方提供的職位要求和標準，通過各種渠道發布招聘信息，吸引合適的候選人。1.2乙方負責對求職者進行初步篩選，包括簡歷篩選、方式面試等，以確保候選人基本符合甲方的要求。1.3乙方組織安排面試，包括但不限于場地預訂、面試官協調、面試流程管理等。1.4乙方在面試后提供候選人評估報告，包括面試官反饋、候選人背景調查結果等，供甲方決策參考。二、培訓服務2.1乙方應根據甲方的業務需求和員工崗位要求，設計培訓計劃和課程內容。2.2乙方負責培訓講師的選拔和培訓，確保培訓質量。2.3乙方組織實施培訓，包括培訓場地、教材、設備等準備工作，并確保培訓效果。2.4乙方對培訓結果進行評估，并提供培訓效果報告，包括員工滿意度、知識技能提升情況等。三、薪酬福利管理服務3.1乙方根據甲方的薪酬政策和標準，負責員工薪資的計算和發放。3.2乙方為甲方提供福利方案設計和管理服務，包括社會保險、公積金、商業保險等。3.3乙方負責員工個人所得稅的申報和繳納。3.4乙方提供薪酬福利相關的咨詢服務，解答員工疑問，處理相關事務。四、社會保險和公積金繳納服務4.1乙方負責為甲方員工辦理社會保險和公積金的登記、繳納、轉移和注銷等手續。4.2乙方及時了解和掌握社會保險和公積金的政策變動，確保甲方合規操作。4.3乙方提供社會保險和公積金相關的咨詢服務，解答員工疑問，處理相關事務。五、勞動爭議處理服務5.1乙方為甲方提供勞動法律法規的咨詢服務，幫助甲方預防和解決勞動爭議。5.2乙方在甲方發生勞動爭議時，提供專業的法律支持和解決方案。5.3乙方協助甲方處理勞動監察、勞動仲裁和訴訟等事宜。明確服務范圍：確保服務內容的具體描述與甲方的實際需求相符合，避免產生歧義。細化服務流程：對每項服務的具體流程進行詳細規劃，確保服務的順利進行。設定服務標準：明確服務的質量標準和驗收標準，以便甲方對乙方的工作進行評估。確定服務時間：對每項服務的完成時間進行約定，確保乙方按時交付服務成果。風險管理：在服務內容中包含風險管理措施，以應對可能出現的意外情況。六、服務質量管理6.1乙方應建立一套完整的服務質量管理體系，確保服務的每個環節都能達到甲方的要求。6.2乙方應定期對服務質量進行自我評估，并向甲方報告評估結果和改進措施。6.3甲方有權對乙方的服務質量進行監督和評價，并提出改進意見。乙方應在收到甲方意見后及時整改。七、數據保護和隱私安全7.1乙方在提供服務過程中，將接觸到甲方的商業秘密和員工的個人信息，乙方應采取一切必要措施保護這些信息不被泄露、丟失或濫用。7.2乙方應遵守所有適用的數據保護法律法規，包括但不限于《個人信息保護法》等。7.3乙方應制定嚴格的數據保護政策和程序，并確保其員工遵守這些政策和程序。7.4一旦發生數據泄露事件，乙方應立即通知甲方，并采取一切可能措施減輕損失。八、服務費用及支付8.1服務費用的具體金額應根據市場行情、服務復雜度、服務期限等因素協商確定，并在協議中明確。8.2服務費用的支付方式和時間應在協議中詳細規定，確保雙方的權益。8.3如果乙方未能按照協議提供相應服務，甲方有權拒付或要求返還相應服務費用。8.4如果甲方未能按照協議支付服務費用，乙方有權暫停或終止部分或全部服務。九、協議的變更和終止9.1任何一方要求變更協議內容，應提前通知對方，并經雙方書面同意。9.2如果一方嚴重違約，另一方有權終止本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。9.3協議終止后，乙方應按照甲方的指示完成交接工作，包括但不限于歸還甲方資料、完成未結事務等。十、法律適用和爭議解決10.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用法律。10.2雙