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第頁共頁尊敬的領導：您好！本人是XX企業銷售部門的一名銷售人員，十分感謝您能夠給予我這次述職的機會。在過去的一年中，本人全力以赴地工作，不斷拓展市場，增強企業競爭力，現就本人的工作績效、存在困難及對未來的展望進行述職匯報。一、工作概述在過去的一年中，本人作為銷售代表，主要負責公司A、B、C三個市場的銷售工作。在這期間，本人不斷積累市場信息，與客戶建立起長期的合作關系，通過在各類展覽會上了解市場的需求、拓展了解新客戶需求等方式，成功簽訂多個大額訂單，幫助企業在行業上穩步上升。二、工作績效銷售額在過去的一年中，本人為公司共創收1000萬元，其中拓展新市場創收占比達到40%。并作為主要負責人參與了一個大型節能工程項目的招投標和執行，與公司總共贏得了1個項目，并取得了200萬元的銷售額。客戶關系管理公司的成功離不開客戶的信任與支持，本人在客戶關系管理方面進行了相當的努力。與客戶建立了深度的信任與合作關系。通過每周定期電話溝通、節假日問候、贈送禮品等方式維護了客戶關系，并得到了客戶認可與好評。團隊協作本人認為，團隊協作和主動承擔工作責任是做好銷售工作的重要因素之一。本人積極參與團隊的討論，貢獻自己的建議，與團隊成員的協助，使得銷售任務得到了順利的完成。三、存在困難在本人的工作中，存在著一些困難與問題，主要集中在以下幾個方面：商品售賣點的不足：在市場細分中，商品的售賣點不夠突出，需要時常調整銷售策略，加強市場細分。經營成本的提高：由于部分貨品價格上漲，初略的成本估算容易出現偏差，需要我們加強物料控制，減少不必要的損失。團隊工作效率低下：由于團隊內部有效溝通不夠，工作匯報不及時，影響了團隊工作效率。四、未來規劃拓展新市場：企業需要進一步拓展市場，本人計劃到目前未利用的國家制定銷售計劃，并積極加強與客戶的溝通，開拓新客戶。提高工作效率：優化提升團隊工作效率，規范團隊內部的溝通和協作機制，確保團隊工作高效。提升服務質量：針對客戶需求定制化服務，提高企業對客戶的維護度，提高客戶滿意度。我一定會不斷擴大銷售業務，盡最大的努力給企

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