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文檔簡介
第頁共頁尊敬的領導:首先感謝您能夠抽出寶貴的時間來聽取本人關于收費管理處統計員工作的述職報告。作為收費管理處的統計員,本人是該處收費管理工作的主要執行者之一,主要工作職責是從事收費數據的統計、分析和整理工作。下面將對具體工作內容進行詳細的闡述。一、基本工作內容制定收費管理數據統計方法,包括收費標準,收費期限及各收費指標的初始值等。統計收費管理數據,包括應收金額、已收金額、欠款金額、欠費戶數、已繳費戶數、收繳率等數據。分析收費管理數據,根據各指標數據的變化及趨勢,分析收費管理的總體情況,為領導決策提供依據。撰寫收費管理數據統計分析報告及數據報表,將報告及報表上交領導審批。協助領導制定收費管理目標,執行收費管理方案,以及改進收費管理工作等。二、實際工作情況截至今年5月底,本人所擔任的工作已經有兩年。在這兩年中,本人主要的工作職責完成情況如下:制定收費管理數據統計方法。制定了相關的收費數據統計方法,包括各項指標的標準值、初始值、統計方法,并通過領導的同意,實施于整個收費管理范圍內。統計收費管理數據。每季度進行一次收費數據的統計,如應收金額、已收金額、欠款金額、欠費戶數、已繳費戶數、收繳率等數據。將收費管理數據詳情納入公司的財務報表中。分析收費管理數據。根據收費數據的變化及趨勢,分析收費管理的總體情況。在數據統計種發現出現欠費戶數上升及收繳率下降較多的情況,及時告知領導,領導的決策得以迅速出臺。撰寫收費管理數據統計分析報告及數據報表,將報告及報表上交領導審批。將收費管理的數據庫整合并進行分析,如欠費戶統計、欠費金額發生變化的原因進行分析,并撰寫收費管理數據分析報告,每季度向領導呈交。協助領導制定收費管理目標、執行收費管理方案、以及改進收費管理工作。根據領導的需求,做好與營業收入結合的工作,編制和完善收費管理工作手冊,配合其他部門工作,及時反饋并改進收費管理方案。三.總結經過這兩年的工作,本人收獲了許多寶貴的經驗和心得。下面對本人的工作進行總結:加強溝通和協作能力。在工作中,本人需要同財務、人事、技術等不同背景的人合作,充分發揮了自己的協作和溝通能力。深化責任意識。在工作中,本人深刻認識到統計員這個角色的責任性和重要性,始終保持著高度的責任意識。提高專業能力。通過這兩年的工作,本人在數據采集分析方面能力得到提升,特別是在Excel及其他數據解析工具方面,能熟練使用進行數據處理。感謝領導對本人工作
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