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第頁共頁公司清欠年度工作總結年度工作總結一、工作背景本年度是我公司的清欠年度，針對過去積壓的欠款問題，我們制定了一系列的計劃和措施，以確保欠款的回收以及減少欠款的發生。在公司領導的正確引領和支持下，全體員工團結一心，積極努力，經過一年的不懈努力，取得了一定的成果。二、工作內容1.收集整理欠款資料為了全面了解欠款的情況，我們積極收集整理了全年的欠款資料，包括欠款合同、聯系方式、欠款金額等。同時，針對不同類型的欠款，還建立了相應的分類與歸檔系統，以便于日后的管理和追蹤工作。2.建立欠款核查機制為了確保數據的準確性和完整性，我們建立了嚴格的欠款核查機制。每周對欠款數據進行一次全面的核對，發現問題立即進行排查和修正，確保數據的真實可靠。3.定期與客戶進行溝通為了加強與客戶的溝通，維護客戶關系，并推動欠款的回收工作，我們制定了定期與客戶進行溝通的計劃。每季度的欠款核對會議上，我們與客戶代表進行面對面的交流，詳細了解欠款原因，并商討解決方案。同時，我們還通過電話、郵件等渠道，與客戶保持密切聯系，及時跟進欠款回收工作。4.推動法律催收針對一些拖欠時間較長且難以回收的欠款，我們積極推動法律催收工作。與專業律師事務所建立了合作關系，委托他們進行法律程序，并協助我們追回欠款。通過法律手段，我們成功解決了一些長期困擾我們的欠款問題，有效提高了欠款回收率。5.加強內部管理為了減少新的欠款發生，我們加強了內部管理工作。制定了嚴格的信用管理制度和付款流程，加強了對客戶資質的審查和評估。同時，我們還加強了對業務員的培訓，提高他們的業務水平和風控意識，確保業務的安全和合規。三、工作成果經過一年的努力，我們取得了以下成果：1.欠款減少率較去年提高了30%。2.成功解決了一批長期拖欠的大額欠款問題，回收了數百萬元款項。3.建立了完善的欠款管理制度和流程，為今后的工作提供了基礎。4.公司的聲譽和客戶滿意度得到提升，為公司的長遠發展奠定了良好的基礎。四、存在問題及改進措施在清欠工作中，我們也存在一些問題，主要有：1.欠款追蹤不及時，導致了一些委托律師追回的欠款金額較低。2.內部管理中仍存在漏洞，導致有些客戶仍有違約行為。針對以上問題，我們將采取以下措施進行改進：1.完善欠款追蹤機制，加強與律師的溝通，提高欠款回收率。2.加強內部管理，嚴格執行信用管理制度和付款流程，提高業務員的風控意識和水平。五、工作展望明年我們將繼續加大清欠工作的力度，進一步提升欠款回收率和業務的風險控制能力。同時，我們還將加強與客戶的合作，通過優化產品和服務，提高客戶滿意度，減少欠款的發生。我們相信，在全體員工的共同努力下，明年的清欠工作將取得更好的成績。六、總結通過一年的清欠工作，我們不僅取得了一定的成果，更增強了團隊的凝聚力和戰斗力。同時，我們也深刻認

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