第二節戰略管理有勇氣改變可以改變的，有胸懷包容不可改變的，用智慧分辨兩者的不同！新的學期同學們我們一起努力吧你的夢想呢？戰略（strategy）一詞最早是軍事方面的概念。戰略的特征是發現智謀的綱領。在西方，“strategy”一詞源于希臘語“strategos”，意為軍事將領、地方行政長官。后來演變成軍事術語，指軍事將領指揮軍隊作戰的謀略。在中國，戰略一詞歷史久遠，“戰”指戰爭，略指“謀略”。春秋時期孫武的《孫子兵法》被認為是中國最早對戰略進行全局籌劃的著作。在現代“戰略”一詞被引申至政治和經濟領域，其涵義演變為泛指統領性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。戰略管理第一章戰略管理概論第二章愿景、使命與戰略目標第三章外部環境分析第四章內部環境分析第五章戰略分類與基本戰略第六章擴張戰略第七章發展戰略第八章戰略分析與選擇第九章戰略實施第十章戰略評價與控制2024/3/186第一章戰略管理概論1、戰略管理的歷程2、戰略內涵3、戰略管理者4、競爭優勢5、企業家精神6、戰略管理的流派與代表著作7、戰略管理模型

2024/3/187第一章戰略管理概論1、戰略管理的歷程早期戰略管理理論的起源武經七書——《孫子兵法》“海權制勝論”、“空權制勝論”、“機械化制勝論”《經理的職能》巴納德（C.Barnard），1938年2024/3/188早期戰略管理的起源

《孫子兵法》《三十六計》英國戰略理論家：哈特“最完美的戰略是不必經過艱苦戰斗即能達到目的的戰略”孫武“不戰而屈人之兵，善之善者也”第一章戰略管理概論近代經典戰略管理理論錢德勒(A.D.Chandler)《戰略與結構：工業企業歷史的考證》1962年安德魯斯(K.R.Andrews)——設計學派1971年《公司戰略概念》安索夫(Ansoff)——計劃學派1965年《公司戰略論》1972年《戰略管理思想》1976年《從戰略計劃走向戰略管理》1979年《戰略管理》1984年《植入戰略管理》2024/3/1810近代經典戰略管理理論

20世紀60年代初美國著名管理學家錢德勒發表了《戰略與結構:工業企業史的考證》一書。錢德勒在這本著作中,分析了環境、戰略和組織之間的相互關系,提出了他的著名論點“結構追隨戰略”。其主要觀點認為組織結構設計要提到戰略的高度,強調組織結構隨戰略調整而相應調整。關于戰略構造問題的研究因此形成兩個相近的學派:“設計學派”和“計劃學派”。“設計學派”以美國哈佛商學院的安德魯斯教授為代表。“設計學派”認為,在制定戰略的過程中要分析企業的優勢與劣勢、環境所帶來的機會與造成的威脅。高層經理人應是戰略制定的設計師,還必須督導戰略的實施。戰略構造模式應是簡單而又非正式的。優良的戰略應該具有創造性和靈活性。“計劃學派”以安索夫為代表。安索夫在1965年出版的《公司戰略》一書中首次提出了“企業戰略”,“戰略”一詞在隨后的管理學理論和實踐中得到了廣泛運用。“計劃學派”認為,戰略構造是一個有控制、有意識的正式計劃過程;企業的高層管理者負責計劃的全過程,而具體制定和實施計劃的人員必須對高層負責;通過目標、項目和預算的分解來實施所制定的戰略計劃等等。第一章戰略管理概論當代競爭戰略理論1980年代競爭戰略理論階段競爭戰略理論波特1990年代戰略管理理論的新發展核心能力理論普拉哈拉德和哈默爾企業資源學派巴尼，科林斯和蒙哥馬利動態能力觀祶思，皮薩羅和肖恩

2000年以來戰略管理理論的最新趨勢戰略是不斷試錯和學習的結果戰略是一種意圖戰略是一個應急過程2024/3/1812當代競爭戰略理論20世紀80年代,邁克爾·波特為代表的競爭戰略理論取得了戰略管理理論的主流地位。波特的著作《競爭戰略》對戰略管理的理論和實踐產生了深遠影響。在《競爭戰略》一書中,波特運用了產業組織理論中的產業分析方法,提出了五種競爭力量模型。波特認為,企業戰略的核心是獲取競爭優勢,而影響競爭優勢的因素有兩個一是企業所處產業的盈利能力,即產業的吸引力;二是企業在產業中的相對競爭地位。因此,戰略管理的主要內容:一是選擇有吸引力的產業;二是在產業中進行恰當的定位,通過戰略的制定與實施獲取企業的利潤與競爭優勢。波特的競爭戰略理論的主要內容可以概括為:(1)產業結構是決定企業盈利能力的關鍵因素;(2)企業可以通過選擇和執行一種基本戰略影響產業中的五種作用力量(即產業結構),以改善和加強企業的相對競爭地位,獲取市場競爭優勢(低成本或差異化);(3)價值鏈活動是競爭優勢的來源,企業可以通過價值鏈活動和價值鏈關系的調整來實施其基本戰略。彼得·圣吉于1990年發表了他的著作《第五項修煉》,從組織角度對戰略管理理論進行了闡釋。彼得·圣吉認為,戰略管理的最終目的是企業經營管理活動適應環境的變化,而組織學習就是適應環境變化的有效方法。彼得·圣吉具體提出了成為學習型組織所必須具備的五項修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團隊學習和系統思考。其中,系統思考貫穿于其他四項修煉的全過程,它整合其他四項修煉而成一體。對企業組織而言,單獨進行某項修煉并不難,必須把這五項修煉結合在一起進行,才有可能建成一個學習型的組織。第一章戰略管理概論2、戰略內涵戰略定義的多樣性安德魯斯：目標、意圖或目的及方針計劃波特:公司的目標與為達到目標而尋求的途徑的結合物安索夫:貫穿于企業經營與產品和市場之間的共同主線霍弗和申德爾:企業資源配置與環境相互作用的模式

2024/3/1815綜合性戰略的特性總體性指導性系統性穩定性反應性全局性層次性動態性前瞻性第一章戰略管理概論戰略的構成要素

經營范圍（businessscope）資源配置（resourceallocation）競爭優勢（competitiveadvantage）協同作用（collaborativeeffect）2024/3/1817經營范圍凡客經營對象：年輕人經營渠道：電子商務經營范圍：衣服鞋帽資源配置

資源優勢：內蒙古大草原、內蒙古奶源競爭優勢

海爾：優質的售后服務是它的競爭優勢協同作用也就是說“1+1>2”的效果。麥當勞的房地產事業部將店鋪租賃給連鎖加盟商業主從事快餐業務，一方面支持了連鎖快餐業務的發展，另一方面又得利于高于平均水平的租金收入。第一章戰略管理概論戰略是什么——“5P”戰略是定位（Position）戰略是觀念（Perspective）戰略是計謀（Ploy）戰略是計劃（Plan）戰略是模式（Pattern）2024/3/1822第一章戰略管理概論戰略不是什么

戰略不是戰術戰略不是定式戰略不是運營戰略不是工具戰略不是地圖戰略不是先于執行戰略不是左腦使然戰略不是時尚2024/3/1823戰略不是戰術戰略是宏觀的長遠的；戰術是細節的短期的不能把短期的成功，一勞永逸柯達短期視眼沒有察覺到數碼的來臨戰略不是定式

不會再有一個淘寶網，它的成功不是定式，它的成功不能復制，因為他處在特殊的社會市場環境。戰略不是運營

戰略不僅僅為了績效，績效的提高只是戰略的一部分戰略是為了企業長期的發展戰略有時也是文化第一章戰略管理概論3、戰略管理者戰略管理是制定、實施和評價能夠使組織達到其目標的跨功能決策的科學和藝術。戰略管理有廣義和狹義之分，狹義的戰略管理即戰略決策；廣義的戰略管理不僅包括戰略制定（即戰略決策），還包括戰略實施和戰略評價。2024/3/1827第一章戰略管理概論戰略管理者的構成董事會高層經理中層管理者戰略管理部門非正式組織的領導企業智囊團等2024/3/1828第一章戰略管理概論戰略管理者的任務

戰略決策（strategicdecision）變革管理（changemanagement）資源配置（resourceallocation）應急處理（emergencytreatment）運營管理（operationmanagement)2024/3/1829第一章戰略管理概論4、競爭優勢競爭優勢指的是企業所處的這樣一種狀態，即：以自身的資源或組織能力（活動）為基礎，能夠提供被顧客認為是物有所值的產品或服務，比競爭對手更好地創造顧客所需的價值。企業競爭優勢是用企業滿足顧客需要的程度來衡量的，比競爭者給顧客創造更多的價值，就能夠在競爭中勝出，企業就有競爭優勢。“勝人者有力，自勝者強”2024/3/1830第一章戰略管理概論競爭優勢的類別組織內部優勢

企業系統內部的內生優勢外部市場優勢企業所處的行業環境的競爭優勢

2024/3/1831第一章戰略管理概論持續競爭優勢

（SCA）資源基礎理論的定義：如果產業中的競爭對手以及潛在的進入者盡力模仿或攻擊廠商，而廠商仍然能夠保持長時期與其他競爭對手之間的差別優勢，我們就說廠商這種競爭優勢是持續的。2024/3/1832第一章戰略管理概論持續競爭優勢

的條件持續競爭優勢資源異質性不完全流動性競爭的事后限制競爭的事前限制2024/3/1833第一章戰略管理概論5、企業家精神企業家是生產要素的組合者，是判斷性決策者，是創新與風險的承擔者，其本質特征是創新與風險創業。戰略管理是企業第一把手的首要職責，環境的復雜多變使企業需要戰略；戰略的核心是戰略思想；戰略思想產生于企業戰略家。2024/3/1834第一章戰略管理概論企業家精神創新精神冒險精神誠信精神合作精神執著精神學習精神敬業精神企業家精神的維度

2024/3/1835第一章戰略管理概論創新精神——靈魂冒險精神——天性合作精神——精華敬業精神——動力學習精神——關鍵執著精神——本色誠信精神——基石2024/3/1836第一章戰略管理概論6、戰略管理的流派設計學派把戰略形成看作是一個概念作用的過程計劃學派把戰略形成看作是一個正式的過程定位學派把戰略形成看作是一個分析的過程企業家學派把戰略形成看作是一個預測的過程認識學派把戰略形成看作是一個心理的過程2024/3/1837第一章戰略管理概論學習學派把戰略形成看作是一個應急的過程權力學派把戰略形成看作是一個協商的過程文化學派把戰略形成看作是一個集體思維的過程環境學派把戰略形成看作是一個反應的過程結構學派把戰略形成看作是一個轉變的過程2024/3/18387、戰略管理模型制定目標和任務陳述戰略評價實施外部分析建立長期目標實施內部分析制定評價選擇戰略戰略實施推進落實戰略實施