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文檔簡介

社區衛生整治方案

篇一:物業社區整治方案

物業社區整治方案

為進一步改進社區生活環境,努力營造和諧、整潔、安全、舒服人居環境。我司于7月29日對社區物業服務工作進行全面檢查,結合檢查狀況,貫徹整治辦法。將對社區存在問題進行改造升級,全面提高物業軟硬件管理水平,重要在如下幾方面:

(一)環境衛生方面

為改進社區衛生狀況,物業公司組織各部門員工將在8月12日(周五)進行全社區大掃除活動,重要針對社區里樓道衛生死角、綠化帶隱藏雜物、引水渠疏通、墻面亂貼亂涂/野廣告清除不徹底等公共部位衛生問題重點整治。(請業主先清理放在樓道里雜物)

(二)公共基本設施方面(整治費用物業公司承擔)

1、對社區=道閘/監控及樓頂防雷裝置進行全面檢查整治修復。

2、對3棟住戶門口樓梯進行加裝扶手梯工程。

3、對社區樓層內墻面、圍墻及地面瓷磚缺失進行修補。

4、對住戶樓防盜玻璃門不銹鋼條脫落/擋雨棚支架腐蝕生銹,電梯樓層顯示板無顯示/電梯頂殘舊進行翻新修復。

5、對社區樓頂加壓管道腐蝕生銹/出口門損壞/樓梯扶手腐蝕生銹/樓梯彎頭缺失等問題翻新修復。

6、對社區住戶信箱門缺失、樓層照明設備缺失進行修復。

7、對社區樓層消防栓門破損嚴重,進行所有更換。

8、對社區公共外圍墻欄桿、路燈照明進行修復及翻新。

9、對社區公共路燈進行修復和增設;垃圾箱位置進行地板磚圍;停車場崗亭/導向牌/警示標語等進行翻新。

10、對社區公共綠化破壞嚴重,對缺失某些進行補種。

11、對社區地下車庫出口路面滲水/無任何提示標語進行修復整治;增設私家車位提示牌,車位倒車攔油漆翻新。

12、路面零星修補。

(三)共有基本設施方面(整治費用一事一籌)

1、社區樓頂隔熱層及周邊護欄損毀嚴重,進行修復翻新。

2、對3棟4棟樓道通向后門、地下車庫樓梯通道門窗加裝防盜門。

(四)物業服務方面

1、依照現社區物業服務狀況,為社區物業人員增配維修工一名、保潔員一名,從而提高服務效率。

2、每月將對公攤電費進行公示欄公示。

3、每季度和年度書面向業委會及全體業主上報工作籌劃及總結。

4、加強員工培訓,提高服務意識,規范物業服務行為,提高物業服務水平,做好物業社區各項服務工作,力求提高服務費回收率。以上改造工程事宜,屬于本階段重點工作,咱們決心把整治工作盡

心竭力做好,但愿人們依照上述承諾,支持、協助物業工作,共同建設頤清園和諧美好生活環境。

報:頤清園住宅社區業主委員會二零一六年八月四日示物業管理有限.cSPengbo.CoM蓬勃范文網:社區衛生整治方案)公司服務部

篇二:社區物業整治方案

篇一:左岸花都物業管理整治方案

左岸花都物業管理整治方案

傾聽業主心聲,貫徹整治辦法,全面提高物業軟硬件管理水平

基本管理

存在問題

1)、管理人員監督檢查不到位。

2)、各部門存在分工不明確,存在互相推諉現象。

3)、與業主代表交流溝通不夠,對某些業主提出好意見和建議,未積極聽取、采納。

4)、對社區商家監管力度不夠,無強硬辦法,以至于某些商家噪音擾民、油煙排放、環境治理不能得到有效控制。

5)、社區已交房6年,社區各項設施設備老化,入住率僅有三分之二,物管費用收繳率較低,隨著今年物價飛漲,項目各項支出比往年都大,公司經營壓力巨大,工作開展較為困難。整治辦法

1)、項目經理每天對社區巡邏不少于兩次,對發現問題,發整治告知給各部門負責人限期整治,各部門負責人每天對各部門員工工作檢查不少于兩次,對員工每天工作進行量化,不完畢不下班。

2)禁止推諉原則:對滿足不了住戶提出求助規定,也應積極協助其聯系有關部門,切忌推諉。

3)、公司領導、行政部、項目中心、客服中心對社區進行交叉檢查,規定每周形成督導報告,就不合格事宜,限期各部門完畢整治。4)、與業主委員會加強溝通和交流,就社區某些違規現象,和業委會一起采用辦法及辦法進行解決。

5)、就商家擾民問題與社區業主委員會一到聯系有關職能部門,采用強有力辦法,力求本月內使擾民問題得到一定遏制,某些環境景觀得到改進,獲得業主基本滿意。

6)、對社區欠費業主進行清理和記錄,會同業委會對社區欠費大戶進行費用催繳。

二、公共秩序維護

1、存在問題

1)、安防隊員新隊員較多,素質參差不齊,某些秩序維護隊員雖經培訓但是獲得效果有限,但是由于秩序維護隊員難招,只能勉強使用。

2)、門崗人員服務禮儀及儀容儀表欠缺,表情麻木、呆板對某些突發事情解決反映遲緩。

3)、社區門口亂停車現象嚴重,安防隊員雖對車輛進行停放引導,但某些就餐車輛依然不聽勸告,亂停亂放,致使大門時常被堵,秩序維護隊員和就餐車主發生沖突,交警和派出所停車員也不能解決,業主意見較大。

4)、社區內安全設施(如監控、紅外線等)幾乎癱瘓,社區內公共安全只能靠人防,安全管理難度很大。5)、社區內車位隨著業主增多,日益緊張,已不能滿足業主停車需要,某些業主經常把車輛停放在綠化帶上導致綠化損壞,停車場監控設施癱瘓,一旦發生車輛擦掛,物業公司就有責任。

2、整治辦法

1)、加強安防隊員基本素質培訓,每周不少于兩次這種培訓,就安防隊員服務禮儀應明確,并作出示范照片,規定所有安防隊員照做。

2)、加強安防隊員平時工作程序督導,就考核規定領班付連帶責任,發揮領班積極能動性,增長領班責任心,使其具備一榮俱榮,一損俱損。

3)、門口因車輛停放發生投訴不能超過3次,不能有停車亂收費現象,一旦發現堅決開除。

4)、加強和有關單位合伙,如派出所、交警,在大門口設立停車禁止牌,就就餐車輛亂停亂放,應通過交警進行拖車解決,殺一儆百。

5)、加強和業主委員會合伙,就社區安全設施設備狀況,召開專項會議,進行專項整治,盡快啟動維修資金使用,使社區各項安全設施設備正常運作起來。

6)、加強出租戶管理,對社區租住戶進行清查,建立安全檔案,安防隊員晚上加大巡邏力度,對租住戶作為重點巡邏對象。

7)、對重點區域、重點部位每1小時至少巡邏1次;

8)、加強對所有人員進出管理,嚴格規定所有人員憑證進出社區,對業主和住戶發放業主卡通過刷卡進門,出租戶辦理出入證進出社區,外來人員辦理暫時出入證并登記進出社區;9)對進出社區車輛實行證、卡管理,大門道閘系統9月20日之前整治完畢,引導車輛有序通行、停放;

10)增長秩序維護隊員大門實行雙崗;

三、工程維護

1、存在問題

1)、當前社區內設施設備、房屋屋面據已過質保期,業主反映滲水、漏水問題及室內報修問題,依然找物管解決,但是由于某些牽涉到費用問題,業主不樂意自己出錢解決,因而問題始終得不到妥善解決。

2)、社區內弱電問題如門禁對講系統、監控系統等均線路老化,設備陳舊設計不合理,經多次維修依然不能正常使用,必要進行更新及大修才干解決。

3)、社區排水系統因餐飲商家較多,原設計隔油池較小及數量不夠,經常導致排污管道積油多,并與社區住戶排污管道相通,因而社區排水系統不暢,經常需要疏通及清掏。

4)、社區路面凹凸不平,一遇到大雨某些路面就會積水。

5)、社區內木制作較多,經長時間日曬雨淋,已經腐朽,存在安全隱患。

6)、社區圍墻欄桿及某些鐵飾品(如彩虹橋)等雖每年都在刷漆翻新,但是由于時間較長,還是需要更換或者改造。

7)裝修管理缺位,辦法和力度不夠,社區內違章亂搭亂建現象嚴重。

2、整治辦法1)、建議公司加大工程整治力度和投入,特別是形象工程及涉及安全隱患問題應和現業主委員會達到合同,暫由物業公司進行墊付費用解決。

2)、加強和左岸花都業主委員會溝通,啟用維修資金,就社區內大型設施設備進行更新和維護。

3)、加強工程維修部自身業務技能培訓,對工程人員工作進行量化,提高工作效率。

4)、聯系一家專門整治施工隊伍,在公司工程技術人員解決不了問題時候,對公司項目問題進行整治。

5)對社區內存在問題應分門別類,分輕重緩急,貫徹重點,并有籌劃,有層次進行解決。本月內完畢彩虹橋刷漆翻新、自行車棚棚頂修繕翻新、3號門污水管道改造、大門道閘系統及門禁系統整治,保證其正常運用。

6)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備運營、檢查、維修、保養等記錄齊全。中華人民共和國物業管理教誨網

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三、環境事務

1、存在問題

1)、前段時間天氣十分炎熱,保潔員生病請假較多,甚至有兩人病情較重,請假十余天,加上泳池開放要分調兩名保潔員吸塵及一名保潔員辭職。導致保潔員人員減少,分擔工作增重,只能保證尋常衛生,籌劃衛生所有押后。篇二:提高物業管理服務水平整治方案提高物業管理服務水平整治方案

我司學習了泉州市規劃建設局關于印發《泉州市物業服務公司考核暫行規定》告知后,根

據考核表考核項目和內容,在規定期間內完畢自查,發現我物業公司工作中存在局限性之處:

一、保安服務方面:治安管理較松散,生人隨俚就能進出社區,保安員服務素質較低:

二、車輛管理方面:車輛亂停亂放時有浮現:

三、環境衛生清潔方面不到位:

四、其她方面:

針對以上局限性之處,提出整治辦法如下:

一、保安服務方面

1.環繞提高保安責任心問題,加強培訓教肓,結合工作考核,考核不合格進行勸退;

2.對個別年齡偏大逐漸進行調節,新進保安限至40歲如下;

3.夜間由每小時巡邏改為每半小時巡邏一次,對重點部位實行不間斷巡邏,如車庫,樓道及社區四周;

4.在提高責任心同步,加強對保安監督,對晚間保安值勤狀況每周進行一次查崗,對責任心不強者及時進行懲罰或辭退;

5.門崗對外來人員電動車一律禁止進入社區,同步對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。二、車輛管理方面1、于8月20日前貫徹機動車停車管理方案,制定路面停車和地下車場停車辦法及服務收費原則,于8月中旬實行車輛有效管理。

2、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經到位,與此同步開設暫時非機動車車庫,以便暫時停車和暫時充電。

3、做好停車管理告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗電動車,自行車逐個進勸告和清理,保證環境整潔有序。

三、加強環境衛生清潔方面

1、加強對保潔人員業務培訓,嚴格環境衛生日檢工作,及時發現死角和清理死角,對不負責任保潔員及時進行辭退。2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現場巡邏力度,對垃圾亂堆亂放行為及時進行教誨與整治。

3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘任車庫保潔員,實行車輛和保潔規范管理。

4、社區樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重狀況及時進行整治,由于當前處在裝修高峰期,大面積墻面整治需要暫緩,等到裝修竣工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統一整治。四、其她方面

1、門禁刷卡系統已經進行整治,對社區整個安防系統,管理處在8月份進行一次全面檢查,對于業主報出增長監控布點問題,將會同開發單位和施工單位,對社區監控布點進行合理化探討,在不侵犯業主隱私狀況下,可合理增長監控。

2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,詳細細節在進度中。當前信號覆蓋已經竣工。3、社區晚間照明問題,已經延長晚間照明時間,景觀燈實行某些增開,保證一定光亮。隨著住戶增多,管理處會不斷進行晚間照明調節,由于公共照明能耗不例入當前物業收費內,本著為業主利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再依照能耗消費狀況考慮,其目也是盡量為業主節約開支。

江夏麗景物業管現處

9月11日篇三:開展物業管理社區環境整治活動

開展物業管理社區環境整治活動

為貫徹貫徹“書記大走訪活動”,進一步加強物業管理,優化社區環境,構建和諧社區,讓廣大業主度過一種舒服安寧和諧春節,當前開展物業管理社區環境整治活動。

本次物業管理社區環境整治活動主體是物業服務公司,創立范疇為物業服務公司所服務所有項目,內容重要環繞環境衛生、車輛管理等內容進行。

社區要成立環境整治領導小組,制定詳細方案、籌劃和日程表,運用宣傳欄向業主廣泛宣傳,向社區業主發出倡議,引導業主建立良好生活習慣,

物業公司定期對物業社區環境整治活動進行抽查或暗訪,并組織媒體就社區環境整治狀況進行通報。

物業公司依照檢查狀況,對不積極貫徹《章丘市物業管理社區環境整治方案》、敷衍了事部門,一律不得參加新建項目投標,對環境臟亂差、問題突出部門,將處以罰款。

通過本次環境整治活動,使環境整治工作家喻戶曉、人人皆知、人人參加、人人竭力,努力實現環境優美、寧靜和諧、管理有序居住工作環境,為建設文明和諧章丘作出貢獻。

篇三:社區環境衛生整治原則

社區環境衛生整治原則

1、環境衛生:社區道路平整,路面無垃圾、雜物;社區環境整潔,下水道暢通,溝渠、綠化帶等干凈、無雜物;環衛設施完好,垃圾桶加蓋;有專人負責定期清掃、保潔;無牽繩掛物現象;路面、墻面等公共設施無亂噴、亂貼“牛皮癬”現象。

2、垃圾管理:社區

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