南航訂座系統培訓-詳細版2024/3/11南航訂座系統培訓詳細版概論包含航空公司最基礎銷售數據的一個必建子系統航空公司銷售機票的主要工具是離港值機工作中航班與旅客信息的數據源是結算系統銷售財務數據（相當于一張客票的財務聯）的數據源為了擴大航空公司的銷售渠道，航空公司的訂座系統還必須與若干個全球分銷系統（GDS）實現無縫連接是航空公司電子售票系統通過國際互聯網銷售機票的主要數據源，也是電子售票與其它子系統相互連接的紐帶2南航訂座系統培訓詳細版基本概念終端號（PID）—工作人員通過顯示終端來使用系統，網絡中的每臺終端都有唯一的終端號（PID號）工作號（Agent）—每個工作人員擁有的自己的工作號碼定義的PID及AGENT都有各自的限制，通常定義在某部門（Office）終端上的工作號只能在該部門的終端上使用一臺終端擁有5個工作區，但五個區中只能有一個區在某一時間上使用，當前使用的區叫當前工作區。3南航訂座系統培訓詳細版基本概念A*1305209SEP145112CAN001BAVAILCAVAILDAVAILEAVAILPID=2969HARDCOPY=1112TIME=1451DATE=09SEPHOST=CAACAIRLINE=CZSYSTEM=CAAC08APPLICATION=1PIDAGENT當前工作區工作區4南航訂座系統培訓詳細版基本指令1DA指令—用來顯示某終端上的各工作區的使用情況格式：DA：pid例：A1305209SEP145112CAN001B*1305209SEP150712CAN098CAVAILDAVAILEAVAILPID=2969HARDCOPY=1112TIME=1509DATE=09SEPHOST=CAACAIRLINE=CZSYSTEM=CAAC08APPLICATION=15南航訂座系統培訓詳細版基本指令2SI指令—工作人員輸入自己的工作號信息以進入系統格式：SI：F/工作號/密碼/級別/（工作區）/部門號例：

SI：F/13052/XXXXXX/12/CAN0016南航訂座系統培訓詳細版基本指令3SO指令—使工作號退出所占有的工作區格式：SO顯示：1、提示工作號已退出工作區

CAN10113051SIGNEDOUTA2、如果其它區域還被該工作號占用，系統會提示該工作區是被占用的工作區

CAN09813052SIGNEDOUTBAN0017南航訂座系統培訓詳細版基本指令4-1AI指令—重新建立對暫時放棄的工作區的控制格式：AI：工作區/工作號/密碼例：A1305209SEP145112CAN001B*1305209SEP153512CAN098CAVAILDAVAILEAVAILPID=2969HARDCOPY=1112TIME=1535DATE=09SEPHOST=CAACAIRLINE=CZSYSTEM=CAAC08APPLICATION=1輸入指令：AI：A/13052/XXXXX顯示：AGENTB-OUT/A-IN8南航訂座系統培訓詳細版基本指令4-2使用AI指令后，DA顯示：A*1305209SEP145112CAN001B1305209SEP153512CAN098CAVAILDAVAILEAVAILPID=2969HARDCOPY=1112TIME=1543DATE=09SEPHOST=CAACAIRLINE=CZSYSTEM=CAAC08APPLICATION=19南航訂座系統培訓詳細版基本指令5AO指令—用于暫時放棄對工作區的控制格式：AO顯示：AGENTA-OUTDA顯示：

A1305209SEP154712CAN001B1305209SEP153512CAN098CAVAILDAVAILEAVAILPID=2969HARDCOPY=1112TIME=1549DATE=09SEPHOST=CAACAIRLINE=CZSYSTEM=CAAC08APPLICATION=110南航訂座系統培訓詳細版基本指令6-1CD/CNTD指令—查詢有關城市、機場的三字碼，國家名稱與其兩字碼及航空公司及其兩字碼1、用三字碼查城市名格式：CD城市三字碼例：CDCAN顯示：CAN/GUANGZHOU,CN2、用城市/機場名查對應三字碼格式：CNTDT/城市名例：CNTDT/GUANGZHOU

顯示：CANGUANGZHOUCN11南航訂座系統培訓詳細版基本指令6-23、用城市/機場名的前幾個字母查詢三字碼格式：CNTDA/城市名稱前幾字母例：CNTDA/GUANGZ

顯示：CANGUANGZHOUCN4、用國名兩字碼查對應國家格式：CNTDC/國名兩字碼例：CNTDC/CN顯示：CNCHINA中國5、用國名查其兩字碼格式：CNTDN/國家名稱例：CNTDN/CHINA

顯示：CNCHINA中國12南航訂座系統培訓詳細版基本指令6-36、用航空公司代碼查對應航空公司

格式：CNTDD/航空公司代碼

例：CNTDD/CZ顯示：CZCHINASOUTHERNAIRLINES中國南方航空公司7、用航空公司名查對應代碼格式：CNTDM/航空公司名（全部或部分）

例：CNTDM/CHINASOUTHERNAIRLINES顯示：CZCHINASOUTHERNAIRLINES中國南方航空公司13南航訂座系統培訓詳細版基本指令7頁顯示功能1、PF：顯示第一頁2、PB：顯示上一頁3、PG：重復顯示當前頁4、PN：顯示下一頁5、PL：顯示最后一頁6、CP：清屏14南航訂座系統培訓詳細版基本指令8ACRT指令—顯示系統中的工作終端格式：ACRT：城市（或OFFICE）注意：我們使用的是ICS系統，該指令只能用于查看ICS系統各OFFICE的工作終端。

例：ACRT：OSA201顯示：PIDNOLOCATIONA/LMODESITIME/DATEAGENTNAME==========================================5798OSA201CZ361434/09SEP13358MAEDAYUKO16902OSA201CZ310819/09SEP13364MIZUNOKAZUK16910OSA201CZ411323/09SEP13358MAEDAYUKO由AGENT號查某工作號所屬信息，AGTRAGTENT號。改指令一般在對PNR的RTC之后常用。15南航訂座系統培訓詳細版航班信息查詢介紹工作人員常用的功能指令，可以查詢系統中本航空公司或其他航空公司的航班信息涉及到的指令如下：

1、SK

7、FLR13、BSR

2、AV

8、FLP

14、ER3、FV9、RB

15、RO4、FF10、WP

5、FD11、RONG6、FDL12、DIH

16南航訂座系統培訓詳細版航班時刻顯示（SK）顯示特定的時間范圍內城市對之間所有航班的信息，如航班號、起始地點、出發及到達時間、艙位、機型及每一航班的周期和有效期限基本格式：

SK:選項/起始地目的地/日期/時間/航空公司/類型/艙位選項：P顯示結果按照起飛時間先后順序排列A顯示結果按照到達時間先后順序排列E顯示結果按照飛行時間由短到長排列不選，默認為P類型：Cn—n個連接點N—無經停點D—直達

SK指令所顯示出的航班信息的時間段為指定時間和前后三天共一周的時間17南航訂座系統培訓詳細版航班時刻顯示（SK）示例>SK:PEKNNG/15OCT18南航訂座系統培訓詳細版航班時刻顯示（SK）示例>SK:PEKCSX/14OCT/F19南航訂座系統培訓詳細版查詢某兩點間指定日期的直達航班信息>SK:PEKNRT/1APR/D29MAR(SUN)/04APR(SAT)PEKNRTDIRECTONLY1*MU8721PEKNRT08251255767029MAR24OCTECYBNOP-JL7802*CA6651PEKNRT08301300763029MAR07MAYECDYBMKOP-NH9563CA925PEKNRT093013557720LE29MAR24OCTECDZIRJYBMHKLQGSXNVUWTE4CA167PEKNRT133018007570LE29MAR24OCTECDZIRJYBMHKLQGSXNVUWTE5+MU271PEKNRT135020303331M29MARECJODYKBEHLMNRSVTWXGQUIZ20南航訂座系統培訓詳細版座位可利用情況顯示（AV）查詢航班具體信息，如航班號、艙位、日期、起飛到達時間及座位可利用情況有三種基本查詢格式：

1、提供城市對2、指定經停站3、提供航班號21南航訂座系統培訓詳細版座位可利用情況顯示（AV）基本格式

AV：option/segement/destdate/time/seats/airline/type/classoption（可選項）包括：A—按照到達的時間列出航線E—按照飛行的時間列出航線type（航班類型）包括：N—沒有經停點（Nonstop)D—直達（Direct）Cn—n個連接點一個AV延伸指令（最多可以查看某一個航班的15天的艙位開放情況）：AVS航班號/航段/起始日期/截至日期eg:avs/cz3409/cankmg/+/31jan22南航訂座系統培訓詳細版指定日期的航班信息查詢>AV：CANPEK/1MAR指定日期及公司的航班信息查詢>AV：CANPEK/1MAR/CZ指定日期某時刻后指定公司航班信息查詢>AV：CANPEK/1MAR/1100/CZ在已有AV顯示的前提下顯示回程航班座位情況>AV：RA/1MAR顯示指定日期某航班的所有艙位>AV：CZ3101/1MAR只能SS建立航段組，不能使用SD。23南航訂座系統培訓詳細版顯示指定日期飛行時間最短的航班>AV：E/CANPEK/1MAR顯示指定日期直達航班>AV：CANLAX/1MAR/D指定日期無經停的航班信息顯示>AV：CANAMS/1MAR/N24南航訂座系統培訓詳細版座位可利用情況顯示的解釋25南航訂座系統培訓詳細版座位可利用情況代號的含義

Q—永久申請狀態,沒有可利用座位,但可以申請(HN)A—可以提供8個以上座位1-8—可以提供1-8個座位,這種情況下系統顯示具體的可利用座位數L—沒有可利用座位,但旅客可以候補S—因達到限制銷售數而沒有可利用座位,但可以候補C—該等級徹底關閉,不允許候補或申請X—該等級取消,不允許候補或申請Z—座位可利用情況不明,這種情況有可能在外航航班上出現26南航訂座系統培訓詳細版座位可利用情況顯示的解釋個別解釋(代理人系統中):航班最后若有“*”，表示還有其他子艙位未顯示完全，若要繼續查詢，可以>AV:C/航班序號或者>AV:MU513/10OCT顯示中的DS#為該航空公司與CRS之間的協議級別，不同的協議級別，獲取座位的方式不同，DS#是最高的協議級別。若顯示AS#，則表示該航班做過時間變更^ASR標識，表示機上可辦理座位預定27南航訂座系統培訓詳細版>AV:CANPEK/1MAR/D01MAR(SUN)CANPEKDIRECTONLY1-CZ3101CANPEK0800105077B0^BEFAAAPACADA<--T2>IAJAYATAKAHAMAGASALAQQUSEQVQBSXQNSRSOA2*MU1342CANPEK0800105077B0^BEFACAYABAHA<--T2>LAMANARAVQTQQSWQKQ3*FM9854CANPEK081511157720^SEEFAYABALAMA<--T3>TAHAVS4CA1310CANPEK081511157720^SEEFAASOAYABA<--T3>MAHAKALAQAGSSAXANAVSUSWATAES5+HU7804CANPEK083011207380^SEFAPAAQYABA<--T1>HAKALAMAQAXQUQEQTQZQJAVAWAGSOQSA代碼共享標識E:機上娛樂標識E:電子出票-----T2在航站樓到達T2-----從T2航站樓出發餐食標識：B早餐L午餐S小點心MC28南航訂座系統培訓詳細版最早可利用航班的顯示FV對選定日期以后的航班進行檢索，直到找到最早可提供座位的航班指令格式：

FV：選擇項/城市對/日期/起飛時間/座位數/航空公司/艙位格式說明1．選擇項有以下幾種：P顯示結果按照起飛時間先后順序排列A顯示結果按照到達時間先后順序排列E顯示結果按照飛行時間由短到長排列不選，默認為P2.城市對為必選項，其余為可選項29南航訂座系統培訓詳細版最早可利用航班的顯示（FV）例

>FV:PEKSHA/20OCT/110030南航訂座系統培訓詳細版航班經停點及起降時間的顯示FF

用于查詢航班的經停城市,起降時間和機型指令格式：

>FF:航班號/日期

31南航訂座系統培訓詳細版航班經停點及起降時間的顯示FF例>FF:CA929/9OCT32南航訂座系統培訓詳細版票價查詢FD

FD指令可以查詢國內航空公司國內段票價指令格式1：

>FD:城市對/日期/航空公司代碼說明：

1、票價與時間有著密切的關系。不同時期，票價也會不同2、不加日期，以前的票價和現在的票價都會顯示出來

33南航訂座系統培訓詳細版票價查詢FD例>FD:PEKSHA/CA34南航訂座系統培訓詳細版票價查詢FD指令格式2：從已有的AV中查詢票價

>FD:序號35南航訂座系統培訓詳細版票價查詢FD例-1AV顯示如下：36南航訂座系統培訓詳細版票價查詢FD例-2要查詢X2117的票價,則輸入:>FD：137南航訂座系統培訓詳細版航班讀出（RO）RO：航班號/日期—完整讀出，包括航節和航段的控制及計數信息RO：航班號/日期/城市（或城市對）—只顯示某航節以后（或某航段）的信息RO：L/航班號/日期—僅讀出航節上的控制和計數信息RO：S/航班號/日期—僅讀出航段上的控制和計數信息RO：C/航班號/日期—讀出航節和航段上的計數信息RO：Z/航班號/日期—完整讀出，包含顯示POS表RO：序號—在AV顯示基礎上RO：Q/序號—在提取PNR的基礎上38南航訂座系統培訓詳細版讀出(RO)

讀出信息中包括有關航班的所有細節系統有五種基本的讀出形式:第一種類型含有航節與航段的計數與控制信息第二種類型僅含有航節的計數與控制信息第三種類型僅含有航段的計數與控制信息第四種類型含有航節和航段的計數信息第五種類型含有整個讀出信息(第一種形式)和APEX信息39南航訂座系統培訓詳細版讀出(RO)

RO：F/CZ307/09OCT

CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0CLEGAVOPNMAXCAPT/BGTGROGRSBLKLTLSSPTATCTSMTINDC/DIJCANCR588300000032086RY/KHMQVXZCANAS10116314862000000032086RHCAN18B1SEGCLSBKDGRSBLKWLLSVLSSLTSMTINDCANHKGC2000---AKD100025-LAKI000024-LAKJ000022-LAKY20000---AKK100001885-LAKH000010-AKM230003977-LAKQ90001161-LAKV0000259-LAPKX00005757-LAPKZ00001010-AK40南航訂座系統培訓詳細版讀出(RO)

RO：L/CZ307/09OCT

CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0CLEGAVOPNMAXCAPT/BGTGROGRSBLKLTLSSPTATCTSMTINDC/DIJCANCR588300000032086RY/KHMQVXZCANAS10116314862000000032086RHCAN18B141南航訂座系統培訓詳細版讀出(RO)RO：S/CZ307/09OCT

CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0SEGCLSBKDGRSBLKWLLSVLSSLTSMTINDCANHKGC2000---AKD100025-LAKI000024-LAKJ000022-LAKY20000---AKK100001885-LAKH000010-AKM230003977-LAKQ90001161-LAKV0000259-LAPKX00005757-LAPKZ00001010-AK42南航訂座系統培訓詳細版讀出(RO)RO：C/CZ307/09OCT

CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0CLEGOPNMAXT/BGROGRSBLKINDC/DIJCAN58300Y/KHMQVXZCAN10116362000SEGCLSBKDGRSBLKWLINDCANHKGC2000-D1000LI0000LJ0000LY20000-K10000LM23000LQ9000LV0000LX0000L43南航訂座系統培訓詳細版讀出(RO)

RO：A/CZ307/09OCT

CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0CLEGAVOPNMAXCAPT/BGTGROGRSBLKLTLSSPTATCTSMTINDC/DIJCANCR588300000032086RY/KHMQVXZCANAS10116314862000000032086RHCAN18B1SEGCLSBKDGRSBLKWLLSVLSSLTSMTINDCANHKGC2000---AKD100025-LAKI000024-LAKJ000022-LAKY20000---AKK100001885-LAKH000010-AKM230003977-LAKQ90001161-LAKV0000259-LAPKX00005757-LAPKZ00001010-AK44南航訂座系統培訓詳細版讀出(RO)

表頭部分CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0距離起飛的天數機型艙位布局航班控制部門借位方式45南航訂座系統培訓詳細版RO/3101/18FEBCZ310118FEBDCANPEK177A^FAP/YTKHMGSLQUEVBXNROCAN001/CAN004BROW/1CLEGAVOPNMAXCAPT/BGTGROGRSBLKLTLSSPTATCTSMTINDF/APCANAS23242410000000777105Y/TKHMGSLQUEVBXNROCANAS73355352282001550000777105RCAN0O5SEGCLSBKDGRSBLKWLLSVLSSLTSMTINDCANPEKF0000---EAKA100023-ELAKP000022-ELAKY2000---EAKT0000266-ELAKK#0000264-ELAKH13000262-ELAKM0000262-ELAPKG30002262-ELAPKS0000252-ELAPKL40001250-ELAPKQ0000242-ELAPKU#1000240-ELAKE140001639-ELAPKV0000237-ELAPK航班類型標示T訓練航班Z該航班記錄將不生成航線N該航班上不執行定時自動啟動功能D國內航班無任何字母為國際航班由IM：F控制46南航訂座系統培訓詳細版讀出(RO)LEG航節部分CLEGAVOPNMAX

CAPT/BGT

GROGRSBLKLTLSSPT

ATCTSMTINDC/DIJCANCR588300000032086RY/KHMQVXZCANAS10116314862000000032086RHCAN18B1艙位航節狀態還可銷售數最大開放數布局數已訂妥座位數團體限制表號G團體座位開放數G訂妥團體座位數鎖定座位數限制銷售表號L還可銷售數PCF表號PAVS表號V座位布局表號T狀態電報表號M47南航訂座系統培訓詳細版RO:L/3101/17FEBCZ310117FEBDCANPEK077B^FAP/CDIJ/YTKHMGSLQUEVBXNROCAN001/CAN004BROW/1CLEGAVOPNMAXCAPT/BGTGROGRSBLKLTLSSPTATCTSMTINDF/APCANAS1724247000000077105REC/DIJCANAS2021511000000077105REY/TKHMGSLQUEVBXNROCANAS202422072220071000077105RERCAN0O34僅讀出航節上的控制和計數信息AVS狀態：CR航班關閉，只能申請CC航班關閉，候補關閉CL航班關閉，候補開放AS航班開放，自由銷售LR限制銷售，可申請LL限制銷售，可候補LC限制銷售，候補關閉LN限制銷售，降停取消NOOPLA指定航段重新開放自由銷售貨運或其他原因鎖訂座位數BLSUB其他BLSOC集裝箱BLSNR貨郵48南航訂座系統培訓詳細版CZ332001JANDHAKCAN74757CI/YTKHMUEXZCAN001/CAN651

ＣＬＥＧＡＶＯＰＮＭＡＸＣＡＰＴ／ＢＧＴＧＲＯＧＲＳＢＬＫＬＴＬＳＳＰＴＡＴＣＴＳＭＴＩＮＤ

C/I

HAKAS888000000100105Y/TKHMUEXZ

HAKAS1901901900000001700105

MHAK4B57

XHAK18B1

M艙使用LT4號表,LSS57表示M艙可銷售57座

X艙使用LT18號表,LSS1表示禁止銷售

49南航訂座系統培訓詳細版讀出(RO)LEG中的IND說明：R-已拍發完整旅客名單報（IM：R）D-一次性拍發旅客增減報（IM：AC）F-按特殊表的定義拍發旅客增減報C-使用混合等級（IM：C）X-城市被取消（IM：X）E-航班已從該城市出發N-夜航航班L-緊急鎖定（IM：E）A-航班特定修改（AH）50南航訂座系統培訓詳細版讀出(RO)

SEG航段部分（與LEG名稱一致內容暫略）：SEGCLSBKDGRSBLKWLLSVLSSLTSMTINDCANHKGC2000---AK

D100025-LAK

I000024-LAK

J000022-LAKY20000---AKK100001885-LAKH000010-AKM230003977-LAKQ90001161-LAKV0000259-LAPKX00005757-LAPKZ00001010-AK已訂妥座位數團體訂座數候補座位數限制銷售座位數限制銷售組合后，還可銷售數51南航訂座系統培訓詳細版讀出(RO)SEG中的IND說明：A-告知航班更改標識（IM：A）K-禁止候補自動證實（IM：W）L-該級別為限制銷售組合等級（IM：I）N-NOOP（IM：U）R-釋放旅客信息（IM：R）P-永久申請航段（IM：N）M-該航段上有市場航線限制O-存在超訂PNRC-等級被取消（IM：D）S-無效航段I-不規則運營航班52南航訂座系統培訓詳細版擴展的讀出(ER)指令格式>ER：航班號/日期/城市（缺省為航班始發城市）舉例：>ER：CZ345/19FEB09建議該指令用于多航段航班銷售情況的查看53南航訂座系統培訓詳細版CZ345/19FEB(THU)FLIGHTCAP:282COMPARTMENTCAP:24/51/207BOOKINGS/GRPSBYCOMP/SEGMENTTOTALSBOOKINGS/GRPSBYCOMP/LEGTOTALSCANPEK5/00/0142/54147/54CAN9/00/0173/54182/54CANAMS4/00/031/035/0PEKAMS11/020/5102/33133/38PEK15/020/5133/33168/38AVAILABILITYBYCLASS/COMPARTMENT/LEGLEGTTLCMPCAN101CC15D15I15J15WW26G26Z26YY60T60K60H60M60S60L60Q60U60E60V60B60X60N60R60O60PEK139CC9D9I9J9WW22G22Z22YY108T108K108H108M108S108L108Q108U108E108V108B108X10N108R108O108航節部分54南航訂座系統培訓詳細版AVAILABILITYBYCLASS/COMPARTMENT/SEGMENTSEGMENTTTLCMPCANPEK75CC/15D/1I/2J/2WW/0G/0Z/0YY/60T/3K/2H/8M/0S/0L/0Q/0U/1U2/5E/0V/0B/1X/0N/1R/0O/0CANAMS91CC/9D/0I/2J/2WW/22G/2Z/2YY/60T/2K/2H/1M/4S/-3L/2Q/4U/2U2/5E/0V/11B/0X/0N/0R/10O/6PEKAMS139CC/9D/-3I/1J/2WW/22G/5Z/-1YY/108T/4K/3H/8M/9S/-21L/-2Q/16U/2U2/5E/-2V/5B/42X/0N/0R/10O/8航段上子艙位座位設置數，非嵌套等于LSV-BKD航段部分55南航訂座系統培訓詳細版

CZ3487/19OCT(THU)FLIGHTCAP:136COMPARTMENTCAP:0/8/128BOOKINGS/GRPSBYCOMP/SEGMENTTOTALSBOOKINGS/GRPSBYCOMP/LEGTOTALSCANKMG0/01/046/047/0CAN0/03/0118/48121/48CANLJG0/02/072/4874/48KMGLJG0/00/053/053/0KMG0/02/0125/48127/48AVAILABILITYBYCLASS/COMPARTMENT/LEGLEGTTLCMPCAN15FF0A0P0R0CC5D5I5J5YY10T10K10H10M10G10S10L10Q10U10E10V10B10X10Z10KMG9FF0A0P0R0CC6D6I6J6YY3T3K3H3M3G3S3L3Q3U3E3V3B3X3Z3AVAILABILITYBYCLASS/COMPARTMENT/SEGMENTSEGMENTTTLCMPCANKMG15FF/0A/0P/0R/0CC/5D/1I/0J/0YY/10T/2K/2H/1M/2G/2S/0L/-22Q/0U/0E/0V/0B/10X/0Z/2CANLJG8FF/0A/0P/0R/0+SEGMENTTTLCMP-CC/5D/1I/0J/0YY/3T/2K/2H/-7M/0G/0S/0L/0Q/0U/2E/0V/0B/-7X/0Z/2KMGLJG9FF/0A/0P/0R/0CC/6D/1I/0J/0YY/3T/0K/0H/0M/0G/0S/0L/0Q/0U/0E/0V/0B/0X/0Z/2ER:FLT/DATE/CITYER:CZ3487/./KMG56南航訂座系統培訓詳細版提取旅客名單記錄指令（ML）ML指令可以提取一個指定航班，在某一日期和起飛城市/航段的旅客名單。指令格式：>ML：選擇項/航班號/座位等級/日期/航段舉例：MLBL10/CZ327/17FEB09顯示09年2月17日CZ327航班最后10個訂座57南航訂座系統培訓詳細版58南航訂座系統培訓詳細版59南航訂座系統培訓詳細版

常用的幾種

MLB/CZ3409/.今天的3409航班所有訂妥座位的PNRMLG/CZ3409/.今天的3409航班的所有團隊（含申請候補狀態）MLBG/CZ3409/.今天的3409航班的所有訂妥位置的團隊PNRMLBNT/CZ3409/.今天的3409航班的訂妥位置但是沒有出票的PNRMLBNR/CZ3409/.今天的3409航班的所有訂妥位置但是沒有RR的MLBL99/3409/.今天的3409航班的按時間順序訂座的最后99個PNRMLXL99/CZ3409/.今天的3409航班的按時間順序取消的最后99個PNR

MLS1/CZ3409/.今天的3409航班GOSHOW的旅客PNRMLS2/CZ3409/.今天的3409航班NOSHOW的旅客PNR60南航訂座系統培訓詳細版提取某航班的所有訂座記錄（RR、HK、HN、HL、HX）： >ML：C/CZ3190/1APR提取所有團體PNR記錄： >ML：G/CZ3190/1APR提取所有訂妥座位的記錄： >ML:B/CZ3190/1APR提取所有未證實座位的記錄： >ML：U/CZ3190/1APR

61南航訂座系統培訓詳細版提取常旅客PNR ML：B/CZ3190/1APR/F提取有聯程航班的PNR ML：B/CZ3190/1APR/C提取所有非團體PNR記錄：ML：BNG/CZ3190/1APR62南航訂座系統培訓詳細版提取指定城市或部門的PNR>ML：C/CZ327/17FEB/O/LAX201提取來自航信CRS系統的PNR>ML：C/CZ327/17FEB/O/1E提取非ICS系統的PNR>ML：C/CZ327/17FEB/O/T提取ABACUS系統訂取的PNR>ML：B/CZ327/17FEB/O/T/HDQ1B63南航訂座系統培訓詳細版系統代號英文全稱范圍PEK1ECRS中國SWI1GGALILEO歐美MUC1AAMADEUS歐洲HDQ1PWORLDSPAN美國HDQAASABRE美國TYOJLACCESS日本HDQKETOPAS韓國HDQ1FINFINI日本QST1VAPOLLO

HDQ1BABACUS

64南航訂座系統培訓詳細版舉例：ML：B/CZ327/17FEB09MULTICZ303/18FEBBCANHKG001N1CANG/PINGYANERXXXVRR16PEK1E14FEB09IOSTC002N1CAO/MENGSHUERXXXVRR16PEK1E14FEB09IOSTC0031CHEN/CHIHCHIANG+E2CN2SRR3MUC1A23JAN09OQSTC0041CHEN/JUBINMRJ0WM0SRR1PEK1E11FEB09OQSTC0051CHEN/YINGCHENMSE2CN2SRR3MUC1A23JAN09OQSTC0061CHEN/YUZHENMSKBW8HSRR2HDQAA07JAN09OQSTC007N1CHEN/YUED39EVVRR5PEK1E14FEB09IOSTC0081CHENCHIU/JENMEI+E2CN2SRR3MUC1A23JAN09OQSTC旅客標識G團隊旅客姓名N團隊旅客中的單個旅客姓名（空）散客的旅客姓名65南航訂座系統培訓詳細版OQSTC等為旅客信息項旅客信息AAUX項C后續有聯程航班F機場出票I到達本站并轉乘該航班標識K有非零代理人號M特殊餐食OOSI項Q有銜接航班SSSR項T已出票旅客VVIP旅客66南航訂座系統培訓詳細版編目航班歷史記錄查詢（DIH）顯示某一航班的編目文件的歷史修改記錄指令格式：

DIH：fltnbr/date/type—inventoryhistory

說明：type—inventory：編目文件修改類型，缺省時顯示編目文件修改的所有類型。67南航訂座系統培訓詳細版DIH編目航班歷史記錄68南航訂座系統培訓詳細版DIH指令及顯示內容解讀

DIH:FLT/DATE/OPTION

OB－OVERBOOKING

SK－航班變更

ST－航班狀態變化(RO顯示內容中AV項變更)歷史紀錄

PC－修改PCF表號歷史紀錄

PR－設置或移取永久申請的歷史紀錄

NL－修改限制銷售組合歷史紀錄

LS－修改限制銷售歷史記錄

XS－取消或恢復航班或經停點

DS－離港關閉后的航班情況紀錄

69南航訂座系統培訓詳細版DIH部分內容解讀－OBIVCAN0013829102416JULINVENTORYACTIVATEDOBCAN0013829102416JULPEKC/0C/18PEKY/0Y/88SKCAN0013829102416JUL***CFGOBCAN0013829102416JULPEKY/88Y/190SKCAN0013829102416JUL***EQPSKCAN0013829102416JUL***EQPOBCAN2013274110416JULPEKY/0JCDCPY/47OBCAN2013274114316JULPEKQ/0LC197Q/0LPEKQ/0Q/0LOBCAN2013274115316JULPEKY/0KZEX2Y/37子艙位OBCOMPARTMENTOB機型艙位布局70南航訂座系統培訓詳細版PRINVENTORYHISTORYFORCZ310416JULOLDNEWIVTYO6699983141228MAR02INVENTORYACTIVATEDPRCAN2013274105521MAY02PEKSYXT/ONT/OFFPEKSYXK/ONK/OFFPEKSYXH/ONH/OFFPEKSYXM/ONM/OFFPEKSYXG/ONG/OFFPEKSYXS/ONS/OFFPEKSYXL/ONL/OFFPEKSYXQ/ONQ/OFFPRCAN00113050145914JUN02CANSYXE/OFFE/ONCANSYXX/OFFX/ONPRCAN00113050103909JUL02CANSYXU/OFFU/ON取消艙位永久申請狀態設置艙位永久申請狀態71南航訂座系統培訓詳細版NLOLDNEWNLCAN00113050090416JULPEKCANSET/LOWESTCLASSY/0/0Y/0/0T/6/115T/6/105K/7/113K/7/103H/8/111H/8/101M/9/86M/9/86G/10/64G/10/64S/11/50S/11/50L/12/39L/12/39Q/13/30Q/13/30U/14/10U/14/10E/15/8E/15/8V/16/6V/16/6B/17/4B/17/4X/18/2X/18/2Z/0/0Z/0/072南航訂座系統培訓詳細版LSINVENTORYHISTORYFORCZ38521MAROLDNEWCANNRTB/1OFFB/1ONLSCAN1016139161013FEB09CANNRTB/116OFFB/1ONCANNRTV/26OFFV/1ONLSCAN10113612052014FEB09CANNRTR/1OFFR/1ONLSCAN10113612052014FEB09CANNRTB/1ONB/116ONCANNRTE/13OFFE/15OFFCANNRTG/35OFFG/36OFFCANNRTQ/21OFFQ/23OFFCANNRTR/2OFFR/1ONCANNRTS/31OFFS/27OFFCANNRTV/1ONV/26ONLSCAN10113612052014FEB09CANNRTM/2OFFM/2ONLSCAN10113612052014FEB09CANNRTM/2ONM/2OFFLSCAN1041310115451