XX工程實施建議書北京用友軟件股份有限公司咨詢部-PAGE15-審批：姓名職位簽字日期<需要由集團咨詢部實施的工程，必須先交集團咨詢部審核，需要由各咨詢基地實施的工程必須先交咨詢基地審核。審核后的實施方案才可以報給用戶>XX工程實施建議書用友軟件股份有限公司XXXX年XX月

內容目錄TOC\o"1-4"\h\z1. 工程背景 41.1 業務需求 41.2 工程目標 42. 工程范圍 42.1 客戶范圍 42.2 系統模塊范圍 42.3 組織范圍 42.4 地點范圍 43. 工程實施策略 43.1 工程實施方法 43.2 實施技術原那么 53.3 工程管理 53.3.1 工程方案 53.3.2 工程控制 53.3.3 需求變動控制機制 53.4 工程組織 54. 用友公司工程組織 64.1 用友公司工程組 64.1.1 工程總監職責 64.1.2 工程經理職責 64.1.3 咨詢參謀職責 64.2 工程實施工作活動 74.3 實施工作成果 85. 客戶工程組織 95.1 最高管理層的強力支持與驅動 95.2 工程組人員與職責 95.2.1 工程經理 95.2.2 工程組成員 95.2.3 最終用戶 95.3 對工程組人員的要求 96. 實施階段〔里程碑〕的驗收與批準 97. 工程實施方案 108. 培訓方案 118.1 培訓目標、范圍與評估 118.1.1 培訓對象及目標 118.1.2 培訓課程 118.1.3 約束條件 128.1.4 培訓結果的評估 128.2 管理層培訓 128.3 工程組培訓 128.4 最終用戶培訓 139. 報價與商務建議 139.1 系統報價 139.2 實施效勞及培訓報價 139.2.1 計算方式 139.2.2 支付方式 14

工程背景業務需求工程目標工程范圍客戶范圍實施范圍：XX集團公司；系統模塊范圍工程實施的系統模塊包括：系統管理總分類帳現金銀行工程管理應付帳款管理應收帳款管理固定資產管理存貨控制存貨核算等組織范圍XX集團公司及XX分公司；地點范圍實施地點：XX市工程實施策略工程實施方法使用?用友IERP系統實施方法論?作為指導。實施技術原那么工程實施的根本技術原那么為：盡可能利用現有的硬件及網絡資源，并實施IERP系統的標準功能。在第一階段實施工程中，用友軟件公司強烈建議不開發或實施任何IERP系統的增強功能，如確有必要，應放在第二階段工程中進行。工程管理工程方案由用友軟件公司編制工程實施方案，并在工程實施過程中作及時的更新與維護。工程方案包括：制定工程主要階段、有關活動和詳細任務的時間進度及預算；為每一活動分配所需人力資源，并保證他們有足夠的時間按進度完成工程。使用MicrosoftProject軟件制定工程方案。工程控制編制工程實施詳細方案(DDP)，并在每周工程狀態報告的根底上及時更新?？捎米鞴こ探M成員的任務安排及工程指導。每周工程狀態報告工程會議，每周或每兩周舉行一次，審查工程狀態與存在問題。問題跟蹤機制需求變動控制機制所有需求變動均由雙方工程組討論通過，并提交客戶方工程經理審核確認；必要時，需提交管理層批準，從而有效管理工程實施過程中出現的任何重大變動。工程組織為保證工程有效運行，應建立各自的工程組織機構，參見圖－1。詳細人員要求及職責，在第三局部、第四局部闡述。用友公司工程組織用友公司工程組工程總監職責負責本工程實施中與XX方的總體協調及實施工作安排；工程經理職責負責本工程實施中與XX方的協調及實施工作安排，掌握工程實施進度，提交相關實施報告及成果；咨詢參謀職責技術咨詢參謀：負責數據庫及軟件的安裝、調試，系統管理人員的培訓，提交工程狀態報告；業務咨詢參謀：負責各模塊的培訓及系統初始化工作，按方案完成各項實施任務，提交工程狀態報告；工程組人員清單及簡歷人員清單工程組人員職務投入工程時間備注實施人員簡歷參見附件工程實施工作活動工程組承擔的工程實施工作，包括以下主要活動：工程管理與控制。系統培訓：IERP系統初級培訓及IERP產品〔模塊〕功能培訓。業務需求分析與定義.系統實施分析系統客戶化配置系統測試模塊測試模塊集成測試系統授權數據轉換/移植：輔助制定數據轉換或移植方案，進行數據轉換。準備IERP系統運行技術環境系統運行支持〔最終用戶現場支持和遠程電話支持〕系統運行后續支持：準備工程狀態報告，并輔助進行工程驗收。測試情形/案例：輔助關鍵用戶準備測試情形/案例，并提供測試情形/案例的質量檢查。標準操作流程或最終用戶手冊程序修改工作評估

在實施過程中，如根據業務需求確定必須進行程序修改，工程組將輔助進行程序修改工作評估，進行程序修改所需的效勞時間及預算，不包括在第一期工程的費用預算中。由雙方共同承擔的任務為：最終用戶培訓在用友公司工程組協助下，由客戶工程組承擔的任務包括：數據轉換運行數據準備與輸入準備測試情形/案例靜態或動態主數據的準備與輸入與其它系統的接口標準操作流程〔最終用戶手冊〕文檔實施工作成果在工程實施過程中或工程實施完成后，將交付給XX〔集團〕公司以下成果、課程或文檔：軟件系統

交付安裝完成，并經測試證明可運行的系統。業務處理模型

給出IERP系統模塊范圍中的較高層次的業務處理流程。業務分析/實施設計報告

闡述客戶業務處理需求及業務處理流程，以及匹配分析得出的系統業務處理流程。工程狀態報告。培訓課程〔詳見培訓方案〕客戶化系統文檔：闡述系統設置。模塊測試結果與需求報告。模塊集成測試結果報告。系統切換準備工作檢查報告。系統運行后的工程驗收報告。客戶工程組織最高管理層的強力支持與驅動工程組人員與職責工程經理負責本工程實施中與用友公司方的協調及實施工作安排，掌握工程實施進度，確認用友公司工程經理提交的相關實施報告、成果及咨詢參謀派工單；工程組成員與咨詢參謀共同設計實施解決方案、定義系統客戶化配置；指導最終用戶工作。最終用戶完成模塊與模塊集成測試，系統操作應用。對工程組人員的要求具備較強的計算機應用能力及理解接受能力；熟悉本部門或公司的業務流程及需求。實施階段〔里程碑〕的驗收與批準為保證工程質量，將工程進程所完成的以下可交付結果定義為工程里程碑，必須進行驗收與批準。一般地，工程里程碑的復審和批準程序為：由工程經理或特別指定的質量控制參謀對交付成果進行審核，再提交XX〔集團〕公司工程經理批準。必要時，需提交工程指導委員會批準。系統軟件安裝與運行測試。完成工程組系統培訓〔培訓課程參見本報告第八局部〕。業務需求分析及實施設計報告的審核、批準。系統客戶化配置文檔。系統測試的完成與測試文檔的審核、批準。完成最終用戶培訓系統切換準備工作的審核與批準。系統投入生產運行的支持及后期工程驗收。參見下一局部工程實施方案中的紅色粗體標注局部工程實施方案根據XX集團公司提出的時間目標，預估第一階段工程實施，從簽訂合同之日起，需要X個工作日。工程主要階段、所需時間及完成時間，初步安排如下表。任務/階段所需時間〔工作日〕完成時間備注工程建設制定階段實施詳細方案工程啟動會議及管理理念培訓系統安裝及簡單功能測試工程組成員標準產品培訓分行業系統需求調研分行業需求分析分行業制定實施解決方案數據準備方案測試方案系統參數配置系統模塊測試二次開發與測試集成測試實施解決方案完善制作客戶化標準操作手冊工程交付系統切換方案最終用戶培訓系統權限設計與分配正式〔生產〕帳套準備輔助客戶建立內部支持體系系統切換運行支持現場支持工程驗收工程驗收總結持續支持培訓方案IERP系統工程培訓方案，定義培訓目標、培訓范圍、培訓時間表；并概述IERP系統培訓課程內容。培訓目標、范圍與評估培訓對象及目標定義工程培訓的對象及所要到達的目標管理層目標：深刻理解ERP管理理念；支持工程進展；控制工程風險?？蛻舴焦こ探M成員目標：熟悉系統環境；與咨詢參謀共同定義客戶化配置；指導最終用戶工作。最終用戶目標：熟練操作應用系統培訓課程培訓課程分為以下幾類：根本培訓類：講述ERP、BPR的根本概念和原理、軟件實施方法論、實施成功案例、軟件結構、軟件管理思想等。軟件功能類：主要以軟件操作人員為對象，對軟件各項功能完成的工作及功能操作進行培訓。軟件技術類：主要以軟件維護人員為對象，對軟件的安裝、維護、用戶化工具、系統管理、平安措施等進行培訓。約束條件工程組成員需具備較強的計算機應用能力及理解接受能力，熟悉本部門或公司的業務流程及需求。最終用戶需具備一定計算機應用水平。培訓結果的評估強烈建議建立最終用戶培訓考核制度，不合格者不允許上崗操作。管理層培訓培訓課程清單參見下表，時間安排在工程實施方案中定義。序號課程參加人員培訓日程培訓地點1ERP管理理念2工程管理可視客戶需要合理安排課程與時間工程組培訓培訓課程清單參見下表，時間安排在工程實施方案中定義。序號課程參加人員培訓日程培訓地點1工程管理2系統業務流程3系統模塊應用4系統技術培訓〔針對系統管理員〕最終用戶培訓培訓課程清單參見下表，時間安排在工程實施方案中定義。序號課程參加人員培訓日程培訓地點1系統模塊操作應用報價與商務建議實施效勞及培訓報價計算方式算法一：按照實際人天收費序號咨詢人員與內容描述單價〔RMB〕效勞天數總價〔RMB〕1客戶效勞經理8000.002工程經理6500.003高級參謀5000.004咨詢參謀3000.005助理參謀1500.006實施差旅費用7工程組培訓8最終用戶培訓總計：注：以上效勞天數按實際所發生天數計算，人天費用*實際人天數=總實施費用算法二：實施費用固定按照實施方案安排，雙方協商，合理計算需