管理控制的基本模式與過程課件CONTENTS管理控制的基本概念管理控制的基本模式管理控制的過程管理控制的工具與技術管理控制的挑戰與解決方案管理控制的案例研究管理控制的基本概念01定義與特點定義管理控制是指在組織內部，通過對各項活動進行規劃、組織、指導、協調、監督和評估，以實現組織目標的過程。特點管理控制具有系統性、動態性和過程性，它貫穿于組織的各個層級和各個職能領域，是組織實現目標的重要保障。提高組織的效率和效益通過有效的管理控制，組織能夠優化資源配置，提高工作效率，降低成本，增強市場競爭力，從而提高組織的效率和效益。增強組織的適應性和創新能力管理控制能夠使組織及時應對外部環境的變化，調整戰略和目標，增強組織的適應性和創新能力。確保組織目標的實現管理控制能夠確保組織的各項活動按照既定的計劃和目標進行，及時發現和糾正偏差，確保組織目標的順利實現。管理控制的重要性以財務指標為核心，強調對組織內部的成本控制和財務管理。注重戰略規劃和目標管理，強調對組織整體績效的評估和控制。以信息化和大數據技術為基礎，注重對組織內外環境的實時監控和快速響應。傳統管理控制模式現代管理控制模式當代管理控制模式管理控制的歷史與發展管理控制的基本模式02以企業戰略目標為導向，強調戰略決策和目標實施過程中的控制。總結詞戰略導向型管理控制模式關注企業戰略目標的制定、實施和評估，強調對戰略決策的控制和調整，以確保企業戰略的有效實施和達成。詳細描述戰略導向型管理控制總結詞以企業經營活動的效率和效果為導向，注重經營活動的實時控制和調整。詳細描述經營導向型管理控制模式關注企業經營活動的效率和效果，通過實時監控、調整和優化經營活動，以提高企業的經營績效和市場競爭力。經營導向型管理控制以企業作業執行過程為導向，強調作業執行過程中的控制和優化。作業導向型管理控制模式關注企業作業執行過程，通過對作業流程的控制和優化，提高作業效率和產品質量，降低生產成本。作業導向型管理控制詳細描述總結詞VS以企業財務目標為導向，注重財務指標的控制和財務管理過程的優化。詳細描述財務導向型管理控制模式關注企業財務目標的實現，通過對財務指標的控制和財務管理過程的優化，提高企業的財務管理水平和經濟效益。總結詞財務導向型管理控制管理控制的過程03根據組織戰略和業務計劃，制定具體的、可衡量的目標。制定目標將目標分解為各個部門、崗位的具體任務和職責。分解任務根據任務和目標，制定實施計劃，包括時間表、資源分配和預算等。制定計劃確定控制標準數據收集通過各種渠道收集與任務和目標相關的實際績效數據。數據分析對收集到的數據進行整理、分類和初步分析，了解實際績效情況。報告績效將分析結果以報告形式呈現，向相關部門和人員反饋實際績效情況。衡量實際績效差異分析對比目標和實際績效，分析存在的差異及原因。優先級排序根據風險評估結果，確定解決問題的優先級和先后順序。風險評估評估差異對組織目標實現的影響程度，確定風險等級。比較標準與實際績效針對存在的偏差，制定具體的糾正措施和改進方案。根據改進方案，重新分配資源，確保措施的有效實施。對糾正措施的實施過程進行監督，及時調整方案以確保達到預期效果。對糾正偏差的過程進行總結，提煉經驗教訓，不斷完善管理控制體系。制定糾正措施資源配置監督與反饋總結經驗教訓采取行動糾正偏差管理控制的工具與技術04預算控制預算控制是一種重要的管理控制工具，通過制定、執行、調整預算，確保組織目標的實現。總結詞預算控制是管理控制的核心環節，它以數字形式對組織的目標進行量化，并通過預算的制定、執行、調整等環節，對組織的財務、人力、物力等資源進行合理配置，以實現組織的目標。預算控制還能夠對組織的經營成果和財務狀況進行評估，及時發現和糾正偏差，確保組織的穩定發展。詳細描述審計控制是對組織內部運營和管理活動的獨立評估，旨在發現問題、改進管理、提高效率。審計控制是對組織內部運營和管理活動的獨立評估過程，通過對組織的財務、管理、合規等方面進行檢查和評估，發現存在的問題和風險，提出改進建議，并監督改進措施的執行。審計控制還能夠提高組織的透明度和公信力，增強投資者和利益相關者的信心。總結詞詳細描述審計控制總結詞財務報告與財務分析是管理控制的重要手段，通過對財務數據進行收集、整理、分析和報告，為組織的決策提供支持。要點一要點二詳細描述財務報告與財務分析通過對組織的財務數據進行收集、整理、分析和報告，為組織的決策提供重要的數據支持。通過對財務報表的分析，可以了解組織的財務狀況、經營成果和現金流量等方面的情況，從而為組織的戰略規劃和決策提供依據。此外，財務分析還能夠發現組織在經營和管理方面存在的問題和風險，提出改進建議，促進組織的持續發展。財務報告與財務分析總結詞業績評價與激勵控制是一種有效的管理控制手段，通過對員工的業績進行評價和激勵，提高員工的工作積極性和工作質量。詳細描述業績評價與激勵控制是管理控制的重要組成部分，通過對員工的業績進行評價和激勵，提高員工的工作積極性和工作質量。通過制定科學的業績評價體系和激勵機制，組織可以激發員工的潛力，提高工作效率和質量，從而實現組織的目標。同時，業績評價和激勵控制還能夠促進組織的文化建設和發展，增強員工的歸屬感和忠誠度。業績評價與激勵控制管理控制的挑戰與解決方案05總結詞控制過度或不足都可能導致組織績效下降，需要找到平衡點。詳細描述控制過度可能導致員工失去自主性和創新性，控制不足則可能導致組織目標偏離。通過合理設置控制標準和控制手段，結合組織文化和員工素質，實現有效控制。控制過度與控制不足的平衡信息不對稱和代理問題可能導致管理控制失效。總結詞由于信息傳遞的延遲和失真，管理者可能無法準確掌握員工的工作情況和組織運營狀態。解決信息不對稱問題需要建立有效的信息傳遞和共享機制。代理問題則需要通過激勵機制和監督機制來緩解。詳細描述信息不對稱與代理問題總結詞組織變革和動態環境要求管理控制具有靈活性和適應性。詳細描述隨著組織規模、業務范圍和外部環境的變化，管理控制模式和手段也需要進行調整。需要建立動態管理控制系統，及時調整控制標準和控制手段，以適應組織變革和動態環境。同時，鼓勵員工參與和反饋，提高管理控制的針對性和有效性。組織變革與動態管理控制管理控制的案例研究06案例一：某企業的戰略導向型管理控制體系戰略導向型管理控制體系以實現企業戰略目標為核心，通過制定和實施戰略計劃，監控戰略執行情況，調整戰略方向。總結詞該企業在戰略導向型管理控制體系下，首先明確企業戰略目標，然后制定具體的戰略計劃，包括產品開發、市場拓展、成本控制等方面的計劃。在執行過程中，通過定期的業績評估和反饋，監控戰略執行情況，及時發現和解決戰略執行中的問題。同時，根據市場變化和內部環境調整戰略方向，確保企業戰略目標的實現。詳細描述總結詞財務導向型管理控制體系以實現企業財務目標為核心，通過制定和實施財務計劃，監控財務狀況，調整財務策略。要點一要點二詳細描述該企業在財務導向型管理控制體系下，首先明確企業財務目標，如提高利潤、降低成本等。然后制定具體的財務計劃，包括預算編制、成本控制、資金管理等。在執行過程中，通過定期的財務分析和反饋，監控財務狀況，及時發現和解決財務問題。同時，根據市場變化和內部環境調整財務策略，確保企業財務目標的實現。案例二：某企業的財務導向型管理控制體系作業導向型管理控制體系以實現企業作業效率為核心，通過制定和實施作業計劃，監控作業執行情況，優化作業流程。總結詞該企業在