中職旅游專業《旅游概論》期末試題中職旅游專業《旅游概論》期末試卷出卷人：江蘇省金湖中等專業學校徐在林137********姓名學號成績一、單項選擇題（每題1分，共10分）1.1998年6月25日—7月3日，美國總統克林頓對中國進行國事訪問期間，游覽了西安秦始皇兵馬俑、北京的長城、桂林七星巖等景點，屬于。A．觀光旅游B.專項旅游C.新型旅游D.跨國旅游2.1841年，英國人首次組織團體旅游，開創了近代旅游的先河，因而他成為旅游業的第一個導游。A.漢澤克爾B.克拉普夫C.托馬斯.庫克D.詹姆斯.庫克3.下列旅游資源屬于人文旅游資源的是A.敦煌鳴沙山B.春城昆明C.陜西臨潼華清池D.昆曲4.旅游者對旅游購物品的最基本的要求。A.紀念性B.針對性C.藝術性D.禮品性5．下列旅游市場中，是我國應該積極開發的、非常有潛力的入境旅游市場是。A.澳大利亞市場B.西歐市場C.日本市場D.美洲市場6.“生態旅游”這一概念是由首次提出來的。A.賀茲特B.菲利普.科特勒C.克拉普夫D.克勞德.莫林7.不僅是人類早期的旅游形式。也是目前最普遍和最主要的旅游活動類型。A.觀光旅游B.度假旅游C.公務旅游D.宗教旅游8.我國旅游市場結構和旅游供給結構開始了歷史性轉變是在A.開創階段B.改革振興階段C.全面發展階段D.開拓階段9.在發展生態旅游時，應將視為第一優先考慮的因素。A.發展B.利用C.保護D.經濟效益10.隨著的發展人類的個性化達到最大程度的張揚。A.文化教育B.醫療技術C.高速公路D.電子技術二、多項選擇題（2*10=20分）1.生態旅游的特點有A.天然性B.季節性C.參與性D.知識性2.世界旅游史上第一個完整地走過了絲綢之路全程的人是（）A.哥倫布B.托馬斯.庫克C.馬可.波羅D.徐霞客3.旅游資源具有哪些含義（）A.吸引性B.可進入性C.價值性D.變化性4.旅游業對自然的影響與作用主要表現在（）A.促進環境的美化和保護B.加速自然環境的污染和破壞C.改變傳統觀念和社會意識D.有助于文明的傳播和良好的社會風氣的形成。5.下列哪些情形可用旅行社繳納的質量保證金對旅游者進行賠償（）A.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質量標準而造成旅游者的經濟權益損失。B.旅行社的服務未達到國家或行業規定的標準而造成旅游者的經濟權益損失C.旅行社破產后造成旅游者預交的旅游費損失。D.國家旅游局規定的其他情形。6.下列有關旅游交通的敘述正確的有（）A.旅游者對旅游交通的需求具有季節性的特點。B.旅游交通運輸是旅游活動和一個國家或地區旅游業發展的基石。C.航空運輸是發展最快、應用最廣、地位日趨重要的一種運輸方式。D.在我國，火車目前仍是大多數居民外出旅游的最主要的交通方式。7.下列是觀光旅游客人的需求特點有（）A.既要價格便宜，經濟實惠，又要美觀舒適，服務周到。B.既要保證客房設施舒適、整潔，美觀、安全，又要突出飯店建筑、設施和服務的民族特色、異國風情。C.既要在餐飲品上照顧客人的習慣，又要使客人能夠了解到當地的傳統特色餐飲。D.客房以單間和套房為主，配備有衛生間、電視、電話、個人手提電腦外置接口等。8.下列有關旅游市場說法中，正確的有（）A.旅游市場的形成是一個過程，他是社會經濟發展到一定程度，旅游活動商品化、社會化的產物。B.凡是世界著名風景名勝和歷史所在地區，必定會形成發達的旅游市場。C.旅游供給市場從形成到成熟，必須經過適應需求、刺激需求、引導需求和創造需求不同層次的實踐過程。D.積極的旅游政策將鼓勵旅游經營者采取各種措施滿足旅游市場的需求，促進旅游市場的發育和形成，相反，則會抑制客源的增長。9.可持續發展概念包括（）要素。A.人類需要B.資源限制C.公平D.開發利用10.下列（）以產品的組合、線路的組合形成旅游區域。A.長江三峽B.紅色旅游C.海峽西岸D.香格里拉生態旅游三、填空題（1*30=30分）1.在客觀上，“遷徙”與“旅行”有共同的外部特征是空間移動。2.具有現代意義上的旅游氣息和內涵指的是經商旅行。3.旅游的本質是以獲得人身的自由感，精神上的解放感，特定需要的滿足感-----身心愉悅感受為主要目的的一種特殊的生活經歷.4.旅游是人類社會、經濟、文化等發展到一定階段的產物，是一種具有消費性、享受型、綜合性的社會活動方式。5.在改革開放初期，我國首先選擇發展入境旅游作為振興我國旅游業的頭盤棋。目前我國已進入三大旅游市場共同發展的歷史階段，并確定了“大力發展入境旅游，規范發展出境旅游，全面提升國內旅游”的發展戰略。6.按照旅游目的來劃分，可把旅游者劃分為觀光旅游者、度假旅游、公務旅游、專項旅游三大基本類型。7.旅游資源的吸引性是旅游者選擇旅游目的地的首選條件。8.旅游業經營管理的三大要素是旅游資源、旅游設施、旅游服務。9.旅游業的三大支柱是、旅行社、旅游飯店、旅游交通。10.旅游交通具有的特點是綜合性、區域性、季節性、替代性。11.使旅游者感到滿意的服務態度主要包括職業微笑和職業用語。12.在制定旅游業的發展規劃和進行旅游市場戰略決策時，應以旅游市場的發展趨勢和規律變化作為依據。13.根據人口特點細分市場是經常采用的方法。14.統計資料表明，國內旅游的發展仍然是我國旅游工作的薄弱環節。15.旅游可持續發展思想的形成和生態旅游的興起，是保護環境、崇尚自然為宗旨的全球性綠色浪潮在旅游業中的體現。四、名詞解釋（4*5+20分）1、旅游資源：自然界和人類社會凡能對旅游者產生吸引力，可以為旅游業開發利用，并可以產生經濟效益、社會效益、環境效益的各種事物和因素。2、旅游者：就是暫時離開常住地，通過游覽、消遣等活動，以獲得愉快感受為主要目的的人。3、旅游景區：由若干地域相連的、具有若干共性特征的旅游吸引物、交通網絡及旅游服務設施組成的地域單元。4、旅游產業結構：旅游經濟各部門、各地區、各種經濟成分及經濟活動各個環節的構成與相互聯系、相互制約的關系。五、辨析題(4*5=20分)1、驅使人們外出旅游的主要動力是社會經濟的發展。Ｘ對異域的自然和文化的探索，對異域情調的向往，以及獲得身心愉悅的感受、體驗的欲望是驅使人們外出旅游的主要動力。2、旅游媒介要在旅游活動中真正發揮作用，特別重要的一步是硬件。Ｘ旅游媒介是由旅游設施和各種專業人才構成的能為旅游活動提供各種服務的整個服務體系。旅游媒介要真正發揮作用，“硬件”固然重要，軟件的核心人才更為重要。3、按國際慣例，我國的入境旅游者還包括華僑、港澳臺同胞。Ｘ由于歷史的原因，我國的入境旅游者還包括華僑、港、澳臺同胞，但按國際慣例，不將其統計為國際旅游者，因此，為了便于國際上的對比和分類，特把外國人（包括外籍華人）、香港同胞、澳門同胞、臺灣同胞分開統計，而在稱謂上統稱為來華入境旅游者。4．世界旅游業常見的有常規旅游發展模式和非常規旅游發展模式兩種，而我國旅游業走的是一條常規旅游發展模式。Ｘ世界旅游業常見的有常規旅游發展模式和非常規旅游發展模式兩種，而我國旅游業走的是一條常規旅游發展模式。六、簡答題1、簡述旅游與旅行、游覽之間的聯系和區別?16分游覽是一種邊走邊看，即具有步移景異功能和動靜相結合的活動形式。旅行是指人們在空間上從一個地方到另一個地方的行進過程，它的目的廣泛。旅游是一種排除功利目的的旅行與游覽的結合，以獲得精神愉快感受的消遣性、娛樂性的社會活動。由此可見：只有旅行而沒有游覽構不成旅游，而沒有以旅行為前提的也僅僅是游覽而不是旅游。只有旅行和游覽參觀相結合才能構成完整意義的旅游。2、假日旅游存在和發展的主要原因及特點是什么？10分答：原因：（1）充足的閑暇時間。（2）收入水平的提高（3）消費觀念的轉變（4）交通條件的改善（5）堅實的社會心理基礎特點：（1）旅游者的總量成驟然上升的趨勢（2）旅游趨向大眾化（3）注重休閑方式（4）具有很大的地域特征（5）趨向常態化3、旅游者產生的條件有哪些？9分答：社會經濟的發展