郵政儲匯業務員考試：日終處理必看考點1、填空題

柜員尾箱中沒有足夠的憑證和現金時，柜員必須向_____請領憑證或現金。本題答案：綜合柜員參考解析：試題答案綜合柜員2、單選

金額、戶數匯總表中，（）不歸入定期存入（支取）金額合計。(五級、四級)A、通知存款

B、存本取息小計

C、整存整取小計

D、定額定期正確答案：A3、問答題

簡述柜員制網點柜員日終結賬工作。正確答案：停止辦理對外的業務，柜員軋賬并核實尾箱的現金庫存和重要參考解析：試題答案停止辦理對外的業務，柜員軋賬并核實尾箱的現金庫存和重要單證數量，（１分）按柜員編號打印軋賬單、流水賬（１分）。柜員上繳尾箱、簽退（１分）。將軋賬單與現金、憑證實物放在一起，會同綜合柜員或綜合柜員清點后封袋（１分）。4、填空題

_____是營業期間，歸納已辦理業務并核對當時的現金和重要空白憑證的手續，由柜員在空閑時辦理。正確答案：臨時軋賬參考解析：試題答案臨時軋賬5、填空題

打印批處理報表前需先辦理報表_____交易。正確答案：申請參考解析：試題答案申請6、填空題

（）是營業班結束后，歸納總結當日或當班業務并為次日或次班營業做好準備的重要工作。正確答案：日終軋賬參考解析：試題答案日終軋賬7、判斷題

當普通柜員需領用、上繳憑證或領用、上繳現金時，綜合柜員無須領用尾箱。正確答案：錯8、填空題

網點的______尾箱不能刪除。本題答案：綜合柜員參考解析：試題答案綜合柜員9、問答題

簡述金額．戶數匯總表的平衡關系。正確答案：1）本日結余戶數=昨日結余戶數+本日開戶戶數-本日清戶參考解析：試題答案1）本日結余戶數=昨日結余戶數+本日開戶戶數-本日清戶戶數；（１分）2）本日結余余額=昨日結余余額+本日存入金額-本日支取金額；（１分）3）定期存入（支取）金額合計=整存整取小計+零存整取小計+整存零取小計+存本取息小計+定額定期；（１分）4）存入（支取）金額總計=定期存入（支取）金額合計+活期+定活兩便+通知存款。（１分）10、判斷題

系統中尾箱的結存記錄必須與實際錢箱的結存記錄相符。正確答案：對11、單選

日終當日打印的報表是（）。(五級、四級)A、交易日志登記簿

B、反映余額變動的營業軋賬單

C、會計事項列表

D、現金收支記錄表正確答案：A12、填空題

軋賬是營業中的重要環節，分為_____軋賬和日終軋賬。正確答案：臨時參考解析：試題答案臨時13、判斷題

柜員日終軋賬后，應將軋賬單與現金、憑證實物放在一起自行封袋交與押款員，但要注意雙方共同簽證。正確答案：錯14、單選

柜員尾箱中沒有足夠的憑證和現金時，柜員必須向（）請領憑證或現金。(五級、四級)A、綜合柜員

B、支局長

C、主管人員

D、其它柜員正確答案：A15、判斷題

網點根據需要可由綜合柜員增加柜員尾箱。新增的尾箱是一個空箱子，現金、憑證均為零，只有柜員向綜合柜員領用現金憑證后，尾箱才有結余。正確答案：對16、判斷題

在日間營業過程中儲蓄統版系統對柜員所做每筆存、取款交易成功后，需柜員自己增減更新尾箱金額。正確答案：錯17、多選

統一版本支持柜員（）兩種簽到方式。(五級、四級)A、輸入柜員號

B、刷柜員卡

C、在簽到簿蓋名章

D、輸入柜入密碼正確答案：A,B18、填空題

重要空白憑證必須_____順號使用。如果柜員在辦理業務時發現手中的最小憑證印刷號與系統中不符，可以對本人尾箱中最小憑證印刷號進行查詢，以便查找不符原因。正確答案：由小到大參考解析：試題答案由小到大19、判斷題

日常營業過程中，綜合柜員一定要簽到．領用尾箱，否則柜員就不可辦理日常業務。正確答案：錯20、問答題

簡述現金與憑證不符時的處理。正確答案：現金與憑證不符，柜員應認真查找、逐筆復核（１分），對當參考解析：試題答案現金與憑證不符，柜員應認真查找、逐筆復核（１分），對當日辦理的業務差錯及時沖正（１分）。如難以查找原因，應向綜合柜員或支局長匯報，共同查找（１分），若暫時確無法查明，應經所主任同意后做長短款處理，登記柜員差錯登記簿（１分）21、判斷題

金額戶數表中：本日結余戶數=昨日結余戶數-本日開戶戶數+本日清戶戶數。正確答案：錯22、多選

日終次日打印的報表是（）。(五級、四級)A、柜員交易日志

B、反映余額變動的營業軋賬單

C、會計事項列表

D、本開外辦交易登記簿正確答案：B,C,D23、判斷題

當市縣局下撥現金或憑證時，柜員可直接收入尾箱使用。正確答案：錯24、判斷題

網點打印批處理報表前需先辦理報表申請交易。正確答案：對25、問答題

論述營業終了的日終結賬工作正確答案：1）停止辦理對外的業務，實行柜員制的營業網點應先進行柜參考解析：試題答案1）停止辦理對外的業務，實行柜員制的營業網點應先進行柜員軋賬并核實每個尾箱的現金庫存和重要單證數量，按柜員編號打印軋賬單、流水賬。柜員上繳尾箱、簽退。將軋賬單與現金、憑證實物放在一起，會同綜合柜員或綜合柜員清點后封袋；（３分）2）綜合柜員清點網點實際現金庫存及重要單證無誤，將清點的實際庫存輸入計算機核對相符。按會計規定上繳大數現金到市縣局。綜合柜員上繳尾箱、簽退。將軋賬單與現金憑證實物放在一起，會同支局長清點后封袋；（２分）3）打印郵政儲蓄營業軋賬單，并由綜合柜員簽章，將整理的各類憑證分檔次附后。（１分）26、判斷題

柜員每日簽到后必須請領尾箱，每日正式簽退前必須上繳尾箱。正確答案：對27、多選

下列（）是每天必須打印的報表。(五級、四級)A、本日發生業務交易日志登記簿

B、營業軋賬單

C、會計事項列表

D、本開外辦交易登記簿正確答案：B,C28、問答題

上繳或請領現金和憑證，各網點都必須遵循什么原則？正確答案：各網點都必須遵循：柜員向綜合柜員請領或上繳，綜合柜員向參考解析：試題答案各網點都必須遵循：柜員向綜合柜員請領或上繳，綜合柜員向市縣局請領或上繳（２分）；當市縣局下撥現金或憑證時，由綜合柜員接收入尾箱，再行分配給柜員使用（２分）。29、填空題

縣級郵政儲蓄管理部門要核定營業網點______限額，綜合柜員要嚴格控制各柜員錢箱的現金數。正確答案：備付現金參考解析：試題答案備付現金30、判斷題

網點根據需要可由綜合柜員刪除柜員尾箱,刪除前必須將尾箱中的現金、憑證清空，才能刪除。正確答案：對31、填空題

每日______，柜員和綜合柜員軋賬．核對賬務完畢，需要上繳尾箱，網點方可簽退。正確答案：營業終了參考解析：試題答案營業終了32、問答題

金額、戶數匯總表中，定期存入（支取）金額合計由哪幾項構成？正確答案：整存整取小計、零存整取小計、整存零取小計、存本取息小計參考解析：試題答案整存整取小計、零存整取小計、整存零取小計、存本取息小計、定額定期（每少答一個扣１分）33、問答題

簡述金額、戶數匯總表的來源。正確答案：1）當日各儲種各存期的存款發生及取款發生額；（１分）<參考解析：試題答案1）當日各儲種各存期的存款發生及取款發生額；（１分）2）當日各儲種各存期的存、取款業務發生筆數（包括開戶、續存、支取、清戶）；（２分）3）昨日結余的戶數和金額。（１分）34、填空題

按軋賬的范圍劃分，軋賬又分為______軋賬和機構軋賬正確答案：柜員參考解析：試題答案柜員35、填空題

不論是上繳還是請領現金或憑證，各網點都必須遵循：柜員向______請領或上繳。本題答案：綜合柜員參考解析：試題答案綜合柜員36、判斷題

金額戶數表中：定期存入（支取）金額合計＝整存整取小計+零存整取小計+整存零取小計+存本取息小計+定額定期。正確答案：對37、填空題

金額．戶數匯總表中：存入（支取）金額總計=_____存入（支取）金額合計+活期+定活兩便+通知存款。正確答案：定期參考解析：試題答案定期38、多選

尾箱分（）類。(五級、四級)A、現金尾箱B、憑證尾箱C、現金、憑證混合尾箱D、空尾箱正確答案：A,B,C39、判斷題

軋帳就是將清點的現金庫存額和憑證數量輸入計算機，與計算機自動結計的庫存現金數和重要單證數量核對相符。正確答案：對40、多選

尾箱查詢可對（）進行查詢。(五級、四級)A、最小可用憑證印刷號

B、憑證狀態

C、現金收付

D、尾箱操作記錄正確答案：A,B,C,D41、多選

尾箱的查詢功能有()。(五級、四級)A、最小可用憑證的查詢

B、憑證狀態查詢

C、現金收付的查詢

D、尾箱操作記錄查詢正確答案：A,B,C,D42、填空題

營業網點設置主尾箱，由______管理，并按柜員配備分尾箱，編號使用。本題答案：綜合柜員參考解析：試題答案綜合柜員43、多選

稀酸泵將氧化氮分離器中稀酸打至吸收塔（）層塔板。A.5~7B.8~9C.24D.32正確答案：A,B44、問答題

當營業網點出現重要憑證不足或需交回時，應如何處理？正確答案：1）網點當日某種重要憑證結余不足時，應由綜合柜員向市縣參考解析：試題答案1）網點當日某種重要憑證結余不足時，應由綜合柜員向市縣局請領憑證；（1.5分）2）網點當日因調劑或其他原因需要交回重要憑證時，應由綜合柜員向市縣局上繳重要憑證；(1分)3）網點收到市縣局發來的或需上繳重要憑證均通過增減綜合柜員尾箱結余完成。(1.5分)45、填空題

網點根據需要可由_____刪除柜員尾箱。本題答案：綜合柜員參考解析：試題答案綜合柜員46、問答題

簡述網點需打印的報表及報表對應的作用。正確答案：1）日終打印軋賬單，反映當日現金和憑證的收入，付出及庫參考解析：試題答案1）日終打印軋賬單，反映當日現金和憑證的收入，付出及庫存數。打印本日發生業務交易日志登記簿，按業務發生時間排序，作為當日計算機原始記錄，由營業網點妥善保管以便查考；（2分）2）次日營業前打印郵政儲蓄營業軋賬單，反映本網點各儲種存款變動情況核對報表數據是否完整、昨日余額與上日報表今日余額是否一致，核對本日借貸發生額雙方是否平衡，余額是否平衡，各科目是否軋平。軋賬單交事后監督；（２分）3）次日營業前打印批處理報表中的會計事項列表，以便事后監督監督檢查；（１分）4）次日營業前可選擇打印批處理報表中的本開外辦交易登記簿和外開本辦交易登記簿，反映通存通兌情況以便清算和監督。（１分）47、填空題

日終打印軋賬單，反映當日_____和憑證的收入，付出及庫存數。正確答案：現金參考解析：試題答案現金48、判斷題

綜合柜員尾箱也能辦理與客戶有關的存取業務的現金收付和涉及憑證的正常業務。正確答案：錯49、多選

金額、戶數匯總表中：存入（支取）金額總計由哪幾項存入（支取）金額構成（）。(五級、四級)A、定期

B、活期

C、定活兩便

D、通知存款正確答案：A,B,C,D50、單選

綜合柜員尾箱中沒有足夠的憑證和現金時，應向（）請領憑證或現金。(五級、四級)A、支局長

B、市縣局

C、省局

D、地市局正確答案：B51、填空題

綜合柜員尾箱中沒有足夠的憑證和現金時，綜合柜員就需要向______請領憑證或現金。正確答案：市縣局參考解析：試題答案市縣局52、問答題

簡述現金收支記錄表記錄內容。正確答案：記錄昨日結存的現金（包括窗口、ATM）；本日請領現金（參考解析：試題答案記錄昨日結存的現金（包括窗口、ATM）；本日請領現金（包括窗口、ATM），本日收儲現金；手工事項收款（包括憑證、國債、借匯兌款、代收等）；本日支付現金（包括窗口、ATM）；手工事項付款；本日上繳現金（包括窗口、ATM）；本日結余等項目內容。（每個０.５分）53、判斷題

柜員每日簽到后無須領用尾箱也能辦理辦理業務。正確答案：錯54、判斷題

柜員制的營業網點應先進行柜員軋賬并核實每個尾箱的現金庫存和重要單證數量，按柜員編號打印軋賬單、流水賬。柜員再上繳尾箱、簽退。正確答案：對55、判斷題

現金收支記錄主要記錄昨日結存的現金（窗口）；本日請領、收儲現金（窗口），手工事項收、付款（包括憑證、國債、借匯兌款、代收等）；本日支付、上繳現金現金（窗口）；本日結余等、內容。正確答案：錯56、判斷題

次日營業前打印郵政儲蓄營業軋賬單，反映本網點各儲種存款變動情況核對報表數據是否完整、昨日余額與上日報表今日余額是否一致，核對本日借貸發生額雙方是否平衡，余額是否平衡，各科目是否軋平。正確答案：對57、填空題

營業結束，最后一個柜員應_____。正確答案：簽退機構參考解析：試題答案簽退機構58、填空題

尾箱中的下一個可用憑證號一定是_____憑證號。正確答案：最小參考解析：試題答案最小59、填空題

統一版本支持柜員_____和刷柜員卡兩種簽到方式。正確答案：輸入柜員號參考解析：試題答案輸入柜員號60、單選

網點日終軋賬時打印的本日發生業務交易日志登記簿應由（）妥善保管以便查考。(五級、四級)A、營業網點

B、市縣中心

C、省中心

D、相關業務管理部門正確答案：A61、多選

按軋賬的范圍劃分，軋賬分為（）A、柜員軋賬

B、機構軋賬

C、臨時軋賬

D、日終軋賬正確答案：A,B62、填空題

當市縣局下撥現金或憑證時，由______接收入尾箱，再行分配給柜員使用。本題答案：綜合柜員參考解析：試題答案綜合柜員63、單選

網點根據需要可由（）刪除柜員尾箱。(五級、四級)A、普通柜員

B、綜合柜員

C、支局長

D、營業處主任正確答案：B64、問答題

簡述尾箱的查詢功能有哪些？正確答案：1）最小可用憑證的查詢；（1分）２）憑證狀參考解析：試題答案1）最小可用憑證的查詢；（1分）２）憑證狀態查詢；（1分）３）現金收付的查詢；（1分）４）尾箱操作記錄查詢。（1分）65、填空題

尾箱的兩種狀態分別是______和上繳。正確答案：領用參考解析：試題答案領用66、判斷題

軋賬是營業中的重要環節，分為臨時軋賬和日終軋賬。正確答案：對67、判斷題

綜合柜中尾箱的管理功能包括柜員間的現金、重要憑證調劑和網點的上繳及收到現金、重要憑證。正確答案：對68、單選

柜員、綜合柜員需要了解當日或當班次本人處理過的或還在尾箱中的某張憑證所處的狀態時，可以通過（）交易來實現。(五級、四級)A、最小可用憑證的查詢

B、憑證狀態查詢

C、現金收付查詢

D、尾箱操作記錄查詢正確答案：B69、判斷題

儲蓄網點營業結束，最后一個柜員應簽退機構，機構簽退后，該機構不能再辦理日常業務。機構簽退的同時，最后一個柜員也被簽退。正確答案：對70、問答題

簡述綜合柜員日終結賬工作。本題答案：綜合柜員清點網點實際現金庫存及重要單證無誤，將清點的實參考解析：試題答案綜合柜員清點網點實際現金庫存及重要單證無誤，將清點的實際庫存輸入計算機核對相符（１分）。按會計規定上繳大數現金到市縣局（１分）。綜合柜員上繳尾箱、簽退（１分）。將軋賬單與現金憑證實物放在一起，會同支局長清點后封袋。（１分）71、多選

金額戶數匯總表的數據來源是（）。(五級、四級)A、當日各儲種各存期的存款發生及取款發生額

B、當天收到各類憑證的實有數

C、當日各儲種各存期存取款業務發生的筆數（包手開戶、續存、支取、清戶）

D、昨日結余的戶數和金額正確答案：A,C,D72、單選

軋賬時如發現現金和憑證與系統中不符，且暫時無法查明原因，應經所主任同意后做（）處理。(五級、四級)A、長短款

B、止付

C、扣劃

D、上繳正確答案：A73、判斷題

現金與憑證不符，柜員應認真查找、逐筆復核，對當日辦理的業務差錯及時沖正。如難以查找原因，應向綜合柜員或支局長匯報，共同查找，若暫時確無法查明，應經所主任同意后做長短款處理，登記柜員差錯登記簿。正確答案：對74、多選

網點設置軋賬單的作用是（）。(五級、四級)A、用于反映柜員之間的交接

B、用以反映網點現金的繳撥情況

C、用以反映網點現金的結存情況

D、用以登記柜員、柜員現金的領繳、結存情況正確答案：B,C,D75、判斷題

臨時軋賬是營業期間，歸納已辦理業務并核對當時的現金和重要空白憑證的手續，由柜員在空閑時辦理。正確答案：對76、單選

任證收支結存表的平衡公式為（）。(五級、四級)A、本日結余戶數=昨日結余戶數+本日開戶戶數-本日清戶戶數

B、本日結余戶數=昨日結余余額+本日存入金額-本日支取金額

C、本日結余=昨日結余+本日收到-本日支出

D、存入（支取）金額總計=定期存入（支取）金額合計+活期+定活兩便+通知存款正確答案：C77、單選

每個網點設（）個綜合柜員尾箱。(五級、四級)A、１個

B、２個

C、可設可不設

D、沒有限制正確答案：A78、問答題

郵政儲蓄營業軋賬單包括哪些內容？正確答案：1）根據儲種分類匯總的發生額及余額戶數表；（１分）<b參考解析：試題答案1）根據儲種分類匯總的發生額及余額戶數表；（１分）2）憑證收支結存表；（１分）3）現金收支記錄表；（１分）4）另外還包括通打儲蓄分戶賬余額報告表及會計事項列表等。（１分）79、判斷題

郵政儲蓄統一版本系統中規定柜員號為７位數字碼，其中２位省別和５位順序號構成。正確答案：對80、填空題

日終軋賬就是核對實際庫存和_____的過程。正確答案：系統記錄參考解析：試題答案系統記錄81、判斷題

尾箱在系統中是指記錄現金和重要憑證收付記錄的虛擬錢箱。正確答案：對82、單選

網點日終的軋賬工作由（）負責。(五級、四級)A、柜員

B、綜合柜員

C、支局長

D、營業處主任正確答案：B83、問答題

論述實行多班制的營業網點班間交接步驟。正確答案：1）暫停辦理對外業務，清點實際庫存現金額及結存的重要單參考解析：試題答案1）暫停辦理對外業務，清點實際庫存現金額及結存的重要單證種類和數量。若當日現金庫存過大，應按會計規定上繳大數現金；（１分）2）軋賬將清點的現金庫存額和憑證數量輸入計算機，與計算機自動結計的庫存現金數和重要單證數量核對相符；（１分）3）現金與憑證不符，柜員應認真查找、逐筆復核，對當日辦理的業務差錯及時沖正。如難以查找原因，應向綜合柜員或支局長匯報，共同查找，若暫時確無法查明，應經所主任同意后做長短款處理，登記柜員差錯登記簿；（２分）4）打印柜員軋賬單，由交接雙方及監交人在軋賬單上簽章，并記載交接登記簿；（１分）5）當班柜員簽退、上繳尾箱，下一班柜員簽到，并領用相應尾箱。（１分）84、判斷題

網點根據需要可由支局長刪除柜員尾箱。正確答案：錯85、判斷題

當綜合柜員尾箱中沒有足夠的憑證和現金時，綜合柜員就需要向柜員請領或調劑憑證或現金。正確答案：錯86、判斷題

郵政儲蓄營業網點在營業過程中，綜合柜員簽到、簽退、領用上繳尾箱均不影響柜員日常業務。正確答案：對87、填空題

尾箱在系統中是指記錄現金和重要憑證收付記錄的_____。正確答案：虛擬錢箱參考解析：試題答案虛擬錢箱88、單選

膀胱內充滿尿液，其壓力增高，迫使少量尿液自尿道口溢出，稱為（）A.真性尿失禁