品牌服裝店銷售心得光陰如箭，歲月如歌，轉瞬間，我們便迎來了新的一年。回憶過去，我們有六月高考期間的那份甘苦，更有九月時邁入大學校門時的那份欣喜若狂，算起來，可真謂是甘甜盡有。雖然歲月總是不饒人，但聰明的我們總會緊緊地抓住時間，積極地充當時間的仆人，所以在這段消逝的歲月中總能找到穴道同學們留下的光芒腳印……

面對寒假，我們身擔重任，需積極響應學院的號召及思想，積極地投身到社會實踐中去。當我背著沉重的包袱回家時，總是有兩種思想在掙扎著，一是回家幫助的餓意愿，二是投入社會，感受社會實踐的那份甘甜。

幾經徘徊，有一種力氣在煽動著自己堅決地作出了決擇，選擇回家幫助的路……緣由很簡潔，那便是留給我們最初的感動，家人的勞碌，父母的付出。

確實，他們的那份付出是無私的，宏大的從而在更深層次而言，作為一名中華兒女，我們更要留住那份拳拳的赤子之心，并將之宏揚，由于他們是我們中國的文化精華的一局部，對我們而言，那樣做更是一份膚淺的責任。

在此家里也是搞服裝生意的，在幫助之余能夠學習的地方也是較多的，正所謂：”小生活，大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來，牢牢地記住，滴水之恩，涌拳相報的道理。

一份感恩的情，一顆學習的心，讓我投入到家里面這門小經營當中，這次雖然不是真正意義上的社會實踐，但我在這次實踐中收獲的是一段歡樂而又難忘的時間，我不僅從母親，顧客身上學習到了許多東西，更重要的是，我在這短短的時間里，體會到通往社會之路的幾點：

第一點真誠

您可以偽裝你的面孔，但絕不行以無視真誠的力氣。從商有從商的原則，對待客人我們即要真誠，更要遵循顧客至上的準則。你的一席微笑，一瞥眼神，都會有意無意地觸動到顧客的敏感度。與人為善，擇善而從；敬人者，人恒敬之：愛人者，人恒愛之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獵取對方的信任，更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視。

凡事總要用進展的眼光看問題，金碑銀碑，不如顧客的口碑，更不如有口皆碑。顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的，無以比擰的巨大的精神財寶。

其次點溝通

溝通可以使許多事情變得順當；溝通可以使關系更加和諧，因此，我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁，讓我們能夠更加清楚的知道，顧客究竟需要什么，又或者在言語中，我們可以推論出什么衣服才更加適合他，讓他們能夠買到滿意如意的貨物，從而另我們的商品交易能夠更加順當的進展。

其實，溝通不僅在商業上能夠另我們獲利，但對于我這為學生而言，這更是一次難得的學習時機，另我的口才與溝通力量有了一次質的飛躍，真可謂是實現了一次”雙贏”

第三點激情與急躁

激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。確實，每一個顧客的思想，喜好都是不一樣的，面對各式各樣的衣服，便會不由自主的挑剔起來，這便會令你既是煩躁擔心又是一份無奈，面對如此煩瑣的活兒，我們是否可以堅持下去，靠的便是那份來自心靈最深處的激情。

面對那樣的工作，務必會讓人感到身心的疲乏，但感覺是歡樂的，由于我已經把它當成了一次學習的時機，而我更是要緊緊地抓住這次難得的時機，所以心里很是滿意，我明白，其實不管在哪個行業，激情與急躁都是不行以缺少的，激情讓我們對工作布滿熱忱，布滿動力，情愿為共同的目標而奮斗。

急躁則讓我們細致地對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與急躁互補足進，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能作到更好。

第四點主動

事故無貴無賤，無長無少，道之所存，師之所存也，四周所接觸到的人，只要他們有值得我們學習的地方，我們便要虛心仔細的向他們學習，正所謂：”事事洞明皆學問，人情練達既文章。”當我們可以選擇的時候，肯定謹記把主動權把握在自己手中，或許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點，但作為工人或是顧客的他們，有時候至少回字閱歷上要比我們多得多，自然也就有他們的可取之處。

所以當我們用該的主動去請纓，能為自己贏得更多的時機，只要是勤問，勤學，勤做，就會有意想不到的收獲。在此期間，自己接觸其他人，和他們的溝通時機也增多了，而正由于這樣，我在工作中也漸漸變得英勇，雖然開頭也會有所顧顧忌，怕主動請纓會招來不必要的亂子，更怕那種另類的眼神會圍圍著自己打轉，但事實告知我應當對自己有信念，應當有士氣去嘗試，即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有熬煉時機，談何積存和成長？而這一切，只能靠自己去爭取，等待只能讓你在緘默中滅亡。只有主動，才能為自己制造良機。

第五點講究條理

條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性，但在工作上，我們除了要具備良好的規律思維外，更重要的便是要養成條理性的好習慣。例如，當我們記帳簿時，由于生意比擬火暴，交易的人數又相對較多，假如記帳時不留意講究條理的話，不僅不能精確的的記錄相應的銷售狀況，而且將會導致日后翻查工作的不便。因此，條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作，假如不講究條理，肯定會讓你的工作手忙腳亂，效率低下。

其實，其他工作也是一樣，講究條理能讓你事半功倍，記得曾經在美國電視領域頗有成就的一個人說過，事情在有緊急性和重要性之分時，假如按條理分清主次，在逐一處理，那么你會覺得工作是那么輕松，養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中更加收益匪淺。

后記

在這一段時間的實踐生活中，凡事多觀看，多留意。工作讓我學會許多，懂得了許多，雖然時間不長，但是他將為我以后的人生產生積極的作用，也將是我以后永久的回憶

品牌服裝店銷售心得2

在xx服裝店實習共計快一年，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品學問的欠缺和對這個行業的規章的生疏。于是我從對的產品開頭了解，現將我這一年來的實習工作總結如下：

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳設的許多學問，一個故事就是一組共性風格的陳設方式，直接把設計師的創意完全用產品展現出來，不失設計的原創，直接的讓產品在顧客面前表達他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳設統一起來。

八月份的廈門，這幾每天氣比擬溫和，只有了解產品學問和服裝所表達的設計創意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告知顧客，才能激起顧客的購置欲望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品，所以我很喜愛他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要把握他的.每一組故事，即使在銷售過程中并不肯定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組布滿設計暢想的故事把握嫻熟，就更能抓住局部客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在把握產品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

1、精神狀態的預備。

在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛，那么這種積極的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備肯定禮儀學問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素養的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大許多。

2、身體的預備，

假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立效勞，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業學問的預備。

在接待顧客的時候，由于我對產品的學問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的內衣拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的內衣拿給顧客，銷售完畢后，店長告知我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品學問，表達的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。由于你不能把適合他的產品供應給他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的預備。

當我們了解了相關的產品學問的時候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，制造一種輕松休閑的購物環境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購置的意向，推舉適合他的內衣。

在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的內衣整理好來，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作