心理學(xué)基礎(chǔ)

情緒與應(yīng)對

第一節(jié)情緒的概述情緒與應(yīng)對第三節(jié)情緒理論第二節(jié)情緒的生理機制第四節(jié)應(yīng)對一、什么是情緒定義人對客觀事物的態(tài)度體驗及相應(yīng)的行為反應(yīng)成分獨特的主觀體驗、外部表現(xiàn)和生理喚醒情緒主觀體驗外部表現(xiàn)生理喚醒subjectiveexperience一種自我覺察，大腦的主觀感受狀態(tài)，對認(rèn)知和行為起著組織或者瓦解作用physicalarousal情緒活動中產(chǎn)生的生理變化emotionexpression情緒發(fā)生時身體各部分的動作變化形式，包括面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情伊扎德（Izard,1977）二、情緒的外部表現(xiàn)情緒的外部表現(xiàn)面部表情體態(tài)表情言語表情基本上反映在嘴唇、眉毛以及眼睛的光澤的變化上指隨情感的變化，聲帶等發(fā)音器官的活動和言語的聲調(diào)變化借全身姿態(tài)或四肢活動表達情緒情感三、情緒的功能（一）情緒的動機功能情緒能夠以一種與生理性動機或社會性動機相同的方式激發(fā)和引導(dǎo)行為從情緒的動力性特征看，分為積極增力的情緒和消極減力的情緒三、情緒的功能（二）情緒的調(diào)控功能情緒對于人們的認(rèn)知過程的影響作用，既有積極作用，也有消極作用促進功能良好的情緒情感會提高大腦活動的效率，提高認(rèn)知操作的速度與質(zhì)量瓦解作用一些消極情緒會干擾或抑制認(rèn)知功能三、情緒的功能（三）情緒的適應(yīng)功能人類嬰兒在出生時，由于腦的發(fā)育尚未成熟，還不具有獨立行動和覓食等維持生存的基本能力，他們靠情緒信息的傳遞，得到成人的哺育情緒的適應(yīng)功能從根本上說是服務(wù)于改善和完善人的生存和生活條件的三、情緒的功能（四）情緒的信號功能情緒是人們社會交往中的一種心理表現(xiàn)形式。情緒的外部表現(xiàn)是表情，表情具有信號傳遞作用，屬于一種非言語性交際共情也能起到信號功能，它是指個人看到他人忍受痛苦或得到好運時，所產(chǎn)生的不安或愉快的情緒。第10頁竢實揚華，自強不息四、情緒的跨文化研究（一）情緒體驗的跨文化相似性高興、悲傷、憤怒、恐懼、驚奇和厭惡這六種基本情緒的識別上存在跨文化的一致性情緒的跨文化一致性還存在于情緒的認(rèn)知成分上，如在各種文化背景下，成就導(dǎo)致喜悅，不公導(dǎo)致憤怒，而有風(fēng)險的情境導(dǎo)致恐懼四、情緒的跨文化研究（二）情緒體驗的文化差異不同文化在情緒的分類上存在差異文化差異在情緒的非言語表達上也有表現(xiàn)展現(xiàn)規(guī)則（displayrules）是調(diào)節(jié)恰當(dāng)情緒表達的標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)情緒的生理機制情緒與應(yīng)對第三節(jié)情緒理論第一節(jié)情緒的概述第四節(jié)應(yīng)對一、情緒的腦中樞機制（一）與情緒有關(guān)的大腦區(qū)域組織丘腦下丘腦邊緣系統(tǒng)是間腦中最大的卵圓形灰質(zhì)核團丘腦受損傷或丘腦活動在失去大腦皮層的控制時，情緒變得容易激動或發(fā)生病理性變化位于前腦底部，環(huán)繞著腦干形成一個邊界，圍繞著、并延伸到大腦的全部領(lǐng)域是一個包括情緒行為與情緒體驗的復(fù)合神經(jīng)機構(gòu)位于丘腦溝以下第三腦室下部的側(cè)壁和底部在下丘腦、邊緣系統(tǒng)及其臨近部位存在著“獎勵”和“懲罰”中樞，即“快樂”和“痛苦”中樞網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)腦干內(nèi)彌散的白質(zhì)纖維交織成網(wǎng)、網(wǎng)眼內(nèi)散布不同大小的神經(jīng)元的細胞體與纖維混雜區(qū)在情緒的構(gòu)成中起著激活的作用；影響人的情緒色彩和情緒反應(yīng)大腦皮層是皮層下部位以及整個有機體的最高調(diào)節(jié)器大腦皮層可以抑制皮下中樞的興奮，直接控制情緒和情感一、情緒的腦中樞機制（二）情緒回路中的關(guān)鍵結(jié)構(gòu)前額皮層(PFC)杏仁核海馬和前部扣帶回厭惡和恐懼提高右側(cè)前額和前部顳葉的激活，積極感情引發(fā)相反的不對稱激活模式左PFC損傷和抑郁癥狀之間有關(guān)系腹內(nèi)側(cè)PFC與對未來積極和消極感情后果的期待有關(guān)情緒調(diào)節(jié)對知覺、產(chǎn)生消極感情和聯(lián)想?yún)拹簩W(xué)習(xí)很重要一、情緒的腦中樞機制（三）情緒產(chǎn)生新環(huán)路模型重視外周軀體狀態(tài)在決定情緒經(jīng)驗中的作用，采取了由外周至中樞的自下而上的方式一、情緒的腦中樞機制（三）情緒產(chǎn)生新環(huán)路模型神經(jīng)內(nèi)臟整合模型強調(diào)情緒反應(yīng)的適應(yīng)性功能，認(rèn)為情緒是個體應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境事件所做的反應(yīng)，可為目標(biāo)定向行為準(zhǔn)備充分的能源，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境需求二、情緒的外周神經(jīng)機制（一）外周神經(jīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能外周神經(jīng)系統(tǒng)，也稱周圍神經(jīng)系統(tǒng)，由中樞神經(jīng)系統(tǒng)以外的神經(jīng)元組成，承擔(dān)著中樞神經(jīng)系統(tǒng)與身體外周之間的雙向信息傳遞任務(wù)外周神經(jīng)系統(tǒng)軀體神經(jīng)系統(tǒng)：控制軀體的隨意活動自主神經(jīng)系統(tǒng)：不受意志支配的自主活動二、情緒的外周神經(jīng)機制（二）情緒與外周神經(jīng)系統(tǒng)情緒與軀體神經(jīng)系統(tǒng)軀體神經(jīng)系統(tǒng)由感覺神經(jīng)和運動神經(jīng)組成，支配和調(diào)節(jié)著人體骨骼肌肉系統(tǒng)的活動情緒活動過程中伴隨著一定的外部表現(xiàn)，如面部表情、姿態(tài)表情和聲調(diào)表情，這些都是軀體神經(jīng)系統(tǒng)所支配的隨意運動情緒與自主神經(jīng)系統(tǒng)自主神經(jīng)系統(tǒng)不受意志支配的自主活動，控制心血管、呼吸、消化和內(nèi)分泌系統(tǒng)的活動有機體受到來自情境的刺激時，生理喚醒水平提高，所發(fā)生的情緒激動程度或者緊張程度也隨之提高；消極情緒伴隨更強的自主神經(jīng)反應(yīng)情緒與分泌系統(tǒng)外分泌腺：如人在悲傷或極度愉快時會流眼淚，焦慮和恐懼時會冒汗內(nèi)分泌腺：如去甲腎上腺素，支持交感系統(tǒng)興奮三、情緒的生理反應(yīng)（一）植物性神經(jīng)系統(tǒng)的變化情緒與呼吸隨著情緒狀態(tài)的不同在呼與吸的次數(shù)、快慢和質(zhì)量上，呼吸有明顯不同情緒與循環(huán)系統(tǒng)一方面表現(xiàn)為心跳速度和強度的改變，如愉快時心率正常，憤怒時心跳加速另一方面表現(xiàn)為外周血管的舒張與收縮的變化，如恐懼時面色慘白情緒與皮膚電皮膚電流運動具有一定的電阻參數(shù)，在情緒狀態(tài)時，皮膚內(nèi)血管舒張或收縮，汗腺分泌也會發(fā)生變化，導(dǎo)致皮膚電阻的變化在吃驚、恐懼和困惑等緊張情緒狀態(tài)下，皮膚導(dǎo)電電流會有所增加情緒與內(nèi)外分泌腺外分泌腺：汗腺、淚腺、唾液腺等內(nèi)分泌腺：甲狀腺、腎上腺、腦垂體等三、情緒的生理反應(yīng)（二）腦電波的變化腦電波又稱腦電圖，有四種波形：α波、β波、θ波、δ波，在強烈的情緒狀態(tài)下，人的腦電波與正常狀態(tài)下的腦電波不同焦慮狀態(tài)下，枕葉的α波消失，腦電波振幅減小，在額葉區(qū)、運動區(qū)、顳葉區(qū)的腦電波振幅都較正常狀態(tài)時小疼痛刺激時，腦電圖上也會出現(xiàn)α波阻斷或不完全抑制現(xiàn)象，并且快波增多，疼痛減輕時，快波逐漸減少，同時α波開始恢復(fù)特別高興時，出現(xiàn)θ波；情緒不穩(wěn)定時，會出現(xiàn)慢α變異型的鋸齒狀波形第三節(jié)情緒理論情緒與應(yīng)對第二節(jié)情緒的生理機制第一節(jié)情緒的概述第四節(jié)應(yīng)對情緒理論一、早期的情緒理論（一）詹姆斯-蘭格理論（二）坎農(nóng)-巴德理論二、情緒的認(rèn)知理論（一）阿諾德的評定-興奮理論（二）沙赫特的兩因素情緒理論（三）拉扎勒斯的認(rèn)知-評價理論（四）情緒的動機-信息理論（五）揚和普里布拉姆的情緒不協(xié)調(diào)理論三、情緒的動機-分化理論（一）湯姆金斯的理論觀點（二）伊扎德的理論觀點一、早期的情緒理論（一）詹姆斯-蘭格理論情緒刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進一步導(dǎo)致情緒體驗的產(chǎn)生理論有其合理的一面；但片面強調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)的作用，忽視了中樞神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制作用一、早期的情緒理論（二）坎農(nóng)-巴德理論情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦二、情緒的認(rèn)知理論（一）阿諾德的評定-興奮理論刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和評價，情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景-評估-情緒二、情緒的認(rèn)知理論（二）沙赫特的兩因素情緒理論兩個因素：

①個體必須體驗到高度的生理喚醒，如心率加快、手出汗、胃收縮、呼吸急促等②個體必須對生理狀態(tài)的變化進行認(rèn)知性的喚醒三個亞系統(tǒng)：

①對來自環(huán)境的輸入信息的知覺分析②在長期生活經(jīng)驗中建立起來的對外部影響的內(nèi)部模式③現(xiàn)實情景的知覺分析與基于過去經(jīng)驗的認(rèn)知加工間的比較系統(tǒng)二、情緒的認(rèn)知理論（三）拉扎勒斯的認(rèn)知-評價理論情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，是個體對環(huán)境事件和知覺到有害或有益的反應(yīng)情緒活動中，人們需要不斷評價刺激事件與自身的關(guān)系初評價：人確認(rèn)刺激事件與自己是否有利害關(guān)系，以及這種關(guān)系的程度次評價：人對自己反應(yīng)行為的調(diào)節(jié)和控制再評價：人對自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評價，是一種反饋性行為二、情緒的認(rèn)知理論（四）情緒的動機-信息理論普里布拉姆認(rèn)為，情緒監(jiān)測著腦的加工、認(rèn)知活動和社會行為西米諾夫認(rèn)為，情緒本身具有一種強烈的生理激活的力量。當(dāng)有機體需要的信息等于可得的信息時，有機體的需要得到預(yù)期滿足，情緒便是穩(wěn)定的；如果信息過剩，超出了有機體預(yù)期的需要，便會產(chǎn)生積極的情緒；反之，則會產(chǎn)生消極情緒二、情緒的認(rèn)知理論（五）揚和普里布拉姆的情緒不協(xié)調(diào)理論揚給情緒下定義為“起源于心理狀況并顯示平滑肌、腺體和總體行為的身體過程的感情狀態(tài)或過程的激烈擾亂”普里布拉姆認(rèn)為情緒以有機體的一種有組織的穩(wěn)定性為基線普里布拉姆提出了“監(jiān)視器”的概念，認(rèn)為情緒過程實際上對信息加工起著監(jiān)視的作用三、情緒的動機-分化理論（一）湯姆金斯的理論觀點直接把情緒看作動機，強調(diào)情緒的主觀體驗是起動機作用的心理結(jié)構(gòu)，是驅(qū)動有機體采取行動的動機力量（二）伊扎德的理論觀點情緒系統(tǒng)是人格系統(tǒng)的核心動力情緒系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的相互作用情緒的激活與調(diào)節(jié)有四個基本過程第四節(jié)應(yīng)對情緒與應(yīng)對第二節(jié)情緒的生理機制第一節(jié)情緒的概述第三節(jié)情緒理論一、應(yīng)對方式的概念與分類（一）應(yīng)對的概念與特征概念：應(yīng)對是指當(dāng)個體面臨一種自己評價為不利的環(huán)境時，為了處理這種不利因素帶給自己的內(nèi)、外影響，而做出認(rèn)知和行為上努力的過程，即個體評價環(huán)境的意義，進而改變壓力情境，最終緩解或消除由不利環(huán)境引起的身心反應(yīng)的認(rèn)知和行為活動特征：情境性過程性策略性反映性一、應(yīng)對方式的概念與分類（二）應(yīng)對方式的概述定義又稱應(yīng)對風(fēng)格，是指個體面對不同的應(yīng)激時所采取的應(yīng)對策略，是個體的穩(wěn)定因素與情境因素交互作用的結(jié)果兩種研究取向特質(zhì)取向&情境取向

個體的應(yīng)對方式中帶有個性傾向性、相對穩(wěn)定和習(xí)慣化了的特質(zhì)性的東西，可通過可測量的人格特質(zhì)的個體差異來預(yù)測個體的應(yīng)對方式和行為。應(yīng)對是個體用來處理內(nèi)外部要求的一系列不斷變化著的思考和行動，強調(diào)研究應(yīng)對過程；重視研究應(yīng)激情境中的心理威脅特點對應(yīng)對的影響及不同應(yīng)激情境下個體應(yīng)對方式的特點和影響因素。二、應(yīng)對方式的測量過程法研究特定生活事件中個體的應(yīng)對過程，將應(yīng)對視作隨情境改變而發(fā)生改變的變量典型代表：福爾克曼和拉扎勒斯編制的應(yīng)對方式量表、卡佛的COPE的量表特質(zhì)法研究個體是否存在有個性傾向的、相對穩(wěn)定和習(xí)慣化了的應(yīng)對風(fēng)格典型代表：劉賢臣、科巴斯、帕克斯、福爾克曼三、應(yīng)對方式的理論（一）心理防御機制理論源于弗洛伊德的自我防御機制理論，認(rèn)為個體在面臨應(yīng)激情境時，會無意識地運用否認(rèn)、壓抑、投射等防御機制來應(yīng)對（二）特質(zhì)理論個體在應(yīng)對過程中，會使用其一貫的行為方式，這種行為方式由個體的人格特質(zhì)所決定，具有穩(wěn)定性和一致性應(yīng)對方式的等級越高越容易在應(yīng)對過程中實現(xiàn)自我價值個體在不同的情境下都會傾向于使用自己偏好的應(yīng)對方式三、應(yīng)對方式的理論（三）情境理論應(yīng)對是在某一特定情境下，個體根據(jù)情境而做出的反應(yīng)，所以情境決定應(yīng)對方式的選擇（四）交互作用理論又稱認(rèn)知-評價理論，認(rèn)為應(yīng)對有意識活動的參與，并且是一個不斷變化發(fā)展的過程，個體首先對情境做出認(rèn)知和評價，再根據(jù)認(rèn)知和評價的結(jié)果決定自己的行為方式，從而出現(xiàn)與應(yīng)激情境的互動，接下來情境不斷被個體改變的同時，個體對情境的評