網絡與信息安全運維管理師匯報人：2024-02-05BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA目錄CONTENTS網絡與信息安全概述基礎設施安全運維管理網絡通信安全運維管理應用系統安全運維管理應急響應與事件處理流程合規性檢查與持續改進計劃BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01網絡與信息安全概述定義網絡與信息安全是指保護網絡系統免受未經授權的訪問、使用、泄露、破壞、修改或銷毀的能力，確保網絡系統的機密性、完整性、可用性和可控性。重要性隨著互聯網的普及和數字化進程的加快，網絡與信息安全已成為國家安全、社會穩定和經濟發展的重要組成部分，對于保障個人隱私、企業數據安全和國家安全具有重要意義。網絡與信息安全定義及重要性包括病毒攻擊、黑客攻擊、釣魚攻擊、勒索軟件攻擊、分布式拒絕服務攻擊等。攻擊手段建立完善的網絡與信息安全管理制度，加強安全漏洞監測和修復，提高用戶安全意識和技能，采用先進的安全技術和產品等。防范策略常見網絡攻擊手段與防范策略包括《網絡安全法》、《數據安全法》、《個人信息保護法》等，對網絡與信息安全提出了明確的法律要求和責任規定。包括ISO27001、等級保護、風險評估等標準，為網絡與信息安全提供了全面的管理框架和技術要求。法律法規與標準要求標準要求法律法規安全政策制定根據企業實際情況和法律法規要求，制定完善的網絡與信息安全政策，明確安全目標、原則、措施和責任。安全政策執行加強安全政策的宣傳和培訓，確保員工充分了解和遵守安全政策；建立安全監督機制，對違反安全政策的行為進行及時發現和處理。企業內部安全政策制定與執行BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02基礎設施安全運維管理包括服務器、路由器、交換機等的安全配置，如訪問控制、加密技術、防火墻設置等。硬件設備安全配置巡檢流程制定巡檢記錄與報告制定定期的硬件設備巡檢流程，包括檢查設備運行狀態、安全漏洞等，確保設備正常運行。對巡檢過程中發現的問題進行記錄，并生成巡檢報告，以便后續跟蹤處理。030201硬件設備安全配置及巡檢流程建立軟件系統版本管理制度，確保所有系統使用統一的、經過安全驗證的版本。軟件系統版本管理制定補丁更新策略，包括補丁來源、測試、發布、安裝等流程，確保系統安全漏洞得到及時修復。補丁更新策略在補丁更新前，對補丁與系統的兼容性進行評估，避免補丁安裝后導致系統出現問題。補丁兼容性評估軟件系統更新補丁管理策略

數據備份恢復方案設計與實施數據備份方案設計根據數據類型、數據量、備份頻率等因素，設計合理的數據備份方案。備份數據存儲與管理建立備份數據存儲管理制度，確保備份數據的安全、完整、可用。數據恢復流程制定數據恢復流程，包括數據恢復前的準備、恢復過程中的操作、恢復后的驗證等步驟，確保在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。分析可能發生的災難事件及其對業務的影響，確定災難恢復的目標和需求。災難恢復需求分析根據災難恢復需求分析結果，制定災難恢復計劃，包括應急響應流程、資源調配方案、人員組織等。災難恢復計劃制定定期組織災難恢復演練，模擬真實發生的災難事件，檢驗災難恢復計劃的可行性和有效性，并針對演練中發現的問題進行改進。災難恢復演練災難恢復計劃制定和演練BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03網絡通信安全運維管理03身份驗證與訪問控制結合加密技術，實現用戶身份驗證和訪問控制，保護系統資源安全。01數據傳輸加密采用SSL/TLS協議，確保數據在傳輸過程中的機密性和完整性。02存儲加密利用AES、RSA等加密算法，對重要數據進行加密存儲，防止數據泄露。加密技術應用場景選擇及部署方法防火墻配置根據業務需求和安全策略，合理配置防火墻規則，阻止未經授權的訪問。入侵檢測/防御系統（IDS/IPS）部署IDS/IPS設備，實時監控網絡流量，發現并阻止潛在的網絡攻擊。安全事件管理整合防火墻、IDS/IPS等安全設備日志，進行安全事件分析和管理，提升安全響應速度。防火墻、入侵檢測等防護設備配置優化審計跟蹤開啟審計功能，記錄用戶操作和行為，便于事后追溯和取證。遠程訪問控制制定遠程訪問策略，限制遠程訪問權限和時間，降低安全風險。日志分析定期對審計日志進行分析，發現異常行為和潛在威脅，及時采取防范措施。遠程訪問控制策略設置和審計跟蹤漏洞掃描定期使用漏洞掃描工具對網絡系統進行全面掃描，發現存在的安全漏洞。風險評估根據掃描結果和業務需求，對漏洞進行風險評估，確定漏洞的危害程度和修復優先級。報告編制整理漏洞掃描和風險評估結果，編制詳細的安全評估報告，為后續安全整改提供依據。漏洞掃描和風險評估報告編制BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04應用系統安全運維管理防火墻和入侵檢測系統（IDS/IPS）配置：在Web服務器前部署防火墻，過濾惡意請求和攻擊流量；配置IDS/IPS以實時監控和檢測潛在威脅。安全漏洞掃描和修復：定期對Web應用進行安全漏洞掃描，及時修復已知漏洞，降低被攻擊的風險。加密傳輸和HTTPS配置：啟用SSL/TLS加密協議，為Web應用配置HTTPS，保護用戶數據傳輸安全。Web應用防火墻（WAF）部署：通過WAF對HTTP/HTTPS流量進行深度檢查，防御SQL注入、跨站腳本（XSS）等Web應用層攻擊。Web應用程序安全防護措施部署確保只有授權用戶能夠訪問數據庫，實施權限分離原則，避免單一用戶擁有過多權限。訪問控制和權限分離數據庫漏洞修補程序應用敏感數據加密存儲審計和監控定期更新數據庫補丁，修復已知漏洞，提高數據庫安全性。對數據庫中存儲的敏感數據進行加密處理，防止數據泄露。啟用數據庫審計功能，實時監控和記錄對數據庫的訪問和操作。數據庫管理系統（DBMS）安全配置檢查采用多因素身份認證方式，提高用戶身份的安全性和可信度。多因素身份認證實施RBAC策略，根據用戶角色分配訪問權限，確保用戶只能訪問其被授權的資源。基于角色的訪問控制（RBAC）遵循權限最小化原則，僅授予用戶完成任務所需的最小權限。權限最小化原則定期審查和更新用戶權限，及時撤銷不再需要的權限。定期審查和更新權限身份認證和訪問授權策略實施日志集中收集日志標準化和格式化日志分析和監控日志存儲和備份日志收集、分析和存儲方案設計通過日志收集工具將分散在各個系統和應用中的日志集中收集起來。通過日志分析工具對日志進行實時分析和監控，及時發現潛在的安全威脅和異常行為。對收集到的日志進行標準化和格式化處理，便于后續的分析和存儲。將日志存儲在安全的位置，并定期進行備份，確保日志的完整性和可用性。BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA05應急響應與事件處理流程明確應急響應的目標、范圍、流程、資源保障、人員分工等要素，形成書面文件。編制應急響應計劃根據應急響應計劃，定期組織相關人員進行模擬演練，提高應對突發事件的能力。定期組織演練對演練過程進行全面評估，總結經驗教訓，不斷完善應急響應計劃。演練評估與總結應急響應計劃編制和演練組織實施根據事件的性質、影響范圍等因素，將事件劃分為不同的類別，如網絡攻擊、數據泄露等。事件分類根據事件的嚴重程度、緊急程度等因素，將事件劃分為不同的級別，如一般事件、重大事件等。事件分級明確事件上報的流程、責任人、上報時限等要求，確保事件得到及時處理。上報機制建立事件分類、分級和上報機制建立系統恢復操作在事件處理完畢后，對受損的系統進行恢復操作，確保系統正常運行。操作指南制定針對惡意代碼清除、系統恢復等操作，制定詳細的操作指南，供相關人員參考。惡意代碼清除發現惡意代碼后，及時采取隔離、清除等措施，防止惡意代碼擴散。惡意代碼清除、系統恢復操作指南改進建議提出針對總結中發現的問題，提出具體的改進建議，如加強人員培訓、完善應急響應計劃等。持續改進根據改進建議，不斷完善網絡與信息安全運維管理體系，提高應對突發事件的能力。事后總結事件處理完畢后，對整個處理過程進行總結，分析處理過程中的不足之處。事后總結改進建議提BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA06合規性檢查與持續改進計劃123包括國家頒布的《網絡安全法》以及相關部門規章、規范性文件等，確保業務運營符合法律法規要求。網絡安全法律法規遵循行業內的網絡安全標準和規范，如等級保護、風險評估、應急響應等，提升網絡整體安全水平。行業標準與規范關注國際網絡安全動態，及時了解和適應國際合規性要求，為企業海外業務拓展提供安全保障。國際合規性要求行業內外部合規性要求梳理自查自糾工作開展情況回顧自查自糾流程建立自查自糾工作流程，明確各部門職責和任務分工，定期開展自查工作。風險識別與整改通過自查發現潛在的安全風險和問題，及時制定整改措施并進行跟蹤驗證，確保問題得到有效解決。經驗總結與分享對自查自糾工作進行總結和分享，提煉經驗教訓，為后續工作提供參考。評估機構選擇明確與評估機構的合作流程和配合要求，提供必要的資料和支持，確保評估工作順利進行。合作流程與配合評估結果應用充分利用評估結果，針對發現的問題制定改進措施并進行跟蹤落實，提升網絡安全防護能力。選擇具有專業資質和豐富經驗的第三方評估機構進行合作，確保評估結果的客觀