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文檔簡介

BENET3.0第二學期溝通能力的培養——如何提升溝通能力與對方溝通的方法良好的溝通是通向成功的鑰匙學會關注對方，了解對方，找對方感興趣的話題進行溝通．自信，是提升溝通能力的良藥．用人品去感動人，用改變去影響人，用狀態去燃燒別人，用實力去征服別人，用行動去帶動別人，用堅持去羸得別人，那樣你在任何的環境中你都是最優秀的，還有為人首當信守承諾！提升交際能力的三大法寶感受別人的魅力在社交過程中，關注焦點要自覺的放在別人的身上，反復提醒自己：每個人都有魅力，并主動和對方說話．萬事開頭難，習慣了你會發現身邊的人都很不錯．善于傾聽卡耐基的書里多次提到這個原則．很多時候其實你不用說很多的話，只用帶耳朵去聽，誠心誠意的去聽別人傾訴，反而更容易拉近人與人之間的距離．牢記別人的基本信息最基本的，比如：對方的名字，如果你和對方溝通，連對方的名字都不知道的話，那對方會認識他在你心目中多么的沒有地位．比如：周恩來總理，他能做到與人見一面就能永久記住對方的名字．2怎樣找到自己同陌生人的共同點呢?一、察言觀色，尋找共同----陌生相由要學會通過觀察對方的表情，服飾，談吐，舉止等方面來發現與對方的共同點．以話試探險，偵察共同點通話聽說話的口音，言辭，偵察對方的情況做為開場白，另外有一些以動作作為開場白．比如：幫對方做一些急需幫助的事．找開導場語是偵察共同點的最基本的條件．聽人介紹，猜度共同點通過雙方各自介紹自己的身份，工作單位，甚至個性特點，愛好等等．細心從別人的介紹中發現自己與對方的共同點．發現共同點后在交談中延伸，不斷地發現新的共同關心的話題．

3怎樣找到自己同陌生人的共同點呢?揣摩談話，探索共同點為了發現陌生人同自己的共同點，可以需要交際的人同別人談話時留心分析，也可以在對方和自己談話時揣摩對方的話語，從中發現共同點．步步深入，挖掘共同點發現共同點是不太難的，但這只能是談話的初級階段所需要的，隨著交談內容的深入，共同點會越來越多，為了使交談更有益于對方，必須一步步地挖掘深一層次的共同點．才能如愿以償.

4演練1◆場景一：與陌生人第一次見面，如果通過你的溝通能力以及能力技巧征服對方．--------需

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