2024年服務行業技能考試-收銀審核員(初級中級)歷年考試高頻考點試題附帶答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.收銀審核員的語言標準是什么？2.辦好人民滿意的教育，就是要不斷加大教育投資，建設更多的名牌大學、中學和小學，切實解決上學難問題。3.在人際交往中傾傾聽比傾訴更能起到積極的作用和效果。4.統計調查的組織形式有哪些？5.簡述合同的訂立過程。6.財政支出的原則有哪些？7.我國的會計期間包括會計年度和會計中期，并且均按公歷起訖日期確定。下列不屬于會計中期的是（）A、旬B、月度C、季度D、半年度8.規則執行力的五個關鍵因素中（）保障。A、協調B、反饋C、責任D、決心9.行政事業會計的會計科目設置原則包括？10.財政活動的基礎11.我國社會主義法律的運行主要包括（）等環節。A、立法B、守法C、執法D、司法12.前臺收銀的服務方式有：（）、（）。13.所謂國體既國家性質或指國家的階級本質，指社會各階級在國家生活中的地位和作用。14.什么是增值稅？如何計算？15.生活方式的鮮明特征有（）。A、時代性B、社會性C、民族性D、國際性16.（）說：“人生須知負責任的苦處，才能知道盡責任的樂趣”。A、梁啟超B、梁漱溟C、林肯D、威爾遜17.十八大報告指出：要按照建立中國特色社會主義行政體制目標，深入推進（）。A、政企分開B、證資分開C、政事分開D、政社分開18.什么是銀行存款和銀行存款帳戶？銀行存款賬戶分為哪幾類？19.道德調節所賴以發揮作用的力量是（）。A、社會輿論B、傳統習慣C、內心信念D、科學技術20.“服從命令聽指揮”反映的個人的執行力。21.工勤技能崗位職業能力對職業的影響（）。A、工勤技能崗位職業能力是從業者勝任職業崗位的必要條件B、職業實踐和教育培訓是職業能力發展的前提C、幫助從業者積累財富D、幫助企業選拔人才22.為了使賬簿記錄清晰，防止涂改，記賬時應使用（），（）、（）書寫，紅色墨水只有在結賬劃線、改錯和沖賬時使用。23.財政預算的作用？24.出納人員不得（）和（）保管，不得負責收入、費用、債權債務等賬目的登記工作。25.異地結算方式有：（）、（）、（）。第2卷一.參考題庫(共25題)1.現金清查的基本方法是？2.現金管理中有哪八不準？3.帳簿的裝訂形式主要有卡片式、活頁式、訂本式三種。現金日記賬和銀行存款日記賬必須采用（）賬簿。A、訂本式B、活頁式C、三欄式D、多欄式4.一位老人臨終前把七個兒子都叫到跟前，指著捆在一起的七根木棍說誰能把這捆木棍折斷，就能得到我的遺產。”為了得到遺產，每個兒子都使出了全身的力氣去折那捆木棍，但都沒有成功。“孩子們，其實要折斷這根木棍很簡單”，父親邊說邊將木棍捆兒打開，很輕松地將它們一根一根地折斷了。老人這樣做的目的是（）。A、教育孩子們不要小看老人B、告訴他們相互之間要團結協作C、教育孩子們要尊敬老人D、告訴他們相互之間要寬容5.一個人的（）是其生活品質的最主要方面。A、協調能力B、反饋C、溝通狀況D、語言表達6.我國目前使用的是（）條形碼。A、UPCB、JANC、EAND、WTO7.職業綜合能力也稱為（）。A、職業核心能力B、勞動能力C、專業能力D、實踐能力8.下列選項中能夠提高職場人際關系的行為有（）。A、恪盡職守B、用于擔責C、平等待人D、換位思考9.國家預算的原則？10.偷錄的錄音任何情況下都不能成為民事訴訟中合法有效的證據。11.創新能力是智力因素與非智力因素的總和，是人各方面能力的綜合體現。12.原始憑證的構成要素，主要包括哪些？13.形象是一個認知過程。形象是別人對你的判斷。14.怎樣簽發和使用支票？15.合作都是面對面的合作。16.職業紀律的特點有（）。A、一定的強制性B、明確的規定性C、一定的模糊性D、主觀隨意性17.收銀審核員的工作過程是：（）、（）、（）與（），一般不專門設置賬戶進行核算。18.構建團隊執行力文化的根本任務是（）。A、提高團隊的整體素質B、提高凝聚力C、塑造負責敬業的精神D、激發創造力19.簡述收銀員商品掃描的操作。20.在職場，如果從業人員想要在職場中有所發展，就必須遵守規則。21.（）是一個民族賴以生存和發展的精神支柱。A、民族精神B、時代精神C、法治精神D、理想信念22.總分類賬（總賬）登記的基本方法？23.中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度，是我國的根本政治制度。24.我國從1948年12月1日中國人民銀行成立時，開始發行第一套人民幣至今已經發行五套人民幣，目前市場上流通的是第（）套和第（）套人民幣。25.UPS電源用于斷電時由電池直接向收款機供電。下列表述不正確的是（）A、不要在UPS電源上及周圍防止任何物品B、先開啟計算機設備再開UPS電源C、在帶電情況下不能搬動UPS電源D、未經計算機管理人員許可，嚴禁以任何理由打開機殼。第3卷一.參考題庫(共25題)1.堅持“四個自信”，就是對中華民族古老文化理想的繼承與自信。2.簡述收款機黑屏故障檢測。3.對服務型政府的最低要求是（）。A、提升政府機械效率B、提高政府的公信力C、建立廉潔政府D、增強政府的人力4.中華民族的道德傳統是一個矛盾體，具有鮮明的兩重性。屬于精華的部分，表現出積極、革新、進步的一面。屬于糟粕的部分，則表現出消極、保守、落后的一面。做好取舍和創造性轉化工作的依據是（）。A、是否有利于維護廣大人民群眾的根本利益B、是否有利于推動中國特色社會主義的道德體系C、是否有利于培養社會主義"四有"新人D、是否有利于建設和形成中國特色杜會主義的道德體系5.記帳以后，發現記帳憑證應借、應貸的帳戶名稱和金額正確，但借貸方向錯誤，應采用的更正方法是（）A、劃線更正法B、紅字更正法C、補充登記法D、平行登記法6.個人執行力的強弱取決于（）。A、個人能力B、人際關系C、工作態度D、認識能力7.文明接待、禮貌服務的原則是：（），（）；（），（）；（），（）；（）。8.社會主義榮辱觀是社會主義公民道德建設的重要內容。9.使用電子計算機開具發票應經（）批準，并使用稅務機關統一監制的機外發票，開具后的存根應當按照順序號裝訂成冊。10.學習者不能是信息的被動接受者，而必須是知識獲取過程的主動參與者。11.（）個字是社會主義核心價值觀的基本內容。A、20B、24C、10D、1512.職業是人們在社會中所從事的作為謀生手段的工作；從社會角度看，職業是勞動者獲得的社會角色，勞動者為社會承擔一定的義務和責任，并獲得相應的報酬；從國民經濟活動所需要的人力資源角度來看，職業是指不同性質、不同內容、不同操作的專門勞動崗位。13.簡述收銀員在執行現金收受作業時必須遵守的原則。14.新陳代謝的直接能源物質是（），生命的最基本物質是（）和（）。15.會計賬簿按照用途不同，可以分類為？16.根據從業者敬業程度不同，愛崗敬業可以劃分為（）層次。A、履行好本職的責任和義務B、將自己的職業發展成興趣C、把對崗位的奉獻視作信仰D、為了謀生而愛崗敬業17.顧客在使用信用卡支付時，收銀員為了讓顧客輸入密碼時減少差錯，可以關注密碼鍵盤并做正確提示。18.國債的分類包括？19.實現會計電算化的意義主要體現在？20.原始憑證合法性的審核，包括（）和（）兩個方面。21.彼得·圣吉說：“未來唯一持久的優勢，是有能力比你的競爭對手學習得更快。”這告訴我們（）。A、學習的毅力是成功的保證B、隨著知識更新的速度越來越快，積極進取、不斷求知成為人們跟上時代變化的必然要求C、學習能力具有創新性征D、學習只有在教師引導下有目的有計劃有組織地進行學習22.現金日記賬一般采用“（）”，基本結構為：“收入（借方）、”“支出（貸方）”和“結余”三欄。23.辯證唯物主義在承認物質決定的意識，意識依賴物質的前提下，同時也承認意識對物質具有能動的反作用。24.在下列公共服務的分類中，按照大專業屬性劃分的有（）。A、國防建設B、國內外的公共救助和災害援助C、公共安全服務D、城鎮化建設25.部門帳號第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:使用標準的普通話；語言流利，口齒清楚；音速、音量適中，聲調柔和；用語禮貌、文明。2.參考答案:錯誤3.參考答案:正確4.參考答案: 統計調查按組織方式不同可分為統計報表和專門調查。統計報表是當前我國搜集統計資料最主要的方法之一，它是按照國家統一規定的表格形式，統一規定的指標內容，統一的報送程序和報送時間，由填報單位自下而上的逐級提供統計資料的一種統計調查組織形式。專門調查是指為研究某些在專門問題由調查單位專門組織進行的一種調查方式。包括普查、重點調查、典型調查和抽樣調查。5.參考答案: 當事人訂立合同采取要約、承諾的方式。要約是希望和他人訂立合同的意思表示，須符合以下規定： 1、內容具體確定。 2、表明經受要約人承諾，要約即受該意思表示的約束。要約到達受要約人時生效。承諾是受要約人同意要約的意思表示。承諾生效時合同成立。應當具備以下條件： 1、必須由受要約人作出。如有代理人作出承諾，則代理人須有合法的委托手續。 2、必須向要約人作出。 3、承諾的內容應當和要約的內容一致。 4、必須在規定的時間內作出。6.參考答案: 財政支出的原則： 1、“量入為出”的原則。 2、統籌兼顧、全面安排、保證重點的原則。 3、講求效益的原則。7.參考答案:A8.參考答案:B9.參考答案:1、統一性原則 2、與行政事業科目相適應原則 3、簡明實用原則10.參考答案:財政活動必須建立在法治的基礎之上，依法管理財政收支，主要是通過政府預算來進行。11.參考答案:A,B,C,D12.參考答案:一次性結賬的形式；分次收款形式13.參考答案:正確14.參考答案: 增值稅是以增值稅為依據的稅種，就某個企業而言，是指其在生產經營過程中新創造的價值，表現為企業的銷售收入扣除企業外購的原材料、燃料等勞動對象消耗的價值后的余額。應納稅的計算公式：應納稅額=當期銷售稅額-當期進項稅額，當期進項稅額=當期銷售額×適用稅率；增值稅小規模納稅人應納稅額的計算公式為：應納稅額=銷售額×征收率。15.參考答案:A,C16.參考答案:A17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案: 銀行存款是單位存放在銀行或其他金融機構的貨幣資金。它是現金交往中一種資金清潔的工具。銀行存款賬戶是各單位為了辦理結算和申請貸款而在銀行開立的戶頭，是各單位通過銀行辦理轉賬結算、信貸以及現金收付業務的主要工具，具有反映和監督國民經濟各部門、各單位的經濟活動情況，維護經濟、金融秩序的作用。按照資金管理和使用的不同，銀行存款賬戶分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、臨時存款賬戶和專用存款賬戶。19.參考答案:A,B,C20.參考答案:正確21.參考答案:A,B22.參考答案:鋼筆醮水筆；藍；黑墨水23.參考答案: 1、財力保證作用； 2、調節制約作用； 3、反映監督作用。24.參考答案:兼管稽核；會計檔案25.參考答案:銀行匯票結算方式；匯兌結算方式；托收承付結算方式第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:實地盤點法。2.參考答案: 現金管理八不準： 1、不準用不符合財務制度的憑證（如白條）頂替庫存現金。 2、不準單位之間相互借用現金。 3、不準謊報用途套用現金。 4、不準利用銀行賬戶代其他單位和個人存入或支取現金。 5、不準將單位收入的現金以個人名義存入儲蓄。 6、不準保留賬外公款（即小金庫）。 7、不準發行變相貨幣。 8、不準以任何票券代替人民幣在市場上流通。3.參考答案:A4.參考答案:B5.參考答案:C6.參考答案:C7.參考答案:A8.參考答案:A,B,C,D9.參考答案: 1、公開性； 2、可靠性； 3、完整性； 4、統一性； 5、年度性。10.參考答案:錯誤11.參考答案:正確12.參考答案:原始憑證的名稱、填制日期和憑證的編號、填制和接受單位名稱、經濟業務的基本內容、填制單位（或個人）和經辦人員的簽章。13.參考答案:正確14.參考答案:支票是存款人簽發給收款人從其銀行賬戶內支付款項的票據。支票分為現金支票和轉帳支票兩種。 ㈠要嚴格做到“九不準”。 ㈡要做到要素齊全、內容真實、數字準確、字跡清晰。 ㈢要由專人簽發。15.參考答案:錯誤16.參考答案:A,B17.參考答案:收入；保管；核對；上交18.參考答案:A19.參考答案: （1）收銀員必須熟悉一般商品的條形碼粘貼部位，迅速、準確地把商品的條形碼面對掃描器 （2）對于條形碼有皺褶或不平整的，應將條形碼攤平，然后在進行掃描 （3）掃描器收到條形碼信號時，會發出“嘀”的一聲響，表示商品信息進入POS機 （4）對已經掃入條形碼的商品，收銀員應以掃描器為界統一放到收銀臺出口一側 （5）如果顧客購買多個同一商品可在掃描后直接輸入商品數量；而顧客購買不同商品時，可直接進入下一個商品的掃描 （6）收銀員掃描商品時應掃描一件商品看一下屏幕，以免錯掃或漏掃現象的發 生 （7）對于顧客臨時決定不要的商品，收銀員應該將商品放在收銀臺指定區域 （8）對于掃描器無法識別的商品，可采用手動錄入商品編號的方式 （9）收銀員在成功掃描商品后，要向顧客正確報出商品的價格20.參考答案:正確21.參考答案:A22.參考答案:1、在賬戶上方的“會計科目”處填列所開設總賬的一級會計科目的名稱 2、在所設置的總分類賬戶的第一頁第一行登記期初余額 3、按編號順序根據相應的記賬憑證或記賬憑證匯總表載明的內容登記入賬。 4、“借或貸”表示該賬戶余額的方向是在借方還是貸方，在借方填寫“借”字樣，反之，填寫“貸”字樣。23.參考答案:錯誤24.參考答案:四；五25.參考答案:B第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案: （1）、檢查電源接口和電源線通電情況，檢查主機箱的接口和電源線是否完好，以及顯示器是否開啟，如果接口和電源線有破損斷裂的應當及時更換 （2）、如果供電正常但還是黑屏，應該與計算機維修人員聯系 （3）、如果在工作中，計算機出現斷斷續續的黑屏，這是電壓不穩定造成的，電壓穩定時就會恢復正常 （4）、顯示混亂。收款機顯示混亂一般是由于意外造成收款機內部程序混亂，需要由專業維修人員進行相應處理3.參考答案:A,C4.參考答案:A,B,C,D5.參考答案: