第物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短（20篇素材稿件）

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇1

一、指導(dǎo)思想

以《省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實(shí)施辦法》為依據(jù)，在鞏固文明創(chuàng)建各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開(kāi)展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。

二、服務(wù)范圍

社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn)，以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個(gè)方面：

(一)公共秩序管理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤擔(dān)、店外經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛停放的規(guī)范管理。

(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外)公共場(chǎng)所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門(mén)店生活垃圾袋裝化及上門(mén)收集服務(wù)等工作。

(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時(shí)，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。

(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。

(五)公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲(chóng)、補(bǔ)栽補(bǔ)種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。

(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

三、基本原則

(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽(tīng)取居民意見(jiàn)，通過(guò)無(wú)償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制，力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。

(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個(gè)社區(qū)的實(shí)際情況，制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實(shí)施，不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤(pán)之間，可采用多種模式進(jìn)行分類(lèi)分層次管理。

(三)便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項(xiàng)德政工程、民心工程，通過(guò)推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時(shí)，努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對(duì)社區(qū)環(huán)境的滿意度。

四、工作任務(wù)

按照文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計(jì)劃。今年實(shí)施的10個(gè)社區(qū)(小區(qū))是：觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。

五、工作思路

在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。

(一)先整治后管理。按照“整治在先，管理長(zhǎng)效”的原則，對(duì)先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項(xiàng)設(shè)施的專(zhuān)項(xiàng)整治，再通過(guò)物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)效管理。

(二)先宣傳后實(shí)施。通過(guò)廣泛深入的宣傳動(dòng)員，加深居民對(duì)社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對(duì)社區(qū)實(shí)行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營(yíng)造良好的群眾氛圍。

(三)先服務(wù)后收費(fèi)。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實(shí)行“先服務(wù)后收費(fèi)”低償服務(wù)原則，先提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓社區(qū)居民切實(shí)感受到實(shí)施物業(yè)服務(wù)所帶來(lái)的好處，再收取一定的服務(wù)費(fèi)，保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

辦公室主任：

辦公室副主任：

成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)_局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。

各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長(zhǎng)的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。

七、責(zé)任分工

區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會(huì)職能分離的歷史遺留問(wèn)題;

區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;

區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

區(qū)財(cái)政局：負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作;

區(qū)_局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;

區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;

區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;

區(qū)工商分局：負(fù)責(zé)對(duì)成立物業(yè)服務(wù)公司的_和資質(zhì)審批提供支持;

區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專(zhuān)業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合;

各街道辦事處：組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。

八、方法步驟

(一)準(zhǔn)備階段

1、2月份對(duì)全區(qū)未實(shí)施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。

2、3月上旬組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，專(zhuān)題研究開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。

3、3月下旬組織召開(kāi)工作部署會(huì)。

(二)實(shí)施階段

1、4月份對(duì)今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點(diǎn)拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實(shí)事，重點(diǎn)解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問(wèn)題，為實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。

2、5月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)做法。

3、5月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。

(三)考核驗(yàn)收階段

1、將開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對(duì)街道全年績(jī)效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2、6月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評(píng)。

3、8月份由區(qū)_局牽頭，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收，將以社區(qū)(小區(qū))實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)居民上門(mén)問(wèn)卷調(diào)查，滿意度未達(dá)到85%以上的社區(qū)一律要求“補(bǔ)課”，不予驗(yàn)收，扣除政府獎(jiǎng)勵(lì)資金和相應(yīng)的績(jī)效考核分值。

九、工作要求

(一)高度重視，充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要意義

推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固文明創(chuàng)建成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、創(chuàng)建文明城區(qū)的一個(gè)重要抓手。要召開(kāi)班子會(huì)，專(zhuān)題研究和部署此項(xiàng)工作。要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)清開(kāi)展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強(qiáng)社會(huì)治安、增強(qiáng)群眾安全感的重要手段，也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。

(二)充分準(zhǔn)備，為全面實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)

一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項(xiàng)重要工作去抓，要明確責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把此項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動(dòng)。要進(jìn)行廣泛宣傳，努力爭(zhēng)取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實(shí)責(zé)任。各街道要制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，細(xì)化工作責(zé)任，要把責(zé)任落實(shí)到具體事、具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(三)全力支持，為順利實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)提供保障

一是人員要落實(shí)。各街道和部門(mén)要明確專(zhuān)人抓此項(xiàng)工作，確定專(zhuān)責(zé)。二是經(jīng)費(fèi)要保證。每個(gè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元，區(qū)和街道各安排5萬(wàn)元。區(qū)和街道先期各拿2萬(wàn)元，作為啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運(yùn)行，驗(yàn)收合格后，全部經(jīng)費(fèi)到位。要?jiǎng)訂T廣大社區(qū)居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺(jué)繳納相應(yīng)費(fèi)用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源。三是合力要形成。要努力形成齊抓共促的機(jī)制，牽涉到的各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題各部門(mén)要通力協(xié)作，給予足夠的支持。

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇2

一、活動(dòng)背景

每年的五月初五是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日—端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)到來(lái)，豐富業(yè)主們精神文化生活，促進(jìn)鄰里和睦，營(yíng)造健康文明的好風(fēng)尚，現(xiàn)向本小區(qū)招募一批積極性強(qiáng)，有意愿參加活動(dòng)的業(yè)主。詳細(xì)方案如下：

二、活動(dòng)目的

1、弘揚(yáng)民族文化，傳承中華美德；

2、通過(guò)“包粽子、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，關(guān)愛(ài)轄區(qū)孤寡、空巢老人；

3、使業(yè)主在歡樂(lè)的活動(dòng)氛圍中感受到物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及文化氛圍的提升。

三、活動(dòng)主題

粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情

四、活動(dòng)組織

1、協(xié)辦：

2、組長(zhǎng)：

3、副組長(zhǎng)：

4、組員：

5、參賽人員：

6、相關(guān)單位：

五、報(bào)名時(shí)間

1、報(bào)名時(shí)間：20__年__月__日--20__年__月__日下午17:30截止

2、報(bào)名地點(diǎn)：__

六、活動(dòng)地點(diǎn)

__

七、活動(dòng)要求

承辦、協(xié)辦單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保人力物力組織力量到位。參與人員要提高認(rèn)識(shí)、高度重視，要懷著感恩的心情參加活動(dòng)，并注意保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，不能發(fā)生亂丟垃圾等行為，也不要隨意放置器具或是材料，以至于現(xiàn)場(chǎng)凌亂。

八、活動(dòng)方案及具體流程

（一）活動(dòng)時(shí)間

1.時(shí)間：20__年__月__日下午15：00—17:30；

2.15:00—15:30負(fù)責(zé)人致辭、包粽子（限時(shí)20分鐘）；

3.15:30—16:00評(píng)選、評(píng)優(yōu)、表彰環(huán)節(jié)（由與會(huì)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)，6位）；

4.16:00—16:20品嘗粽子（頒完獎(jiǎng)即可端上熱騰騰的粽子供大家品嘗）；

5.16:20—17:30送粽子，獻(xiàn)愛(ài)心（由與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分4-6組，分別帶1-2名物業(yè)工作人員2名志愿者，送粽子）。名單表格事先打印好；

6.17:30活動(dòng)結(jié)束收尾工作——全體物業(yè)人員。

注：活動(dòng)結(jié)束后，參與者每人10個(gè)粽子帶回家品嘗。

（二）活動(dòng)準(zhǔn)備

1.__擔(dān)任活動(dòng)總策劃：負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案，邀請(qǐng)相關(guān)單位參加，邀請(qǐng)報(bào)社，并落實(shí)人員分工；

2__負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：橫幅（3-4條題字：“粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情”）、音響話筒準(zhǔn)備、桌椅板凳提供（4-6張+10把椅）；

3.__任活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指揮：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃外需求及臨時(shí)變更的應(yīng)急處理，如物品的缺少補(bǔ)給等事宜，__等人協(xié)助。

4.__負(fù)責(zé)落實(shí)購(gòu)買(mǎi)所需的材料與道具，如包粽子的相關(guān)原材料，淘米桶（盆），食品袋、一次性手套等；

5.__負(fù)責(zé)文案記錄：做好參加人員（領(lǐng)導(dǎo)）及參賽人員的登記或簽到工作、比賽名次統(tǒng)計(jì)匯總，登記好現(xiàn)場(chǎng)攜帶的.所有物品，并妥善保管。紙質(zhì)材料表格要提前充分準(zhǔn)備；

6.__負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交通、物品供應(yīng)保障，確保車(chē)輛隨叫隨到，快速到位；

7.__負(fù)責(zé)參賽人員所需物品的分發(fā)（補(bǔ)充）及參賽選手臨時(shí)需求；

8.__帶領(lǐng)保安現(xiàn)場(chǎng)秩序和應(yīng)急保障，可配4名秩序維護(hù)員，備一個(gè)較新的垃圾桶；

9.__負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍攝花絮、合影等。要抓住重點(diǎn)照相；

10.__負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)水電，橫幅等應(yīng)急保障，協(xié)助__做好現(xiàn)場(chǎng)布置。

注：活動(dòng)前讓會(huì)包的“巧手”包好約60個(gè)標(biāo)準(zhǔn)型做參考，與食堂聯(lián)系大鍋并在當(dāng)天提前煮熟，將煮好的粽子妥善保管好（最好專(zhuān)人負(fù)責(zé)）。以便下午16:00以后給活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員品嘗。（__負(fù)責(zé)）。

（三）學(xué)習(xí)熱身+文化傳承

1.設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)包粽子的區(qū)域，先讓參于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的家長(zhǎng)手把手教孩子們，共同完學(xué)習(xí)包粽子，體會(huì)包粽子的文化及樂(lè)趣，也給參賽選手一個(gè)熱身（包1-2個(gè)）；

2.給現(xiàn)場(chǎng)的孩子們帶上具有民族傳統(tǒng)特色的香荷包。

（四）比賽活動(dòng)細(xì)則

1.所有相關(guān)食材都由物業(yè)準(zhǔn)備，剪刀自帶（注意攜帶安全）；

2.參加人員保證每2人共用一份糯米、蜜棗、粽葉及線繩，根據(jù)比賽規(guī)定時(shí)間開(kāi)始計(jì)時(shí)；

3.參賽選手需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用以上材料包出大小均勻，以不露餡、包扎嚴(yán)密、形狀規(guī)則符合參照標(biāo)準(zhǔn)的為有效數(shù)計(jì)算成績(jī)；

4.最后評(píng)選出最多最好的作為本次活動(dòng)的優(yōu)勝者；

5.本次活動(dòng)設(shè)一二三等獎(jiǎng)，其中：一等獎(jiǎng)1名（10升食用油、10個(gè)粽子），二等獎(jiǎng)2名（5升大豆油、10個(gè)粽子）、三等獎(jiǎng)3名（精美禮品、10個(gè)粽子），參與獎(jiǎng)若干名（10個(gè)粽子），獎(jiǎng)品由資助。

九、分享部分

比賽結(jié)束，在場(chǎng)人員品粽子，話社區(qū)和諧，活動(dòng)最后環(huán)節(jié)由社區(qū)及物業(yè)工作人員和志愿者，對(duì)轄區(qū)孤寡、空巢老人進(jìn)行慰問(wèn)。

十、活動(dòng)預(yù)期效果

通過(guò)本次活動(dòng)，既弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化習(xí)俗，又增進(jìn)了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。把粽子禮品送給小區(qū)孤寡、空巢老人又把傳統(tǒng)節(jié)日的意義進(jìn)行了深化，使業(yè)主感受到社區(qū)生活，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，以此來(lái)增加社區(qū)的凝聚力，體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升及文明和諧社區(qū)的濃郁氛圍。

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇3

為了更好地營(yíng)造小區(qū)的環(huán)境分文，在年會(huì)來(lái)臨之際，我們決定舉辦一次或凍，并宣傳我__物業(yè)公司的品牌形象。

一、活動(dòng)主題

以聯(lián)絡(luò)開(kāi)發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情為主旨、以繁榮社區(qū)精神文明建設(shè)，營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)、祥和的年會(huì)佳節(jié)社區(qū)氛圍，創(chuàng)建臺(tái)州最具文化內(nèi)涵的新型品牌社區(qū)為目標(biāo)。

二、活動(dòng)目的

回饋業(yè)主，報(bào)答社會(huì)，提高知名度和美譽(yù)度

三、活動(dòng)時(shí)間

_月__日晚上19：00--21：30

四、活動(dòng)地點(diǎn)

____

五、參加人員

業(yè)主、社區(qū)居委員領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)民警、新聞媒體記者、公司部分晚會(huì)工作人員，總?cè)藬?shù)控制在500人以?xún)?nèi)。

六、活動(dòng)內(nèi)容

以歌舞、互動(dòng)游戲形式為主，節(jié)目之間穿插幾個(gè)物管小常識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨穑浞终{(diào)動(dòng)業(yè)主參與活動(dòng)積極性，為日后小區(qū)物業(yè)服務(wù)起到先導(dǎo)宣傳作用。最后以抽獎(jiǎng)形式抽出業(yè)主大獎(jiǎng)結(jié)束晚會(huì)。具體活動(dòng)節(jié)目見(jiàn)節(jié)目安排表(附件一)

七、活動(dòng)方案及人員安排

1、_月_日前電話邀請(qǐng)預(yù)約參與晚會(huì)人員人數(shù)和名單，邀請(qǐng)小區(qū)所在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加，確定總?cè)藬?shù)。

2、尋找合適晚會(huì)場(chǎng)所，并進(jìn)行預(yù)訂，確定背景布置和音響設(shè)施的提供。

3、外聘專(zhuān)業(yè)演出團(tuán)隊(duì)確定演出節(jié)目，確定晚會(huì)主持人，邀請(qǐng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

4、預(yù)訂晚會(huì)禮品月餅(根據(jù)參加晚會(huì)人數(shù)定)

5、活動(dòng)宣傳：印制晚會(huì)宣傳單(背面物管小常識(shí))

6、活動(dòng)所需外購(gòu)物資：飲料、礦泉水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、表演道具等。

7、人員安排

(1)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總指揮：

(2)晚會(huì)活動(dòng)具體責(zé)任人：

(3)后勤組(負(fù)責(zé)物品采購(gòu))：由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)

(4)安全保障組：(晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù))：由物業(yè)公司負(fù)責(zé)

(5)音響場(chǎng)地組：由協(xié)辦單位負(fù)責(zé)音響舞臺(tái)搭建，物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)保障正常供電。

(6)宣傳資料組(負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)方及媒體的接洽、溝通、現(xiàn)場(chǎng)照片的拍攝、活動(dòng)內(nèi)容的填寫(xiě)、公司網(wǎng)絡(luò)及社區(qū)宣傳欄信息的發(fā)布)：由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)

(7)危險(xiǎn)源管理：

a、音響設(shè)備電源電線由物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)安全檢查維護(hù);

b、現(xiàn)場(chǎng)由物業(yè)公司保安員維護(hù)秩序，防止人群擁擠，發(fā)生意外。

八、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算

九、活動(dòng)注意事項(xiàng)

1、活動(dòng)工作人員必須服從總指揮的調(diào)配，保持手機(jī)通訊暢通;

2、活動(dòng)工作人員必須嚴(yán)格遵守活動(dòng)安排，按時(shí)完成工作任務(wù);

3、宣傳工作做到位，及時(shí)將活動(dòng)通知到小區(qū)業(yè)主，確保參與人數(shù)達(dá)到一定的規(guī)模;

4、確保活動(dòng)準(zhǔn)備充分;

5、活動(dòng)過(guò)程中注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序;

6、活動(dòng)工作人員必須盡心盡責(zé)。

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇4

為貫徹《市政府辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)低溫冰凍天氣保障冬季城鄉(xiāng)供水安全的通知》、市禁放辦《全市20__年春節(jié)期間禁放煙花爆竹專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》等通知精神，讓廣大業(yè)主或物業(yè)使用人過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)，就節(jié)日期間進(jìn)一步做好物業(yè)服務(wù)工作有關(guān)事項(xiàng)安排如下：

一、嚴(yán)格落實(shí)雨雪防凍工作措施

1、各區(qū)房產(chǎn)（住建）局要高度重視強(qiáng)降溫、雨雪天氣防范應(yīng)對(duì)工作，督促轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)強(qiáng)化責(zé)任管理，落實(shí)各項(xiàng)防范應(yīng)對(duì)措施，維護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，各區(qū)房產(chǎn)（住建）局在強(qiáng)降溫降雪期間應(yīng)建立完善24小時(shí)值班制度，設(shè)立值班電話，并對(duì)值班人員在崗情況進(jìn)行檢查。

2、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)掃雪、防凍責(zé)任制，避免因積雪、積冰導(dǎo)致業(yè)主滑跌現(xiàn)象的發(fā)生；組織對(duì)供給水的外露水管和零部件進(jìn)行全面檢查，做好防凍措施，避免或減少水管冰凍和爆裂；做好供水、供電、電梯、消防等重要設(shè)施設(shè)備的報(bào)修接待和搶修工作，確保為業(yè)主提供及時(shí)服務(wù)。

3、各有關(guān)單位要進(jìn)一步理順?lè)纼鰬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)體制和應(yīng)急搶修機(jī)制，及時(shí)修訂或完善應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急條件下工作到位、人員到位、措施到位。要將應(yīng)急搶修的物資器材儲(chǔ)備到位，切實(shí)做到數(shù)量充足、管理規(guī)范、調(diào)運(yùn)快捷。同時(shí)，要加強(qiáng)值班制度，確保信息渠道暢通，一旦發(fā)生突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)告并妥善處置。

二、嚴(yán)格執(zhí)行煙花爆竹禁放規(guī)定

4、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)針對(duì)《南京市關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定》的文件精神進(jìn)行貫徹宣傳，圍繞禁放的“必要性、文明性、安全性、環(huán)保性”等內(nèi)容開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，力求贏得廣大業(yè)主對(duì)禁放工作的認(rèn)同和支持。

5、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違規(guī)銷(xiāo)售、燃放煙花爆竹的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行勸阻、制止，并及時(shí)向項(xiàng)目所在區(qū)的禁放辦和公安部門(mén)報(bào)告。

6、春節(jié)前，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織開(kāi)展全面清理可燃物行動(dòng)，消除火災(zāi)隱患，并針對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)可能出現(xiàn)的違規(guī)燃放現(xiàn)象制定應(yīng)急預(yù)案，杜絕因違規(guī)燃放煙花爆竹引發(fā)爆炸、火災(zāi)及人員傷亡事故。

三、嚴(yán)格落實(shí)日常安全生產(chǎn)職責(zé)

7、各區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)日常安全生產(chǎn)職責(zé)，特別要高度重視消防、用電、燃?xì)狻⒐┧㈦娞荨⒅伟病⒎纼龅仁马?xiàng)，針對(duì)可能疏忽的薄弱環(huán)節(jié)，提前開(kāi)展節(jié)前安全生產(chǎn)巡查工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題和隱患要盡快整改。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人要親自參與節(jié)前的安全生產(chǎn)工作布置和日常巡查，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，形成必要工作制度和應(yīng)急預(yù)案，要堅(jiān)持節(jié)日值守值班制度，確保節(jié)日期間物業(yè)管理的有序和諧。

四、嚴(yán)格避免出現(xiàn)重大矛盾糾紛

8、各區(qū)房產(chǎn)（住建）局結(jié)合近期通報(bào)的物業(yè)管理涉及行政訴訟典型案例的宣傳學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)，妥善管控和處理好轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理矛盾糾紛，共同維護(hù)物業(yè)管理領(lǐng)域的社會(huì)穩(wěn)定工作。

9、年終歲末，物業(yè)管理項(xiàng)目上門(mén)催繳物業(yè)費(fèi)頻次較高，產(chǎn)生一定的矛盾糾紛，個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)了傷人事件。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要理性依法行事，避免過(guò)激行為而引發(fā)負(fù)面影響。

10、近期新老物業(yè)交接矛盾多發(fā)，區(qū)、街物業(yè)管理行政主管部門(mén)要切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行省、市條例，自覺(jué)規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)入、撤出行為，妥善處理項(xiàng)目移交中的相關(guān)問(wèn)題，確保物業(yè)移交安全有序，保障物業(yè)管理區(qū)域節(jié)日期間的和諧穩(wěn)定。

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇5

一、活動(dòng)主題:

鼓舞飛揚(yáng)音樂(lè)無(wú)處不在

_居圣誕音樂(lè)動(dòng)感之夜

二、活動(dòng)時(shí)間:

20__年12月25日(星期日)晚7:00至9:30

三、活動(dòng)地點(diǎn):

四期文化廣場(chǎng)

四、活動(dòng)形式:

以音樂(lè)為主題,以舞蹈為媒介,包括

1、以外請(qǐng)的BAND隊(duì)表演經(jīng)典金曲及應(yīng)景的英文歌曲為主線;

2、穿插火熱街舞;

3、突出

4、加入互動(dòng)的游戲:超級(jí)無(wú)敵估歌仔,大小同慶(踩報(bào)紙游戲)

超級(jí)無(wú)敵估歌仔:請(qǐng)上兩組人(每組五人),分站在舞臺(tái)兩邊,放音樂(lè)猜歌名,組員之間可以互相商量,猜到的跑到擴(kuò)音器前講出歌名,以一組估出最多者為勝。大小同慶:請(qǐng)上三組人,每組三人。首先是三人同時(shí)站在一張同開(kāi)的報(bào)紙上,通過(guò)者,進(jìn)入下一關(guān)。三個(gè)人同時(shí)站在1/2報(bào)紙上,通過(guò)者再下一關(guān),三個(gè)人同時(shí)站在1/4報(bào)紙上……..堅(jiān)持到最后者為贏,長(zhǎng)度為8分鐘。

5、結(jié)束時(shí)圣誕老人在臺(tái)下與小朋友玩游戲(蜈蚣步、超級(jí)無(wú)敵估歌仔、撥河)送小禮品,肯德基

五、活動(dòng)對(duì)象:

_居所有業(yè)主

六、工作任務(wù)分配:

1、晚會(huì)前期籌備工作及各項(xiàng)工作組負(fù)責(zé)人:

2、晚會(huì)當(dāng)晚現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人:

七、費(fèi)用申請(qǐng)見(jiàn)附頁(yè)

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇6

主辦單位：南寧市恒寶物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

協(xié)辦單位：雙虎家私名品、千里香中外名酒超市、千色花漆、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)

承辦單位：南寧市恒寶物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

大力支持：南寧市恒寶安防科技有限責(zé)任公司、小蜜蜂家政、廣西東辰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、金蘋(píng)果幼兒園

參展商家：綠城水屋、協(xié)力會(huì)所、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、冠軍陶瓷等

一、活動(dòng)構(gòu)思：

整個(gè)活動(dòng)以文藝表演節(jié)目與業(yè)主互動(dòng)為主，中間穿插游園趣味活動(dòng)，物業(yè)公司組織參與業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主和各個(gè)商家一起進(jìn)行互動(dòng)，加深大家的鄰里關(guān)系，營(yíng)造社區(qū)節(jié)日氛圍。游戲節(jié)目要求互動(dòng)性，參與者在游戲的過(guò)程中建立良好的友誼，為建立和諧的鄰里關(guān)系打下基礎(chǔ)，展現(xiàn)恒寶物業(yè)公司對(duì)小區(qū)文化建設(shè)的重視和對(duì)業(yè)主的人文關(guān)懷，以擴(kuò)大恒寶物業(yè)的美譽(yù)度和親切感。

二、活動(dòng)目的：

通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)恒寶物業(yè)和業(yè)主(客戶(hù))之間的相互溝通和聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，弘揚(yáng)社區(qū)文化，增強(qiáng)大家對(duì)恒寶物業(yè)的品牌感知，通過(guò)聯(lián)系各商家的參與達(dá)到回饋業(yè)主的目的。

三、活動(dòng)時(shí)間：

20__年9月10日下午13：00—22：00，其中演出時(shí)間為：19：30—21：30分其他時(shí)間為與業(yè)主互動(dòng)時(shí)間，業(yè)主可以參與商家的游園游戲與商品展示咨詢(xún)等活動(dòng)。

四、活動(dòng)地點(diǎn)：

尚城國(guó)際大廈廣場(chǎng)

現(xiàn)場(chǎng)按照功能分為五個(gè)區(qū)域：

1、舞臺(tái)區(qū)

2、觀眾區(qū)

3、游園活動(dòng)區(qū)4、恒寶物業(yè)展示區(qū)

5、協(xié)辦單位與參展商家產(chǎn)品展示區(qū)

五、活動(dòng)主要邀請(qǐng)對(duì)象

恒寶物業(yè)服務(wù)的賓陽(yáng)縣城的所有業(yè)主及客戶(hù)，同時(shí)歡迎公司員工家屬參與本次活動(dòng)。

六、邀請(qǐng)嘉賓：

1、各參展商家(單位)代表

2、新聞媒體代表

3、聯(lián)誼單位代表

4、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)等

七、活動(dòng)方案：

整個(gè)活動(dòng)分為動(dòng)、靜兩大區(qū)域：舞臺(tái)上表演為“動(dòng)”，舞臺(tái)下游園以及產(chǎn)品展示為“靜”。

A：抽獎(jiǎng)(票上有票號(hào))：在游園人員入場(chǎng)之前，每個(gè)人將獲得一張入場(chǎng)券，參與者憑此券參與聯(lián)誼活動(dòng)并抽獎(jiǎng)。

B：“動(dòng)”互動(dòng)型文藝表演

月滿中秋話團(tuán)圓，各地節(jié)俗送祝福中秋節(jié)由來(lái)節(jié)俗大觀中秋節(jié)美食中秋節(jié)詩(shī)詞中秋節(jié)祝福

2“活動(dòng)內(nèi)容詳見(jiàn)活動(dòng)時(shí)間流程表”

舞臺(tái)活動(dòng)中歌舞表演與互動(dòng)節(jié)目穿_行，鼓勵(lì)社區(qū)業(yè)主積極參與!穿插樓盤(pán)和物業(yè)以及商家的相關(guān)知識(shí)問(wèn)答(節(jié)目?jī)?nèi)容待與演出單位協(xié)商后明確)

C：“靜”游園活動(dòng)區(qū)(由各商家負(fù)責(zé)游園游戲，游戲項(xiàng)目由各商家自行制定)

八、活動(dòng)的操作(人氣的聚集及確保)

1、電話、短信告知公司新老業(yè)主，明確參與意向，告知禮品發(fā)放及抽獎(jiǎng)情況，以保證其盡可能參加本次活動(dòng)。

2、采用定向和隨機(jī)發(fā)放方式入場(chǎng)券，吸引更多的人關(guān)心、參加恒寶的節(jié)目，保證人氣的順利聚集。

3、小禮品的發(fā)入：持入場(chǎng)券者前100名、所有參與的教師業(yè)主(因當(dāng)天是教師節(jié))可憑券換取精美禮品一份，限額發(fā)放，送完為止。

4、互動(dòng)節(jié)目的參與，精美的禮品發(fā)送：參與活動(dòng)的觀眾發(fā)送精美禮品來(lái)增加互動(dòng)的積極性，營(yíng)造聯(lián)誼活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

5、發(fā)動(dòng)公司員工：邀請(qǐng)相關(guān)單位(如家裝公司、通訊公司、保險(xiǎn)公司等)同到現(xiàn)場(chǎng)，一來(lái)增加現(xiàn)場(chǎng)人氣，二來(lái)為客戶(hù)提供便利。

九、現(xiàn)場(chǎng)氛圍布置及整合操作：

1、音響：在小區(qū)場(chǎng)地，擇時(shí)播放音樂(lè)。

2、公司產(chǎn)品及企業(yè)文化宣傳，拓展知名度，提升小區(qū)的文化品位。

3、場(chǎng)地布置(搭1米舞臺(tái)：舞臺(tái)尺寸不小于30平方米)

4、其它支持：人員安全維護(hù)，特別是在人員入場(chǎng)、離場(chǎng)及發(fā)送免費(fèi)物品的安全及次序的問(wèn)題，及時(shí)安排安保人員做好相關(guān)工作。

十、活動(dòng)工作的安排流程

活動(dòng)安排：

1、上午搭建舞臺(tái)、各參展商家、協(xié)辦單位布展等準(zhǔn)備工作。

2、下午13：00活動(dòng)正式開(kāi)始，各參展商家開(kāi)始游園及產(chǎn)品展示及咨詢(xún)。3、19：00—19：30安排路演活動(dòng)的工作人員、演員等就位。業(yè)主及嘉賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，門(mén)口工作人員負(fù)責(zé)來(lái)賓簽到、入場(chǎng)券的檢查、發(fā)放資料并引導(dǎo)業(yè)主、嘉賓帶入席位，現(xiàn)場(chǎng)背景音樂(lè)(今天是個(gè)好日子)。

4、19：30—20：00主持人宣布此次活動(dòng)開(kāi)始，介紹在場(chǎng)嘉賓，解釋舉辦此次活動(dòng)的目的，介紹活動(dòng)的游戲項(xiàng)目及抽獎(jiǎng)的時(shí)間安排等。

5、20：00—20：15主辦方領(lǐng)導(dǎo)講話，致簡(jiǎn)單答謝詞，協(xié)辦方代表、商家代表、業(yè)主代表講話。同時(shí)由承辦方領(lǐng)導(dǎo)宣布活動(dòng)正式開(kāi)始。

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇7

一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位及介入點(diǎn)。

1、站在前沿制定切實(shí)可行的高標(biāo)準(zhǔn)。

只有高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位自然能上新的臺(tái)階。所謂前沿就是開(kāi)發(fā)建設(shè)的前瞻性，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的精確性，用發(fā)展的眼光看待現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位關(guān)系著全方位的經(jīng)營(yíng)理念。起點(diǎn)高，標(biāo)準(zhǔn)高，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的取向肯定高。你有100元想辦200元、300元的價(jià)值，肯定不符合價(jià)值增效的邏輯性。關(guān)鍵是怎樣能把100元轉(zhuǎn)變成200元、300元的價(jià)值。首先是切實(shí)可行的。有可塑性、可操作性。諸如員工的聘任，你的門(mén)坎高，那些有才無(wú)德，無(wú)才無(wú)德的人肯定跨不進(jìn)來(lái)。所以你制定的標(biāo)準(zhǔn)高了，硬件、軟件就都跟著有了進(jìn)一步的跨越，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也就進(jìn)一步提高了。

2、重構(gòu)服務(wù)規(guī)范

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了定位。相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范也必須與之相匹配，高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)的員工也就必須是高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范。規(guī)范不是強(qiáng)硬的制度。也不是畫(huà)地為牢的枷鎖。規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)行業(yè)的約定。有了規(guī)范計(jì)劃就有了依托。

3、研究項(xiàng)目特點(diǎn)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位，服務(wù)規(guī)范的重構(gòu)必須合乎項(xiàng)目特點(diǎn)。建筑風(fēng)格符合客戶(hù)的需求社會(huì)文化內(nèi)涵的發(fā)展趨勢(shì)。存在的遺留問(wèn)題解決的渠道與辦法。員工的架構(gòu)模式職能部門(mén)的協(xié)調(diào)，軟硬件的現(xiàn)狀等。

4、計(jì)劃站在未來(lái)看現(xiàn)在

計(jì)劃確實(shí)跟不上變化，所以計(jì)劃的前瞻性十分重要。以未來(lái)的高度看待現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，遠(yuǎn)大而不空曠。目標(biāo)有了取向一切問(wèn)題就有了切入點(diǎn)。

5、注重控制與結(jié)果

再好的理念你不去執(zhí)行也只能是一句空話。而執(zhí)行的結(jié)果是什么，又必須監(jiān)督控制。企業(yè)的好壞最終還是歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)價(jià)值效益。

盈利創(chuàng)收不是1+1=?的簡(jiǎn)單問(wèn)題公式。做大做強(qiáng)企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的構(gòu)想與機(jī)制。打破固有的行為習(xí)慣，思維方式，創(chuàng)造性的發(fā)揮自己的經(jīng)營(yíng)空間。

二、物業(yè)組織架構(gòu)模式

1、架構(gòu)金字塔服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)新構(gòu)思

金字塔塔尖放在那里，整個(gè)工程部組織結(jié)構(gòu)我們認(rèn)為就是一個(gè)服務(wù)體系。經(jīng)理服務(wù)主管，主管服務(wù)領(lǐng)班，領(lǐng)班服務(wù)于員工，員工服務(wù)于客戶(hù)。逐級(jí)管理逐級(jí)責(zé)任制，一級(jí)管理一級(jí)、每級(jí)都有職有權(quán)，在整個(gè)組織架構(gòu)中基層員工要放在首要位置。他們才是金字塔塔尖。這樣有利于激勵(lì)員工追求進(jìn)步，自我提升、完善。有利于培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)人才。在物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中注重的是效益是結(jié)果。服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)是服務(wù)觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變、規(guī)范、責(zé)任、控制、落實(shí)貫穿于整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中。

2、制度的完善，用人機(jī)制的規(guī)范

用人機(jī)制的規(guī)范，制度的完善來(lái)之于新思維、新觀念。物業(yè)管理是一項(xiàng)以服務(wù)為本質(zhì)，以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。物業(yè)公司以經(jīng)營(yíng)為手段，以為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的綜合統(tǒng)一為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的需要，制度是行為規(guī)程。吸收什么樣的員工，架構(gòu)什么樣的組織形式。現(xiàn)有員工的整體素質(zhì)能否適應(yīng)服務(wù)客戶(hù)的新趨勢(shì)。領(lǐng)班、主管的錄用，是聘任還是從基層員工中晉升。各自的職責(zé)是什么。各自的錄用條件、前提又是什么?因此必須進(jìn)一步完善制度、規(guī)范用人機(jī)制。

3、員工晉升與激勵(lì)機(jī)制的重構(gòu)

獎(jiǎng)優(yōu)淘汰末位制。優(yōu)秀的員工就應(yīng)該給予更多的激勵(lì)與關(guān)懷。比如：培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、崗位調(diào)整的機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)。工資檔次調(diào)高一檔。抓典型，有效的激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力。

4、原則與責(zé)任

制定再好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，操作規(guī)范制度，還必須要執(zhí)行。執(zhí)行中堅(jiān)持原則，凝聚責(zé)任。形成一個(gè)部門(mén)的長(zhǎng)效機(jī)制。工程部現(xiàn)有的人員架構(gòu)素質(zhì)修養(yǎng)、技術(shù)技能在許多地方都存在著原則與責(zé)任的問(wèn)題。堅(jiān)持原則的時(shí)候不堅(jiān)持，做事流于形式缺乏責(zé)任感。

5、薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)掛鉤

薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)應(yīng)該是成正比的。薪資提高了，聘任的員工就有了保障。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)自然也就上了一個(gè)臺(tái)階。工程部現(xiàn)在的情況是一刀切，薪資沒(méi)有檔次。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)高的員工拿不到相當(dāng)?shù)男劫Y。他們的工作激情、原則、責(zé)任也就會(huì)隨波逐流，相對(duì)較差的員工更差，所以員工的晉升，薪資的分檔設(shè)置勢(shì)在必行。

三、物業(yè)的前期介入

1、參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性。

物業(yè)企業(yè)對(duì)物業(yè)的前期介入越早，對(duì)日后管理水平越有促進(jìn)。參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性，能使物業(yè)管企業(yè)增效增值。能使客戶(hù)的投資在日后有相應(yīng)的回報(bào)。前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性從物業(yè)管理使用的角度考查論證建筑結(jié)構(gòu)。設(shè)備設(shè)施分布區(qū)布置綠化小品等的合理性。提出建議、整改方案。跟進(jìn)落實(shí)情況以免日后接管出現(xiàn)差錯(cuò)。提高物業(yè)品質(zhì)。如果工程已經(jīng)竣工、設(shè)備已經(jīng)安裝，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也已無(wú)法改變。因此工程施工階段提早介入是完全有必要的。對(duì)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼管以及管線材料是否具有耐久性、耐腐蝕以及按擠壓應(yīng)力等，進(jìn)行過(guò)程控制和驗(yàn)收控制的監(jiān)管檢查。我們現(xiàn)在的情況是所有的檔案材料很不健全。比如園區(qū)的綜合布線圖：給排水、雨水、強(qiáng)弱電系統(tǒng)等管線的走向、重要的閘閥和檢查口的重要位置。綠化、小品景觀的水電管線布局分布。一些設(shè)備設(shè)施的供貨商聯(lián)系方式，產(chǎn)品設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、操作規(guī)程質(zhì)保期限與約定的書(shū)面協(xié)議。竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收是兩種不同概念的驗(yàn)收。竣工驗(yàn)收是政府行為、接管驗(yàn)收是企業(yè)行為。物業(yè)接管就等于責(zé)任的一種轉(zhuǎn)移。因此接管驗(yàn)收可謂責(zé)任重大。

2、客戶(hù)收樓與入住全方位提供管理服務(wù)新理念

在物業(yè)介入時(shí)就應(yīng)該對(duì)每個(gè)單元的問(wèn)題匯總整理存檔備案。客戶(hù)收樓時(shí)提出的意見(jiàn)也應(yīng)該詳細(xì)記錄存檔。這樣就形成了一個(gè)具體單元的房屋病例。對(duì)日后裝修管理、維修運(yùn)行都有一個(gè)參考改進(jìn)的價(jià)值。二裝是客戶(hù)認(rèn)識(shí)了解物業(yè)公司的形象窗戶(hù)，二裝員工的品行，技能直接影響著公司的整體形象。認(rèn)為二裝員工就是巡視檢查、監(jiān)督管理是完全錯(cuò)誤的觀念。他們熟悉掌握的情況匯總起來(lái)對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理都是一個(gè)強(qiáng)有力的保障。客戶(hù)的需求是多方面的。有許多地方是無(wú)從預(yù)測(cè)的。所以我們必須要求我們的員工知識(shí)面廣、服務(wù)水平、技術(shù)技能都要盡可能的合乎客戶(hù)的需求、滿足客戶(hù)的需求。全方位的拓寬自己的才干，迎合客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)方便的消費(fèi)觀念。客戶(hù)收樓以及裝修、入住實(shí)行一站式、全方位的服務(wù)。滿足客戶(hù)、壯大自己、資源共享、互利雙贏。

四、軟件與硬件有機(jī)結(jié)合

1、硬件是平臺(tái)，軟件是“靈魂”。

園區(qū)的硬件設(shè)施陳舊，已經(jīng)很難適應(yīng)客戶(hù)的消費(fèi)需求。在現(xiàn)有的平臺(tái)上，我們?cè)趺醋觯芊駨能浖蠌浹a(bǔ)硬件設(shè)施的不足呢?強(qiáng)化服務(wù)，優(yōu)化組合員工結(jié)構(gòu)、制度完善、規(guī)范操作。軟件是“靈魂”，靈魂有了靈性，有了可操作性，硬件就能發(fā)揮他的潛能了。

2、提升硬件設(shè)施、改良軟件支撐

怎樣通過(guò)技術(shù)改善改造現(xiàn)有的硬件設(shè)施。切入點(diǎn)在哪里、如何提升。現(xiàn)在維修資金動(dòng)不了，費(fèi)用怎么解決。例如：園區(qū)的智能門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、污水提升泵監(jiān)控系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。辦公環(huán)境設(shè)施的配備等問(wèn)題。所有這些問(wèn)題都需要一步一步的解決。假如提升了硬件設(shè)施，我們的軟件也就需要改良。沒(méi)有優(yōu)良的軟件支撐再好的硬件設(shè)施也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用.

3、找出硬件與軟件的結(jié)合點(diǎn)

硬件與軟件相輔相成，怎么運(yùn)作它才能達(dá)到的狀態(tài)，結(jié)合點(diǎn)在哪里?硬件、軟件都是可以改造改良的。想解決就能有辦法解決。問(wèn)題在于解決的方案時(shí)間。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同肯定。

五、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作模式

1、從節(jié)能降耗的角度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的角度重構(gòu)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行

一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，政策法規(guī)最終都是為了增效增值。節(jié)能而不降耗仍然不能增效。節(jié)能控制有指標(biāo)，維修控制有計(jì)劃，通過(guò)以往的客觀情況推斷制定一個(gè)合理的比率。節(jié)能是多方面的，精簡(jiǎn)一些確實(shí)差勁的員工，提升培訓(xùn)員工的綜合技能，推廣新型的節(jié)能產(chǎn)品，選聘專(zhuān)業(yè)技能公司。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，防止材料積壓浪費(fèi)重構(gòu)設(shè)備設(shè)施維修運(yùn)作模式，只要能夠盈利增值無(wú)論采用什么方式辦法都應(yīng)該是可行的。

2、要質(zhì)的轉(zhuǎn)變不要量的堆積。

員工寧精勿濫。選聘員工進(jìn)行培訓(xùn)上崗，認(rèn)真考核、杜絕公私不分的現(xiàn)象。不符合要求堅(jiān)決不予錄用。只有切實(shí)堅(jiān)持原則。吸收優(yōu)良的人力資源。組織機(jī)構(gòu)才能合情合理。工程部現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很大程度上有量的堆積。配置也許是合乎比例的，但并沒(méi)有發(fā)揮到應(yīng)有的作用。

3、學(xué)會(huì)借力壯大自己

“力”力度、品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)。借力也就是通過(guò)一些合法的經(jīng)營(yíng)模式，聘任一些專(zhuān)業(yè)的高質(zhì)量的公司維修管理設(shè)備設(shè)施。參與管理的同時(shí)，也就增強(qiáng)了自己?jiǎn)T工的技術(shù)才能。這就是榜樣的力量。但是聘任的費(fèi)用應(yīng)該是合理的，前提的原則是雙贏互利的，符合物業(yè)管理?xiàng)l例。

六、維修運(yùn)行管理

1、重塑“榜樣”鍛造團(tuán)隊(duì)精神。

公司的綜合素質(zhì)的提高也需要員工來(lái)體現(xiàn)，員工能力的高低也就直接影響到公司的整體能力和團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。樹(shù)立“榜樣”為員工能力的提高樹(shù)立目標(biāo)，讓員工時(shí)時(shí)刻刻不斷鞭策自己，在員工自身技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)不斷提升的的同時(shí)提高公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。讓每個(gè)員工都抱著一個(gè)共同的目的——公司利益，至高無(wú)上，在公司發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)的自身價(jià)值。

2、建立培訓(xùn)計(jì)劃

維修運(yùn)行的管理是工程部的重要職責(zé)，如何確保自己的職責(zé)有效貫徹執(zhí)行。必須建立一套完整的切實(shí)可行的制度，規(guī)范與計(jì)劃。計(jì)劃是手段，規(guī)范是控制，制度是約定。有計(jì)劃才能有章可循，一切才能有條有理。找出普遍存在的環(huán)節(jié)，研究突破的接入點(diǎn)，然后有針對(duì)性的確實(shí)培訓(xùn)的課題、順序。培訓(xùn)設(shè)置應(yīng)該成為一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。工程部現(xiàn)有問(wèn)題就是缺乏計(jì)劃。年計(jì)劃、月計(jì)劃、日計(jì)劃。公司檢查匆忙應(yīng)付，臨陣磨槍。

3、效益、效率、價(jià)值觀

效益從哪里來(lái)，從效率中來(lái)，從價(jià)值觀中來(lái)。效率不是你處理問(wèn)題時(shí)間的長(zhǎng)短。而是你處理問(wèn)題的時(shí)效。比如為客戶(hù)維修疏通下水，你確實(shí)用了極短的時(shí)間達(dá)到了通的效果與目的，然而，經(jīng)過(guò)了一天或者一個(gè)禮拜同樣的問(wèn)題又出來(lái)了。反復(fù)的報(bào)修，引發(fā)客戶(hù)反感、而且人力、物力重復(fù)投入。這就是浪費(fèi)。效率又能從何談起?一個(gè)員工的價(jià)值取決于他對(duì)處理問(wèn)題的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、技術(shù)技能的綜合素質(zhì)。優(yōu)秀的員工返修率低。客戶(hù)滿意度高。相對(duì)來(lái)說(shuō)他的薪資高，公司得到的回報(bào)更多。效率是看得見(jiàn)的效益，價(jià)值觀是效能更是規(guī)范的導(dǎo)向器。品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)是維修運(yùn)行的關(guān)鍵。如果我們的員工都是高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)的技術(shù)能手。我們所面對(duì)的客戶(hù)會(huì)是怎樣的反應(yīng)。這難道不是一種效益嗎?把一些技術(shù)含量高的設(shè)備設(shè)施托付給專(zhuān)業(yè)的公司去做，不也是一種增效的手段嗎?在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的同時(shí)得到更多的實(shí)惠。

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇8

一、物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)

(1)房屋

A。房屋完好率達(dá)98%以上;B。房屋零修、急修及時(shí)率92%以上;C。房屋零修工程合格率98%以上;D。外觀良好、整潔、無(wú)缺損現(xiàn)象;E。房屋裝修貼合管理規(guī)定。

(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專(zhuān)業(yè)部門(mén)做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的保障工作，并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運(yùn)行。

(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無(wú)損。

(4)道路暢通，路面平整。

(5)消防設(shè)施完好無(wú)損，可隨時(shí)啟用。

2、安全護(hù)衛(wèi)

(1)主出入口設(shè)有值班室，并實(shí)行24小時(shí)值班;

(2)安全護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)巡查;

(3)小區(qū)24小時(shí)監(jiān)控;

(4)交通、車(chē)輛管理有序;

A、機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入登記、按章行駛，確保道路暢路。

B、機(jī)動(dòng)車(chē)輛按序停放。

(5)危及用戶(hù)安全處，設(shè)有明顯的標(biāo)志并制定防范措施;

(6)有應(yīng)急處理計(jì)劃、措施，遇警能及時(shí)報(bào)警，并努力防止事態(tài)近一部惡化，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(7)小區(qū)內(nèi)無(wú)重大火災(zāi)、刑事和交通事故。

3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生

(1)綠化貼合規(guī)劃要求，布局合理，綠化覆蓋率不低于30%;

(2)花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，無(wú)枯死，無(wú)破壞，無(wú)大面積蟲(chóng)害現(xiàn)象;

(3)修剪及時(shí)，整齊美觀;

(4)綠化品味高，有較高觀賞價(jià)值;

(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;

(6)房屋立面整潔，公共樓道及道路整潔，無(wú)堆放雜物現(xiàn)像;

(7)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔，水箱定期清洗，供水貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)二次污染及隱患;

(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;

(9)無(wú)亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;

(10)噪音等貼合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

4、收費(fèi)管理

(1)服務(wù)人員盡職盡責(zé)，崗位職責(zé)上墻公布;物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià);

(2)用戶(hù)主動(dòng)參與、支持物業(yè)管理工作，自覺(jué)維護(hù)環(huán)境、秩序，共創(chuàng)禮貌小區(qū);

(3)建立收費(fèi)管理制度，職責(zé)落實(shí)到人，每六個(gè)月向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布服務(wù)費(fèi)收支狀況;

(4)模苑遵守國(guó)家收費(fèi)政策，無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為;

(5)認(rèn)真接等群眾投訴，并建立群眾投訴記錄，有效投訴辦結(jié)率98%以上，回訪率100%;

(6)業(yè)主意見(jiàn)反饋滿意率90%以上。

5、相關(guān)條件

(1)硬件環(huán)境

A、小區(qū)貼合規(guī)劃要求，無(wú)違章搭建，無(wú)擅自改變房屋用途現(xiàn)象;

B、小區(qū)樓宇、建筑等各類(lèi)標(biāo)識(shí)明顯;

C、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;

D、停車(chē)場(chǎng)分類(lèi)(汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)可分別存放);

E、有集中監(jiān)控設(shè)備;

F、有生活服務(wù)配套設(shè)施;

G、有教育、文體活動(dòng)及商務(wù)服務(wù)設(shè)施;

二、物業(yè)管理公司帶給的服務(wù)項(xiàng)目(分期逐步到位)

1、便民服務(wù)(部分收費(fèi))

(1)清洗空調(diào)過(guò)濾網(wǎng);(2)室內(nèi)清潔;(3)檢修電器(室內(nèi)自用部位);(4)修理家具配件;(5)安裝、更換配件;(6)修理，開(kāi)關(guān)、插座、電話盒等;(7)修理、更換門(mén)鈴、門(mén)鎖、信箱鎖;(8)修理、更換燈泡、日光燈、燈罩;(9)修理、更換水龍頭、水閥及各類(lèi)軟管;(10)修理洗手盆、下水管及抽水馬桶;(11)代辦繳納電費(fèi);(12)代辦繳納電話費(fèi);(13)代辦電話開(kāi)戶(hù);(14)代辦有線電視開(kāi)戶(hù);

2、商務(wù)服務(wù)(部分收費(fèi))

(1)代辦收訂報(bào)紙雜志、郵遞;(2)代訂車(chē)、船、機(jī)票;(3)中英文打字、傳真;(4)電話留言服務(wù);

3、社區(qū)娛樂(lè)、文化活動(dòng)服務(wù)

(1)棋類(lèi);(2)牌類(lèi);(3)球類(lèi);(4)健身活動(dòng);(5)書(shū)刊閱覽;(6)歡慶節(jié)日;(7)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。

三、物業(yè)管理企業(yè)

1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū);

2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，內(nèi)部考核制度健全，崗位職責(zé)明確;

3、人員培訓(xùn)，持證上崗;

(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;

(2)檔案管理規(guī)范，資料齊全;

(3)用心使用新技術(shù)，廣泛使用計(jì)算機(jī)管理。

結(jié)構(gòu)及外觀：

1、嚴(yán)禁改動(dòng)和損壞原有的結(jié)構(gòu)、外觀和公共設(shè)施，嚴(yán)禁改變房屋及配套設(shè)施的使用功能，否則，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀;

2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等，避免不安全的隱患;

3、樓板打沖擊鉆時(shí)要避開(kāi)水管、線纜等，深度不得超過(guò)10毫米，若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶(hù)的，應(yīng)賠償損失并負(fù)責(zé)修復(fù)。

陽(yáng)臺(tái)及門(mén)窗：

1、嚴(yán)禁自行封閉陽(yáng)臺(tái)，加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;

2、貼磁磚時(shí)不得污損外墻，若出現(xiàn)該狀況時(shí)要立即清洗干凈;

3、嚴(yán)禁改動(dòng)入戶(hù)門(mén)、門(mén)套;

4、嚴(yán)禁在窗戶(hù)上安裝防盜網(wǎng)，嚴(yán)禁加裝防盜門(mén);

5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料，以避免將來(lái)因滲水引起質(zhì)變。

管道：

1、嚴(yán)禁改動(dòng)廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;

2、若將排水管埋于墻體內(nèi)，應(yīng)留有檢修口，便于管道堵塞時(shí)的檢修;

3、處理好排污口、地漏及周?chē)浪苊鉂B漏水;

4、推薦對(duì)預(yù)埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。

廚房及衛(wèi)生間：

1、嚴(yán)禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;

2、按煤氣公司有關(guān)規(guī)定煤氣管道不得做任何改動(dòng)和埋于墻體，避免不安全因素存在;

3、嚴(yán)禁敲打和改變屬公共部分的通風(fēng)管道井;

4、吊頂需做成活動(dòng)式的或預(yù)留檢查口，便于日后檢修;

5、廚房及衛(wèi)生間已有防水層，嚴(yán)禁鑿擊地面或重力碰撞給排水管，以免造成滲漏，破壞防水層的要重新補(bǔ)做，避免滲水;

6、安裝浴缸、馬桶時(shí)，處理好接頭，保證流水順暢，防止?jié)B水。

智能設(shè)施及管線：

嚴(yán)禁更改智能設(shè)施管線，嚴(yán)禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。

空調(diào)：

1、裝修前應(yīng)先確定好室內(nèi)機(jī)的安放位置，以便于事先預(yù)埋好管線及插座;

2、空調(diào)外機(jī)務(wù)必放在指定的位置，保證整體外觀的統(tǒng)一;

3、空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇9

在新年即將來(lái)臨之際，為加強(qiáng)“春節(jié)”期間的物業(yè)管理服務(wù)工作，預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)各類(lèi)事故的發(fā)生，保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定，讓廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日，同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，嚴(yán)格履行合同約定，現(xiàn)說(shuō)說(shuō)加強(qiáng)節(jié)日期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)如下。

一、加強(qiáng)值班，落實(shí)責(zé)任物業(yè)要安排專(zhuān)人24小時(shí)值班，確保通訊暢通，做到隨時(shí)接聽(tīng)投訴及報(bào)修電話。

要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度，保證通訊暢通。要明確責(zé)任，及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢(xún)及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，努力把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。

二、認(rèn)真排查，做好預(yù)案

“春節(jié)”前夕，物業(yè)要安排技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)檢修，確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。

要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的，每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程，發(fā)生重大問(wèn)題、事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。

三、部門(mén)銜接，加強(qiáng)服務(wù)

各部門(mén)、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài)，各部門(mén)、人員之間要有銜接，妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問(wèn)題，避免應(yīng)內(nèi)部銜接問(wèn)題而造成與業(yè)主間的矛盾。

11、加強(qiáng)維修服務(wù)，注重及時(shí)率、合格率、滿意率。要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度，切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。

22、加強(qiáng)秩序維護(hù)，做好車(chē)輛引導(dǎo)

要配置合理人員，加強(qiáng)安全防范工作，門(mén)崗室設(shè)專(zhuān)人24小時(shí)值勤，按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車(chē)輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專(zhuān)人做好節(jié)日期間車(chē)輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理，保證車(chē)輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室，要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取相應(yīng)措施。

33、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。

水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗，按照、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等，確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。

44、加強(qiáng)保潔服務(wù)，營(yíng)造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境。

節(jié)日期間，清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗，按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道；公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔；對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃；同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過(guò)保潔員的辛勤工作，給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。

四、開(kāi)展便民服務(wù)，營(yíng)造節(jié)日氛圍要積極開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問(wèn)題。

要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開(kāi)展多種形式的社.區(qū)文化活動(dòng)，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。

五、做好溫馨提示，加強(qiáng)宣傳報(bào)道

11、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示，公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門(mén)的熱線電話。做好各種提示告知工作。

22、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例，注意總結(jié)。

六、節(jié)日期間工作重點(diǎn)

01..重點(diǎn)做好小區(qū)秩序維護(hù)工作

1、要認(rèn)真落實(shí)物業(yè)各崗位值班工作，值班電話要在小區(qū)內(nèi)張貼并保持暢通，不要出現(xiàn)空崗、缺崗現(xiàn)象。

2、要根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況制定安保方案，配足秩序維護(hù)人員，并配備專(zhuān)業(yè)的護(hù)衛(wèi)器械，加強(qiáng)日常安保巡邏工作，確保不留死角，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)上報(bào)，并做好日常巡邏記錄。

3、要注意加強(qiáng)車(chē)輛管理，嚴(yán)格車(chē)輛出入登記制度，做好日常特別是夜間的車(chē)輛進(jìn)出記錄，及時(shí)疏導(dǎo)、維護(hù)小區(qū)車(chē)輛行駛及停放秩序，制止區(qū)內(nèi)車(chē)輛亂停亂放。

02.重點(diǎn)做好節(jié)日消防安全管理工作

4、全面落實(shí)消防安全管理責(zé)任制，做到職責(zé)清晰、責(zé)任到人。

5、要對(duì)小區(qū)各類(lèi)消防設(shè)施和重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查，及時(shí)堵塞漏洞、整改隱患。

6、配齊配全各類(lèi)消防器材，加強(qiáng)小區(qū)易燃易爆物品出入管理。

7、對(duì)樓道雜物進(jìn)行一次全面清理。

8、加強(qiáng)對(duì)動(dòng)自行車(chē)停放及充電管理，杜絕電動(dòng)自行車(chē)在樓道內(nèi)停放和充電。

03..做好小區(qū)環(huán)境整治及衛(wèi)生保潔工作

9、做好各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。節(jié)前對(duì)小區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行一次全面、徹底的大掃除，重點(diǎn)做好日常衛(wèi)生死角的清理和重點(diǎn)部位的清潔。

10、做好節(jié)日期間的'衛(wèi)生保潔工作。小區(qū)物業(yè)要早計(jì)劃、早安排、早行動(dòng)，認(rèn)真做好小區(qū)主、次干道及廣場(chǎng)等重要場(chǎng)所的保潔工作，生活垃圾定時(shí)、定點(diǎn)清運(yùn)，及時(shí)做好小區(qū)除雪工作，保證小區(qū)有一個(gè)整潔、良好的環(huán)境。

04..重點(diǎn)做好設(shè)施設(shè)備的檢查維修工作

11、節(jié)前，要對(duì)小區(qū)內(nèi)的供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、門(mén)禁弱電系統(tǒng)，以及小區(qū)出入口道閘、電梯等各類(lèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次“拉網(wǎng)式”檢查、維護(hù)和維修，確保小區(qū)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備節(jié)日期間安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。

12、發(fā)現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊等無(wú)法保障的現(xiàn)象，應(yīng)立即通知相關(guān)部門(mén)，組織力量及時(shí)進(jìn)行維修，確保小區(qū)住戶(hù)正常使用。

13、對(duì)小區(qū)各類(lèi)下水管道、化糞池等隱蔽工程進(jìn)行疏通和清淤，對(duì)損壞的井蓋進(jìn)行調(diào)換，確保人身安全，保持管道流水暢通。

14、做好各類(lèi)設(shè)施設(shè)備防凍、防漏工作。

15、要增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，制定應(yīng)急預(yù)案和各種搶修操作流程，安排值班人員，搶修電話必須保持暢通。接到報(bào)險(xiǎn)、報(bào)修必須立即安排工作人員及時(shí)進(jìn)行處置。

05..做好營(yíng)造節(jié)日氣氛的工作

16、節(jié)前，要對(duì)小區(qū)各主要道路、住宅樓樓道照明設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一測(cè)試、檢修，確保春節(jié)期間的亮燈率。

17、要在小區(qū)明顯位置做好裝飾工作，活躍節(jié)日氣氛，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。

18、要主動(dòng)配合社.區(qū)、辦事處，積極參與小區(qū)的和諧共建，在小區(qū)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富廣大居民節(jié)日文化生活。

06..重點(diǎn)做好突發(fā)事件的處理工作

19、對(duì)節(jié)前、節(jié)后及節(jié)日期間發(fā)生的停水停電或因物業(yè)管理造成的群體上訪、人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失的事件、處理情況及時(shí)報(bào)告。

20、節(jié)前要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，認(rèn)真部署小區(qū)節(jié)日期間的各項(xiàng)工作，并采取有力措施，抓好落實(shí)，確保節(jié)日期間的各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。

物業(yè)值班人員要有高度的責(zé)任心及警惕度，做好安全管理工作。不得隨意讓親屬及朋友在項(xiàng)目逗留行為發(fā)生。

若發(fā)生特大或重大安全事故時(shí)，及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng)控制局面第一時(shí)間上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并參照各應(yīng)急預(yù)案流程內(nèi)容有效執(zhí)行并記錄。

項(xiàng)目自查

各項(xiàng)目將安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，并且責(zé)任到人。登記檢察人員和檢查結(jié)果，保證園區(qū)品質(zhì)。

品質(zhì)檢查

品質(zhì)部門(mén)對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行復(fù)查，針對(duì)已問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)

節(jié)前承諾

每一位負(fù)責(zé)員工都將簽署節(jié)前承諾書(shū)，責(zé)任到人，杜絕隱患！

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇10

為預(yù)防春節(jié)期間消防安全事故發(fā)生，營(yíng)造平安祥和的節(jié)日氣氛。20__年1月，天健物業(yè)西南區(qū)域公司組織各物業(yè)服務(wù)中心開(kāi)展為期一個(gè)月的春節(jié)防火專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全力保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。

一、開(kāi)展消除安全隱患行動(dòng)宣傳。

組織各物業(yè)服務(wù)中心在小區(qū)張貼消防安全宣傳畫(huà)，發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳單等消防安全材料，懸掛消防安全主題橫幅和消防安全標(biāo)語(yǔ)，充分利用宣傳欄、公告欄等宣傳陣地，開(kāi)展消除安全隱患行動(dòng)宣傳。

組織各物業(yè)服務(wù)中心結(jié)合消防安全案例開(kāi)展講座，普及消防安全知識(shí)，提高員工與業(yè)主的39;消防安全意識(shí)，還要求各物業(yè)服務(wù)中心針對(duì)不同崗位的特點(diǎn)，培訓(xùn)員工掌握查改火災(zāi)隱患的方法及滅火逃生技能。

二、開(kāi)展消防安全隱患排查

行動(dòng)期間，各物業(yè)服務(wù)中心按照方案要求，全面排查可能危及人員生命財(cái)產(chǎn)安全的隱患，重點(diǎn)檢查用電、用氣、消防、線路、公用設(shè)施設(shè)備以及社區(qū)地下商場(chǎng)、餐飲商鋪等要害部位安全情況。西南區(qū)域公司還會(huì)在行動(dòng)最后對(duì)上報(bào)的安全隱患整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保所有隱患得到整改。

三、開(kāi)展消防應(yīng)急疏散演練

組織各物業(yè)服務(wù)中心開(kāi)展疏散逃生和滅火演練，使廣大業(yè)主和住戶(hù)都能熟練掌握火場(chǎng)逃生及自救基本技能、熟悉逃生路線和疏散程序，確保火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，能有效規(guī)避人員傷亡。

天健物業(yè)西南區(qū)域公司堅(jiān)持“預(yù)防為主防消結(jié)合”的工作方針，注重循序漸進(jìn)地提高員工與客戶(hù)的消防應(yīng)急知識(shí)水平，同時(shí)不忘做好硬件設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)，定期進(jìn)行隱患分級(jí)管理與排查，防隱患于未然，踏踏實(shí)實(shí)地守護(hù)一方平安。

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇11

隨著社會(huì)老年化發(fā)展趨勢(shì)的加快，在傳統(tǒng)佳節(jié)“重陽(yáng)節(jié)”和第__個(gè)老人節(jié)到來(lái)之際，街道社區(qū)舉辦第_屆“相約古渡歡度重陽(yáng)”系列活動(dòng)，利用社區(qū)內(nèi)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，組織社區(qū)老年居民、社會(huì)各階層的老年同志，開(kāi)展以“登高健身、賞菊怡情，看古城促發(fā)展、記美景傳文化”，表彰一批熱心支持社區(qū)工作和社會(huì)公益事業(yè)的健康老人，為主要內(nèi)容的活動(dòng)。旨在激發(fā)社區(qū)居民敬老愛(ài)老，熱愛(ài)家鄉(xiāng)促發(fā)展的政治熱情。

一、活動(dòng)時(shí)間：

九月初九

二、活動(dòng)地點(diǎn)：

大戲臺(tái)、公園

三、活動(dòng)內(nèi)容：

1.徒步登上云臺(tái)山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩(shī)作畫(huà)。

2.歡度重陽(yáng)看大攝影作畫(huà)留記憶(以從老年人的39;視角把古城的變遷與發(fā)展，通過(guò)攝影、書(shū)畫(huà)、作詩(shī)詞等形式表達(dá)老年人對(duì)家鄉(xiāng)十年來(lái)變化的感慨)。以上活動(dòng)中，攝影、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞創(chuàng)作，主辦方將邀請(qǐng)我市的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行評(píng)比并頒獎(jiǎng)。

3.表彰10名熱心支持社區(qū)工作，積極參與社會(huì)公益事業(yè)的健康老人。

四、參加人員：社區(qū)老年代表、社會(huì)各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的老年攝影、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞愛(ài)好者。(參加登高活動(dòng)的年齡：50-70之間且身體健康者，70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)

五、主辦單位：、

六、具體活動(dòng)：1.登高：26日下午1：30在伯先公園門(mén)口集中從東路口往山頂走，一路上參加的老人可用照相機(jī)、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷，參與人員須在四天內(nèi)(30日下午6：00前將攝影電子稿，書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室，由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌，邀請(qǐng)專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)、評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng))。2.表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戲臺(tái)前的廣場(chǎng)，有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)社區(qū)參與活動(dòng)的各單位領(lǐng)導(dǎo)，向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。3.看大戲：下午3：30開(kāi)始在西津渡二期工程的尚清大戲臺(tái)，由社區(qū)戲曲隊(duì)、歌舞隊(duì)、時(shí)裝隊(duì)表演節(jié)目。

七、參與單位：市第二干休所，市、區(qū)老干部局，市、區(qū)老齡委，市外事辦公室，市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會(huì)。

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇12

一、活動(dòng)目的：新春佳節(jié)即將到來(lái)，為增加節(jié)日氣氛，提升公司企業(yè)文化，提高大家的積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，豐富大家的業(yè)余生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

二、晚會(huì)主題：20__年“__”迎春晚會(huì)

三、晚會(huì)時(shí)間：20__年_月_日(星期_)18：15—20：15

四、晚會(huì)地點(diǎn)：__

五、參加人員：全體員工(除當(dāng)值人員外)

六、節(jié)目籌備：

(一)A、B/D、C各準(zhǔn)備2個(gè)以上節(jié)目(節(jié)目類(lèi)型可采用：相聲、小品、舞蹈、朗誦、樂(lè)器、演講等多種藝術(shù)方式，或可以選用展現(xiàn)才華的有創(chuàng)意的節(jié)目)。

(二)晚會(huì)節(jié)目將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金500元;二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金各300元，三等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)金各200元。沒(méi)有獲獎(jiǎng)的演出人員和工作人員都可獲得小禮物一份。

(三)節(jié)目籌備單位在20__年1月_日前將節(jié)目名單及配樂(lè)CD交行政部文案策劃，確定晚會(huì)節(jié)目單和參演人員;

(四)20__年_月_日前由行政部組織晚會(huì)彩排;

(五)各個(gè)環(huán)節(jié)安排：

(1)物資、禮品的采購(gòu)準(zhǔn)備：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(2)舞臺(tái)場(chǎng)景的布置：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(3)場(chǎng)地布置、桌椅擺放位置安排：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(4)入場(chǎng)引導(dǎo)、所有禮品發(fā)放：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(5)音響燈光設(shè)備調(diào)試等：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(6)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)及抽獎(jiǎng)前準(zhǔn)備：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(7)晚會(huì)瓜果茶水準(zhǔn)備、會(huì)后物資回收：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(8)拍攝、照相、制作VCR：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(9)中場(chǎng)頒獎(jiǎng)禮儀、節(jié)目評(píng)分表準(zhǔn)備：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(10)物資運(yùn)輸：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(11)場(chǎng)地清潔：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(12)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和突發(fā)事件處置(滅火器的準(zhǔn)備)：__

(13)中場(chǎng)禮儀：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(14)晚會(huì)主持人：4名，2男2女，面向全公司征集(請(qǐng)有意向的員工于20__年1月_日中午12：00前在行政部__處報(bào)名)。

七、晚會(huì)流程：

(一)晚會(huì)開(kāi)場(chǎng)秀;(5分鐘)

(二)總經(jīng)理致新年賀詞;(5分鐘)

(三)20__年年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及員工頒獎(jiǎng)大會(huì);(25分鐘)

(四)優(yōu)秀員工代表發(fā)言;(5分鐘)

(五)20__年迎春文藝晚會(huì)節(jié)目表演，中間穿插小游戲2—3個(gè);(60分鐘)

(六)中間穿插晚會(huì)抽獎(jiǎng);(20分鐘)

(七)抽獎(jiǎng)：

1.參加人員：現(xiàn)場(chǎng)人員及所有員工

2.抽獎(jiǎng)方式：

①全公司獎(jiǎng)：將公司所有員工名字寫(xiě)在一張小紙條上，放入抽獎(jiǎng)箱內(nèi)抽出產(chǎn)生;一等獎(jiǎng)的開(kāi)獎(jiǎng)人為總經(jīng)理，二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)由現(xiàn)場(chǎng)參加晚會(huì)的員工進(jìn)行抽取。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)穿插在節(jié)目中。

②現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)：參加晚會(huì)且到現(xiàn)場(chǎng)的人，每人會(huì)領(lǐng)到一個(gè)號(hào)碼，抽到相應(yīng)的號(hào)碼且在場(chǎng)領(lǐng)取即為相應(yīng)的得獎(jiǎng)人。

3.獎(jiǎng)品設(shè)置：

一等獎(jiǎng)：1名(獎(jiǎng)金500元，共計(jì)500元)

二等獎(jiǎng)：3名(獎(jiǎng)金各300元，共計(jì)900元)三等獎(jiǎng)：5名(獎(jiǎng)金各200元，共計(jì)1000元)

現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)：30名(各50元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)品，共計(jì)1500元)

(八)晚會(huì)結(jié)束，公司在場(chǎng)所有員工集體合影留戀。

八、晚會(huì)所需物資：

茶水、瓜子、花生、糖果、水果、獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)盒、抽獎(jiǎng)紙條等。晚會(huì)場(chǎng)地布置所需物品：橫幅(標(biāo)明晚會(huì)主題)、氣球、音響、話筒(4個(gè))、彩帶等。

九、籌備進(jìn)程：

1月10日前——發(fā)出晚會(huì)通知1月15日前———禮品準(zhǔn)備2月10日前————晚會(huì)彩排，對(duì)節(jié)目進(jìn)行復(fù)核，場(chǎng)地布置2月13日————晚會(huì)正式演出

十、費(fèi)用總計(jì)：

1.晚會(huì)節(jié)目獎(jiǎng)：1700元

2.員工抽獎(jiǎng)：3900元

3.演出小禮品1500元

4.場(chǎng)地布置、道具、服裝租用：1500元

5.現(xiàn)場(chǎng)食品：1500元

6.其他費(fèi)用：1000元總計(jì)：11100元

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇13

一、活動(dòng)主題：

“關(guān)注老年群體，健康與愛(ài)同行”

二、活動(dòng)時(shí)間：

20__年10月_日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

任城接莊敬老院

四、活動(dòng)人員：

濟(jì)寧好青年團(tuán)體及社會(huì)各界人士

五、活動(dòng)目的：

丹桂飄香，金秋送爽，10月_日，我們又迎來(lái)了一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日“九九重陽(yáng)節(jié)”。在這個(gè)特別的日子里，我們決定前往接莊敬老院去看望那些為社會(huì)作出無(wú)私奉獻(xiàn)的老人們，為他們送去節(jié)日的祝福，并通過(guò)與老人們的交流，學(xué)習(xí)做人的道理，不斷完善自我。

六、活動(dòng)內(nèi)容：

1、與老人們聊天，交流彼此對(duì)生活中的一些問(wèn)題的看法，重點(diǎn)要傾聽(tīng)老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨(dú)感。

2、在聊天的過(guò)程中，為老人們(尤其是行動(dòng)不便的老人)做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。

3、幫助敬老院的工作人員打掃敬老院的`衛(wèi)生，比如擦玻璃、打掃院子、整理花草等。

4、盡的努力與老人們的子女取得聯(lián)系，節(jié)日的時(shí)候邀請(qǐng)有時(shí)間的老人家屬參加活動(dòng)。

5、與老人進(jìn)行互動(dòng)，分享內(nèi)心的感受。

七、活動(dòng)流程：

1、13日上午8：30在御福源酒店集合，人員到位后即集體前往敬老院(注意行車(chē)安全)。

2、到達(dá)敬老院后把人員分配成若干組，分別到各個(gè)房間去跟老人們聊天，并幫老人們打掃個(gè)人衛(wèi)生。

3、幫助工作人員打掃敬老院衛(wèi)生。

4、活動(dòng)結(jié)束后與老人們合影留念。

八、注意事項(xiàng)：

1、行為舉止要大方得體，注意措辭用語(yǔ)，切忌在敬老院內(nèi)大聲喧嘩，注意活動(dòng)中老人們的情緒變化。

2、志愿者要佩帶好好青年對(duì)牌，穿戴要整潔。

3、遵守紀(jì)律，聽(tīng)從指揮，注意安全。

4、召集免責(zé)：參加志愿、服從協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)互助、中速行駛、安全至上、召集免責(zé)，參加視為同意

5、活動(dòng)以拼車(chē)方式。

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇14

隨著社會(huì)老年化發(fā)展趨勢(shì)的加快，在傳統(tǒng)佳節(jié)“重陽(yáng)節(jié)”和第_個(gè)老人節(jié)到來(lái)之際，街道社區(qū)舉辦第二屆“相約古渡歡度重陽(yáng)”系列活動(dòng)，利用社區(qū)內(nèi)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，組織社區(qū)老年居民、社會(huì)各階層的老年同志，開(kāi)展以“登高健身、賞菊怡情，看古城促發(fā)展、記美景傳文化”，表彰一批熱心支持社區(qū)工作和社會(huì)公益事業(yè)的健康老人，為主要內(nèi)容的活動(dòng)。旨在激發(fā)社區(qū)居民敬老愛(ài)老，熱愛(ài)家鄉(xiāng)促發(fā)展的政治熱情。

一、活動(dòng)時(shí)間：九月初九

二、活動(dòng)地點(diǎn)：大戲臺(tái)、公園

三、活動(dòng)內(nèi)容：徒步登上云臺(tái)山，賞菊怡情看美景，相約古渡吟詩(shī)作畫(huà)。歡度重陽(yáng)看大攝影作畫(huà)留記憶（以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展，通過(guò)攝影、書(shū)畫(huà)、作詩(shī)詞等形式表達(dá)老年人對(duì)家鄉(xiāng)十年來(lái)變化的感慨）。以上活動(dòng)中，攝影、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞創(chuàng)作，主辦方將邀請(qǐng)我市的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行評(píng)比并頒獎(jiǎng)。表彰10名熱心支持社區(qū)工作，積極參與社會(huì)公益事業(yè)的健康老人。

四、參加人員：社區(qū)老年代表、社會(huì)各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的老年攝影、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞愛(ài)好者。（參加登高活動(dòng)的年齡：50-70之間且身體健康者，70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加）

五、主辦單位

六、具體活動(dòng)：

1.登高：26日下午1：30在公園門(mén)口集中從東路口往山頂走，一路上參加的39;老人可用照相機(jī)、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷，參與人員須在四天內(nèi)。2.表彰：下午3：20在在__大戲臺(tái)前的廣場(chǎng)，有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)社區(qū)參與活動(dòng)的各單位領(lǐng)導(dǎo)，向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。3.看大戲：下午3：30開(kāi)始在__大戲臺(tái)，由社區(qū)戲曲隊(duì)、歌舞隊(duì)、時(shí)裝隊(duì)表演節(jié)目

七、參與單位：市第二干休所，市、區(qū)老干部局，市、區(qū)老齡委，市外事辦公室，市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會(huì)。

物業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新方案范文簡(jiǎn)短篇15

目錄

一、執(zhí)行總結(jié)..................

二、經(jīng)營(yíng)管理..................

三、領(lǐng)導(dǎo)方式..................

四、公司文化..................

五、融資與資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃...................

六、財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)....................

七、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題................

八、團(tuán)隊(duì)各隊(duì)員簡(jiǎn)介(附錄一)..............

簡(jiǎn)介

(一).................簡(jiǎn)介

(二).................簡(jiǎn)介

(三).................簡(jiǎn)介

(四).................簡(jiǎn)介

(五).................一、執(zhí)行總結(jié)

1、團(tuán)隊(duì)面貌

一群有潛力的學(xué)生，懷著相同的夢(mèng)想走在了一起。于是我們的團(tuán)隊(duì)誕生了。我們團(tuán)隊(duì)在工作上實(shí)行分工協(xié)作制，制度上實(shí)現(xiàn)民主制。我們的成員是各個(gè)方面的人才。團(tuán)隊(duì)管理者協(xié)調(diào)分工，做到物盡其能，人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期，我們團(tuán)隊(duì)缺乏實(shí)際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在諸多方面會(huì)遇到較多困難，但在日后的工作中，隨著困難不斷被克服，這些困難將會(huì)變成我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能讓我們團(tuán)隊(duì)的成員更快成長(zhǎng)為精英。

2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢(shì)

目前社會(huì)的高速發(fā)展，要求我們?cè)谛W(xué)生畢業(yè)之后能盡早的適應(yīng)社會(huì)和融入社會(huì)。那如何能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)呢?這就需要學(xué)生們充分利用在校的時(shí)間，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，磨練自己、打造自己。尋找自己發(fā)展的空間，創(chuàng)造自己美好的前景。

隨著學(xué)院新校區(qū)硬件設(shè)施的逐步完善，特別是在實(shí)訓(xùn)樓常規(guī)運(yùn)行中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生完全可以把實(shí)訓(xùn)樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石，作為學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)和創(chuàng)業(yè)快樂(lè)的機(jī)會(huì)。

考慮到學(xué)校在物業(yè)管理方面的需求，我們特在資環(huán)系成立學(xué)生物業(yè)管理公司，并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)樓衛(wèi)生清潔工作或負(fù)責(zé)某一具體的工作。

3、策劃思路“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高效率”