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文檔簡介
第頁洛陽網絡預約出租車服務平臺1、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預防的危險因素之一是________。
A、橫風
B、共振
C、水流
D、大氣壓
答案:A
分析:高速交警表示,他們一般會在跨海大橋的相關路段提前設置標識,司機在經過有“注意橫風”之類警示告知牌的路段時就要提高注意力了,同時放慢車速。如果遇到橫風,一定要握緊方向盤,用點剎的方式減速,并與前方車輛保持安全駕駛距離,千萬不要急打方向和猛踩剎車制動。一旦發現車輛偏移,應稍微向逆風方向轉動方向盤,矯正行駛方向。
2、出租汽車駕駛員的衣著應整潔無破損,但可不著工作裝上崗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第一節:駕駛員服務要求可知,出租汽車駕駛員著裝應得體大方,不得袒胸露背。按規定著裝,正確佩戴服務標志,配飾得體。
3、出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
4、出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙,但是可以接打電話。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節:服務流程可知,駕駛員駕車時,不得吸煙、接打手機、用車載電臺聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時,要勸阻乘客車內吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。
5、在高速公路上,遇尾隨較近行駛的機動車時,可以選擇時機迅速從中間插入。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:這種情況下若是從中間插入,很有可能與前后車輛發生擦碰或是追尾,因此不可行。所以本題錯誤。
6、“愛國、敬業、誠信、友善”,是公民基本道德規范,是從個人行為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:“愛國、敬業、誠信、友善”,是公民基本道德規范,是從個人行為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。它覆蓋社會道德生活的各個領域,是公民必須恪守的基本道德準則,也是評價公民道德行為選擇的基本價值標準。
7、乘客上車后,對路線不熟悉的乘客,出租汽車駕駛員處理步驟是______。
A、選擇合理路線
B、選擇里程最長的路線
C、向乘客提出合理路線建議
D、在乘客同意后按該路線行駛
答案:ACD
分析:乘客上車后,對路線不熟悉的乘客,出租汽車駕駛員處理步驟是選擇合理路線、向乘客提出合理路線建議、在乘客同意后按該路線行駛。
8、汽車發動機排放的主要污染物有________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氫化合物(HC)
C、一氧化碳(CO)
D、顆粒物(PM)
答案:ABCD
分析:發動機排放的污染物(enginepollutionitstoxicity)發動機對環境的污染主要來自排氣產物,汽油機的主要污染物是CO、NOx和HC,燃用含鉛汽油還會產生鉛污染。柴油機最重要的排氣污染物是微粒和NOx。發動機排氣中另一種主要的污染物是二氧化碳,它是正常燃燒的主要產物,雖然二氧化碳本身是無毒的,但它卻是引起“溫室效應”的主要成分,所以備受全球關注。從健康的角度講,大劑量的一氧化碳可致人死亡,城市中必須將一氧化碳控制在一個較低的水平。
9、電召出租汽車是指通過電話、網絡、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車,
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第二節:電召設施設備使用可知,電召出租汽車是指通過電話、網絡、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車。
10、出租車駕駛員到從業資格發證機關核定的范圍外從事出租車客運服務的,應當參加當地的區域科目考試,區域科目考試合格的________。
A、由市級道路運輸管理機構核發從業資格證
B、由縣級道路運輸管理機構核發從業資格證
C、由市、縣級道路運輸管理機構均可核發從業資格證
D、由省、市級道路運輸管理機構均可核發從業資格證
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業資格證發證機關核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,應當參加當地的區域科目考試。區域科目考試合格的,由當地設區的市級道路運輸管理機構核發從業資格證。
11、起動發動機后安全檢查的內容包括________等。
A、發動機運轉聲響
B、儀表、警示信號動態
C、燃料有無滲漏
D、輪胎溫度
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節:出租汽車維護的基本知識可知,發動機起動后,聽察有無異響,檢視各種儀表的工作是否正常,有關部位是否漏油、漏水、漏氣。
12、整潔、衛生,無雜物、異味是對出租汽車________的要求。
A、消防設施
B、服務標志
C、專用設施
D、車輛整潔衛生
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節:車輛服務要求可知,車容車貌中(4)車輛整潔衛生要求:出租汽車車廂內整潔、衛生,無雜物、異味。
13、客流高峰時期,出租汽車在空車待租狀態下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應________。
A、向距離本車行進方向最近的乘客及時供車
B、根據目的地遠近選擇乘客供車
C、根據乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘客供車
D、根據小費多少選擇乘客供車
答案:A
分析:根據《出租汽車駕駛員服務規范》可知,客流高峰時期,出租汽車在空車待租狀態下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應向距離本車行進方向最近的乘客及時供車。
14、網絡預約出租汽車運價由市場調節,國家有關部門調控,網約車駕駛員應嚴格執行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節:出租汽車駕駛員職業道德可知,出租汽車運價由國家有關部門依法確定的,要認真、嚴格執行價格政策。
15、發生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協商未達成一致的,駕駛員要及時撥打報警電話。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節:交通事故處置可知,當事人對事故的事實和成因有爭議,或盡管對事實及成因無爭議,但仍然不愿意撤離現場的,應迅速報告公安交管部門。
16、巡游車駕駛員收取單程附加費時,不需向乘客說明。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員需收取單程回空費的,在乘客租車啟程前,就應向乘客說明,以避免糾紛。
17、行駛系機件的技術狀況會影響油耗,下列相關表述中正確的是________。
A、輪轂軸承過緊油耗增加
B、輪轂軸承過松油耗增加
C、前輪定位不準油耗增加
D、輪胎氣壓過低油耗增加
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第二節:節能駕駛操作規范可知,測量表明,輪轂軸承間隙調的過松過緊,輪轂都會發熱,會多消耗燃料。前輪定位數據過大或過小,也會增加燃料消耗。輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使滾動阻力增加,增加油耗。
18、網絡預約出租汽車車內設施配置及車輛性能指標應體現______的定位。
A、公共交通
B、大眾服務大眾服務
C、高品質服務
D、差異化經營
答案:CD
分析:根據《網絡預約出租汽車運營服務規范》:網絡預約出租汽車車內設施配置及車輛性能指標應體現高品質服務、差異化經營的定位。
19、巡游車駕駛員變更服務單位的,應當重新申請注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》:巡游車駕駛員變更服務單位的,應當重新申請注冊。
20、高速行駛的機動車,在轉向失控的情況下緊急制動,不會造成翻車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:車輛在高速行駛狀態下,使用緊急制動,是容易翻車的。這種情況下,應該先松油門,輕點剎車,慢慢把車速降下來,然后再想辦法把車輛移到不妨礙交通的地方等待救援。因此本題正確。
21、在遇到交通事故時,要保持冷靜,按照________等原則,進行事故現場的應急處置。
A、立即報警
B、搶救傷員
C、注意現場保護
D、避免二次事故
答案:ABCD
分析:在遇到交通事故時,要保持冷靜,按照立即報警、搶救傷員、注意現場保護、避免二次事故等原則,進行事故現場的應急處置。
22、機動車行至泥濘路段時,要停車觀察,選擇平整、堅實或有車轍的路段緩緩通過。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:停車觀察是在通過泥濘或翻漿路段之前的操作,也就是說看清楚路況之后再行駛。遇到這類情況,大家都知道要走好走的路,那么什么樣的路是好走的?就是平整、堅實的或是有車轍的。這三種是并列的,并不是一定要同時滿足這三個條件,可以任選其一。因此這題是對的。
23、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟________。
A、近光燈
B、霧燈
C、遠光燈
D、示廓燈
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發交通事故。駕駛員應打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補充作用(注:后車不得使用遠光燈),并嚴格控制車速,根據能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。
24、關于出租汽車的定位,以下說法正確的是______。
A、城市公共交通的組成部分
B、城市公共交通的補充
C、為社
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