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文檔簡介
商務談判復習題單選
1.談判的本質是()。[單選題]*
A、立場觀點
B、關系構成
C、經濟利益
D、人際關系
2.在進行商務談判時?,下列()是第一位的。[單選題]*
A、利益
B、策略
C、誠信
D、合法,
3.商務談判的客體是()o[單選題]*
A、談判議題
B、談判主體
C、談判價格
D、談判標的確答案)
4.以下各種談判方式中,屬于間接的、書面的商務談判是()。[單選題]*
A、面對面談判
B、口頭談判
C、電話談判
D、函電談判
5.進行商務談判工作的首選方法是()o[單選題]*
A、文案調查法(尸確然案)
B、實地調查法
C、購買法
D、網上調查法
6.()是商務談判必須實現的目標,是談判的最低要求。[單選題]*
A、最低限度目標口
B、可接受目標
C、最優期望目標
D、最理想目標
7.在進行與技術條款有關的商務談判時,應該以()為主談人。[單選題]*
A、法律顧問
B、財務部長
C、營銷經理
D、技術總監
8.在商務談判傾聽過程中,一手撐頭,一手拿著筆玩弄,是()的表現。[單選
題]*
A、嚴肅謹慎
B、認真
C、氣憤
D、漫不經心
9.將(),是有效調控情緒和正確處理問題的重要前提。[單選題]*
A、人與事分開,對人不對事
B、人與事聯系起來,對人也對事
C、人與事分開,對事不對人
D、人與事分開,既不對事也不對人
10.在與沒有認真履行合同的談判對手始談時,應選擇()的談判氣氛。[單選題]
*
A、冷淡、緊張
B、松馳、緩慢
C、自然、舒緩
D、熱烈、和諧
11.營造良好的商務談判氣氛是()階段的主要任務。[單選題]*
A、商務談判準備
B、商務談判開局
C、商務談判磋商
D、商務談判促成
12.()是實質性商務談判的開始。[單選題]*
A、開局
B、摸底
C、報價
D、還價
13.商務談判報價的重點是()o[單選題]*
A、質量
B、單價
C、結算
D、保險
14.商務談判報價的的首要原則,對買方而言應該是()o[單選題]*
A、最高價
B、最低價
C、一般價
D、平均價
15.討價次數是指要求對方改善報價的有效次數。一般而言,在全面討價時的次數
應該()。[單選題]*
A、三次或以上,
B、事不過三
C、不超過兩次
D、一次
16.針對對方報價高于我方看法過于懸殊的做法是()o[單選題]*
A、低還價法
B、暫緩還價
C、列表還價
I)、條件還價
17.從商務談判僵局產生的原因看,談判一方借僵局向對方施壓,逼迫對方就范而
產生的僵局類型是()o[單選題]*
A、利益差距型
B、對立爭執型
C、情感素質型
D、故意策略型
18.如果賣方是提議方且談判代表有100元的讓步權限,要求四次讓完,其合適的
讓步方式是()o[單選題]*
A、25---25—25—25
B、50—0---50-0
C、40-—30--20—-10正確答案)
D、0---0---50---50
19.在()的態勢下,是商務談判雙方最具合作之時。[單選題]*
A、均衡條件
B、優勢條件
C、劣勢條件
D、任何條件
20.()是商務談判促成階段也是整個商務談判活動的最后一個環節,主要工作是
審核協議(即合同)、組織簽約。[單選題]*
A、最后回顧
B、歸納總結
C、審核協議
D、簽訂合同(正確答案)
21.商務談判協議成立的首要條件是()。[單選題]*
A、合法
B、平等
C、互利
D、有償
22.處于商務談判劣勢條件下的一方可采取以下()的談判策略。[單選題]*
A、適度開放
B、限制權利(支確
C、假設條件
D、規定期限
23.美國卡耐基工業大學研究表明,人的成功()取決于他與人相處及溝通的能
力。[單選題]*
A、85%
B、15%
C、50%
D、100%
24.你認為對于優秀的商務談判者,以下()是最主要的。[單選題]*
A、善長講話
B、善于傾聽
C、善于理解別人
D、善于搏得別人同情
25.商務談判中,躲避談判對手提問的最佳手法是()o[單選題]*
A、緘口不言
B、以雄辯震懾對方
C、轉變話題
D、反問
26.商務談判溝通過程中,我方的提問本身已包含著我方觀點的暗示性發問,這是
()o[單選題]*
A、啟發式提問
B、選擇式提問
C、證實式提問
D、引導式提問
27.經驗證明,溝通是處理“人與人之間的問題”,而處理“人的問題”的最佳時
機是在它成為問題()。[單選題]*
A、之后
B、之中
C、之前
D、任何時候
28.同時對談判對象和談判內容的各方面進行全方位掃描的思維活動形式屬于()
[單選題]*
A、散射思維
B、逆向思維
C、超常思維
D、動態思維
29.在談判中能做到“堤外損失堤內補,這次損失下次補”,說明談判人員有很強
的()[單選題]*
A、預測能力
B、觀察能力
C、語言表達能力
D、應變能力D的答案)
30.談判人員應具備的基本心理素質不包括()[單選題]*
A、自信
B、樂觀
C、誠心
D、好強
31.面對上級和下級、長輩或晚輩、嘉賓或主人,先介紹()[單選題]*
A、下級晚輩主人
B、上級長輩嘉賓
C、上級晚輩嘉賓
D、下級晚輩主人
32.穿西服時,最理想的襯衫顏色是()[單選題]*
A、藍色
B、白色
C、灰色
D、咖啡色
33.商務談判中最基本和最重要的禮節是()[單選題]*
A、遵時守約
B、尊重習俗
C、談吐舉止恰當
D、講究社會公德
34.在商務談判中,尤其是國際商務談判中,()對談判的成敗起著重要的影響作
用。[單選題]*
A、時間
B、民族
C、風俗
D、文化差異
35.日本人和韓國人忌諱的數字是()[單選題]*
A、1和13
B、4和9
C、0和10
D、8和9
36.中東國家的人們普遍忌諱()[單選題]*
A、牛
B、獅子
C、熊貓
D、狐貍
37.若接他人電話,應首先()[單選題]*
A、問清對方姓名
B、問清對方何事
C、報清自己姓名
D、等候對方說話
38.鞠躬禮盛行于()[單選題]*
A、日本
B、中國
C、韓國、朝鮮
D、A或C
39.談判雙方互相宴請或招待,入座時應()o[單選題]*
A、按職務排
B、按年齡排
C、主隨客便
D、客隨主便
40.商務談判對己方來講最為有利的談判地點是().[單選題]*
A、主場談判(正確答案)
B、客場談判
C、第三地談判
D、場外談判
41.()是商務談判必須實現的目標,是談判的最低要求。[單選題]*
A、最低目標(力
B、可接受目標
C、最高目標
D、實際需求目標
42.在商務談判中,()的談判桌通常使雙方談判人員感到有一種和諧一致的氣
氛,交談起來比較方便和容易。[單選題]*
A、長方形
B、圓形
C、馬蹄形
D、無談判桌
43.對談判人員來說,談判信息最為重要的是()o[單選題]*
A、系統性
B、全面性
C、合法性
D、真實性
44.在談判小組中起靈魂作用的是()[單選題]*
A、領導
B、主談人
C、輔談人
D、專家
45.在談判雙方座位安排的各種方式中,哪一種方式容易造成雙方的對立感和沖突
感()[單選題]*
A、雙方各居談判桌的一方,相對而坐
B、任意就坐
C、不設談判桌
D、不就座
46.開局階段奠定談判成功基礎的關鍵是()[單選題]*
A、良好的談判氣氛D
B、合理的報價
C、反復磋商
I)、確定談判目標
47.談判開局階段,談判各方的心理都比較()[單選題]*
A、緊張
B、放松
C、胸有成竹
D、不在乎對手
48.談判的格局是在開局后的()內確定[單選題]*
A、一周
B、三天
C、幾小時
D、幾分鐘
49.開場陳述,己方提建議時要采取()的方式[單選題]*
A、委婉
B、壓倒對方
C、直截了當,
D、留有余地
50.在談判摸底期間最好的策略是()[單選題]*
A、己方先說
B、讓對方先說
C、書面交談
D、順其自然
51.贏得談判主動,最重要的是摸清對方()[單選題]*
A、主談人性格
B、財務情況
C、底牌
D、風俗習慣
52.最后讓步中主要應把握的問題是().[單選題]*
A、讓步的時間和方式
B、讓步的方式和幅度
C、讓步的時間和幅度
D、讓步的幅度和頻率
53.談判中最容易產生僵局的議題是().[單選題]*
A、驗收標準
B、違約責任
C、合同價格(正確答案)
D、履約地點
54.“貴方如果違約必須承擔責任,對不對”此提問屬于()o[單選題]*
A、探索式發問
B、借助式發問
C、證明是發問
D、誘發式發問
55.對方報價完畢后,己方正確的做法是()o[單選題]*
A、馬上還價
B、要求對方進行價格解釋
C、提出自己的報價
D、否定對方報價
56.在談判中,中國人采用較多的讓步方式是().[單選題]*
A、一次性讓步方式
B、堅定地讓步方式
C、小幅度遞減讓步方式
D、高額讓步方式
57.處理談判僵局最有效的途徑是()o[單選題]*
A、邀請高級別領導人介入談判
B、將導致談判僵局的因素消失在萌芽狀態
C、當談判僵局出現后再磋商
D、僵局出現后撤換談判人員
58.符合談判讓步原則的做法是()[單選題]*
A、做同等讓步
B、讓步幅度較大
C、讓步節奏要快
D、在重要問題上不要輕易讓步
59.以下方法中屬于間接處理潛在僵局的方法()[單選題]*
A、反問勸導法
B、歸納概括法
C、場外溝通
D、先肯定局部.后全盤否定
60.合同一旦出現糾紛,最好的解決方法是()[單選題]*
A、訴訟
B、仲裁
C、雙方協商
D、中間人調解
61.在什么情況下才使用最后期限策略()[單選題]*
A、雙方實力相當
B、對方實力強
C、競爭者多
D、己方實力強
62.談判中最艱巨、復雜和富有技巧性的工作是()[單選題]*
A、陳述
B、說服
C、辯論
D、提問
63.在肢體語言中,兩臂交叉于胸前,表示()[單選題]*
A、充滿信心
B、謙遜、矜持
C、情緒緊張
D、防衛或保守
64.在肢體語言中,手插腰間表示()[單選題]*
A、謙遜
B、胸有成竹
C、情緒高昂
D、情緒壓抑
65.美國一公司與德國一公司在德國進行談判,對于美國公司來說,這場談判屬于
()o[單選題]*
A、中立地談判
B、主場談判
C、讓步型談判
D、客場談判
66.在商務談判中,要想做到說服對方,應當()。[單選題]*
A、以在必要時采取強硬手段
B、使對方明白已方從談判中獲利很小
C、使對方明白其從談判中獲利很大
D、尋找雙方利益的一致性
67.在談判中,人為的制造的分歧是指()。[單選題]*
A、核心內容的分歧
B、主要分歧
C、實質性分歧
D、假性分歧
68.()是雙方下決心按磋商達成的最終交易條件成交的階段。[單選題]*
A、報價階段
B、開局階段
C、成交階段
D、磋商階段
69.報價階段的策略主要體現在()o[單選題]*
A、把價格壓得越低越好
B、如何報價
C、把價格抬得越高越好
D、場外交易
70.商務談判必須實現的目標是談判的()o[單選題]*
A、最低目標
B、可接受的目標
C、最高目標
D、實際需求目標
71.價格解釋是()。[單選題]*
A、買方還價
B、賣方報價
C、賣方對報價所進行的解釋
D、買方對報價所進行的解釋
72.在價格談判中,買方與賣方價格談判合理范圍的左、右兩端分別是()o[單
選題]*
A、買方的初始報價、賣方的初始報價
B、買方的最高買價、賣方的初始報價
C、賣方的最低賣價、賣方的初始報價
D、賣方的最低賣價、買方的最高買價
73.改變談判環境是一種比較好的()策略。[單選題]*
A、摸底
B、討價還價
C、讓步
D、打破僵局(正確答案)
74.談判人員精力和注意力的變化是()o[單選題]*
A、有規律性的
B、無規律性的
C、有次序性的
D、不可控的
75.在國際商務談判中,將最低價格列在價格表上,以求首先引起買主興趣的是
()談判[單選題]*
A、西歐式
B、日本式
C、中國式
D、東歐式
76.為談判過程確定基調是在()[單選題]*
A、準備階段
B、開局階段
C、正式談判階段
D、簽約階段
77.當今世界各國當事人普遍選擇的解決爭議的基本方式是訴訟和()[單選題]
*
A、行政復議
B、調解
C、仲裁
D、談判
78.談判人員必須具備的首要條件是()[單選題]*
A、遵紀守法,廉潔奉公,忠于國家和組織
B、平等互惠的觀念
C、團隊精神
I)、專業知識扎實
79.在涉及合同中某些專業性法律條款的談判時,主談人應該()[單選題]*
A、由懂行的專家或專業人員擔任
B、由商務人員擔任
C、由談判領導人員擔任
D、由法律人員擔任
80.一般情況下,商務談判中可以公開的觀點是()[單選題]*
A、己方的最后談判期限
B、談判主題
C、最優期望目標
D、實際期望目標
81.國際商務談判中,安排談判人員應根據()[單選題]*
A、談判的時間
B、談判的地點
C、談判的目標和對象
D、對方的社會制度
82.堅定的讓步方式的特點是()[單選題]*
A、讓步方態度比較果斷,給人以大家風度的感覺
B、比較機智,靈活,富有變化
C、自然,坦率,符合商務談判討價還價的一般規律
D、合作為主,競爭為輔,誠中見虛,柔中帶剛
83.對談判進行評價最主要的方面是()[單選題]*
A、經濟利益
B、信譽
C、穩定的交易關系
D、擁有信息
84.既理性又
溫馨提示
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