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文檔簡介
機修派工DMS界面操作重點說明售后服務部售后網點改善科2013年10月派工系統改善前4、派工時間不能夠修改,系統根據銷售工時自動生成派工時間,反映不了實際的維修進度;DMS機修派工系統在車間派工管理中難以起到車輛派工的作用,售后服務部將對派工系統進行改善,以提升專營店機修派工效率。4、實際維修時間可能一半就足夠了。3、維修狀態未能夠正確顯示;3、維修中的車輛應顯示綠色條框。1、待派工區不能夠反映車輛是否優先派工(如預約車輛);1、所有車輛信息順序排列,難以區分是否優先派工。5、待檢測區、洗車區和待結算區無實際意義;5、這些狀態區域不屬于車間派工流程管理。2、工位、舉升機和技師信息未顯示在界面上;2、只顯示班組,無工位和技師的信息顯示。1、將保養和其他維修車輛進行區域的劃分,方便調度判斷是否優先進行派工。預約車輛顯示區別于非預約車輛,車牌號碼前有“!”,優先進行派工。派工系統改善后2、工位、舉升機和人員信息顯示在派工界面上。派工系統改善后車輛派到哪個工位,用什么舉升機維修,誰在維修,都一目了然。3、維修狀態進行顏色區分。派工系統改善后維修狀態按這些顏色區分,并能夠正確顯示。4、派工工時根據技師能力進行修改,準確管控實際維修進度。派工系統改善后派工工時可修改并設置成默認工時。5、撤銷待檢測區、洗車區和待結算區,對中斷區進行了重新劃分。派工系統改善后工位外有多少車輛在追加/待料和試車/暫停一清二楚。請服務經理、調度認真學習改善后的機修派工教材,提升機修派工效率。改善前后對比改善后的重點工作新車數據清零操作基礎設置操作默認派工工時操作新車數據清零操作通過DMS-服務管理-車間管理-車間派工-機電②輸入工單卡號。提示:如無工單卡號點擊取消也可進行派工。新車準備新車準備①選擇車輛,按住鼠標左鍵拖到右側工位上。新車數據清零操作④點擊一起派工。③點擊全選。⑤點擊車輛完工按鍵。通過DMS-服務管理-車間管理-車間派工-機電提示:新的派工界面留存很多原來的新車準備的數據,需將這些車輛派工清零,新產生新車準備的則需正常派工。基礎設置操作②選擇班組。1、機電技師及組長的分組設置通過DMS-系統管理-信息維護-員工維護①雙擊需要分組的技師或者機電組長。基礎設置操作通過DMS-服務管理-基礎數據-車間工位設置2、機電班組工位分配設置①選擇新增進入設置。②設置工位編碼。③設置工位名稱。④選擇機電車間。⑤選擇啟用。⑥選擇舉升機類型。⑦修改此工位綁定的班組。⑧選擇綁定的班組。⑨點擊保存。提示:機電工位也可不綁定班組,因派工界面綁定的工位只能夠選擇綁定班組的技師。默認派工工時操作通過DMS-服務管理-車間管理-車間派工-機電②點擊派工工時,增加或者減少,也可直接輸入工時,首次輸入派工工時后按鼠標右鍵將派工工時設置成默認工時,以此類推。①選擇車輛,按住鼠標左鍵拖到右側工位上。提示:
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