遠程教育關鍵教學設計元素

——美國遠程教育新視點

摘要：筆者議論，遠程教育教師，為了成功地擔任一個教學設計者的角色，需要理解并且運用一些重要的教學設計元素。該論文回顧了與遠程教育教學設計相關的最新文獻，確認了一些遠程教學關鍵的設計元素，并探討了為確保遠程教學的質(zhì)量，遠程教師在遠程教學過程中如何運用這些元素。關鍵詞：遠程教育，教學設計，關鍵設計元素一、引言在過去的十年里，中國的遠程教育迅速地發(fā)展。教育部副部長吳啟迪說，目前中國人均受教育年限達到了8.5年。高等教育毛入學率達22%，進入大眾化發(fā)展階段。然而，中國有13億人口，要把巨大的人口壓力轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢的人力資源，僅僅依靠傳統(tǒng)的教育方式難以實現(xiàn)。因此，中國已把發(fā)展遠程教育作為重要的戰(zhàn)略目標。近年來，我國高校積極發(fā)展包括成人學歷教育、網(wǎng)絡教育和非學歷教育在內(nèi)的各種形式的繼續(xù)教育，逐步形成多形式、多層次、多類型的繼續(xù)辦學體系，截至2006年底，我國27所中央試點網(wǎng)校注冊的學生累計是450萬人，在讀的學生280萬人，每年招收100多萬人。同時，還建設了2萬多個網(wǎng)絡教育的課程資源，推進資源共享。設立了7000多個網(wǎng)絡校外學習點。由此可見，在過去的十年內(nèi)中國在遠程教育方面取得了巨大的進步。遠程教育是現(xiàn)代社會的一種重要學習手段，能為學習者帶來許多益處。因此，遠程教育方式的需求不斷地增長。教師在遠程教育中所擔任的角色非常重要。Willis（1994）指出，從很大程度上講，“任何遠程教育項目的成功都與全體教員的努力密不可分”。他還強調(diào)，從事遠程教學時，教師面對特殊的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括：（1）由于第一手經(jīng)歷和任何面對面的接觸十分有限，教師需要發(fā)展對遠程學生的特點和需要的理解；（2）教師需要調(diào)整教學風格和課程內(nèi)容并且考慮各種不同的聽眾的需要和期待；（3）教師需要發(fā)展對傳送技術較好的理解，并且將教學的重心集中在自身所擔任的角色方面；（4）教師需要有效地從事一個熟練的課程的促進者（facilitator）和提供者的工作。Willis在這里暗示，教師在遠程教育過程中擔任了一個關鍵的角色。Thach，Murphy和Korhonen（1994）為遠程教育專業(yè)人士確定了十一種角色。這些角色假定可能被某個個體或一個群體來完成。這些角色之一是教學設計者。然而，如同Koszalka和Bianco（2001）指出，論述教師有關把不同類型的設計元素運用在遠程教學課程方面成功和挑戰(zhàn)方面的文獻很少。因此，需要額外關注遠程教師如何看待他們作為教學設計者的角色和他們?nèi)绾卧谶h程課程教學中運用教學設計元素。筆者議論，當遠程教育教師在從事遠程教學時，需要理解并且運用一些重要的教學設計元素。該論文的目的是對遠程教育教師需要理解而且運用什么樣的教學設計元素提供一些指導。該論文通過分析與遠程教學有關的關鍵設計議題，確認了一些重要設計元素，并探討了為確保遠程教學的質(zhì)量，遠程教師在遠程教學過程中如何運用這些元素。二、遠程教育關鍵教學設計元素當設計學習經(jīng)歷的時候，教師高度地評價教學設計。Piskurich（2000）解釋了教學設計的重要性。如下所述：教學設計將會幫助你為你的項目產(chǎn)生好的和清晰的目標。這些目標能夠為接受培訓者理解和完成。教學的設計將會幫助你發(fā)展用以真實地測試知識和技能的手段進行評估。我們的教學目標以這些知識和技能為基礎。教學的設計將會幫助你或任何人教授那門課程并且有效地和高效率地促進參加者的學習。更為重要的是，它將會幫助你確定在你的項目中什么是接受培訓者所需要學習的。這樣就節(jié)省了用以培訓高效率的雇員所需的時間，資金和機會。高效率的雇員通過他們的知識和技能來增加企業(yè)的收益。Piskurich的觀點確認了教學設計的價值應當是作為一個確保高質(zhì)量教學的過程。教學設計對遠程教學十分重要。成功的遠程教學的最關鍵方面是好的計劃。因為有效的教學計劃對確保教學質(zhì)量是必要的（Smaldino，1999）。遠程教師面對許多新的挑戰(zhàn)。然而，他們在設計遠程教學時，如果理解并且運用教學設計元素，他們將會獲得許多收益。因此，當設計遠程教學時，考慮關鍵教學設計元素對確保教學質(zhì)量很有必要。為了保證遠程教學計劃的成功，遠程教師應該注意一些與遠程教學設計有關的重要議題。Simonson，Smaldino，Al-bright和Zvacek（2000）認為，下列議題需要考慮：（1）誰是學習者？教師需要具有與學習者特征相關的知識。對學習者的了解能夠成功地幫助教師處理教師和學生的分離的情形。（2）必要的教學內(nèi)容是什么？某一門課程的內(nèi)容應該反映這一門課程在何處與該課程的其它部分銜接。因此，教師需要考慮課程內(nèi)容的性質(zhì)和信息的排列。通常，某一門課程內(nèi)容的范圍需要充份地確保全部的學習經(jīng)歷將會導致預期的結果。因此，教學的總目標和分目標的確定是必要的。（3）應該使用何種教學策略和媒體？遠程教育家決定使用哪些策略來保證學習者參與很重要。教師需要考慮選擇那些使所有的學習者都能夠積極地參與學習的教學策略。這樣做能確保學生不會中途輟學。（4）學習環(huán)境怎么樣？為了完全地了解遠程教育，教師不僅必須關注技術，而且也必須關注所創(chuàng)造的學習環(huán)境（Herring和Smaldino，1998）。學習環(huán)境，作為一個系統(tǒng)，必須對教學中所使用的技術，資源和能夠強化學生理解的教學方法進行很好的整合（Hannafin，1992）。（5）如何決定教學質(zhì)量？教學質(zhì)量和效果，需要作為部分教學計劃程序被考慮。因此，當從事遠程教學時，教師需要考慮一般學習者的特性，教學內(nèi)容的性質(zhì)，教學策略和所選擇的媒體，學習環(huán)境，和學習評價。Moore和Kearsley（1996）認為，許多問題應該在設計遠程教育課程或項目的加以考慮。這些問題包括：（1）應當包括或省略什么樣的教學內(nèi)容？（2）排列和組織材料的最好途徑是什么？（3）用來呈現(xiàn)材料最好的媒體是什么？（4）應該使用什么類型的教學策略？（5）如何對學生的學習效果進行最合適的測試？（6）應當對學生的進步進行什么樣的反饋？（7）什么樣的方法應該用來產(chǎn)生教學材料？Moore和Kearsley強調(diào)了諸如教學內(nèi)容的組織，媒體的選擇，教學策略，評估和材料的生產(chǎn)這樣的議題。這些議題都與如何滿足學習者的需要相關。Sherry和Morse（1995）指出，教師應當對教學系統(tǒng)設計過程的具體領域感興趣，譬如：（1）決定一門課之內(nèi)應該講授多少內(nèi)容；（2）使課堂演講和課程活動的類型多元化；（3）設計輔助的教學材料；（4）發(fā)展課件；（5）評估教師教學效果和學生的學習效果；（6）修訂學習模塊以適合學生的需要。Sherry和Morse強調(diào)的議題包括教學內(nèi)容，教學策略，教學材料的發(fā)展，媒體的使用和評估。這些議題也需要被考慮以便更好地滿足學習者的需要。當討論與遠程教學設計相關的議題時，這些被引證的作家所探討的議題都與學習者的考慮，教學內(nèi)容的組織，教學的策略，遠程教育技術特性和教學評估相關。因此，這些議題或元素可以被認為是遠程教學設計的關鍵元素。三、在遠程教學中運用所確認的關鍵教學設計元素論述那些已被確認了的教學設計元素是必要的，以便當教師在設計遠程教學時給他們提供一個比較好的框架來理解并且運用那些教學設計元素。1.對學習者的考慮互動性是考慮遠程學習者關鍵因素之一。Moore和Kearsley（1996）提出，遠程教師所必須運用的三種類型的互動。他們是（1）學習者與學習內(nèi)容之間的互動，（2）學習者與教師之間的互動和（3）學習者與學習者之間的互動。遠程教師在考慮學習者的需要時，應當考慮這三種類型的互動。許多遠程教育項目的主要弱點是：這些項目只依賴于某一種交流媒體；因此，當只有一種媒體被使用時，只能較好地促進一種類型的互動。這表明遠程教育教師需要考慮通過使用多樣化的媒體進而促進所有三種類型的互動。2.組織遠程教學課程內(nèi)容Gibson（1998）相信，所有的遠程學習者需要：（1）學習內(nèi)容滿足他們的需要；（2）在課程的每一個階段為他們的行動提供明確的方向；（3）盡可能多的控制學習的速度；（4）探討引起個體學習者學習興趣的方法；（5）運用調(diào)查學習者的進步的方法以獲得來自他們教師的反饋；（6）設計有用的，生動的和有趣的教學材料。在這里，Gibson，在討論遠程教育課程內(nèi)容時，強調(diào)了考慮學習者需要的重要性。3.教學策略遠程教學為教師提供了一個出于教學需要重新探討使用技術的機會。Willis（2000/2001）指出，“有效的遠程教學需要不斷地提高現(xiàn)有技術，而不是發(fā)展新的能力?！币虼?，特別需要關注以下問題：（1）實際地評估課程中有效傳送內(nèi)容的數(shù)量。由于相關的后勤管理，在遠程課堂上傳送信息時，通常比在一間傳統(tǒng)的教室中傳送相同數(shù)量的信息需要較多的時間。（2）應當理解學習者有不同種類的學習風格。一些人在小組特定環(huán)境下學習效果好；其它人獨立地學習效果更好。（3）課堂活動應當呈現(xiàn)多元化；不要使用較長的演講；把討論和以學生為中心的活動與教師演講結合起來。（4）盡可能時常使用與地方性相關的例子來幫助學生理解并且運用課程內(nèi)容。越早這樣做越好。（5）要簡潔。因為使用技術設備學生可能需要較多的時間進行反饋。所以運用簡短的，連貫的陳述并且直接提出問題。4.關于使用英特網(wǎng)從事教學需要關注的主要問題美國教育部國家教育統(tǒng)計學中心（1999）的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，英特網(wǎng)是在遠程教育中使用得最為普遍的傳送技術之一。它在遠程教學中能夠發(fā)揮最大的潛力。然而，當使用這一技術進行遠程教學時，教師時常遇到不同類型的問題使他們無法順利地使用這一技術。Wang-Chavez和Branon（2001）調(diào)查了教師對使用英特網(wǎng)從事教學的看法。他們觀察了發(fā)生在一個課程網(wǎng)站上的互動。通過對評估數(shù)據(jù)進行分析，他們確認了網(wǎng)絡教師使用Web從事教學時遇到的主要困難有三方面。首先，在該學期的上半學期在課程信息板上發(fā)生了非常少的互動。與學生缺乏互動的因素之一在于大部份的學生以前從未有過參與一個在線課程的經(jīng)歷；他們不知道應該如何使用相關的課件進行交流。第二個主要的困難與學生從教師那里得到的反饋信息量有關。相同的理由（時間不足）限制了個別學生從教師那里得到的反饋信息量。教師希望學生彼此互動更多一些，彼此學習而并非依靠教師得到更多的反饋信息。第三個主要的問題與班級參照標準有關。遠程學生認為，他們對教師如何對他們進行評估不清楚，尤其是如何對他們的課堂學習的參與進行評估不清楚。他們建議，有關如何評估課堂學習參與（譬如，通過布告欄上的帖子的數(shù)量，帖子的寫作深度，等），清晰和具體的指令會對他們的問題的澄清有所幫助。5.教學設計產(chǎn)品的評估關于如何管理和評估教學設計的質(zhì)量，Chute，Thompson，和Hanc