Word文檔年銀行消費者權益日活動總結為推進銀行業健康進展，營造和睦、誠信的金融環境，協作全市開展金融普惠年——六安市金融系統20XX年3·15金融消費者權益日主題活動。按照人行六安市中心支行及分行辦公室的有關活動計劃要求，我行于20XX年3月15日開展315金融消費者權益日主題宣揚活動。

按照活動要求要求，我行在這次宣揚活動中圍繞：負責經營、理性消費、依法維權這一活動主題，樂觀開展庇護金融消費者權益宣揚活動。宣揚的主要內容包括：銀行卡、網上銀行等金融產品學問及金融消費者投訴處理流程和機制(包括投訴處理制度、電話、部門和詳細的程序等內容)和人民幣反假等學問。以下是我行在這次宣揚活動中的基本狀況：

一、工作部署

接到通知后，我行首先立刻召開相關部門會議，對金融消費者權益庇護工作舉行部署，成立了以支行行長為組長，市場部、營業部人員為組員的金融消費者權益庇護工作小組，負責營業網點的金融消費者權益庇護工作的組織推進和監督檢查。并樂觀與縣委縣政府、縣消費者協會對接，利用金寨縣開展3·15國際消費者權益日大型活動的契機，到現場設立宣揚詢問站臺，以擴大宣揚范圍達到更好的宣揚效果。活動當日結合日常金融服務與營銷工作，樂觀宣揚金融學問，特殊做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務平安與風險宣揚。同時，在活動中重點宣揚、推廣我行提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品，在此基礎上，對金融服務達到一定認知程度的消費群體，向其介紹我行當前的收費政策，引導客戶理性挑選銀行服務，強化風險意識，讓客戶最大限度地學習金融消費者權益方面的學問，了解自身可以享受到的權益。

二、活動宣揚

1、網點宣揚

我行在營業網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的特地機構、投訴方式、投訴處理流程等事項。并在支行建立金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。對于金融消費者提出的看法建議舉行匯總收拾，對于提出建議比較多的問題舉行整改優化。第二我行借助各種業務宣揚渠道，包括橫幅、大屏幕、宣揚折頁手冊、等多種形式，開展金融學問的宣揚。在營業網點張貼宣揚海報，發放宣揚折頁，提高客戶的平安用卡意識。

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2022消費者權益日活動總結

每年3月既是春暖花開的季節，更是消費者的節日，即將到來的3·15國際消費者權益日，在給消費者提供消費維權的平臺外，也給企業、商家們帶來一次迎接新轉變的時機。20xx年，注定是不平庸的一年，今年是我國十三五的開局之年，新變化、新進展、新格局一切都展現出欣欣向榮的景象，就連今年中消協的20xx年消費維權年主題，也確定為新消費我做主。

20xx年，隨著互聯網金融轉變大眾的投資理財生活，金融消費可以說已經滲透到我們生活中的各個環節，如何去面向新金融，如何把握新的金融學問，認識把握新的金融產品，不至于落伍于迅速進展的時代，已成無數消費者的迫切需求。

20xx年11月13日，國務院辦公廳發布了《關于加強金融消費者權益庇護工作的指導看法》當中明確提出，金融消費者是金融市場的重要參加者，也是金融行業持續健康進展的推進者，加強金融消費者權益庇護工作，是防范和化解金融風險的重要內容，對提升金融消費者信念，維護金融平安與穩定，促進社會公正正義和社會和睦具有樂觀的意義。

作為時下與消費者最息息相關的行業——金融業，也將用圍圍著新消費的主題，給消費者提供出更具人性化的服務，那么在這些新思維、新創新、新服務推進下的沈陽金融業，將在3·15展現給消費者一個怎樣的面貌?廣發南京街支行又將給消費者帶來哪些新的金融學問普及?又將給消費者帶來哪些新的投資機遇?至此，廣發南京街支行將啟動20xx支行機構誠信服務宣揚月活動，讓金融新消費的相關宣揚以越發貼近百姓的視角與消費者實現零距離。

活動期間，消費者可以通過關注廣發南京街支行的官方微信(NJJ95508)、廳堂活動專區等方式，將自己在金融領域碰到的新消費行為和現象，提出自己的懷疑，屆時，我支行將聯合沈陽分行專家為金融消費者、投資者提供準時完美的解答。

為更好的保障金融消費者權益，我行還將在廣發南京街支行大堂展示相關介紹新金融、新消費、新產品的宣揚展板。同時，為了給金融消費者更完美和貼心的服務，廣泛收集您及身邊發生的案例，為今后同此案件的預防做好相應措施及金融學問普及工作，讓每一位消費者在3·15到來之際，成為一位把握新時代相關金融學問的新時代消費者。

小學消費者權益日活動總結

以下是我為大家細心收拾的《小學消費者權益日活動總結》，供您查閱。

3.15國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣揚日，隨著高等教導的改革和進展，高校生的權益意識正在逐步增加。但就目前我校的狀況而言，高校生的維權意識依舊薄弱，許多同學甚至對此相當生疏。此次活動對于加強小學的權益建設，推進和睦校內建設具有重要意義。

一、活動形式和內容

手抄報。以年級為一組，每班制作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹立權益意識為主題制作此次手抄報，3月14日交至300辦公室由權益部成員統一評選。

二、活動成果

通過各班權益委員的宣揚，此次活動舉行的比較順當。各班上交作品較多、質量較好。謝謝各班的樂觀協作讓這次活動完滿結束。

三、活動目的

讓同學初步了解基本的消費維權學問。通過此次活動，向同學宣揚消費維權學問，增加大家對消費者權益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用消遣的形式讓學生們在玩的時候學到有關消費者權益學問。

能在消費權益受到侵犯時，對同學處理相關事情起到樂觀的作用。同學不會面向不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵犯，營造一個公正、公平、誠信經營的消費環境。

四、活動結果

經過一番選擇終于選出6份作品，并給與嘉獎3月18日將優勝作品展出E2B大廳。

一等財管5.6班李XX，

二等旅本班1.2班李XX

三等物流3.4班楊X

財管5.6龐XX、

在這次3.15消費者權益庇護日活動中學生們不僅在輕松的活動環境下初步了解了基本的消費維權學問，而且增強了學生的團結和友情。最主要的是這次活動不但增加了學生們的維權意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。信任這次消費者權益庇護日活動對消費環境的公正、公平、誠信的建立一定能起到樂觀的作用。

鄉鎮國際消費者權益日活動總結

3月15日，消費者又迎來了自己的節日——消費者權益日。我局以3.15維護消費者權益日活動為契機，根據《關于做好20xx年3.15國際消費者權益日宣揚活動的通知》(鄭質監發﹝20xx﹞15號)，運用各種有效形式和宣揚載體，向社會推舉名優產品，大力開展3.15質量維權、質量法律規矩宣揚工作。現將開展活動狀況如下：

一、領導重視，落實到位

為使本次3.15活動得以有條不紊的開展，我局在2月伊始便開頭著手制定今年3.15活動方案。方案的制定，充分結合了質監工作職能和中牟縣區域經濟特征，內容涵蓋了質量、標準、計量、食品以及特種設備等方面法律規矩宣揚,全局十二個科室都從不同角度落實了詳細的工作方案。

二、樂觀開展3.15現場宣揚詢問活動

3月15日上午，為做好宣揚詢問活動，在最繁華地段設立詢問服務臺，派出了專業理論扎實、實踐閱歷豐盛的30余名工作人員參與，開展法律規矩宣揚詢問和維權服務活動。吸引了眾多消費者前來詢問。

一是設立投訴舉報電話和投訴舉報信箱，接待消費者和群眾的投訴舉報，發動全社會提供重大案件及其線索，為打擊假冒偽劣產品提供案源。

二是運用板報、條幅、宣揚手冊等法律規矩宣揚載體，向社會宣揚維權的方式和辦法，提高廣闊消費者的維權意識。

三是組織開展3.15現場宣揚詢問服務活動，設立現場舉報投拆、檢驗速測等多種服務項目，突出工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量平安學問的法律規矩宣揚。

四是讓百姓了解計量、關注計量、從中得到實惠，我局組織人員零距離走進青年路社區、東風路社區、走進大街小巷，圍繞老百姓普遍關注的民用四表、醫療衛生在用計量器具、出租車計價器、食品定量包裝、眼鏡配制舉行宣揚，為現場群眾講解有關法律學問詢問等，解答民生計量、食品平安等問題，設立宣揚臺，向社區群眾宣揚有關質量、計量學問，攜帶標準檢測設備，免費為社區群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡。活動當天共免費為社區群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個，電子秤15臺(件)、臺秤12臺(件)，發放宣揚材料1800多份，接受詢問150多人次。

此次活動產生了較大的社會影響，得到了廣闊群眾的全都好評，在全市營造了質量興縣的良好氛圍，讓百姓更好的了解到質量法律規矩的詳細內容。

我局在做好質量平安排查整治專項行動的同時，還通過懸掛宣揚標語、現場講解、談話了解、發放宣揚材料等方式，進一步加大了相關法律規矩以及工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量平