第頁錦州網約車考試軟件下載1、出租汽車駕駛員具有________等情形的，發證機關應當撤銷其從業資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達到法定退休年齡的

C、發生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的

D、持證人身體健康狀況不再符合從業要求且沒有主動申請注銷從業資格證的

答案：CD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的，由發證機關撤銷其從業資格證：1.持證人身體健康情況不在符合有關機動車駕駛員和相關從業要求且沒有主動申請注銷從業資格的。2.發生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。

2、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌？

A、搶客、強行攬客

B、車上載有乘客時到加油（氣）站補充燃料

C、不尊重不同國家、地區和民族的宗教信仰

D、由乘客承擔路橋通行費

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，服務禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區和民族的宗教信仰。（2）搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。（3)拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經濟、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執行價格主管部門核定的收費標準收費，收費不按規定出具發票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時隨意插話。（7）遠離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。（8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。（10）行車時接打電話（11）在車內吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時，到加油站補充燃料。（14）其他服務禁忌和違法行為。

3、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后，當事人應立即撤離現場，恢復交通。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，道路交通事故適用簡易程序處理完畢后，當事人應立即撤離現場，恢復交通。否則公安交管部門有權對當事人進行強制撤離。

4、出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。

5、行車中，駕駛員若發現車輛或零部件存在異響、松動等問題時，下列做法錯誤的是________。

A、及時停車檢查

B、判斷故障

C、送維修企業進行修理

D、繼續運營

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，運營中，發現車輛或零部件存在異響、松動等問題時，要及時停車檢查，排除故障，或送到汽車維修企業進行修理。

6、夜間駕駛機動車在農村道路行駛，遇到對向駛來畜力車時，以下做法正確的是什么？

A、持續鳴喇叭警示

B、交替使用遠近光燈提示

C、使用近光燈，減速靠右避讓

D、加速通過

答案：C

分析：夜間駕駛機動車在農村道路行駛，遇到對向駛來畜力車時，應當使用近光燈，減速靠右避讓。

7、駕駛員當以IOO公里/小時車速行駛時，車距應不小于________米，遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時，車間距離進一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，車速100公里/小時時，車間距離不小于100米。遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時，車間距離應增加一倍以上。

8、事故現場發現傷員呼吸中斷后，要立即進行搶救，否則會由于缺氧而危及生命。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，呼吸障礙的傷員，應立即實施心肺復蘇搶救，以防因缺氧而危及生命。

9、遇孕婦乘客乘車，出租汽車駕駛員應________。

A、在乘客上車時車門盡量開大避免擠碰

B、主動下車幫助乘客放置行李

C、征得乘客同意后攙扶乘客上車

D、平穩駕駛關閉車窗控制好車內溫度

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第六節：特殊乘客的服務要求可知，產婦、孕婦乘車一般怕碰撞和擁擠，行動謹慎、緩慢。上下車時，駕駛員應細心照料，車門盡量開大，防止碰撞。行車中，要平穩行車，關閉車窗，控制車內溫度。如在途中產婦出現緊急情況，駕駛員可向隨車家屬建議到最近醫院分娩，以確保乘客生命安全。

10、磨合期車輛減載行駛一般按額定載荷減________運行。

A、5%～8%

B、10%～13%

C、15%～18%

D、20%～25%

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節：出租汽車維護的基本知識可知，隨時掌握儀表和警示信號的動態，聽察異響，堅持日常檢查，及時緊固松曠部位，減裁（一般按額度載荷減20%~25%）、限速運行。

11、出租汽車經營者應當為出租汽車駕駛員________等提供便利。

A、從業資格考試

B、從業資格注冊

C、違章處罰

D、繼續教育

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車經營者應當為出租汽車駕駛員從業資格注冊和繼續教育等提供便利。

12、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續從事出租汽車客運服務的，由發證機關________其從業資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補（換）發

D、核發

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員有以下情形之一的，有發證機關注銷其從業資格證：1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續從事出租汽車客運服務的。

13、行車中如果出現發動機過熱，駕駛員應立即靠邊停車，________，以防發動機出現“粘缸”現象。

A、馬上熄火

B、立即加水降溫

C、讓發動機怠速運轉一段時間

D、調整風扇皮帶

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第三節：出租汽車常見故障處理可知，發動機過熱處理措施：如果行車中發動機出現過熱，應立即靠邊停車，注意不要馬上熄火，以防發動機出現“粘缸”現象。應讓發動機怠速運轉一會，等發動機溫度下降后再進行檢查處理。

14、出租汽車駕駛員應當按照________向乘客收取費用。

A、雙方協商價格

B、計價器顯示金額

C、不高于計價器顯示金額

D、不低于計價器顯示金額

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節：計價器和空車待租標志使用可知，出租汽車駕駛員應當按照計價器顯示金額向乘客收取費用。

15、以下哪項不屬于駕駛員常見疾病？_____

A、脊椎病

B、頸椎病

C、胃病

D、呼吸系統疾病

答案：D

分析：駕駛員常見疾病有：脊椎病、頸椎病、胃病。

16、出租車駕駛員服務質量信譽考核周期內綜合得分為20分以上的考核等級為________。

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級按照下列標準進行評定：1.考核周期內綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內綜合得分為0分的，考核等級為B級。

17、車輛損失險是被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中，因_____造成保險車輛損失的，保險人負責賠償。

A、被盜

B、自燃

C、意外事故

D、自然災害

答案：CD

分析：車輛損失險是被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中，因下列原因造成保險車輛的損失，保險人負責賠償：1．碰撞、傾覆；2．火災、爆炸；3．外界物體倒塌、空中運行物體墜落、保險車輛行駛中平行墜落；4．雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、滑坡；5．載運保險車輛的渡船遭受自然災害（只限于有駕駛員隨車照料者）

18、出租汽車經營者聘用未取得從業資格證的人員，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處5000元以上1萬元以下的罰款；情節嚴重的，處1萬以上3萬元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據《出租汽車駕駛員從業資格考試》：出租汽車經營者聘用未取得從業資格證的人員，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處5000元以上1萬元以下的罰款；情節嚴重的，處1萬以上3萬元以下的罰款。

19、行車中，下坡路制動突然失效的應急處置措施有________等。

A、踩下離合器踏板

B、“搶擋”

C、跳車

D、寬闊地帶迂回減速利用障礙物停車

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）查看路邊有無障礙物、坡道可助減或寬闊地帶可迂回減速、停車。停車后，應拉緊駐車制動器操作桿，防止溜車或發生二次險情。（2）若無可利用的地形和時機應迅速抬起加速踏板，進行“搶擋”操作，利用變速器傳動比的突然增大和發動機牽阻作用降低車速，以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥，如車速仍高，可再次搶擋，因為若越兩級搶擋，難度較大，一旦搶擋不成功，危險性難度更大。

20、心臟擠壓定位方法為：救護人一手食指、中指并攏，沿傷員一側肋弓向上滑行至兩側肋弓交界處，另一手掌根緊靠食指放好，按壓部位在胸骨下________處。

A、1/3

B、1/4

C、1/2

D、2/3

答案：C

分析：胸骨下1/2是2010版美國心臟病協會心肺復蘇和心血管急癥救治指南提出的，胸骨中、下1／3交界處是在這之前版的以前的教科書上的。此題說的是胸骨下，故是1/2。

21、出租汽車運價實行政府統一定價，出租汽車駕駛員必須遵照執行。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節：計價器和空車待租標志使用可知，出租汽車運價的調整，應由價格主管部門按法定程序進行運價調整。

22、從業資格證的發行和管理工作由________負責執行。

A、設區的市級出租汽車行政部門

B、交通運輸部

C、設區的縣級道路運輸管理機構

D、設區的市級道路運輸管理機構

答案：A

分析：根據《網絡預約出租汽車駕駛員從業資格考試全國公共科目培訓教材》：從業資格證的發放和管理工作由設區的市級出租汽車行政主管部門負責執行

23、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應當________。

A、提供備用紙巾及塑料袋必要時征求乘客意見后及時停車

B、結清車費請乘客下車

C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐

D、提高車速盡快送乘客到目的地

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第六節：特殊乘客的服務要求可知，對于有嘔吐征兆的乘客，駕駛員宜準備一些紙巾及塑料袋，以備病人不時之需。

24、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應該________。

A、征得同意后主動協助乘客上車

B、不予搭載

C、提示乘客盡快上車

D、保持高速行駛彌補上下車時耽誤的時間

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第六節：特殊乘客的服務要求可知，遇到行走不便的乘客，駕駛員在確保安全的情況下應盡量靠近乘客停車，然后下