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文檔簡介

信息大樓物業管理信息系統的設計與實現的中期報告一、研究背景及意義隨著社會的發展和經濟的不斷發展，人們對于物業服務的要求越來越高，對于物業信息化的需求也日益增加。在這種背景下，物業管理信息系統的開發成為提升物業服務質量、提高物業管理水平以及提升社會競爭力的重要手段。二、系統需求分析1.功能需求（1）用戶管理功能：包括物業管理人員和業主的注冊及登錄、個人信息管理等。（2）公告管理功能：物業管理人員可以發布公告，業主可以查看公告。（3）報修管理功能：業主可以在線提交報修申請，物業管理人員可以及時處理報修請求。（4）費用管理功能：包括收費標準的制定、費用的計算與收取等。（5）投訴管理功能：業主可以在線提交投訴請求，物業管理人員可以及時處理投訴請求。2.性能需求（1）系統能夠穩定運行，保證24小時不間斷服務。（2）系統能夠快速響應用戶請求，保證用戶體驗。（3）系統能夠支持并發訪問，保證系統的高并發性。3.安全需求（1）系統需要對用戶的密碼進行加密存儲，保證用戶的信息安全。（2）系統需要支持用戶權限管理，確保用戶只能訪問其具備權限的內容。（3）系統需要設置登錄失敗鎖定，以防止惡意攻擊。三、系統設計本系統采用B/S架構，由客戶端和服務器端組成。1.客戶端設計（1）客戶端采用HTML、CSS、JavaScript等技術實現。（2）客戶端主要由登錄界面、公告管理頁面、報修管理頁面、費用管理頁面、投訴管理頁面等組成。（3）客戶端與服務器進行交互，接收服務器返回的數據，并將數據展示給用戶。2.服務器端設計（1）服務器端采用Spring、SpringMVC、MyBatis等技術實現。（2）服務器端主要由控制器層、服務層、數據訪問層等組成。（3）服務器接收客戶端請求，處理請求，訪問數據庫，將數據返回給客戶端。四、系統實現1.環境搭建（1）操作系統：Windows10。（2）開發工具：Eclipse、MySqlWorkbench。（3）技術框架：Spring、SpringMVC、MyBatis。（4）數據庫：MySql。2.數據庫設計數據庫設計采用ER圖設計，包括用戶表、公告表、報修表、費用表、投訴表等。3.功能實現（1）用戶管理功能：包括用戶注冊、登錄、個人信息展示、修改等。（2）公告管理功能：可對系統公告進行添加、修改、刪除、展示等。（3）報修管理功能：可對報修請求進行處理、查詢、修改等。（4）費用管理功能：可對費用進行后臺設置、查詢、計算等。（5）投訴管理功能：可對投訴請求進行處理、查詢、修改等。五、總結與展望通過設計與實現，本文成功地開發了信息

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