第頁共頁殘疾人康復職責和工作制度模版第一章總則第一條為保障殘疾人的權益，提供全方位的康復服務，制定本制度。第二條本制度適用于殘疾人康復機構。第三條殘疾人康復機構是指專門從事殘疾人康復工作的機構，包括康復醫院、康復中心、殘疾人康復驛站等。第四條殘疾人康復機構的康復職責包括康復評估、制定個性化康復方案、執行康復治療、提供康復輔助工具、康復訓練等。第五條殘疾人康復機構應建立健全康復工作制度，確保工作的科學性、規范性和人性化。第六條殘疾人康復機構應定期開展康復工作的培訓，提高康復工作人員的專業素質。第七條殘疾人康復機構應建立健全康復服務質量評估制度，保障康復服務的質量和效果。第二章康復職責第八條殘疾人康復機構的康復職責包括以下幾個方面：（一）康復評估：根據殘疾人的身體狀況、康復需求和康復潛力，進行綜合評估；（二）制定個性化康復方案：根據康復評估結果，制定符合殘疾人特點的個性化康復方案；（三）執行康復治療：根據個性化康復方案，進行康復治療，包括物理治療、職業治療、語言治療、心理治療等；（四）提供康復輔助工具：根據殘疾人的具體需求，提供適合的康復輔助工具，包括假肢、矯形器、助聽器、輪椅等；（五）康復訓練：結合個性化康復方案，進行康復訓練，包括生活自理訓練、社交能力訓練、職業技能訓練等；（六）康復效果評估：對進行康復治療和訓練的殘疾人進行康復效果評估，及時調整康復方案和治療方法。第九條殘疾人康復機構應配備具有相應專業背景和資格認證的康復工作人員，包括康復醫師、康復師、康復技師等。第十條殘疾人康復機構應定期組織康復人員進行專業知識和技能培訓，提高康復工作人員的專業素質和服務能力。第三章工作制度第十一條殘疾人康復機構應建立健全康復工作制度，包括康復服務流程、康復文件管理、康復知情權保護、工作時間和休假制度等。第十二條康復服務流程應包括殘疾人接待、康復評估、制定康復方案、執行康復治療、康復訓練和康復效果評估等環節。第十三條康復文件管理應包括康復評估記錄、個性化康復方案、康復治療記錄、康復訓練記錄和康復效果評估報告等。第十四條殘疾人康復機構應保護殘疾人的知情權，及時告知殘疾人和其家屬康復服務的內容、費用、效果等信息。第十五條殘疾人康復機構應制定合理的工作時間和休假制度，保障康復工作人員的工作和生活平衡。第十六條殘疾人康復機構應建立健全康復服務質量評估制度，定期對康復服務進行評估，提供質量改進的依據。第四章監督管理第十七條殘疾人康復工作應受到相關部門的監督管理，確保康復服務的質量和效果。第十八條監管部門應定期對殘疾人康復機構進行評估，對服務質量不合格的機構予以警告、罰款等處罰。第十九條殘疾人康復機構應及時接受相關部門的檢查和調查，提供相關的資料和信息。第二十條殘疾人康復機構應建立投訴處理制度，及時處理殘疾人及其家屬的投訴，并進行回訪和整改。第二十一條監管部門應加強對殘疾人康復機構的監督指導，幫助機構提高服務能力和服務質量。第五章附則第二十二條殘疾人康復機構應建立健全康復服務的質量安全管理制度，確保康復服務的安全可靠。第二十三條本制度自發布之日起施行，有效期為三年，之后須進行修訂和更新。第二十四條殘疾人康復機構應根據本制度，結合實際情況制定相應的內部工作制