第頁共頁公廁管理制度模板模版第一章總則第一條為規范公廁管理，提高公廁管理水平，保障市民和游客的基本生活條件，根據相關法律法規，制定本管理制度。第二條公廁管理制度適用于本市范圍內的公共廁所，包括街頭公廁、公園公廁、商場公廁等。第三條公廁管理以提供清潔、整潔、衛生的環境為基本目標，充分保障使用者的健康和人身安全。第四條公廁管理應遵循科學、技術、便民、公正、公開的原則，依法行政，堅決抵制污染環境、破壞衛生和不文明行為。第五條公廁管理應注重環保，提倡節約用水，開展水源保護和環境教育。第六條公廁管理要加強隊伍建設，提高管理人員的綜合素質和業務水平，確保公廁管理工作的高效性和規范化。第七條公廁管理應注重與市民的溝通交流，充分聽取市民的意見和建議，并及時回應。第二章公廁規劃設計第八條公廁規劃設計應依據市區布局規劃、人口數量和分布、基礎設施建設等因素進行合理安排。第九條公廁的選址應考慮到周邊的交通便利性、人口密度、環境衛生等因素，確保公廁的使用率和方便性。第十條公廁建筑設計應符合相關建筑設計規范和標準，考慮到使用人群的特點，如老年人、兒童、殘疾人等。第十一條公廁的硬件設施應配備齊全、先進的設備，如洗手臺、衛生間、消毒設備等。第十二條公廁的軟件設施應設有服務人員，提供引導指示、衛生清潔、安全保障等服務。第三章公廁管理措施第十三條公廁管理應設立專職管理人員，負責公廁日常管理和維護。第十四條公廁管理人員應經過專業培訓，具備相關的知識和技能，熟悉公廁設備的操作和維護。第十五條公廁管理人員應按照管理制度，組織實施公廁日常清潔、消殺等工作，保持公廁的整潔和衛生。第十六條公廁管理人員應及時發現和處理公廁設施故障，確保公廁設施的正常運行。第十七條公廁管理人員應設立管理巡查制度，定期巡查公廁的衛生情況和設施使用情況。第十八條公廁管理人員應保障公廁的安全，定期檢查不安全因素，并及時消除隱患。第十九條公廁管理人員應對公廁使用者的不文明行為進行勸阻和制止，并及時報告相關部門。第二十條公廁管理人員應接受市民和游客的監督，及時解決市民和游客提出的問題和建議。第四章公廁使用管理第二十一條公廁使用應遵守公廁使用須知，如不亂扔紙屑、不亂涂鴉、不亂倒污水等。第二十二條公廁使用應按規定的時間、地點和秩序使用，不得滯留、閑逛或吸煙等。第二十三條公廁使用應保持衛生，使用后應如實沖洗和清掃，不得弄臟公廁設施和衛生用品。第二十四條公廁使用應關注環境保護，節約用水，不得惡意浪費和污染環境。第二十五條公廁使用應保持良好的公共秩序，不得進行吵鬧、打架、賭博等違法行為。第二十六條公廁使用應尊重公廁管理人員，不得辱罵、威脅或暴力對待管理人員。第五章公廁衛生管理第二十七條公廁衛生管理應按照相關衛生法規和標準，進行規范化的衛生管理工作。第二十八條公廁衛生管理應定期清潔公廁，包括地面、廁位、洗手臺、墻壁等。第二十九條公廁衛生管理應定期消殺公廁，特別是公廁中的廁位和洗手臺等易滋生細菌的地方。第三十條公廁衛生管理應保障衛生用品的供應，如紙巾、洗手液、香皂等。第三十一條公廁衛生管理應組織開展清潔培訓，提高管理人員和清潔人員的衛生素質和技能。第六章公廁安全管理第三十二條公廁安全管理應配備消防設備，保障公廁的消防安全。第三十三條公廁安全管理應定期檢查水電設備和管線，消除安全隱患。第三十四條公廁安全管理應設置安全警示標志，提醒公廁使用者注意安全事項。第三十五條公廁安全管理應定期組織應急演練，提高應對突發情況的能力。第三十六條公廁安全管理應加強防范措施，減少盜竊、火災、破壞等事故的發生。第七章監督管理第三十七條公廁管理應接受市政府和相關部門的監督，接受市民和游客的投訴和建議，及時采取措施解決問題。第三十八條公廁管理應定期公布公廁管理情況，接受社會的監督。第三十九條公廁管理應建立投訴處理制度，及時處理各類投訴，確保投訴問題得到合理解決。第四十條公廁管理應定期開展自查自糾活動，及時整改存在的問題和不足。第八章獎懲措施第四十一條對于公廁管理中的突出貢獻和優秀管理工作進行表彰和獎勵。第四十二條對于公廁管理中的違規行為、不作為與失職行為進行批評和處理，依法給予相應的行政處罰。第四十三條對于公廁使用中的不文明行為進行勸阻和制止，并及時報告相關部門。第九章附則第四十四條本管理制度自策劃、立項并公告實施之日起正式生效。第四十五條公廁管理制