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文檔簡介
業主與物業安全協議書1.背景介紹為保障業主住宅的安全和居住環境的和諧,特制定本協議書,明確業主與物業之間的權利與責任。雙方共同遵守本協議的內容,共同努力維護小區安全和社區的和諧穩定。2.安全責任2.1業主責任保障住宅安全:業主應妥善保管住宅的鑰匙,確保住宅的門窗關閉嚴密。發現住宅門窗有破損或存在安全隱患時,應及時報修或更換。提高安全意識:業主應積極加強安全知識的學習,了解常見的安全隱患和應對方法,通過合理的防范措施預防盜竊、火災等事故的發生。減少噪音擾民:業主不得在住宅內外制造超過合理范圍的噪音,以免擾民。安全設備使用:業主應按照物業提供的安全設備使用說明,正確、合理地使用消防器材、報警器等安全設備。2.2物業責任設備設施維護:物業應組織定期對小區內的設備設施進行檢查、維修和保養,確保其正常運作,并及時清理消防通道、消防設施等。安全巡查:物業應加強小區的安全巡查工作,及時發現住宅內外存在的安全隱患并做出相應處理。安全宣傳:物業應定期組織安全知識的宣傳活動,提高業主的安全意識和應對能力。應急響應:物業應建立健全的應急響應機制,配備足夠的人員和設備,能夠在緊急情況下快速做出反應,保護業主的安全。3.事件處理3.1業主報修當業主發現住宅存在安全隱患時,應及時向物業報修,并提供清晰的問題描述和聯系方式。物業應及時響應和處理業主的報修請求,并根據實際情況預約維修時間。3.2安全事件處理當發生火警、水漏、電梯故障等安全事件時,業主應立即向物業報告,物業將根據情況采取相應的措施,確保業主的安全。4.安全培訓與演練物業應定期組織安全培訓和演練活動,提高業主的應對能力和自救能力。培訓內容包括火災逃生、急救知識等,演練環節可以模擬緊急情況,讓業主熟悉應急響應程序。5.違約責任任何一方違反本協議的內容,導致損失的,應當承擔相應的賠償責任。另外,當發生安全責任爭議時,雙方應協商解決,如果無法協商解決,可通過法律手段解決。6.協議的生效和終止本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。本協議到期前三十個自然日,雙方如不作出書面聲明終止本協議,則自動續期三年。7.其他約定本協議未盡事宜,雙方可根據需要另行協商約定,并
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