試卷科目：中級經(jīng)濟師考試工商管理務實中級經(jīng)濟師考試工商管理務實(習題卷10)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages中級經(jīng)濟師考試工商管理務實第1部分：單項選擇題，共72題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.由企業(yè)的各級管理人員，根據(jù)自已工作中的經(jīng)驗和對企業(yè)未來業(yè)務量增減情況的直覺考慮，自下而上地確定未來所需人員的方法稱為()。A)轉換比率分析法B)管理人員判斷法C)人員核查法D)德爾菲法答案:B解析:本題考查的是：人力資源需求預測的方法。根據(jù)題意?所需人員?可知考查的是人力資源需求預測的方法，包括轉換比率和管理人員判斷法以及德爾菲法，人員核查法屬于人力資源供給預測的方法，故C錯誤。轉換比率分析法：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把企業(yè)未來的業(yè)務活動量轉化為人力資源需求的預測方法。管理人員判斷法：由企業(yè)的各級管理人員，根據(jù)自己工作經(jīng)驗和對企業(yè)未來業(yè)務量增減情況的直覺考慮，自下而上的確定未來所需人員的方法。德爾菲法：由有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力，對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預測;根據(jù)題干信息可知，本題是對管理人員判斷法概念的考查;[單選題]2.A地區(qū)購買某類商品的潛在購買者的人數(shù)為20000人，每個顧客平均購買額約為150元，經(jīng)營同類商品的店鋪營業(yè)總面積為15000平方米，則該類商品在A地區(qū)的零售飽和指數(shù)是()。A)100.0B)112.5C)200.0D)667.0答案:C解析:本題考查零售飽和指數(shù)的計算。某地區(qū)的零售飽和指數(shù)=(某地區(qū)某類商品的潛在顧客數(shù)×某地區(qū)每一顧客平均購買額)/某地區(qū)經(jīng)營同類商品的店鋪營業(yè)總面積=(20000×150)/15000=200。[單選題]3.對經(jīng)營者激勵的形式多種多樣，主要有年薪制、薪金與獎金相結合、股票獎勵、股票期權等，這些均屬于企業(yè)家激勵約束機制中的()。A)聲譽激勵B)報酬激勵C)市場競爭機制D)實物激勵答案:B解析:本題考查經(jīng)營者激勵與約束機制中的報酬激勵。報酬激勵對經(jīng)營者激勵的形式多種多樣，主要有年薪制、薪金與獎金相結合、股票獎勵、股票期權等，盡可能使企業(yè)家收入與企業(yè)績效掛鉤。[單選題]4.市場調(diào)查和分析信息不準確，對顧客期望的服務了解不準確，沒作需求分析，顧客需求信息在傳遞中改變等是以下哪種差距產(chǎn)生的原因()。A)質(zhì)量感知差距B)感知服務差距C)質(zhì)量標準差距D)市場溝通差距答案:A解析:本題考查質(zhì)量感知差距產(chǎn)生的原因。質(zhì)量感知差距產(chǎn)生的原因有市場調(diào)查和分析信息不準確，對顧客期望的服務了解不準確，沒作需求分析，顧客需求信息在傳遞中改變等。[單選題]5.下列項目投資決策評價指標中。沒有考慮資金的時間價值的是()。A)凈現(xiàn)值B)平均報酬率C)獲利指數(shù)D)內(nèi)部報酬率答案:B解析:本題考查非貼現(xiàn)的現(xiàn)金流量指標。非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標是指不考慮貨幣時間價值的指標，一般包括投資回收期（靜態(tài)）和平均報酬率。[單選題]6.績效考核時，考核者以自己對考核對象工作績效的整體印象為依據(jù)進行評價，將考核對象根據(jù)績效評價從績效由高到低排出一個順序來。這種績效考核方法是()。A)直接排序法B)交替排序法C)一一對比法D)插入對比法答案:A解析:本題考查績效考核比較法中的直接排序法。直接排序法即績效考核時，考核者以自己對考核對象工作績效的整體印象為依據(jù)進行評價，將考核對象根據(jù)績效評價從績效由高到低排出一個順序來。[單選題]7.關于企業(yè)庫存與庫存管理的說法，錯誤的是()。A)企業(yè)庫存管理應采取適當措施節(jié)約管理費用B)在途庫存是指在運輸途中的庫存C)庫存是指存儲作為今后按預定目的使用而處于生產(chǎn)狀態(tài)的物品D)企業(yè)庫存管理有利于企業(yè)的資金周轉答案:C解析:庫存管理的使命是：保證物料的質(zhì)量，盡力滿足用戶的需求，采取適當措施，節(jié)約管理費用，以便降低成本，故A選項正確。在途庫存是指在運輸途中的庫存，故B選項正確。庫存是指存儲作為今后按預定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物品，故C選項錯誤。企業(yè)庫存管理的意義：有利于資金周轉，有利于進行運輸管理及有效地開展倉庫管理工作，故D選項正確。[單選題]8.某工廠每年需消耗煤10萬噸，每噸煤的價格為1200元，每噸煤的年保管費率為4％，單次訂貨成本為6000元。假設煤的價格不因采購數(shù)量的不同而產(chǎn)生折扣。該工廠采購煤的經(jīng)濟訂貨批量為（）噸。A)5000B)6000C)7000D)8000答案:A解析:[單選題]9.電子商務運作系統(tǒng)的組成要素不包括()。A)企業(yè)B)CA認證中C)技術研發(fā)中心D)物流配送體系答案:C解析:本題考查的是：電子商務系統(tǒng)的組成要素。電子商務系統(tǒng)是由消費者、企業(yè)、銀行、物流配送體系和CA認證中心等組成。C選項技術研發(fā)中心不屬于電子商務運作系統(tǒng)的組成要素。[單選題]10.網(wǎng)絡營銷對商品信息發(fā)布、收款和售后服務進行了很好的集成，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷的（）。A)經(jīng)濟性B)整合性C)交互性D)多維性答案:B解析:此題考查網(wǎng)絡營銷的特點。隨著信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介的網(wǎng)絡營銷成為當今最熱門的營銷推廣方式。隨著上網(wǎng)人數(shù)的迅速增加，覆蓋的受眾面越來越廣，網(wǎng)絡營銷的影響力也越來越大，特點也越來越明顯。包括：①跨時域性。②交互式。③個性化。④經(jīng)濟性。⑤多維性。⑥超前性。⑦整合性。網(wǎng)絡營銷將商品信息至收款、售后服務做了很好的集成，因此也是一種全程的營銷渠道。⑧高效性。⑨技術性。[單選題]11.下面不屬于績效考核的方法（）。A)民主評議法B)關鍵事件法C)比較法D)人員核查法答案:D解析:本題考查：績效考核的方法。績效考核的方法包括：民主評議法、書面鑒定法、關鍵事件法、比較法、量表法、平衡計分卡、關鍵績效指標法、目標管理法D屬于人力資源供給預測法，故錯誤；[單選題]12.產(chǎn)品空間位移（包括靜止）過程中所耗費的各種資源的貨幣表現(xiàn)，是物品在實物流動過程中支出的人力、財力、物力的總和，稱為（）。A)銷售物流成本B)運輸成本C)銷售成本D)包裝成本答案:A解析:銷售物流成本指產(chǎn)品空間位移（包括靜止）過程中所耗費的各種資源的貨幣表現(xiàn)，是物品在實物流動過程中，如運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、流通加工、物流信息傳遞、配送等各個環(huán)節(jié)所支出的人力、財力、物力的總和。[單選題]13.下列不是經(jīng)濟訂貨批量模型假設的是()。A)只涉及一種產(chǎn)品B)年需求量已知，而且在整個周期內(nèi)是連續(xù)的C)一年之中的需求發(fā)生平滑，需求比例按固定速度增長D)貨物脫銷、市場反應速度等其他成本忽略不計答案:C解析:本題考查經(jīng)濟訂貨批量模型。在經(jīng)濟訂貨批量模型中，假設的條件：①只涉及一種產(chǎn)品;②年需求量已知，而且在整個周期內(nèi)是連續(xù)的;③一年之中的需求發(fā)生平滑，需求比例是一個合理的常數(shù);④各批量單獨運送接受;⑤貨物脫銷、市場反應速度等其他成本忽略不計。ABD三項均屬于經(jīng)濟訂貨批量模型假設。一年之中的需求發(fā)生平滑，需求比例是一個合理的常數(shù)。C項錯誤。[單選題]14.某會計師事務所現(xiàn)有項目經(jīng)理28人,預計明年將有5人提升為項目總監(jiān),退休3人,辭職5人,降職為項目助理2人。該事務所明年將從外部招聘10名項目經(jīng)理,從項目助理中提升4人為項目經(jīng)理。若采用管理人員持續(xù)計劃法預測,則該事務所明年項目經(jīng)理的供給量()人。A)20B)23C)25D)27答案:D解析:此題考查管理人員接續(xù)計劃法的應用。管理人員接續(xù)計劃法主要是對某一職務可能的人員流入量和流出量進行估計。用該職務的現(xiàn)職人員數(shù)加上可能的人員流入量,再減去可能的流出量,得到該職務的內(nèi)部人力資源供給量。依據(jù)題干數(shù)據(jù),該企業(yè)明年項目經(jīng)理的供給量為28(現(xiàn)職人員數(shù)量)-5(提升出去)-3(退休)-5(辭職)-2(降職)+10(外部招募)+4(內(nèi)部提升進來)=27(人)[單選題]15.某公司的日用產(chǎn)品組合包括香皂、紙巾和洗發(fā)水三類產(chǎn)品，其中香皂又分為舒膚佳、拉瓦、佳美、柯柯，紙巾分為茶敏、白云、普夫，洗發(fā)水分為潘婷、海飛絲等。該公司產(chǎn)品組合的寬度是（）。A)2B)3C)4D)7答案:B解析:本題考查產(chǎn)品組合的寬度。產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品線的數(shù)量。該公司共有三條產(chǎn)品線，即香皂、紙巾和洗發(fā)水，所以寬度為3。[單選題]16.下列不是技術創(chuàng)新的特點的是()。A)技術創(chuàng)新是一種經(jīng)濟行為B)高收益性C)技術創(chuàng)新是一項高風險活動D)外部性答案:B解析:技術創(chuàng)新是指企業(yè)家抓住市場潛在盈利機會，以獲取經(jīng)濟利益為目的，重組生產(chǎn)條件和要素，不斷研制推出新產(chǎn)品、新工藝、新技術，以獲得市場認同的一個綜合性過程。其特點為：技術創(chuàng)新是一種經(jīng)濟行為，是一項高風險活動，具有時間的差異性、外部性，一體化與國際化。[單選題]17.有限責任公司董事的任期由()。A)股東會決定B)董事會決定C)公司章程規(guī)定D)全體職工決定答案:C解析:本題考查董事的任期。有限責任公司董事的任期由公司章程規(guī)定。[單選題]18.某企業(yè)第二薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為2000元，薪酬浮動率為15%，該薪酬等級內(nèi)部由低到高劃分為4個薪酬級別，各薪酬級別之間的差距是等差的，則該企業(yè)該薪酬區(qū)間的最低值為()。A)2300B)1700C)1900D)2100答案:B解析:本題考查區(qū)間最低值。區(qū)間最低值=區(qū)間中值×(1-薪酬浮動率)=2000×(1-15%)=1700(元)。[單選題]19.電子商務流通過程中的?四流?不包括()A)現(xiàn)金流B)信息流C)物流D)商流答案:A解析:此題考查電子商務中的?四流?。從普遍意義上講,經(jīng)濟活動離不開商流、資金流、物流、信息流等。商流、資金流、物流和信息流是流通過程中的四大組成部分,這?四流?構成了一個完整的流通過程。同樣,電子商務交易活動的達成必然需要商流、資金流、物流、信息流在時空上的協(xié)作,缺一不可。A選項現(xiàn)金流不屬于?四流?之一。[單選題]20.某化纖原料生產(chǎn)及成衣制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)，近幾年消費者關注健康的消費理念日益普及，各種純天然的成衣大量涌入市場，使得整個化纖成衣的市場明顯萎縮，導致一些化纖企業(yè)開始縮小生產(chǎn)規(guī)模，甚至轉產(chǎn)。這種情況表明化纖原料及成衣制作行業(yè)開始進入()。A)形成期B)成長期C)成熟期D)衰退期答案:D解析:本題考查行業(yè)生命周期分析中的衰退期。行業(yè)到了衰退期，市場萎縮，行業(yè)規(guī)模縮小，行業(yè)中留下的企業(yè)越來越少。[單選題]21.某旅游集團公司以本公司旗下的一個酒樓的資產(chǎn)作為出資，新組建一個有限責任公司，集團公司擁有新公司54%的股權，此項重組屬于()。A)資產(chǎn)置換B)以股抵債C)分拆D)出售答案:C解析:本題考查分拆的概念。分拆也稱持股分立，是將公司的一部分分立為一個獨立的新公司的同時，以新公司的名義對外發(fā)行股票，而原公司仍持有新公司的部分股票。[單選題]22.某企業(yè)大批量、單一生產(chǎn)某種產(chǎn)品。該企業(yè)為了編制年度生產(chǎn)計劃和季度生產(chǎn)計劃，進行生產(chǎn)能力核算。該企業(yè)全年制度工作日為250天，兩班制，每班工作8小時。其中已知：某銑工車間共有銑床10臺，設備計劃修理時間占有效工作時間的10％，單件產(chǎn)品時間定額為0．5小時；某鉗工車間生產(chǎn)面積200平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積5平方米，單件產(chǎn)品時間定額為2小時。該銑工車間的年生產(chǎn)能力是()件。A)70000B)72000C)80000D)87500答案:B解析:年生產(chǎn)能力M=250×8×2×(1-10％)×10÷0．5=72000(件)。[單選題]23.企業(yè)在進行薪酬制度設計時應當遵循公平原則，同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報酬要與其績效相匹配，這體現(xiàn)了（）。A)內(nèi)部公平B)外部公平C)員工個人公平D)企業(yè)公平答案:C解析:本題的考點為企業(yè)薪酬制度設計原則中公平原則相關內(nèi)容。首先，公平原則包括外部公平、內(nèi)部公平和員工個人公平，可排除D項企業(yè)公平。其次，根據(jù)題目信息?同一企業(yè)中?，可知涉及內(nèi)部公平和員工個人公平，而外部公平的比較的范圍是超出一個企業(yè)的范圍的，是在同行業(yè)、同地區(qū)或者企業(yè)與企業(yè)之間進行衡量，因此可排除B項外部公平。最后，再根據(jù)關鍵題目信息?從事相同工作的?，可知為員工個人公平，而A項內(nèi)部公平是衡量不同職位之間的薪酬，所以C項正確。[單選題]24.某企業(yè)生產(chǎn)的A種產(chǎn)品的單位可變成本是10元，固定成本是40萬元，預期銷售量是50000件，該企業(yè)想要獲得20%的加成率，那么A種產(chǎn)品安裝成本加成定價法，A產(chǎn)品的單價應該是（）。A)21.6B)21C)18D)18.6答案:A解析:本題考查定價方法。該題目考察了兩個公式：公式一：單位成本=單位可變成本+固定成本÷銷售量；公式二：產(chǎn)品價格=產(chǎn)品單位成本×（1+加成率）直接代入題目中的數(shù)字，可得單位成本=10+400000÷50000=18元產(chǎn)品價格=18×（1+20%）=21.6元[單選題]25.成品返修率屬于生產(chǎn)計劃指標中的()指標。A)產(chǎn)品品種B)產(chǎn)品產(chǎn)量C)產(chǎn)品質(zhì)量D)產(chǎn)品產(chǎn)值答案:C解析:此題考查產(chǎn)品質(zhì)量指標的理解。產(chǎn)品質(zhì)量指標是衡量企業(yè)經(jīng)濟狀況和技術發(fā)展水平的重要標志之一。產(chǎn)品質(zhì)量指標包括兩大類:(1)反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標,主要是產(chǎn)品平均技術性能,產(chǎn)品質(zhì)量分等;(2)反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量的指標,如質(zhì)量損失率、廢品率、成品返修率等。依據(jù)題干表述,成品返修率屬于產(chǎn)品質(zhì)量指標。[單選題]26.網(wǎng)上銀行服務體現(xiàn)了B2C電子商務模式中的（）模式。A)電子零售商B)內(nèi)容提供商C)交易經(jīng)紀人D)社區(qū)服務商答案:C解析:本題考查電子商務模式的類型。網(wǎng)上銀行服務體現(xiàn)的是交易經(jīng)紀人模式。我國在金融服務方面，招商銀行、工商銀行等推出的網(wǎng)上銀行服務成為金融個人服務的新亮點。[單選題]27.渠道扁平化的原因不包括()。A)經(jīng)濟全球化的影響B(tài))網(wǎng)絡信息技術的影響C)顧客需求特征的影響D)渠道縱向一體化的影響答案:A解析:此題考查渠道扁平化的原因。渠道扁平化的原因包括：網(wǎng)絡信息技術的影響、渠道縱向一體化的影響和顧客需求特征的影響。[單選題]28.某超市LSH啤酒的日需求量為1000罐，提前期隨機變化且服從均值為5天，標準差為1天的正態(tài)分布。如果客戶服務水平要達到95%，那么該種啤酒的安全庫存量不能低于()罐。A)950B)1650C)1000D)165答案:B解析:本題考查供應鏈環(huán)境下的庫存控制。根據(jù)公式：S=zdσL，已知σL=1天。d=1000瓶，查表知z=1.65，代入公式S=zdσL=1.65×1000×1=1650(瓶)。[單選題]29.某上市公司2013年息稅前利潤為2．2億元，公司的資產(chǎn)總額為24億元，負債總額為16億元，債務年利息額為1．1億元。公司計劃2014年對外籌資6億元投資一個新項目，初步確定公開發(fā)行股票籌資5億元。從銀行貸款1億元。經(jīng)分析測算，該公司股票的風險系數(shù)為1．1，市場平均報酬率為10％，無風險報酬率為5％，公司貸款的資本成本率為8％。根據(jù)已知數(shù)據(jù)，可以計算的杠桿系數(shù)是()。A)總杠桿系數(shù)B)聯(lián)合杠桿系數(shù)C)財務杠桿系數(shù)D)營業(yè)杠桿系數(shù)答案:C解析:此題考查杠桿系數(shù)。財務杠桿也稱融資杠桿，是指由于債務利息等固定性融資成本的存在，使權益資本凈利率的變動率大于息稅前盈余率的變動率的現(xiàn)象。其測算公式為：[單選題]30.?供應商關系譜?法特征不包括()。A)加強聯(lián)系B)優(yōu)化協(xié)作C)公開、信賴D)強化合作答案:A解析:本題考查?供應商關系譜?法特征。供應商關系的特征有：優(yōu)化協(xié)作;強化合作;公開、信賴;競爭游戲;現(xiàn)貨買進關系。[單選題]31.解決品牌屬性問題的是（）。A)品牌化決策B)品牌模式選擇C)品牌識別界定D)品牌管理規(guī)劃答案:A解析:品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規(guī)劃、品牌管理規(guī)劃與品牌遠景設立六個方面的內(nèi)容。其中，品牌化決策是品牌的屬性問題。是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌，是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌，在品牌創(chuàng)立之前就要解決好這個問題。不同的品牌經(jīng)營策略，預示著企業(yè)不同的發(fā)展道路；不同類別的品牌在不同行業(yè)與企業(yè)所處不同階段有其特定的適應性。[單選題]32.大批大量生產(chǎn)條件的企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃可采取()。A)累計編號B)在制品定額法C)生產(chǎn)周期法D)訂貨點法答案:B解析:本題考查在制品定額法。提前期法--又稱?累計編號法?，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，是成批生產(chǎn)作業(yè)重要的期量標準之一。A項錯誤。大批大量生產(chǎn)條件下，車間分工及相互聯(lián)系穩(wěn)定，車間之間在生產(chǎn)上的聯(lián)系主要表現(xiàn)在提供一種或少數(shù)幾種半成品的數(shù)量上。只要前車間的半成品能夠保證后車間加工的需要和車間之間庫存，庫存半成品變動的需要，就可以使生產(chǎn)協(xié)調(diào)和均衡的進行。在制品定額法就是根據(jù)大批大量生產(chǎn)的特點，用在制品定額作為調(diào)節(jié)，生產(chǎn)任務數(shù)量的標準，以保證車間之間的銜接。B項正確。生產(chǎn)周期法適合單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。C項錯誤。安排車間生產(chǎn)任務的方法不包括訂貨點法。D項錯誤。[單選題]33.在班輪貨物運輸業(yè)務中，被稱為M/F的是()。A)裝貨清單B)出口載貨清單C)裝船提單副本D)出口載貨運費清單答案:B解析:本題考查班輪貨物運輸主要業(yè)務及單證流轉程序。貨物裝船完畢后，船公司在裝貨港的代理人編制出口載貨清單(以下簡稱M/F)，送船長簽字后向海關辦理船舶出口手續(xù)，并將M/F交船隨帶，船舶起航。[單選題]34.由于技術的非自愿擴散,促進了周圍的技術和生產(chǎn)力水平提高的現(xiàn)象,是技術創(chuàng)新特征()A)內(nèi)部性B)外部性C)經(jīng)濟性D)風險性答案:B解析:本題考查的是：技術創(chuàng)新的含義。技術創(chuàng)新的特點：(1)技術創(chuàng)新是經(jīng)濟行為研究開發(fā)包括基礎研究、應用研究和實驗開發(fā)三種活動，他們的主體是科學家、發(fā)明家、工程師等創(chuàng)新是一種經(jīng)濟行為，核心是企業(yè)家，目的是獲得利潤。(2)技術創(chuàng)新是一種高風險的活動在風險類型上，技術創(chuàng)新屬于投機風險(3)技術創(chuàng)新時間的差異性發(fā)展性開發(fā)一般需要2-3年，應用性技術開發(fā)需要5年左右，基礎性開發(fā)需要8-10年左右(4)外部性由于技術的非自愿擴散，促進了周圍的技術和生產(chǎn)力水平的提高的現(xiàn)象，例如對于創(chuàng)新成果的無償模仿等;(5)一體化與國際化1、一體化企業(yè)外部：產(chǎn)、學、研形成一體化，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。[單選題]35.某國際汽車集團生產(chǎn)轎車、卡車和摩托車等不同類型的車輛，同時在多個國家建有獨立子公司，實現(xiàn)當?shù)厣a(chǎn)、當?shù)劁N售。為了獲取新的利潤增長點，該集團決定進軍AI行業(yè)，生產(chǎn)智能電器產(chǎn)品，共有A產(chǎn)品、B產(chǎn)品、C產(chǎn)品三種智能電器產(chǎn)品方案可供選擇，每種產(chǎn)品在不同市場狀態(tài)下的損益值如下表所示(單位：百萬元)，各種狀態(tài)發(fā)生的概率難以測算。該集團進入國際市場的模式是()。A)投資進入模式B)貿(mào)易進入模式C)契約進入模式D)需求拉動模式答案:A解析:投資進入模式是指企業(yè)在國際目標市場投資建立或擴充一個永久性企業(yè)，并對其經(jīng)營管理擁有一定程度的控制權的市場進入模式。投資進入模式包括合資進入和獨資進入兩種形式，此題中的汽車集團采用的是獨資進入形式。[單選題]36.企業(yè)人力資源短期規(guī)劃是指()的規(guī)劃。A)1年或1年以內(nèi)B)1-5年C)5年D)5年以上答案:A解析:此題考查人力資源短期規(guī)劃的理解。按照規(guī)劃時間的長短,企業(yè)人力資源規(guī)劃可以分為短期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長期規(guī)劃。一般來說,短期規(guī)劃是指1年或1年以內(nèi)的規(guī)劃。長期規(guī)劃是指時間跨度為5年或5年以上的規(guī)劃,中期規(guī)劃一般為1年以上5年以下的規(guī)劃。[單選題]37.某企業(yè)長期采用固定股利支付率政策進行股利分配，確定的股利支付率為25%，當年實現(xiàn)的稅后凈利潤為1000萬元，按照固定股利支付率政策，企業(yè)將要支付的股利為（）萬元。。A)100B)200C)250D)300答案:C解析:本題考查股票股利的計算。固定股利支付率政策是指公司將每年凈利潤的某一固定百分比作為股利分派給股東。由題目可知，支付的股利=1000×25%=250(萬元)。[單選題]38.小王是某商品流通企業(yè)的配送員工，他的薪酬計量更適合采用（）工資的形式。A)計件B)計時C)績效D)提成答案:A解析:本題考查結構工資制。效益工資是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟效益和職工實際完成的勞動的數(shù)量和質(zhì)量支付給職工的工資。效益工資沒有固定的工資標準，它一般采取獎金或計件工資的形式，全額浮動，對職工個人上不封頂、下不保底。[單選題]39.股份有限公司中，董事會應該在收到臨時提案后()日內(nèi)通知其他股東，并將該臨時提案提交股東大會審議。A)兩B)五C)七D)十答案:A解析:本題考查股東大會會議的召開。股份有限公司中，董事會應該在收到臨時提案后兩日內(nèi)通知其他股東，并將該臨時提案提交股東大會審議。[單選題]40.下列屬于行業(yè)生命周期中成熟期的特點的是（）。A)競爭壓力小，企業(yè)規(guī)模小B)行業(yè)規(guī)模擴大，市場營銷和生產(chǎn)管理成為關鍵職能C)行業(yè)由分散走向集中D)市場萎縮，規(guī)模縮小答案:C解析:行業(yè)生命周期分為形成期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。選項A是形成期的特點，選項B是成長期的特點，選項D是衰退期的特點，選項C是成熟期的特點。[單選題]41.由生產(chǎn)商直接設立或委托獨立經(jīng)營者設立，專門經(jīng)營本企業(yè)品牌商品，并且多個企業(yè)品牌的營業(yè)場所集中在一個區(qū)域的零售業(yè)態(tài)是()。A)專業(yè)店B)專賣店C)百貨店D)廠家直銷中心答案:D解析:本題考查有店鋪零售業(yè)態(tài)。廠家直銷中心是指由生產(chǎn)商直接設立或委托獨立經(jīng)營者設立，專門經(jīng)營本企業(yè)品牌商品，并且多個企業(yè)品牌的營業(yè)場所集中在一個區(qū)域的零售業(yè)態(tài)。[單選題]42.某企業(yè)的某職能部門正在對員工進行績效考核。某員工的考核結果見下表。續(xù)表根據(jù)考核結果，該員工的等級是（）。A)優(yōu)秀B)良好C)合格D)基本合格答案:A解析:由表中數(shù)據(jù)可知，該員工考核得分為76分。根據(jù)考核標準，得分高于72分即為優(yōu)秀。[單選題]43.相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或出產(chǎn)的時間間隔叫做()A)生產(chǎn)周期B)生產(chǎn)期C)生產(chǎn)提前期D)生產(chǎn)間隔期答案:D解析:本題考查成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準。生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或出產(chǎn)的時間間隔。其它選項為干擾項。[單選題]44.當企業(yè)有能力使用先進的生產(chǎn)設備時，企業(yè)應選擇的市場戰(zhàn)略為()。A)成本領先戰(zhàn)略B)集中戰(zhàn)略C)差異化戰(zhàn)略D)無差異化戰(zhàn)略答案:A解析:本題考查成本領先戰(zhàn)略的適用范圍。實施成本領先戰(zhàn)略適用于符合以下條件的企業(yè)：大批量生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)量要達到經(jīng)濟規(guī)模，才會有較低的成本;企業(yè)有較高的市場占有率，嚴格控制產(chǎn)品定價和初始虧損，從而形成較高的市場份額;企業(yè)有能力使用先進的生產(chǎn)設備;企業(yè)能夠嚴格控制費用開支，全力以赴地降低成本。[單選題]45.電子商務的核心領域是()。A)法律規(guī)范B)網(wǎng)絡安全C)技術標準D)公共標準答案:B解析:本題考查電子商務的一般框架。保障電子商務活動的安全是電子商務的核心領域。[單選題]46.準時化(JIT)的基本思想是()。A)一種徹底追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈活性的生產(chǎn)管理技術B)一個拉動式的生產(chǎn)系統(tǒng)C)追求一種無庫存的生產(chǎn)系統(tǒng)，或使庫存達到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)D)只在需要的時刻，生產(chǎn)需要的數(shù)量的所需產(chǎn)品答案:D解析:本題考查準時化。準時化(JIT)的基本思想是只在需要的時刻，生產(chǎn)需要的數(shù)量的所需產(chǎn)品。JIT的核心是追求一種無庫存的生產(chǎn)系統(tǒng)，或使庫存達到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)，其本質(zhì)是一個拉動式的生產(chǎn)系統(tǒng)。[單選題]47.根據(jù)風險一收益氣泡圖，牡蠣型技術項目的特征是()。A)預期收益高、技術成功概率高B)預期收益低、技術成功概率高C)預期收益低、技術成功概率低D)預期收益高、技術成功概率低答案:D解析:本題考查風險一收益氣泡圖的相關知識。在牡蠣(第Ⅳ象限)中，項目潛在收益很高，但是技術開發(fā)成功的可能性較低，風險較大。[單選題]48.按產(chǎn)品品種系列平衡法來確定的生產(chǎn)計劃指標是()。A)產(chǎn)品品種指標B)產(chǎn)品質(zhì)量指標C)產(chǎn)品產(chǎn)量指標D)產(chǎn)品產(chǎn)值指標答案:A解析:本題考查生產(chǎn)計劃指標。產(chǎn)品品種指標的確定首先要考慮市場需求和企業(yè)實力，按產(chǎn)品品種系列平衡法來確定。[單選題]49.下列不屬于網(wǎng)絡營銷的特點的是（）。A)跨時域性B)交互式C)個性化D)滯后性答案:D解析:此題考查網(wǎng)絡營銷的特點。網(wǎng)絡營銷的特點包括:（1）跨時域性;（2）交互式；（3）個性化;（4）經(jīng)濟性;（5）多維性;（6）超前性;（7）整合性;（8）高效性;（9）技術性。D選項錯誤,滯后性不屬于網(wǎng)絡營銷的特點,應為超前性。[單選題]50.某企業(yè)大批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該企業(yè)為了安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務，現(xiàn)在進行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為250天，實行兩班制工作模式，每班工作有效時間為7.5小時。車工車間共有車床20臺，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1小時；裝配車間生產(chǎn)面積為120平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積為3平方米，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1.5小時。該企業(yè)安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務應該依據(jù)（）制定。A)查定生產(chǎn)能力B)計劃生產(chǎn)能力C)設計生產(chǎn)能力D)混合生產(chǎn)能力答案:B解析:生產(chǎn)能力按其技術組織條件的不同可分為：①查定生產(chǎn)能力；②計劃生產(chǎn)能力；③設計生產(chǎn)能力。在企業(yè)確定生產(chǎn)規(guī)模，編制長遠規(guī)劃和確定擴建、改建方案，采取重大技術措施時，以設計生產(chǎn)能力或查定生產(chǎn)能力為依據(jù)；在編制企業(yè)年度、季度計劃時，以計劃生產(chǎn)能力為依據(jù)。由材料，該企業(yè)為了進行任務計劃，首先進行生產(chǎn)能力核算工作，也即是要根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術水平等因素所能夠實現(xiàn)的生產(chǎn)能力來進行任務制定。[單選題]51.（）是生產(chǎn)加工在流通領域中的延伸，也可以看成流通領域為了更好地服務客戶，在職能方面的擴展。A)配送B)物流信息C)流通加工D)包裝答案:C解析:企業(yè)物流活動或者說物流的功能，一般認為有運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、流通加工、物流信息傳遞以及配送等內(nèi)容。其中，在流通過程中輔助性的加工活動稱為流通加工。流通與加工的概念本屬于不同范疇：加工是改變物質(zhì)的形狀和性質(zhì)，形成一定產(chǎn)品的活動；而流通則是改變物質(zhì)的空間狀態(tài)與時間狀態(tài)。流通加工則是為了彌補生產(chǎn)過程加工不足，更有效地滿足客戶或本企業(yè)的需要，使產(chǎn)需雙方更好地銜接。將這些加工活動放在物流過程中完成，而成為物流的一個組成部分。流通加工是生產(chǎn)加工在流通領域中的延伸，也可以看成流通領域為了更好地服務客戶，在職能方面的擴展。[單選題]52.大量無包裝散糧的最佳庫存方式是()。A)貨架堆放B)散堆C)成組堆放D)垛堆答案:B解析:本題考查企業(yè)倉儲管理的主要業(yè)務。散堆是指將無包裝的散貨在倉庫或露天貨場上堆成貨堆的存放方式。這種方法適用于不用包裝的顆粒狀、塊狀的大宗散貨，如煤炭、礦砂、散糧、海鹽等。[單選題]53.下列生產(chǎn)計劃中，受企業(yè)現(xiàn)有條件約束，且是考核企業(yè)生產(chǎn)水平和經(jīng)營狀況的主要依據(jù)的是()。A)中長期生產(chǎn)計劃B)月度生產(chǎn)計劃C)年度生產(chǎn)計劃D)生產(chǎn)作業(yè)計劃答案:C解析:企業(yè)的生產(chǎn)計劃一般分為中長期生產(chǎn)計劃、年度生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃，其中年度生產(chǎn)計劃是以計劃期現(xiàn)實的市場狀況和充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)能力為依據(jù)制定的企業(yè)生產(chǎn)綱領，是考核企業(yè)生產(chǎn)水平和經(jīng)營狀況的主要依據(jù)。[單選題]54.某公司從銀行借款100萬元，借款的年利率為12％，每年付息，到期一次還本，籌資費用率為0．5％。企業(yè)所得稅率為25％，則該筆借款的資本成本率為（）。A)7％B)8％C)9％D)10％答案:C解析:[單選題]55.鐵路運送的不同種類的商品規(guī)定有不同的運價號，《鐵路貨物運價規(guī)則》規(guī)定()。A)整車貨物運價分1～7號B)整車貨物運價分1～17號C)零擔貨物運價分11～12號D)零擔貨物運價分21～23號答案:A解析:鐵路商品運費的計算一般要經(jīng)過下列步驟：確定運價里程，確定運價分類和運價率，確定計量數(shù)值，計算運費。其中，確定運價分類是指根據(jù)所運貨物名稱在?鐵路貨物運輸品名分類與代碼表?中確定適用的運價號。《鐵路貨物運價規(guī)則》規(guī)定：整車貨物運價分1～7號，零擔貨物運價分21～22號。運價號越大，運價率越高。[單選題]56.某企業(yè)的產(chǎn)品組合為2種液晶電視機、3種空調(diào)機、5種洗衣機和4種電冰箱。為了擴大液晶電視機的銷量．該企業(yè)與經(jīng)銷商簽訂協(xié)議，約定?10天內(nèi)付款的客戶可享受2％的價格優(yōu)惠，30天內(nèi)付款的客戶全價付款?。同時，該企業(yè)擬開發(fā)一種新型電冰箱，經(jīng)測算，投資額為5000萬元，單位成本為2000元。預期銷售量為50000臺，投資收益率為20％。該種電冰箱推出后，該企業(yè)擬建立營銷渠道：只選擇一家銷售商代理該種電冰箱的銷售，再由該銷售商銷售給消費者。該企業(yè)與其液晶電視機經(jīng)銷商簽訂的協(xié)議中，給出的優(yōu)惠條件屬于()。查看材料A)現(xiàn)金折扣B)數(shù)量折扣C)復合折扣D)交易折扣答案:A解析:此題考查折扣與折讓定價策略。指企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的銷售對象、成交數(shù)量、交貨時間、付款條件等因素的不同，給予不同價格折扣的一種定價決策。主要包括以下幾種：①現(xiàn)金折扣。指對按約定日期付款的客戶給予一定比例的折扣，典型的例子就是?2／10，n／30?。②數(shù)量折扣。③交易折扣。④季節(jié)折扣。⑤復合折扣。⑥價格折讓。[單選題]57.根據(jù)文化對市場進行細分屬于()A)地理細分B)人口細分C)行為細分D)心理細分答案:B解析:本題考查市場細分的標準。市場細分的變量包括4種：(1)地理變量：國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、面積、氣候、地形、交通條件、通訊條件、城鎮(zhèn)規(guī)劃等(2)人口變量：人口總數(shù)、人口密度、家庭戶數(shù)、年齡、性別、職業(yè)、民族、文化、宗教、國籍、收入、家庭生命周期等(3)心理變量：生活方式，個性，購買動機，價值取向，對商品和服務方式的感受和偏愛，對商品價格反應的靈敏度等。(4)行為變量：購買時機，追求的利益，使用者狀況，忠誠程度，使用頻率，待購階段和態(tài)度等。[單選題]58.某奶粉生產(chǎn)企業(yè)選擇中老年為目標顧客，專一生產(chǎn)中老年無糖奶粉，該企業(yè)采取的是()。A)成本領先戰(zhàn)略B)橫向一體化戰(zhàn)略C)集中戰(zhàn)略D)縱向一體化戰(zhàn)略答案:C解析:此題考查集中戰(zhàn)略的理解。集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。集中戰(zhàn)略與成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略不同的是，企業(yè)不是圍繞整個行業(yè)，而是面向某一特定的目標市場開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務活動。題干中?選擇中老年為目標顧客??專一生產(chǎn)?等表述均符合集中戰(zhàn)略的概念。[單選題]59.麥肯錫公司提出的7S模型中，不屬于企業(yè)成功的?軟件要素?的是()。A)企業(yè)人員B)企業(yè)技能C)企業(yè)制度D)共同價值觀答案:C解析:此題考查7S模型的理解。麥肯錫公司提出的7S模型指出，企業(yè)在發(fā)展過程中，需要全面考慮結構、制度、人員、風格、技能、戰(zhàn)略和共同價值觀這七個方面的情況。該模型認為，企業(yè)戰(zhàn)略、結構和制度是企業(yè)成功的?硬件?，而風格、人員、技能和共同價值觀是企業(yè)成功的?軟件?。選項C企業(yè)制度屬于硬件要素。[單選題]60.商品空間位移（包括靜止）過程中所有消耗的貨幣表現(xiàn)為（）。A)企業(yè)銷售物流成本B)物流成本率C)企業(yè)生產(chǎn)物流成本D)倉庫成本率答案:A解析:企業(yè)銷售物流成本是指產(chǎn)品空間位移（包括靜止）過程中所耗費的各種資源的貨幣表現(xiàn)，是物品在實物流動過程中，如包裝、倉儲、裝卸搬運、運輸、儲存、流通加工、物流信息傳遞、配送等各個環(huán)節(jié)所支出的人力、財力、物力的總和。[單選題]61.?沒有看板不能生產(chǎn)，也不能運送?這一規(guī)則體現(xiàn)了看板管理的()功能。A)生產(chǎn)以及運送的工作指令B)防止過量生產(chǎn)和過量運送C)進行?目視管理?的工具D)改善的工具答案:B解析:看板必須按照既定的運用規(guī)則來使用。根據(jù)?沒有看板不能生產(chǎn)，也不能運送?這一規(guī)則，看板數(shù)量減少則生產(chǎn)量也減少。由于看板所表示的只是必要的量，因此通過看板的運用能夠做到自動防止過量生產(chǎn)以及過量運送。[單選題]62.某企業(yè)大批量生產(chǎn)某種單一產(chǎn)品，該企業(yè)為了編制下年度的年度、季度計劃，正進行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為250天，兩班制，每班有效工作時間7．5小時。已知：某車工車間共有車床20臺，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1小時；某鉗工車間生產(chǎn)面積145平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積5平方米，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1．5小時。該企業(yè)所核算生產(chǎn)能力的類型是()。A)計劃生產(chǎn)能力B)查定生產(chǎn)能力C)設計生產(chǎn)能力D)混合生產(chǎn)能力答案:A解析:本題考查生產(chǎn)能力的種類。該企業(yè)為了編制下年度的年度、季度計劃，正進行生產(chǎn)能力核算工作，屬于計劃生產(chǎn)能力。[單選題]63.在行業(yè)中普遍存在著五種競爭力量，分別是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅、購買者的談判能力和（）。A)服務商的談判能力B)供應者的談判能力C)生產(chǎn)者的談判能力D)銷售者的談判能力答案:B解析:本題考查行業(yè)環(huán)境分析。在一個行業(yè)里，普遍存在著五種基本競爭力量，即新進入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭、替代品的威脅、購買者的談判能力和供應者的談判能力。[單選題]64.在物料需求計劃(MRP)中，記載產(chǎn)品及所有組成部分的存在狀況數(shù)據(jù)的是()。A)庫存處理信息B)產(chǎn)品出產(chǎn)計劃C)物流清單D)主生產(chǎn)計劃答案:A解析:本題考查物料需求計劃結構中的庫存處理信息。庫存處理信息又稱庫存狀態(tài)文件，它記載產(chǎn)品及所有組成部分的存在狀況數(shù)據(jù)。[單選題]65.在企業(yè)物流的諸環(huán)節(jié)中，具有防護功能，倉儲功能，運輸功能，銷售功能和使用功能，是組織銷售不可缺少的一個環(huán)節(jié)的是()。A)產(chǎn)品包裝B)成品儲存C)產(chǎn)品發(fā)送D)原料采購答案:A解析:本題考查企業(yè)銷售物流的組織與控制。包裝可視為生產(chǎn)物流系統(tǒng)的終點，也是銷售物流系統(tǒng)的起點。具有防護功能，倉儲功能，運輸功能，銷售功能和使用功能，是組織銷售不可缺少的一個環(huán)節(jié)。A項正確。成品儲存不同時具有防護功能，倉儲功能，運輸功能，銷售功能和使用功能。B項錯誤。產(chǎn)品發(fā)送不同時具有防護功能，倉儲功能，運輸功能，銷售功能和使用功能。C項錯誤。原料采購不同時具有防護功能，倉儲功能，運輸功能，銷售功能和使用功能。D項錯誤。[單選題]66.下列關于企業(yè)生產(chǎn)物流的說法中,錯誤的是()A)企業(yè)生產(chǎn)物流的邊界始于原材料、外購件的投入,止于成品倉庫,貫穿于生產(chǎn)全過程B)企業(yè)生產(chǎn)物流滯后于生產(chǎn)流程,是生產(chǎn)所需物料在空間和時間上的運動過程C)生產(chǎn)物流研究的核心是如何對生產(chǎn)過程的物料流和信息流進行科學的規(guī)劃、管理與控制D)企業(yè)生產(chǎn)物流始終體現(xiàn)物料實物形態(tài)的流轉過程答案:B解析:此題考查企業(yè)生產(chǎn)物流的理解。企業(yè)生產(chǎn)物流是指伴隨企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程的物流活動,即在企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)布局條件下,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的要求,實現(xiàn)原材料、零部件在供應庫、生產(chǎn)現(xiàn)場、成品庫之間流轉的物流活動。A選項、C選項和D選項表述均正確;B選項錯誤,企業(yè)生產(chǎn)物流與生產(chǎn)流程之間是同步(不是滯后)的。[單選題]67.某高新技術企業(yè)，通過實施人力資源管理戰(zhàn)略，對公司內(nèi)部人員進行的調(diào)整的同時，廣泛吸收外部優(yōu)秀人才，使得該企業(yè)員工的質(zhì)量得到了大幅度的提升，從戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)實施的戰(zhàn)略屬于（）A)企業(yè)總體戰(zhàn)略B)企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略C)企業(yè)職能戰(zhàn)略D)企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略答案:C解析:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次。企業(yè)總體戰(zhàn)略：以企業(yè)整體為研究對象，研究整個企業(yè)的生存和發(fā)展的基本問題，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，是最高行動綱領。企業(yè)總體戰(zhàn)略左右和影響企業(yè)未來的發(fā)展，決定和揭示企業(yè)的使命和目標。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略：競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略：以企業(yè)某個特定的經(jīng)營單位為研究對象，研究企業(yè)某個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃。企業(yè)職能戰(zhàn)略：在特定的企業(yè)的職能部門領域內(nèi)制定的或實施的戰(zhàn)略，是為貫徹、實施、和支持總體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略而在特定的職能領域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略。根據(jù)題目關鍵信息?實施人力資源管理戰(zhàn)略?，即人力資源職能部門為了提高人力資源方面的優(yōu)勢而制定了具體的戰(zhàn)略并加以實施，因此屬于企業(yè)職能戰(zhàn)略。[單選題]68.（）的價值構成是新創(chuàng)造的價值加固定資產(chǎn)折舊。A)工業(yè)總產(chǎn)值B)工業(yè)增加值C)工業(yè)商品產(chǎn)值D)工業(yè)減少值答案:B解析:此題考查工業(yè)增加值的理解。工業(yè)增加值是企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果。工業(yè)增加值的價值構成是新創(chuàng)造的價值加固定資產(chǎn)折舊。[單選題]69.某企業(yè)擬開發(fā)一種新產(chǎn)品，有四種設計方案可供選擇，見下表。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)后悔值原則，該企業(yè)應選擇（）。A)IB)Ⅱ或ⅢC)ⅢD)Ⅱ或Ⅳ答案:D解析:本題考查不確定型決策方法中的后悔值原則。各方案的最大后悔值為{50，20，30，20}，取其最小值min{50，20，30，20}=20，對應的方案是Ⅱ和Ⅳ，所以選D。[單選題]70.某公司2019年12月31日總資產(chǎn)為20億元，總負債為8億元，預計2019年公司息稅前盈余額(EBIT)為1億元。該公司計劃2020年投資一個新項目，總投資額為3億元，初步確定利用留存收益融資1億元，對外發(fā)行普通股籌集2億元。經(jīng)分析測算，目前無風險報酬率為4％，市場平均報酬率為10％，該公司股票的風險系數(shù)為0．8，公司債務資本成本率為5％。根據(jù)資本資產(chǎn)定價模型，該公司發(fā)行股票的資本成本率為()。A)7．7％B)8．8％C)9．9％D)10．1％答案:B解析:普通股的資本成本率即普通股投資的必要報酬率，等于無風險報酬率加上風險報酬率，其公式為：Kc=Rf+β(Rm-Rf)。式中，Kc為普通股資本成本率；Rf為無風險報酬率；Rm是市場平均報酬率，β為風險系數(shù)。此題中Kc=4％+0．8×(10％-4％)=8．8％。[單選題]71.()根植于購買者導向的市場，是對顧客導向的市場營銷理念的客觀反映。A)經(jīng)銷商之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟B)供應商之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟C)供應商和經(jīng)銷商之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟D)知識和市場的聯(lián)盟答案:C解析:本題考查渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟的表現(xiàn)形式。供應商和經(jīng)銷商之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟根植于購買者導向的市場，是對顧客導向的市場營銷理念的客觀反映。[單選題]72.商品流通企業(yè)經(jīng)營決策程序的第一步是()。A)分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境B)確定決策目標C)確定決策人員D)確定決策方法答案:A解析:本題考查商品流通企業(yè)經(jīng)營決策程序。商品流通企業(yè)經(jīng)營決策程序包括：分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境、確定決策目標、擬訂備選方案、評價與選擇備選方案、制定實施決策方案的措施。第2部分：多項選擇題，共28題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]73.某國際汽車集團生產(chǎn)轎車、卡車和摩托車等不同類型的車輛，同時在多個國家建有獨立子公司，實現(xiàn)當?shù)厣a(chǎn)、當?shù)劁N售。為了獲取新的利潤增長點，該集團決定進軍AI行業(yè)，生產(chǎn)智能電器產(chǎn)品，共有A產(chǎn)品、B產(chǎn)品、C產(chǎn)品三種智能電器產(chǎn)品方案可供選擇，每種產(chǎn)品在不同市場狀態(tài)下的損益值如下表所示(單位：百萬元)，各種狀態(tài)發(fā)生的概率難以測算。該集團目前實施的戰(zhàn)略有()。A)一體化戰(zhàn)略B)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略C)多元化戰(zhàn)略D)集中戰(zhàn)略答案:BC解析:一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)有目的地將相互聯(lián)系密切的經(jīng)營活動納入企業(yè)體系中，組成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織進行全盤控制和調(diào)配，以求共同發(fā)展的一種戰(zhàn)略；國際化經(jīng)營戰(zhàn)略包括全球化戰(zhàn)略、多國化戰(zhàn)略和跨國化戰(zhàn)略；多元化戰(zhàn)略是指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)進行經(jīng)營的戰(zhàn)略；集中戰(zhàn)略是指企業(yè)將經(jīng)營活動集中于目標細分市場的戰(zhàn)略。[多選題]74.某企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關資料,制定2019年人力資源總體規(guī)劃和人員接續(xù)及升遷計劃。經(jīng)過調(diào)查研究,確認該企業(yè)的市場營銷人員變動矩陣如下表所示：影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素是（）。A)所在地區(qū)人口總量和人力資源供給率B)所在行業(yè)勞動力市場供求狀況C)所屬行業(yè)的價值鏈長度D)所在地區(qū)人力資源總體構成答案:ABD解析:【知識點】人力資源供給預測相關內(nèi)容。影響企業(yè)外部人力資源供給的因素包括：（1）本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率；（2）本地區(qū)的人力資源的總體構成；（3）宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)率預期；（4）本地區(qū)勞動力市場的供求狀況；（5）本行業(yè)勞動力市場供求狀況，包括：本行業(yè)勞動力的平均價格、與外地市場的相對價格、當?shù)氐奈飪r指數(shù)等；（6）職業(yè)市場狀況，故選ABD。[多選題]75.企業(yè)采用類比法制定生產(chǎn)控制標準的依據(jù)有（）。A)上游企業(yè)的先進水平B)同行業(yè)的先進水平C)本企業(yè)的歷史水平D)合作伙伴的歷史水平E)下游企業(yè)的先進水平答案:BC解析:本題考查確定控制標準方法中的類比法。類比法既可以參照本企業(yè)的歷史水平制定標準，也可參照同行業(yè)的先進水平制定標準。[多選題]76.競爭導向定價法包括()。A)競爭價格定價法B)密封投標定價法C)成本導向定價法D)隨行就市定價法E)直接價格評比法答案:ABD解析:本題考查競爭導向定價法。競爭導向定價法包括隨行就市定價法、競爭價格定價法、密封投標定價法等。[多選題]77.下列要素屬于麥肯錫公司提出的7S模型中軟件要素的有（）。A)人員B)制度C)技能D)結構E)共同價值觀答案:ACE解析:此題考查7S模型。企業(yè)在進行戰(zhàn)略實施過程中，不僅需要具有明確的戰(zhàn)略和深思熟慮的行動計劃，還需要考慮組織結構、制度、員工等各方面的情況，規(guī)避戰(zhàn)略實施過程中的失誤，開展整體性和協(xié)同性的戰(zhàn)略實施。麥肯錫公司提出的7S模型指出，企業(yè)在發(fā)展過程中，需要全面考慮結構、制度、人員、風格、技能、戰(zhàn)略、共同價值觀這七個方面的情況。該模型認為，企業(yè)戰(zhàn)略、結構、制度是企業(yè)成功的?硬件?，而風格、人員、技能和共同價值觀是企業(yè)成功的?軟件?。[多選題]78.生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制方法中，提前期法的優(yōu)點有()。A)各個車間可以平衡地編制作業(yè)計劃B)不需要預計當月任務完成情況C)生產(chǎn)任務可以自動修改D)可以用來檢查零部件生產(chǎn)的成套性E)通過產(chǎn)品投入和出產(chǎn)進度表，可以保證各車間的銜接，協(xié)調(diào)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和平衡車間的生產(chǎn)能力答案:ABCD解析:本題考查提前期法的優(yōu)點。提前期法的優(yōu)點有：(1)各個車間可以平衡地編制作業(yè)計劃;(2)不需要預計當月任務完成情況;(3)生產(chǎn)任務可以自動修改;(4)可以用來檢查零部件生產(chǎn)的成套性。選項E屬于生產(chǎn)周期法的特點。[多選題]79.營銷人員可以選擇的促銷策略包括()。A)拉引策略B)推動策略C)垂直營銷D)水平營銷E)多渠道營銷答案:AB解析:本題考查促銷策略的類型。營銷人員可以選擇兩種基本的促銷組合策略--拉引策略與推動策略。[多選題]80.下列關于企業(yè)戰(zhàn)略管理者的表述正確的有()。A)按照企業(yè)的職能層次結構，可以將企業(yè)戰(zhàn)略管理者劃分為三個層次，即高層、中層和基層B)高層戰(zhàn)略管理者是總體戰(zhàn)略的責任者，其戰(zhàn)略管理的重點是確立企業(yè)的核心價值觀，制定和實施企業(yè)的使命、目標、政策和策略C)中層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的責任者，其戰(zhàn)略重點是制定和實施企業(yè)總體戰(zhàn)略下的相關業(yè)務戰(zhàn)略D)基層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)職能戰(zhàn)略的責任者，其戰(zhàn)略重點是使各職能部門的功能協(xié)調(diào)配合，確保企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的具體落實E)戰(zhàn)略的實施和控制是企業(yè)高層戰(zhàn)略管理者的主要職責答案:ABCD解析:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略管理者的相關知識。企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定和決策是企業(yè)高層戰(zhàn)略管理者的主要職責，戰(zhàn)略的實施和控制是企業(yè)中層、基層戰(zhàn)略管理者的主要職責。所以選項E錯誤。[多選題]81.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境要素包括（）。A)企業(yè)結構B)企業(yè)文化C)企業(yè)規(guī)模D)企業(yè)資源E)企業(yè)性質(zhì)答案:ABD解析:一般說來，一個企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境主要包括企業(yè)結構、企業(yè)文化和企業(yè)資源等。[多選題]82.公司分立的效應主要包括()。A)籌集資金B(yǎng))化解內(nèi)部競爭性沖突C)增加利潤D)減輕負擔E)清晰主業(yè)答案:ABDE解析:公司分立的效應主要包括適應戰(zhàn)略調(diào)整、減輕負擔、籌集資金、清晰主業(yè)、化解內(nèi)部競爭性沖突。[多選題]83.董事會是代表股東對公司進行管理的機構，這體現(xiàn)在()。A)董事會的成員一董事由股東選舉產(chǎn)生B)董事會對股東機構負責，向股東會匯報工作，接受股東的監(jiān)督C)董事會必須代表股東利益，反映股東意志D)董事會行使職權不得違背股東制定的公司章程E)董事會在特殊情況下可以違背股東會決議答案:ABCD解析:本題考查董事會的性質(zhì)。董事會必須代表股東利益，反映股東意志，其行使職權不得違背股東制定的公司章程，不得違背股東會決議，選項E錯誤。[多選題]84.制定生產(chǎn)控制標準的方法一般有()。A)類比法B)分解法C)定額法D)標準化法E)提前期法答案:ABCD解析:本題考查確定控制的標準。制定生產(chǎn)控制標準的方法包括類比法、分解法、定額法、標準化法。[多選題]85.下列關于有限責任公司監(jiān)事會的職權說法正確的是()。A)監(jiān)督股東會B)對違法的董事和高級管理者提出罷免的建議C)對董事和高級管理者進行監(jiān)督D)提議召開臨時股東會E)檢查公司財務答案:BCDE解析:本題考查監(jiān)事會的性質(zhì)及職權。有限責任公司監(jiān)事會的職權主要有：檢查公司財務；對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務的行為進行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會決議的懂事、高級管理人員提出罷免的建議；當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求董事、高級管理人員予以糾正；提議召開臨時股東會決議，在董事會不履行法律規(guī)定召集和主持股東會會議職責時召集和主持股東會會議；向股東會會議提出提案；依照《公司法》規(guī)定，對董事、高級管理人員提起訴訟；公司章程規(guī)定的其他職權。選項A不正確，監(jiān)事會不能監(jiān)督股東會，主要監(jiān)督董事會和經(jīng)理機構。[多選題]86.在企業(yè)外部環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括（）。A)政治環(huán)境B)生態(tài)環(huán)境C)科學技術環(huán)境D)社會環(huán)境E)行業(yè)競爭環(huán)境答案:ABCD解析:宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指在國家或地區(qū)范圍內(nèi)對一切產(chǎn)業(yè)部門和企業(yè)都將產(chǎn)生影響的各種因素或力量。企業(yè)可以采用PESTEL分析方法對企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進行戰(zhàn)略分析。宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括：①政治環(huán)境；②經(jīng)濟環(huán)境；③社會環(huán)境；④科技環(huán)境；⑤生態(tài)環(huán)境；⑥法律環(huán)境。[多選題]87.企業(yè)資源計劃（ERP）生產(chǎn)控制模塊的主要內(nèi)容有（）。A)供應鏈管理系統(tǒng)B)主生產(chǎn)計劃C)物料需求計劃D)能力需求計劃E)生產(chǎn)現(xiàn)場控制答案:BCDE解析:生產(chǎn)控制模塊是ERP的核心模塊，它將分散的生產(chǎn)流程有機結合，加快生產(chǎn)速度，減少生產(chǎn)過程中材料、半成品積壓和浪費。這一模塊的主要內(nèi)容有主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、生產(chǎn)現(xiàn)場控制、制造標準等。[多選題]88.經(jīng)濟訂購批量可能涉及的變量包括（）。A)貨物的年需求量B)貨物單價C)單次訂貨費D)銷售成本E)缺貨成本答案:ABC解析:本題考查經(jīng)濟訂購批量公式相關變量內(nèi)容。根據(jù)基本經(jīng)濟訂貨批量模型可知其中包括的變量有：單次訂貨費、貨物的年需求量、貨物單價、單位保管費率、單位貨物單位時間的保管費等。ABC三項正確。銷售成本和缺貨成本不是經(jīng)濟訂購批量涉及的變量。DE兩項錯誤。[多選題]89.下列屬于調(diào)度工作制度的是（）。A)調(diào)度報告制度B)調(diào)度值班制度C)調(diào)度會議制度D)非現(xiàn)場檢查制度E)班前班后小組會制度答案:ABCE解析:調(diào)度工