本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁大四學(xué)生法學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范文一、實(shí)習(xí)目的四年的本科階段法學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，而自己對(duì)法學(xué)的理解還停留在理論層面，感謝市煙草分局(公司)能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，尤其在稽查員這個(gè)崗位上，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，將實(shí)踐反作用于理論，在提升自己法學(xué)專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，增加自己的實(shí)際交往力量、工作力量，為正式參與工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)過程：

我于3月14日來到煙草專賣分局(公司)實(shí)習(xí)，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，很擔(dān)憂不知該怎樣與人相處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快投入到了學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。剛來單位，由于什么都不了解，單位對(duì)我進(jìn)行了為期一個(gè)星期的培訓(xùn)，主要是從煙草企業(yè)單位的性質(zhì)，工作流程，企業(yè)文化理念和人才任用機(jī)制等方面，為了讓我更深刻的了解企業(yè)及工作流程，之后的時(shí)間進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí)，我先后在綜合辦公室、托克遜縣煙草局學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)與關(guān)心下，我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識(shí)了公司的整個(gè)工作流程。在托克遜縣煙草局實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，縣局衡局長和同事們給了我很大的關(guān)心，使我學(xué)到了許多學(xué)問，也是由于有了他們的關(guān)心，才使我不斷成長，看到了了自身存在的不足，為今后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在此我向他們表示誠心的感謝。

下面就將我實(shí)習(xí)工作心得做以下總結(jié)：

1、工作方面：在縣局，我主要參加了市場走訪服務(wù)、暗訪、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等工作，工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)，我先后在客戶經(jīng)理和稽查員兩個(gè)崗位進(jìn)行了實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是縣局客戶經(jīng)理熱孜萬大姐和縣局稽查員李凡鵬師傅。每天有方案的走訪客戶是工作中必不行少的一項(xiàng)，他們專心為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我真真實(shí)切的感受到了，走訪到每位客戶，他們都對(duì)客戶進(jìn)行仔細(xì)的詢問、言簡意賅的培訓(xùn)，提出相關(guān)的建議并指導(dǎo)客戶仔細(xì)的填寫客戶服務(wù)手冊(cè)。我做為一名實(shí)習(xí)員工，他們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)也指導(dǎo)熬煉我，比如讓我單獨(dú)與客戶進(jìn)行溝通，介紹動(dòng)銷臺(tái)帳、維護(hù)標(biāo)價(jià)簽，詢問卷煙銷量，依據(jù)客戶的實(shí)際銷售狀況建議應(yīng)上柜的新的卷煙品牌，對(duì)客戶進(jìn)行煙草專賣法的講解等，在工作和學(xué)習(xí)過程中，我更加系統(tǒng)全面地了解了專賣稽查人員的工作性質(zhì)、工作流程，深化體會(huì)了稽查員的工作職責(zé)，清晰的了解到煙草專賣管理部門是整個(gè)煙草零售市場的管理者和監(jiān)督者，擔(dān)負(fù)著重要的市場管理和行政執(zhí)法職責(zé)，因此專賣稽查人員要具備很高的素養(yǎng)。對(duì)于工作中消失的不足，他們會(huì)準(zhǔn)時(shí)的訂正。雖然每天的工作任務(wù)都是滿滿的，但我從不感覺累，反而感到很充實(shí)，由于我的力量得到了提升。經(jīng)過這一月的實(shí)習(xí)，我對(duì)客戶經(jīng)理和稽查員的業(yè)務(wù)、流程等有了肯定程度的熟識(shí)，學(xué)會(huì)了要細(xì)心對(duì)待工作和每一件事。為成為一個(gè)合格的煙草人打下了良好的基礎(chǔ)。

2、思想熟悉方面：客戶經(jīng)理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位，是將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卷煙相關(guān)信息以及法律法規(guī)傳遞給客戶的崗位，我們的客戶經(jīng)理和稽查員之所以努力為客戶服務(wù)，就是期望客戶能在我們的關(guān)心下利潤大幅增加的同時(shí)相關(guān)的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)力量和行業(yè)認(rèn)知水平也獲得提升，使之成為高素養(yǎng)的忠誠的客戶，以便與我們攜手更好的維護(hù)國家的利益和消費(fèi)者的利益，實(shí)現(xiàn)我們新疆煙草企業(yè)文化落地。

3、學(xué)習(xí)方面：每天下午下班前，縣局領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)組織我們開會(huì)，在會(huì)上，大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發(fā)覺的問題或遇到的困難提出來共同爭論并討論下一步的工作重心。從中我收獲許多，不光是學(xué)會(huì)了一些好的與客戶溝通的技巧，更重要的是分析問題、解決問題時(shí)的思路。在每周的不定期學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的文件中，我樂觀做好記錄，努力和同事們保持統(tǒng)一進(jìn)度，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后，自覺抽時(shí)間對(duì)文件精神進(jìn)行更深的領(lǐng)悟。另外，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)支配，完成一些工作的簡報(bào)寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業(yè)素養(yǎng)方面都有很大的提升。使我開頭漸漸懂得“企業(yè)成就人才，人才成就企業(yè)”的內(nèi)涵所在。

4、生活方面：縣局(公司)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我特別關(guān)懷，除了熱忱回答我在工作中遇到的不懂問題，還會(huì)在工作之余找我談心，了解我生活上遇到的困難并關(guān)心我解決困難，尤其是李凡鵬師傅，我這個(gè)月的大部分時(shí)間都和他結(jié)伴檢查市場，結(jié)下了深厚的友情。他從工作中關(guān)心我盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)，而我在寫作方面關(guān)心他，彼此互補(bǔ)，雙方都有進(jìn)步。和其他的同事在生活中也相處開心，都能相互敬重彼此的生活習(xí)慣，正由于彼此間的敬重，才使得托克遜縣局擁有現(xiàn)在的安定、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的局面，各項(xiàng)工作開展的非常順當(dāng)。

在縣局這個(gè)大家庭中我有信念全面、快速的成長起來，成為一名像他們一樣能夠獨(dú)當(dāng)一面的團(tuán)隊(duì)一份子。通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我收獲了許多，不僅使自己學(xué)習(xí)的法學(xué)理論學(xué)問在工作中得到了實(shí)踐，而且，在為人處事、社交禮儀、企業(yè)文化理念認(rèn)知等方面都有較大提升。但是由于實(shí)習(xí)工作時(shí)間較短，閱歷欠缺，在處理問題的閱歷方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己業(yè)務(wù)力量，同時(shí)，與其他員工之間還存在著很大的差距，在今后的工作中還需要不斷嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，縮小與其他員工之間的差距。

三、實(shí)習(xí)結(jié)果

通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我收獲了許多，不僅使自己學(xué)習(xí)的法學(xué)理論學(xué)問在工作中得到了實(shí)踐，而且，在為人處事、社交禮儀、企業(yè)文化理念認(rèn)知等方面都有較大提升。但是由于實(shí)習(xí)工作時(shí)間較短，閱歷欠缺，在處理問題的閱歷方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己業(yè)務(wù)力量，同時(shí)，與其他員工之間還存在著很大的差距，在今后的工作中還需要不斷嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，縮小與其他員工之間的差距。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

緊急而又充實(shí)的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，我深刻體會(huì)到母校和單位是兩個(gè)不同的平臺(tái)，在母校我取得了一些成果，這些成果是母校對(duì)我之前表現(xiàn)的認(rèn)可。到單位實(shí)習(xí)工作以后，發(fā)覺自己還有需要學(xué)習(xí)的東西許多，我將會(huì)