品牌的建立品牌：原始定義：賦予一種產品名字，使它與其它產品有所區別。品牌市場演變的四個階段單一品牌階段品牌＝產品或整個產品大類例：施樂＝復印機多品牌“USP〞區分時代產品類別＝品牌A＋USP品牌B＋USP整個產品類別內的市場區分由USP促成，品牌間的分別在其USP…USP廣告時代USP開始開展成一個品牌的附加價值。多品牌，同質化時代品牌＝形象＋產品整個產品類別中的市場區分由品牌形象促成。品牌形象成為品牌間區別的唯一元素…………………形象廣告時代消費者的選擇也大局部基于品牌形象所提供的附加價值。例：萬寶路＝牛仔KENT＝穿白衣服的“雅皮士〞多品牌、多樣化、全面同質化時代品牌＝定位〔感性及心理上的附加價值〕＋產品系列同一產品類別內，產品多樣化每一個主要品牌都有能力制造全系列產品品牌不再代表單一產品，而是代表一系列產品品牌區分在于其消費者心中的“定位〞………………定位廣告時代消費者選擇一個品牌來滿足個人生活上的需要，且主要是在精神上和感性的例：BENZ＝身份VOLVO＝平安感品牌靈魂，即附加價值在市場上最強勢的品牌，往往是與消費者可以產生聯系的，在消費者心目中有一個固定的地位，因為消費者所追尋的是一個配合他的靈魂的品牌，所以制造了一個品牌，還要賦予它一個靈魂。品牌靈魂的功用－建基于現有的，但又指出未來的方向－作為一切的市場活動的指標例：LEVI’S牛仔褲最原本的美國藍色牛仔褲歡呼著年輕所帶來的一切美好品牌的定義〔今天〕品牌＝品牌靈魂〔80％〕＋產品系列〔20％〕品牌靈魂的定義：直接與目標消費者產生感性上及心理上聯系的元素，此元素令一個品牌增加附加價值，且隨時間增長。建立品牌，就是尋找一個適當的品牌靈魂，然后推銷出去。品牌建立廣告策略的10個原那么不要說過去，集中談未來在訴求點上不要懷舊，不要談過去企業如何輝煌，消費者關心的是企業現在和未來的開展是否能符合他的需求。但在表現上不受此限制。不要說自己，把焦點集中在顧客。不要只說自己如何，要給消費者需要的承諾。偉大的策略可以應用在每一款產品上，而且可以持續很長一段時間品牌越大，形象越需要人性化*名氣大的產品，消費者都假定它的質量是好的，只有小牌子會集中在質量上的訴求，大牌子應將焦點集中在趣味性上。大的品牌需要群眾的支持。先發制人是最正確的防守策略挑戰巨人時，要集中攻堅如果品牌有USP，就把它戲劇化。如果產品平淡無奇，就創作一系列令人難忘的廣告。建立品牌10步認識市場，認識對手銷售環境、數據、產品、方向目標消費群－生活體驗－各牌子在他們心目中的地位－他們的欲望、所欠缺的…了解自己品牌在市場上的位置目標消費群對品牌的感覺－功能上的特性－選用此品牌朋友會如何看我－跟我有哪些共同點取舍5年方向新產品類別方向新產品功能方向哪一個綜合方向令品牌最有利〔選一個假想敵，想方設法代替他〕定下階段性策略導入階段－占領最有利據點分庭抗禮－攻堅獨領風騷－先發制人，不讓任何人有搶奪的時機可以有兩種策略，即進攻型策略和防守型策略找出品牌的靈魂找出希望品牌在消費者心目中的定位尋找“大創意〞，配合品牌的靈魂要訣A、貼切，B、出乎意料，C、深遠堅決執行，持之以恒定期檢討偏差把方案“立體化〞只說一種話，只有一種包裝延伸至廣告的每一個層面。建立“品牌忠誠度〞數據說明：投資新用戶比老用戶多花費5倍。75％的消費者在購置前有一個品牌傾向。其中75％會選擇他所傾向的品牌。一封給用戶的書函，或是一次電話通話可以增加重復購置達40％60％的用戶會重復購置同一品牌，如果企業能與他保持經常性接觸。用戶專線的投資，回報率最低限度在100％。統一全球策略真正的策略及創意是經得起不同地域、文化的考驗。建立品牌執行上的10戒條沒有靈魂的品牌是脆弱的。市場的“餅〞永遠足夠所有人分享。－沒有一個品牌能占領整個市場－任何時候都是進入市場的最正確時刻真正好的構思往往來自一小撮人。只有高層雇員可以作出判斷。最困難的往往是怎樣堅持下去品牌是屬于消費者的，而不是經營者只有目標消費群的意見才值得參考市場及廣告上的一個小動作，都是到達目標的一個重要構成沒有什么比公司成員說另一番話更壞廣告代理公司不是企業的監督員中國品牌在市場推廣上的缺乏之處媒體方案不夠周詳，重價不重質，效益很低比較缺乏長遠的整體方向－有品牌，沒有靈魂，或是太模糊－容易被動地改變方向－偏向于以銷量作評估測定－缺乏中央控制，容易出現偏差創作、制作水平偏低－濫用動畫技術－制作