管理者自我執(zhí)行力提升的兩大抓手-課后測試及答案_第1頁
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文檔簡介

管理者自我執(zhí)行力提升的兩大抓手課后測試單選題1、管理者想做到高效授權(quán)，可以遵循怎樣的工作步驟？（10分）A分析＞委派＞指定＞控制＞評估B分析＞指定＞委派＞控制＞評估C分析＞評估＞指定＞委派＞控制D評估＞分析＞指定＞委派＞控制正確答案:B2、溝通的最高境界是（）（10分）A善用打比喻和用案例的方法進(jìn)行說明B因人、因事、因環(huán)境而定C復(fù)雜問題簡單化，簡單問題明朗化，明朗問題流程化D達(dá)成共識、促進(jìn)和諧、提高績效正確答案:D多選題1、管理者要想提升自我執(zhí)行力和團(tuán)隊執(zhí)行力，需要從哪兩個關(guān)鍵點入手？（10分）A稽查B授權(quán)C溝通D復(fù)盤正確答案:BC2、以下選項中，哪些是管理者不授權(quán)的原因？（10分）A不放心，不相信B怕別人超越自己C找不到可以授權(quán)的人D缺少授權(quán)的方法與技巧E不想授權(quán)，親力親為才做得好正確答案:ABCDE3、領(lǐng)導(dǎo)給小A布置了一項工作，最近小A卻事事都來問領(lǐng)導(dǎo)的意見，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)可以采取什么方式和他溝通？（10分）A告訴小A，讓他大膽放手做B鼓勵小A先自己想辦法解決，有方案約時間共同討論C告訴小A，這類工作通常可以采取的方案，讓他自己權(quán)衡D告訴小A，其他同事的成功案例和避坑技巧，供他參考正確答案:BCD4、要想做到溝通順暢，需要滿足以下哪些條件？（10分）A雙方都必須有溝通的意愿B只要管理者有溝通的意愿就可以順暢溝通C有溝通的合理方法D適當(dāng)運用溝通的技巧正確答案:ACD5、溝通的方法要注意以下哪些方面？（10分）A傾聽B表達(dá)C提問D觀察正確答案:ABCD判斷題1、領(lǐng)導(dǎo)把一項工作授權(quán)給下屬執(zhí)行，但領(lǐng)導(dǎo)覺得下屬在執(zhí)行中可能不能勝任或其他原因，自己插手這項工作，這種行為叫插手已授權(quán)。（10分）A正確B錯誤正確答案:正確2、管理者授權(quán)后，不等于棄權(quán)，仍需要對下屬的工作進(jìn)行管控和監(jiān)督（10分）A正確B錯誤正確答案:

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