0課程內(nèi)容

通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識程控交換機基本構(gòu)成數(shù)字交換原理電話交換原理概述通信網(wǎng)概論1通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識通信系統(tǒng)的定義通信系統(tǒng)的組成通信系統(tǒng)的分類通信網(wǎng)的概念通信網(wǎng)的構(gòu)成要素通信網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)電信系統(tǒng)的性能度量現(xiàn)代通信網(wǎng)的發(fā)展2通信是由一地向另一地傳遞消息，消息的傳遞是利用通信系統(tǒng)完成的。通信系統(tǒng)是指完成通信過程的全部設(shè)備和傳輸介質(zhì)。通信系統(tǒng)有各種各樣的形式，其具體設(shè)備和業(yè)務(wù)功能也各不相同。信源、變換器、信道、噪聲源、反變換器、信宿通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識通信系統(tǒng)的組成：通信系統(tǒng)的定義：3通信系統(tǒng)的組成：反變換器信源變換器噪聲源信道信宿通信系統(tǒng)構(gòu)成模型

通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識信息：包括聲音、圖形、圖像、文字等信號：隨信息做相應(yīng)變化的電壓或電流（也可以是光）4通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識*信源是發(fā)出各種信息的信息源*變換器的作用是將信源發(fā)出的信息變換成適合在信道中傳輸?shù)男盘?信道是信號的傳輸媒介*反變換器的作用是將從信道上接收的信號恢復(fù)成信息接收者能夠接收的信息*信宿是原始信息的最終接收者*干擾源是系統(tǒng)內(nèi)各種干擾影響的等效結(jié)果5從不同角度來分類按傳輸介質(zhì)分：無線通信：借助于電磁波在自由空間的傳播而傳送信息，根據(jù)波長不同又分為長、中短波和微波通信。有線通信：將電磁波束縛在電纜或光纜中的傳播而傳送信息。按調(diào)制方式分：基帶傳輸和頻帶傳輸按信道中傳輸?shù)男盘柗郑耗M通信系統(tǒng)和數(shù)字通信系統(tǒng)按通信業(yè)務(wù)分：單媒體、多媒體通信系統(tǒng)實時通信和非實時通信單向傳輸和交互傳輸窄帶通信和寬帶通信通信系統(tǒng)的分類：通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識6通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識7通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識通信網(wǎng)是由一定的節(jié)點（包括終端設(shè)備和交換設(shè)備）和連接節(jié)點的傳輸鏈路相互有機地組合在一起，以實現(xiàn)兩個或多個規(guī)定點之間信息傳輸?shù)耐ㄐ朋w系。通信網(wǎng)是由相互依存、相互制約的許多要素組成的有機整體用以完成規(guī)定的功能。通信網(wǎng)的功能：適用用戶呼叫的需要，傳輸網(wǎng)內(nèi)任意用戶間的信息。通信網(wǎng)軟件要素：信令方案、各種協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、路由方案、編號方案、資費制度、質(zhì)量標準等。通信網(wǎng)的概念：8電（通）信網(wǎng)的組成通信網(wǎng)硬件要素：終端設(shè)備、傳輸鏈路和交換設(shè)備。主要任務(wù)：提供面向信息的處理、交換和傳送服務(wù)。傳輸系統(tǒng)分兩大類：中繼傳輸和用戶傳輸系統(tǒng)；從傳輸信息的特征來看，可分為模擬傳輸系統(tǒng)和數(shù)字傳輸系統(tǒng)。通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識9通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識通信網(wǎng)的構(gòu)成要素：終端設(shè)備傳輸鏈路交換設(shè)備終端設(shè)備功能：將待傳送的信息和在傳輸鏈路上傳送的信號進行相互轉(zhuǎn)換；將信號與傳輸鏈路相匹配。由信號處理設(shè)備完成；產(chǎn)生和識別網(wǎng)內(nèi)所需要的信令，以完成一系列的控制作用。終端設(shè)備包括：話機終端設(shè)備

數(shù)據(jù)終端設(shè)備非話業(yè)務(wù)終端可視圖文智能用戶電報傳真電子郵箱終端設(shè)備10傳輸鏈路通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識架空明線對稱電纜同軸電纜光纜自由空間傳輸媒質(zhì)傳輸鏈路方式實線傳輸頻分載波傳輸時分數(shù)字傳輸傳輸系統(tǒng)中使用的傳輸媒體，可分為有線傳輸媒體（有線線路）和軟傳輸媒體（無線信道）.11通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識交換設(shè)備交換設(shè)備是構(gòu)成通信網(wǎng)的核心要素，它的基本功能是完成接入交換節(jié)點鏈路的匯集、轉(zhuǎn)接接續(xù)和分配，實現(xiàn)一個呼叫終端（用戶）和它所要求的另一個或多個用戶終端之間的路由選擇的連接。交換系統(tǒng)包括各類交換設(shè)備，例如：電話交換機、移動電話交換機等交換方式電路交換方式：主被叫用戶通話期間獨占一條物理通路。接續(xù)有三種連接，即本局兩用戶間呼叫、本局用戶與其他局用戶接通、本局為轉(zhuǎn)接局。存儲轉(zhuǎn)發(fā)交換方式：當某交換點收到信息，根據(jù)電路空閑情況，可先把信息存儲起來，等電路空閑時再將信息轉(zhuǎn)發(fā)出去。12通信網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)網(wǎng)形網(wǎng)、星形網(wǎng)、復(fù)合形、總線形、環(huán)形、樹形和線形網(wǎng)。通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識網(wǎng)內(nèi)任何兩個節(jié)點之間均有線路相連。若有ｎ個節(jié)點，則需要n(n-1)/2條傳輸鏈路。網(wǎng)孔形網(wǎng)是網(wǎng)形網(wǎng)的一種變形，即不完全網(wǎng)狀網(wǎng)。13通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識網(wǎng)型網(wǎng)：網(wǎng)內(nèi)任何兩個節(jié)點之間均有線路相連。具有最高的可靠性，但線路投資最高。星型網(wǎng)：由稱為輻射網(wǎng)。將一個節(jié)點作為輻射點，該點與其它節(jié)點間均有線路相連。節(jié)省傳輸線路設(shè)備，但可靠性較差。復(fù)合型網(wǎng)：由星型和網(wǎng)型網(wǎng)復(fù)合而成，兼有二者的優(yōu)點總線型：將所有節(jié)點都連在一個公共傳輸通道--總線上環(huán)型網(wǎng)：將總線型網(wǎng)的兩個端點連接在一起。適用于規(guī)模小，節(jié)點少的網(wǎng)絡(luò)，可以簡化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，利用率高，比較經(jīng)濟。14通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識線形網(wǎng)樹形網(wǎng)線形網(wǎng)不同于環(huán)形網(wǎng)的是首尾不相連，它常用于SDH傳輸網(wǎng)中.樹形網(wǎng)可以看作是星形網(wǎng)的擴展；節(jié)點按層次進行連接，信息交換主要在上、下節(jié)點之間進行；它主要用于用戶接入網(wǎng)或同步網(wǎng)中的時鐘分配。15通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識市場需求和技術(shù)進步驅(qū)動了現(xiàn)代通信網(wǎng)的不斷發(fā)展；傳統(tǒng)通信網(wǎng)是由傳輸、交換、終端三大部分構(gòu)成，傳輸為鏈路，而交換為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點；描述現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，引入網(wǎng)絡(luò)分層的概念；為客觀和全面描述信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征采用垂直和水平的描述方法；垂直描述是從功能上將網(wǎng)絡(luò)分為應(yīng)用層、業(yè)務(wù)層和傳輸層；水平描述是基于用戶接入網(wǎng)絡(luò)實際的物理連接來劃分的，分為用戶駐地網(wǎng)、接入網(wǎng)和核心網(wǎng)或局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。現(xiàn)代通信網(wǎng)的構(gòu)成16通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識現(xiàn)代通信網(wǎng)垂直結(jié)構(gòu)示意圖支撐網(wǎng)應(yīng)用層業(yè)務(wù)網(wǎng)傳輸網(wǎng)17通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識電信系統(tǒng)的性能度量有效性：指傳輸信息的速度，如：信息傳輸速率、符號傳輸速率、頻帶利用率等；信息傳輸速率:通常是以每秒所傳輸?shù)男畔⒘慷嗌賮砗饬俊７杺鬏斔俾剩菏侵竼挝粫r間內(nèi)所傳輸?shù)拇a元數(shù)目。頻帶利用率：它表示在單位時間、單位頻帶內(nèi)傳輸信息量的多少，即單位頻帶內(nèi)所能實現(xiàn)的信息傳輸速率。可靠性：指傳輸信息的質(zhì)量。數(shù)字通信中，一般用誤碼率表示。誤碼率：是指在通信過程中，系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤碼元的數(shù)目與所傳輸碼元總數(shù)之比值，公式：誤碼率=傳錯碼元個數(shù)/傳輸碼元總數(shù)電信系統(tǒng)的性能度量18通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識數(shù)字化：在通信網(wǎng)中全面使用數(shù)字技術(shù)，包括數(shù)字傳輸、數(shù)字交換和數(shù)字終端等。綜合化：將各種信息源的業(yè)務(wù)綜合在一個數(shù)字通信網(wǎng)中傳輸，為用戶提供綜合性服務(wù)。智能化：就是在通信網(wǎng)中更多地引進智能因素建立智能網(wǎng)；智能網(wǎng)以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)、以信令為傳輸通路，傳送、存儲和處理信息。個人化：是指個人通信，即任何人在任何時間都能與任何地方的另一個人進行通信。現(xiàn)代通信網(wǎng)的發(fā)展19課程內(nèi)容

程控數(shù)字交換機簡介程控交換機的硬件結(jié)構(gòu)程控交換系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)呼叫處理流程主要性能指標20程控數(shù)字交換機簡介程控交換機的產(chǎn)生與發(fā)展程控交換機的分類（三種）按交換網(wǎng)絡(luò)接續(xù)方式分：空分和時分按交換信息的不同來源分：模擬和數(shù)字按控制方式的不同分：集中控制、分級控制和全分散控制21程控數(shù)字交換機簡介電話交換機發(fā)展簡介

人工交換步進制交換系統(tǒng)縱橫制交換系統(tǒng)電子交換系統(tǒng)存儲程序控制22程控數(shù)字交換機的優(yōu)點＊能提供許多新的服務(wù)業(yè)務(wù)（項目）＊操作維護方便，運行可靠性高＊運行管理方便＊體積小、重量輕、（耗電省）、節(jié)省機房面積＊節(jié)省大量貴重金屬＊靈活性強，適應(yīng)性大＊便于采用公共信道信令系統(tǒng)＊便于向（ISDN)發(fā)展程控數(shù)字交換機簡介23程控數(shù)字交換機簡介程控交換機的分類：空分金屬接點話路系統(tǒng)電子接點時分脈幅調(diào)制程控脈碼調(diào)制集中控制控制系統(tǒng)分級控制全分散控制24程控數(shù)字交換機簡介交換系統(tǒng)在電話網(wǎng)中的作用（功能)為任意兩個用戶提供臨時的雙向媒介通話頻帶300~3400赫茲提供、傳輸用戶線路和網(wǎng)內(nèi)各種信號為提高網(wǎng)絡(luò)運行和管理效率，傳輸、處理、傳送各種相關(guān)信息。例如：話務(wù)統(tǒng)計、故障檢測、再啟動等。25程控數(shù)字交換機簡介用戶環(huán)路：從用戶話機至端局交換機；交換系統(tǒng)：完成本局任意兩個用戶的通話連接，提供網(wǎng)絡(luò)的功能；局間傳輸（設(shè)備）：局間中繼線以及設(shè)備（或光纜）電話網(wǎng)技術(shù)結(jié)構(gòu)26程控交換機的硬件結(jié)構(gòu)三大組成部分：話路系統(tǒng)控制系統(tǒng)輸入輸出系統(tǒng)話路系統(tǒng)包括：數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)用戶模塊遠端用戶模塊中繼模塊信號設(shè)備27交換機基本組成用戶處理機控制系統(tǒng)用戶級選組級用戶電路用戶模塊用戶模塊信號設(shè)備數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)數(shù)字中繼PCM模擬中繼數(shù)字中繼模擬中繼線數(shù)字中繼線數(shù)字中繼用戶電路用戶處理機PCM存儲器I/O系統(tǒng)控制部分話路部分程控交換機的硬件結(jié)構(gòu)28程控交換機的硬件結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)是計算機系統(tǒng)，由處理器和存儲器等設(shè)備組成，通過執(zhí)行軟件系統(tǒng)，來完成規(guī)定的呼叫處理、維護和管理的功能邏輯。處理器是整個計算機系統(tǒng)的核心，其運算能力的強弱直接影響整個系統(tǒng)的處理能力。存儲器是保存程序和數(shù)據(jù)的設(shè)備。其訪問方式、存儲容量等指標將會對處理能力產(chǎn)生影響。29輸入輸出系統(tǒng)輸入輸出系統(tǒng):包括計算機系統(tǒng)中所有的各種外圍存儲設(shè)備，輸入設(shè)備包括鍵盤、鼠標等，輸出設(shè)備包括顯示設(shè)備、打印機等，此外也包括各種外圍存儲設(shè)備，如：磁盤、磁帶和光盤等。程控交換機的硬件結(jié)構(gòu)30用戶模塊的基本結(jié)構(gòu)掃描存儲器收號器微處理器分配存儲器交換網(wǎng)絡(luò)用戶電路用戶電路串／并串／并串／并信號提取、插入網(wǎng)絡(luò)接口31模擬用戶接口電路饋電（Ｂ）ａｂ－用戶模塊的基本結(jié)構(gòu)32模擬用戶接口電路過壓保護（0）-V用戶內(nèi)線

用戶外線ａｂＲＲ過壓保護電路用戶模塊的基本結(jié)構(gòu)33模擬用戶接口電路振鈴控制R振鈴開關(guān)振鈴控制截鈴～ＲＲａｂ用戶線用戶模塊的基本結(jié)構(gòu)34模擬用戶接口電路監(jiān)視（S）放大－Ｖ地Ｒａｂ監(jiān)視信號用戶模塊的基本結(jié)構(gòu)35模擬用戶接口電路混合電路、編譯碼和濾波（C、H）300~3400Hz用戶模塊的基本結(jié)構(gòu)編碼譯碼上行通路下行通路濾波器濾波器36模擬用戶接口電路測試控制（T）用戶外線用戶內(nèi)線用戶外線測試控制用戶內(nèi)線測試控制用戶模塊的基本結(jié)構(gòu)37模擬用戶接口電路用戶接口電路各項功能測試開關(guān)振鈴開關(guān)過壓保護饋電監(jiān)視混合電路編譯碼器濾波器平衡網(wǎng)絡(luò)濾波器ＰＣＭＰＣＭ用戶話機用戶模塊的基本結(jié)構(gòu)38模擬用戶接口電路實現(xiàn)示例

用戶模塊的基本結(jié)構(gòu)39用戶級和遠端模塊

用戶級，用戶集線器的簡稱，完成用戶話務(wù)的集中和分配功能，對用戶呼叫信令進行預(yù)處理。目的是減少PCM鏈路和減輕主控CPU的處理負荷。遠端模塊：遠離交換機主體且用戶話務(wù)較為集中，將用戶級和用戶接口功能部件移出交換機，然后通過數(shù)字中繼接口連接交換機。遠端模塊是一個基本完整的交換機，但不對用戶呼叫進行接續(xù)處理，只是集中并轉(zhuǎn)送給主交換處理器進行處理。用戶模塊的基本結(jié)構(gòu)40數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)

41Ｔ型接線器

話音存儲器(SM)

控制存儲器(CM)數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)42Ｔ型接線器作用：完成同一條復(fù)用線不同時隙的交換組成：話音存儲器ＳＭ和控制存儲器ＣＭ串／并或并／串變換電路工作方式：輸出控制方式—順序?qū)懭耄刂谱x出。輸入控制方式—控制寫入，順序讀出。話音存儲器SM：暫存8bit數(shù)字語音信號；控制存儲器CM：暫存SM的單元地址信號。數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)43數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)

T型接線器44數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)19193實現(xiàn)32個用戶雙向通話的T接線器原理圖TS03TS19輸出時隙控制存儲器話音存儲器順序?qū)懭耄刂谱x出Ｔ型接線器原理45數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)T接線器：由話音存儲器（SM）與控制器（CM）組成話音存儲器：用來暫時存儲話音信息控制存儲器：用來存儲SM話音時隙地址T接線器的兩種工作方式（對SM的操作）：（1）“順序”寫入，“控制”讀出（2）“控制”寫入，“順序”讀出“順序”含義：指按照SM（語音存儲器）地址順序，由時鐘脈沖控制“控制”含義：指按控制存儲器內(nèi)容控制SM的讀出或?qū)懭隒M內(nèi)容的寫入與清除由CPU控制Ｔ型接線器原理46數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)作用：完成不同復(fù)用線相同時隙的信息交換組成：交叉點矩陣和控制存儲器ＣＭ工作方式：輸出控制方式輸入控制方式Ｓ型接線器47數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)不同PCM之間相同時隙交換的S接線器原理圖輸入控制，CM對應(yīng)入線Ｓ型接線器48數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)S接線器：由交叉接點距陣與控制存儲器（CM）組成交叉接點分類：（1）有實線圈的交叉接點（2）沒有實線圈的交叉接點CM對交叉接點的兩種控制方式：（1）輸入控制方式：每條入線有一個CM（2）輸出控制方式：每條出線有一個CMS接線器的工作過程：當需要交換的時隙到來時，在時隙所在入（出）線對應(yīng)的CM控制下，使CM存儲的實線圈內(nèi)交叉接點閉合，就實現(xiàn)了入線到出線相同時隙的交換Ｓ型接線器49數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)

由空分選擇開關(guān)和控制存儲器組成，輸出控制方式的選擇開關(guān)為多選一（選通器），控制存儲器按出線配置，內(nèi)容指明在對應(yīng)單元號的時隙期間選擇對應(yīng)入線接通出線。空分型交換單元只能完成不同總線之間同一時隙的數(shù)據(jù)交換，交換過程中不改變數(shù)據(jù)原占用的時隙，不能單獨使用，作用是和時分交換單元配合以構(gòu)成更大容量的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。由S接線器構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)50TST網(wǎng)絡(luò)

數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)51控制子系統(tǒng)

主要由處理機組成，存儲器作為輔助環(huán)境，存儲處理程序、交換機資源的狀態(tài)和參數(shù)，控制交換機動作，建立和釋放通信電路。遠程維護本地維護52用戶話務(wù)的集中和擴散完成話務(wù)集中和擴散的原因：由于普通用戶線上的話務(wù)量很低，即同時通話的用戶數(shù)較少，因此如果直接把每條用戶線都連接到數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)上，將對系統(tǒng)話務(wù)資源產(chǎn)生極大地浪費。話務(wù)集中的思路是：將Ｍ條連通數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)的話路分配給Ｎ條用戶線共用，交換機容量得到提高。集線比1920:120＝16:153中繼器電路54中繼器電路在交換機中，中繼器是用來連接交換機外部的局間中繼線。中繼器的作用：提供中繼線的接口電路。中繼器依據(jù)所連接的中繼線的類型，分為模擬中繼線和數(shù)字中繼線。55中繼器電路數(shù)字中繼器的作用：碼型變換和反變換時鐘提取和幀同步信令的提取和插入56交換系統(tǒng)的軟件程控交換機是由計算機控制的實時信息交換系統(tǒng)，其全部智能行操作都是由軟件實時完成的。程控交換機軟件的基本特點：

實時性強具有并發(fā)性適應(yīng)性強可靠性高可維護性高57交換系統(tǒng)的軟件實時性強程控數(shù)字交換機是一個實時系統(tǒng)，要求及時收集信息（事件），并對這些事件進行分析處理，在規(guī)定的時間內(nèi)作出響映。否則，將丟失有關(guān)信息而導致呼叫建立的失敗。對某些操作時，有一定的時間限制。根據(jù)實時性要求的不同，程序可分為不同的等級：故障級（FH、FM、FL）、周期級（H、L）、基本級（BQ１、BQ２、BQ３）58交換系統(tǒng)的軟件具有并發(fā)性在一部交換機上，會有多個用戶同時發(fā)出呼叫請求，還同時有多個用戶正在通話。所以要求交換機能夠在同一時間執(zhí)行多道程序，即并發(fā)行。采用多道程序運行不僅是客觀環(huán)境的需要，也是實現(xiàn)實時性要求的必然結(jié)果。（如下圖）59交換系統(tǒng)的軟件具有并發(fā)性（多道程序運行）處理工作：呼叫Ａ呼叫Ｂ呼叫Ｃ外設(shè)動作：中斷中斷中斷中斷中斷中斷中斷60交換系統(tǒng)的軟件交換系統(tǒng)僅有一個呼叫處理程序，但是每一個用戶接口，則需要一個相應(yīng)的數(shù)據(jù)區(qū)，每當激活一個進程實例時，須為該進程實例分配相應(yīng)的工作區(qū)。接口數(shù)據(jù)動態(tài)數(shù)據(jù)程序指針其他其他程序指針動態(tài)數(shù)據(jù)接口數(shù)據(jù)接口ｎ數(shù)據(jù)接口２數(shù)據(jù)接口１數(shù)據(jù)進程程序進程Ａ進程Ｂ61交換系統(tǒng)的軟件可靠性高為提高可靠性所采用的措施是：（１）對關(guān)鍵設(shè)備采用冗余配置（２）采用各種措施及時發(fā)現(xiàn)已出現(xiàn)的錯誤能適應(yīng)交換機的各種條件軟件的可維護性要求高62運行軟件的一般結(jié)構(gòu)運行軟件是指存放在交換機處理機系統(tǒng)中，對交換機的各種業(yè)務(wù)進行處理的程序和數(shù)據(jù)的集合。運行軟件由程序和數(shù)據(jù)兩大部分組成。程序分為系統(tǒng)程序和應(yīng)用程序。

系統(tǒng)程序：由操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)構(gòu)成。

應(yīng)用程序：包括呼叫處理、維護程序和管理程序。交換系統(tǒng)的軟件63運行軟件的一般結(jié)構(gòu)呼叫處理程序管理程序維護程序操作系統(tǒng)中央處理機處理機外圍程序交換機外圍設(shè)備數(shù)據(jù)庫管理設(shè)備應(yīng)用軟件系統(tǒng)運行軟件結(jié)構(gòu)交換系統(tǒng)的軟件64數(shù)據(jù)交換機的各項業(yè)務(wù)功能是由程序完成的，而這些功能的描述、引入、刪除以及應(yīng)用范圍和環(huán)境等控制功能，是專門由數(shù)據(jù)來描述的。程序和數(shù)據(jù)是分離的程序是依據(jù)數(shù)據(jù)的設(shè)定來響應(yīng)各類事件，完成交換機的各項業(yè)務(wù)功能。其次，交換機中各個設(shè)備的工作狀態(tài)、呼叫進展、呼叫中各種設(shè)備之間的動態(tài)連接情況也是由數(shù)據(jù)來描述的。交換系統(tǒng)的軟件65數(shù)據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)存在的時間特性，數(shù)據(jù)分為半固定數(shù)據(jù)和暫時性數(shù)據(jù)。半固定數(shù)據(jù)：描述交換機的軟、硬件配置和運行環(huán)境等信息；半固定數(shù)據(jù)分為局數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)基本固定，在需要時，維護管理人員也可能通過人機命令進行修改。交換系統(tǒng)的軟件66數(shù)據(jù)局數(shù)據(jù)內(nèi)容：配置數(shù)據(jù)號碼翻譯規(guī)則路由中繼數(shù)據(jù)７號信令數(shù)據(jù)計費數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù)提供情況交換系統(tǒng)的軟件67數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)內(nèi)容：電話號碼、用戶設(shè)備碼用戶線類別話機類別服務(wù)等級用戶計費數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù)使用權(quán)及已登記的新業(yè)務(wù)交換系統(tǒng)的軟件68數(shù)據(jù)暫時性數(shù)據(jù):是指描述交換機的動態(tài)情況。分為呼叫控制表、設(shè)備表和公用資源狀態(tài)表。在建立一個呼叫時，在系統(tǒng)資源之間建立了暫時性的連接關(guān)系。如：號碼接收階段用戶線連接到收號器上；在通話階段，主、被叫用戶線連接在一起，所有這些暫時性的連接關(guān)系用呼叫控制表和設(shè)備表之間的鏈接來描述。交換系統(tǒng)的軟件69程序程序包括：操作系統(tǒng)、呼叫處理程序和維護管理系統(tǒng)。呼叫處理程序：負責整個交換機所有呼叫的建立，監(jiān)視和釋放，并完成對各種電話新業(yè)務(wù)的處理。呼叫處理程序由硬件接口、信令處理、電話資源管理、呼叫控制、呼叫服務(wù)、計費處理等程序組成。交換系統(tǒng)的軟件70電話交換機復(fù)原控制方式主叫控制被叫控制主、被叫互不控制主、被叫控制71電話交換機復(fù)原控制方式A主叫控制通話后，主叫用戶先掛機，主叫自由，通話電路復(fù)原，并向被叫用戶送忙音。如被叫先掛機，通話電路在一定時間內(nèi)不復(fù)原。在此時限內(nèi)如被叫再取下話機，仍可繼續(xù)通話。逾此時限后，如主叫用戶仍不掛機或被叫用戶不再摘機則話路釋放，主叫端局向主叫用戶送忙音。B互不控制通話后，主叫用戶任何一方先掛機，通話電路立即復(fù)原，掛機用戶立即自由，由未掛機方的端局向未掛機用戶送忙音。

72電話交換機復(fù)原控制方式C被叫控制通話后，被叫用戶掛機被叫自由，通話電路復(fù)原，向主叫用戶送忙音。如主叫先掛機，通話電路不復(fù)原，主叫再取下話機，仍可繼續(xù)通話。各類呼叫的釋放控制方式：對于PSTN普通用戶之間的本地呼叫可以為主叫控制或互不控制方式，在呼叫用戶交換機的人工入中繼，經(jīng)入中繼臺話務(wù)員轉(zhuǎn)接的呼叫為主叫控制;對PSTN用戶國內(nèi)長途或國際長途自動去話呼叫為主叫控制方式，主叫掛機立即釋放電路，被叫先掛，主叫不掛，分別經(jīng)90秒和120秒后釋放全部電路;對于PSTN用戶下列特殊業(yè)務(wù)號碼的呼叫為被叫控制方式：112，119，110，120，122。73電話交換機復(fù)原控制方式時間監(jiān)視及通話強迫釋放：摘機不撥號時間監(jiān)視：10秒。位間不撥號時間監(jiān)視：發(fā)端端局對位間不撥號的時間監(jiān)視為20秒。

久叫不應(yīng)時間監(jiān)視：本地呼叫60秒，長途呼叫90秒，國際呼叫120秒。無應(yīng)答轉(zhuǎn)移時間監(jiān)視為20秒。e)聽忙音時間監(jiān)視：40秒f)再應(yīng)答時間監(jiān)視市話呼叫：60秒長途呼叫：90秒國際呼叫：120秒g)聽嗥鳴音時間監(jiān)視：60秒h)占用證實時間監(jiān)視：2秒74計費方式計費系統(tǒng)分類：長途電話自動計費方式：集中的詳細話單計費，根據(jù)通話時間和通話距離確定費率、折扣、基本話費和相應(yīng)的附加費用進行計費；CAMA計費系統(tǒng)：集中式自動電話計費系統(tǒng)，用戶進行長途通話時由發(fā)端長途局進行計費本地網(wǎng)電話自動計費方式：復(fù)式計費，根據(jù)通話時間和通話距離計費；LAMA計費系統(tǒng)：本地自動電話計費系統(tǒng)，用在本地網(wǎng)呼叫時進行的計費PAMA計費系統(tǒng)：專用自動電話計費系統(tǒng)，用在對用戶交換機分機的計費.75計費方式計費要求：計費起始時間：計費起始時間為被叫用戶應(yīng)答時間計費結(jié)束時間：為電路拆線時間呼叫前轉(zhuǎn)的計費：A用戶對B用戶的呼叫轉(zhuǎn)移至C用戶時，A用戶按照A至B的計費，對B用戶按照B至C的計費話單分類：

詳細話單：描述了一次通話的詳細信息，包含呼叫的主被叫號碼，通話時長（精確到秒或0.1秒），通話的起止時間等詳細計費信息的記錄計次表話單：描述一次或多次通話的信息，信息內(nèi)容較少，僅有主叫號碼，呼叫時長等簡單信息

76呼叫處理流程

用戶打電話的過程是：主叫摘機、撥被叫號碼、被叫應(yīng)答、開始講話、話畢掛機。對應(yīng)這些操作，交換機按順序完成下列任務(wù)：（1）聽撥號音：交換機應(yīng)隨時在監(jiān)視著用戶，用戶呼出時，由掃描器根據(jù)中央控制器（CPU)的指令定時將主叫的啟呼信息通過輸入程序送給CPU，CPU得知后進行內(nèi)部處理，確定啟呼的主叫，找出一個空閑的收號器以及通往該收號器的接續(xù)通路，然后CPU輸出使硬件動作的信息，將主叫用戶與收號器接通，送出撥號音.一次呼叫的接續(xù)過程77呼叫處理流程

（2）接收撥號：主叫用戶聽到撥號音后開始撥號，收號器通過掃描將所撥的號碼送給CPU，并在收到第一位號碼（撥號盤是第一位數(shù)字的第一個脈沖）就停送撥號音；（3）數(shù)字分析：CPU接收完全部數(shù)字（號碼）后，進行內(nèi)部分析處理，判斷被叫，分析本次接續(xù)是本局接續(xù)還是出局接續(xù)、長途接續(xù)等；一次呼叫的接續(xù)過程78呼叫處理流程

（4）呼叫被叫用戶：判斷被叫后，CPU測試被叫忙閑，如果被叫空閑，則測試出一條通往主、被叫用戶的通路，然后找出一個空閑振鈴中繼器、回鈴音中繼器以及通往至主被、叫的通路，最后輸出信息，接通被叫至振鈴、主叫至回鈴音的通路；（5）被叫應(yīng)答：被叫聽到振鈴聲后摘機應(yīng)答，CPU從掃描器送來的應(yīng)答信號得知被叫應(yīng)答，則立即停鈴流和振鈴信號，接通主被叫用戶通話回路；一次呼叫的接續(xù)過程79呼叫處理流程

（6）話終拆線：在通話期間，掃描器不斷地進行掃描監(jiān)視，收集主、被叫掛機的信息。話畢，不論主叫先掛機（叫做拆線）或被叫先掛機（叫做話終），CPU收到此信息即送出拆線信息，拆除接續(xù)通路，并將掛機用戶示閑，另一方未掛機用戶置于鎖定狀態(tài)。歸納：CPU的功能之一是收集所發(fā)生的信息，進行正確的邏輯處理，最后發(fā)出使軟件或硬件動作的指令，話路部分接通接續(xù)通路。一次呼叫的接續(xù)過程80呼叫處理流程交換機：實現(xiàn)任意兩個用戶之間通話中繼：延伸任意兩個通話用戶之間的距離信令：對用戶通話過程進行控制用戶線中繼線用戶線

（發(fā)端局）（收端局）

啟呼（摘機）

撥號音

撥號信號占用信號選擇信號（路由信號）

回鈴音信號振鈴信號應(yīng)答（摘機）應(yīng)答信號（通話、計費）復(fù)原（掛機）后向掛機信號

復(fù)原（掛機）

前向拆線信號拆線證實信號

用戶線信號局間信號用戶線信號主叫交換機交換機被叫81程控交換系統(tǒng)性能指標用途：主要用于市話交換、長話交換、匯接交換、國際長途交換、農(nóng)話交換、用戶交換機、遠端用戶單元等。容量：通常以用戶線和中繼線數(shù)表示。交換機容量的大小取決于數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，而交換網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是指終端的時隙數(shù)和話路數(shù)。例如F-150，交換網(wǎng)絡(luò)容量為65536TS／61440CH。82程控交換系統(tǒng)性能指標話務(wù)負荷能力：是指在一定的呼損率下，交換系統(tǒng)在忙時可以負荷的話務(wù)量。話務(wù)量Y等于單位時間內(nèi)所產(chǎn)生的平均呼叫次數(shù)C和每次呼叫平均占用時間T的乘積，即Y=CxT，若T以小時為單位，則計量單位為愛爾蘭（Erl）。呼叫處理能力：以忙時試呼叫次數(shù)表示，通常稱作BHCA（MaximumValueofBusyHourCallAttempt），它表明處理機能處理的用戶在忙時摘機呼叫的次數(shù)。83程控交換系統(tǒng)性能指標呼叫處理能力:影響因素交換系統(tǒng)容量的影響用戶容量越大，單位時間內(nèi)能夠進行呼叫處理的比例越小，呼叫處理的數(shù)目也相應(yīng)的減小。控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的影響處理機越多，系統(tǒng)開銷越大，處理能力越低。雙機結(jié)構(gòu)（同步雙工、負荷分擔、功能分擔、主備用方式）。機間通信影響系統(tǒng)的能力。處理機能力的影響（指令功能、工作頻率、尋址范圍等）軟件的設(shè)計水平（數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、編程語言等）84程控交換系統(tǒng)性能指標呼叫處理能力的計算：公式：t=a+bn系統(tǒng)開銷：也稱為時間資源占用率，即在充分長的統(tǒng)計時間內(nèi)，處理機由于運行處理軟件的時間和統(tǒng)計時長之比。固有開銷：與呼叫處理次數(shù)（話務(wù)量）無關(guān)的系統(tǒng)開銷。例如：某處理機忙時用于呼叫處理的時間開銷平均t為0.85，固有開銷a為0.29，處理一個呼叫平均為32ms。

t=a+bn

n=(t-a)/b=(0.85-0.29)*3600/

32*10-3=63000次/小時85程控交換系統(tǒng)性能指標可靠性指標（可用度和不可用度）可靠性指標可用系統(tǒng)平均故障間隔時間（MTBF）來描述和平均維修（修復(fù)）時間（MTTR）來表示。單機可用度：

A=MTBF/（MTTR+MTBF）

（單機）不可用度：U=1-A=MTTR/（MTTR+MTBF）=MTTR/MTBF（雙機）可用度：AD=（MTBF）２/MTBF２+２MTTR２

（雙機）不可用度：UD=1-AD=2MTTR２/MTBF２例題：某處理機MTBF＝2000小時,MTTR=3小時,求預(yù)期不可用度,若為雙機其不可用度為多少?解:U=MTTR/MTBF=3/2000=1.5X10-3UD=2MTTR2/MTBF2=2X32/20002=4.5X10-6單機40年中有525小時不可用,雙機40年中有1.5小時不可用。86交換系統(tǒng)的可維護性故障定位程度：表明故障診斷系統(tǒng)的診斷能力的指標。故障定位越準確，越有利于盡快的排除故障。一般將故障可能發(fā)生的位置按照概率大小依次輸出，大部分故障定位到一塊印刷電路板。再啟動次數(shù)：再啟動處理是系統(tǒng)在組成后，為了恢復(fù)呼叫處理工作而設(shè)置的。由于發(fā)生故障,使呼叫處理中斷,若故障處理時間很短,可從故障點返回,若故障處理時間較長,外界情況發(fā)生變化,若從故障點返回將會引起混亂,故在恢復(fù)呼叫處理前要經(jīng)過恢復(fù)處理,把破壞的數(shù)據(jù)重新進行初始化,這個恢復(fù)處理工作稱為再啟動.87服務(wù)質(zhì)量標準呼損指標

呼損率是交換設(shè)備未能完成的電話呼叫數(shù)量與用戶發(fā)出的電話呼叫數(shù)量的比值。呼損率越小,為用戶提供的服務(wù)質(zhì)量就越高。本地網(wǎng)中，總呼損在2％～5％范圍內(nèi)。接續(xù)時延接續(xù)時延一般是指主叫摘機到聽到撥號音的時延和撥完最后一位號碼到聽到回鈴音的時延。前一個為撥號音時延，它表明呼叫處理過程所需要的時延；后一個為撥號后時延。撥號后時延規(guī)定平均值應(yīng)小于650毫秒,超過900毫秒的概率應(yīng)小于0.05。88小結(jié)本單元主要講授了程控數(shù)字交換機簡介、硬件結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)和呼叫處理流程以及程控交換系統(tǒng)性能指標；其重點內(nèi)容是：交換機框圖、用戶電路的基本功能、呼叫處理流程以及計費、復(fù)原控制方式等；程控交換機是電信網(wǎng)的核心設(shè)備，它維護和運行地好壞直接關(guān)系到通信質(zhì)量，也反映我們的各項網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，是通信生存發(fā)展的根本；了解交換機原理，學習通信知識，是我們每一個通信職工的基本職責。89本地電話網(wǎng)號碼七區(qū)局電話號碼排列：671－－－幸福大街672－－－木犀園6736－－－筏頭（6731為華威）674－－－模塊局675－－－馬家堡676－－－方莊677－－－雙井678－－－亦莊679－－－南苑670－－－金魚池90十個遠郊區(qū)縣固網(wǎng)電話號碼排列

密云--------690(x)門頭溝--------698(x)

延慶-------691(x)平谷----------699(x)

大興-------692(x)

房山-------693(x)

順義-------694(x)

通州-------695(x)

懷柔-------696(x)

昌平-------697(x)本地電話網(wǎng)號碼91電話網(wǎng)編號普通用戶編號：8位，前四位為局號，后四位為用戶號北京市電話號碼：第一位為“6”或“8”。第二位為“2、3、4、5、6、7、8”是市區(qū)電話。第二位為“0、1、9”是郊區(qū)電話。六個區(qū)局：二區(qū)局-負責“62”、“82”字頭的局向三區(qū)局-負責“63”、“83”及‘66“字頭的局向四區(qū)局-負責“64”、“84”字頭的局向五區(qū)局-負責“65”、“85”字頭的局向七區(qū)局-負責“67”、“87”字頭的局向八區(qū)局-負責“68”、“88”字頭的局向本地電話網(wǎng)號碼92小結(jié)本單元主要講授了本地電話網(wǎng)號碼的編排，這些內(nèi)容和信令系統(tǒng)、同步系統(tǒng)等相關(guān)內(nèi)容構(gòu)成通信系統(tǒng)軟件；其重點內(nèi)容是：本地電話網(wǎng)號碼的編排等；作為日常生活，了解電話號碼排列，也會增加基本的應(yīng)知應(yīng)會；因為學習電話號碼編排，號碼是一種資源，進而我們可以聯(lián)想到身份證號碼、汽車牌照號碼等與號碼相關(guān)的一系列資源，所以，我們需要有一個認真的態(tài)度。93

本地語音網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀94本地語音網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀北京本地網(wǎng)的結(jié)構(gòu)為接入層-匯接層-業(yè)務(wù)層（如智能網(wǎng)）三級結(jié)構(gòu)。在接入層面：主要為PSTN端局(含模塊局、DID/BID等)、NGN端局(含端局軟交換、AG、EPON等)。在匯接層面：采用軟交換設(shè)備組成雙平面結(jié)構(gòu)，全網(wǎng)共有8個軟交換匯接局，并保留原有PSTN匯接局作為應(yīng)急備份；全網(wǎng)設(shè)有4個PSTN關(guān)口局、4個軟交換關(guān)口局。匯接局、關(guān)口局均按東/西區(qū)及雙平面結(jié)構(gòu)進行部署。在業(yè)務(wù)層面：通過部署智能業(yè)務(wù)平臺，開通預(yù)付費、201卡、移機不改號、悅鈴、一號雙機、同振等新型智能業(yè)務(wù)。95本地語音網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀新關(guān)口局建成后組網(wǎng)示意圖關(guān)口局是我公司網(wǎng)絡(luò)與其它運營商的接口局96國內(nèi)長途電話網(wǎng)我國電話網(wǎng)的等級結(jié)構(gòu)已由原來的五級結(jié)構(gòu)逐步演變?yōu)槿墸L途電話網(wǎng)基本完成向二級網(wǎng)過渡。長途電話網(wǎng)的等級結(jié)構(gòu)如圖。DC1：省級交換中心匯接全省轉(zhuǎn)接長途話務(wù)原來的C1、C2A省B省DC2：地市交換中心匯接全省轉(zhuǎn)接長途話務(wù)原來的C3、C497國內(nèi)長途電話網(wǎng)我國電話網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)等級分為五級，一至四級為長途交換中心（以c1c2c3c4表示），第五級為本地交換中心。PSTN又可分為國際網(wǎng)、長途網(wǎng)和本地網(wǎng)。國際局設(shè)在北京、上海和廣州三城市。電話網(wǎng)是在本地網(wǎng)和長途網(wǎng)組織開放電話業(yè)務(wù)的一種網(wǎng)絡(luò)。本地網(wǎng)可設(shè)置匯接局和端局兩個等級的交換中心，以Tm和C5表示，也可設(shè)置端局一個等級的交換中心。什么是長話網(wǎng)？98本地電話網(wǎng)電話交換是指用一條傳遞語音信號的電路將電話的主、被叫連接起來，在通話過程中，這條電路由他們獨占，而在通話結(jié)束后，將電路斷開，準備分配給其它用戶使用。99網(wǎng)狀網(wǎng)結(jié)構(gòu)本地電話網(wǎng)100二級網(wǎng)結(jié)構(gòu)本地電話網(wǎng)101分區(qū)匯接方式本地電話網(wǎng)中設(shè)置端局（DL）和匯接局（DTM）兩個等級的交換中心，組成二級網(wǎng)結(jié)構(gòu)。當各端局容量增加、局間話務(wù)量增大時，在技術(shù)經(jīng)濟合理條件下，為簡化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，可因地制宜組成去話匯接、來話匯接、來去話匯接、雙去話匯接、集中匯接等的二級網(wǎng)。本地電話網(wǎng)102北京本地網(wǎng)交換機制式

EWSD——BISC(36.3%)

S1240——阿爾卡特上海貝爾(28.2%)AXE10——瑞典愛立信(1%)E10B——法國阿爾卡特(8.4%)DMS100——加拿大北方電訊(19%)

C&C08——深圳華為(5.6%)本地電話網(wǎng)103北京本地網(wǎng)匯接方式北京本地網(wǎng)匯接方式本匯接區(qū)本匯接區(qū)匯接局：承擔話務(wù)轉(zhuǎn)接任務(wù)的交換局，主要與端局和其它匯接局相連端局：帶用戶容量較大，通過用戶線與用戶直接相連，用來疏通本局用戶的發(fā)話和終端來話話務(wù)，能夠直接上匯接局的交換局去話匯接方式來話匯接方式本地電話網(wǎng)104本地電話網(wǎng)105不同運營商之間的呼叫組網(wǎng)方式本地電話網(wǎng)106話務(wù)量概念與計算話務(wù)量基本概念:話務(wù)量是用來定量的表示電信系統(tǒng)中各種設(shè)備或通道所承受的話務(wù)負荷,也是定量表示用戶對通信業(yè)務(wù)需求的程度。話務(wù)量是電信負載、是設(shè)備承受的負載，表現(xiàn)為用戶對通信設(shè)備的使用。用戶不使用通信設(shè)備就沒有話務(wù)量。用戶對通信設(shè)備的使用帶有很大的隨機性。用戶對通信需求的程度和通信系統(tǒng)的負載，即話務(wù)量隨時都在變化。話務(wù)量可以確定通信設(shè)備數(shù)量，它與服務(wù)質(zhì)量有著必然的聯(lián)系；設(shè)備數(shù)量少，表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量低，呼損大；設(shè)備數(shù)量多，表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量高，呼損小，設(shè)備利用率低。話務(wù)量計算十分重要。107話務(wù)量概念與計算影響話務(wù)量大小的主要因素：話務(wù)量的大小決定于用戶使用通信設(shè)備進行通信的頻繁程度。數(shù)值上稱為呼叫強度,即單位時間內(nèi)用戶發(fā)生的呼叫次數(shù)。通信次數(shù)越多,形成的業(yè)務(wù)流量越大;在呼叫強度一定的情況下,用戶每次通信的時間越長占用設(shè)備的時間就越長,話務(wù)量就越大;在呼叫強度和占用時間一定的情況下,所考察的話務(wù)量的時間區(qū)間,也是影響話務(wù)量大小的因素。108話務(wù)量概念與計算話務(wù)量的計算：公式A＝CXTC：平均呼叫強度

T：平均占用時間話務(wù)量的單位：愛爾蘭（Erl）表示“小時呼”例：某交換系統(tǒng)每小時有1800次呼叫，每次占用時間為3分鐘，求話務(wù)量為多少？解：A＝CXT＝1800X3/60＝90（Erl）109話務(wù)量統(tǒng)計與計算：話務(wù)量是用戶呼叫形成的（不呼叫，則無話務(wù)量），但每次呼叫并不以實現(xiàn)通話而結(jié)束。有五種情況：權(quán)重完成呼叫通話：75%被叫久叫不應(yīng)：7.5%被叫用戶忙：15%主叫中途掛機：2.5%經(jīng)過計算，每個用戶平均話務(wù)量為0.107Erl話務(wù)量概念與計算110話務(wù)調(diào)查統(tǒng)計：話務(wù)量的計算離不開話務(wù)調(diào)查統(tǒng)計所得到的數(shù)據(jù)，所以調(diào)查統(tǒng)計很重要。話務(wù)調(diào)查統(tǒng)計分析：主要進行重要地經(jīng)常性的工作：了解用戶忙閑狀況；研究通話規(guī)律；調(diào)查設(shè)備數(shù)量、平衡負荷；提高設(shè)備利用率。話務(wù)量概念與計算111話務(wù)控制目的及其必要性：網(wǎng)管控制目的：有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)話務(wù)流量；若超過負荷時，運用控制手段和功能，限制呼入流量，最大限度疏通呼叫；異常情況下，保護重要業(yè)務(wù)、滿足質(zhì)量要求。保證網(wǎng)內(nèi)話務(wù)量平滑均勻，提高網(wǎng)路處理能力以及運行可靠性，防止網(wǎng)絡(luò)阻塞和死鎖。話務(wù)量概念與計算112ab段表示進入網(wǎng)絡(luò)的負荷≤設(shè)計負荷，網(wǎng)絡(luò)能承載的負荷與進入負荷成正比例增加；bc段表示網(wǎng)絡(luò)輕度過負荷，其特征是中繼電路不足；ce段表示嚴重過負荷，隨著進入網(wǎng)絡(luò)話務(wù)負荷的增加，能疏通的話務(wù)反而下降；cd段表示網(wǎng)絡(luò)采用話務(wù)控制能改善網(wǎng)絡(luò)的承載能力。流入話務(wù)量承載話務(wù)量過負荷采用話務(wù)控制無話務(wù)控制擁塞abcde話務(wù)量概念與計算113相關(guān)網(wǎng)絡(luò)介紹本章主要內(nèi)容：綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN)智能網(wǎng)（IN)接入網(wǎng)（AN)下一代網(wǎng)絡(luò)與軟交換114綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN)綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）定義：綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)是以電話網(wǎng)（IDN）的基礎(chǔ)上發(fā)展而成的網(wǎng)絡(luò)，它提供端到端的數(shù)字連接（用戶端到用戶端的數(shù)字連接），用以提供包括話音和非話音在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)，用戶能夠通過一組標準的多用途的用戶／網(wǎng)絡(luò)接口接入到這個網(wǎng)絡(luò)。電話IDNISDNISDN用戶ISDN用戶接口接口115ISDN用戶／網(wǎng)絡(luò)接口及接入?yún)⒖寂渲肨E2TATE1NT2NT1LTET用戶側(cè)傳輸線交換局側(cè)RSTUVISDN用戶接入網(wǎng)絡(luò)的參考配置綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN)116用戶功能組包括四個部分內(nèi)容：終端設(shè)備TE1：用于ISDN中的聲音、數(shù)據(jù)或其他業(yè)務(wù)的輸入或輸出。TE1是符合ISDN用戶／網(wǎng)絡(luò)接口要求的終端設(shè)備。TE2是不符合ISDN用戶／網(wǎng)絡(luò)接口要求的終端設(shè)備；網(wǎng)絡(luò)終接設(shè)備NT：包括NT1和NT2，NT1執(zhí)行用戶線與電路終端和用戶網(wǎng)絡(luò)接口第一層的功能，在TE1中實現(xiàn)線路傳輸、線路維護和性能監(jiān)視功能；NT2執(zhí)行PBX、LAN和終端控制設(shè)備的功能，執(zhí)行第一、二、三層的全部功能和一部分終端功能；綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN)117終端適配器TA：其功能是使任何非ISDN設(shè)備，接入TA使之對接口的第一、二、三層進行速率的適配和規(guī)約變換；線路終端設(shè)備LT：用于用戶環(huán)路和交換機的端接接口設(shè)備，實現(xiàn)交換設(shè)備和線路傳輸端接的接口功能。接入?yún)⒖键c是指用戶訪問網(wǎng)絡(luò)的連接點。R、S、T、U、V都是參考點；ITU-T對用戶和網(wǎng)絡(luò)的分界點（T點）的接口做出了規(guī)定，即D信道協(xié)議用戶接入網(wǎng)絡(luò)的信道和接口速率：基本接口（2B+D）和（30B+D）。綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN)118ITU-T將ISDN的業(yè)務(wù)分為三類：承載業(yè)務(wù)、用戶終端業(yè)務(wù)和補充業(yè)務(wù)。承載業(yè)務(wù)可以理解為網(wǎng)絡(luò)所具有的信息轉(zhuǎn)移能力，與通信終端的類型無關(guān)；用戶終端業(yè)務(wù)是指所有面向用戶的應(yīng)用業(yè)務(wù)，包含了網(wǎng)絡(luò)功能和終端功能。可以接入ISDN的業(yè)務(wù)有：數(shù)字電話、用戶電報和智能用戶電報、可視圖文、傳真、會議電視、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等。綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN)119寬帶ISDN（B－ISDN）提供兩類業(yè)務(wù)：交互型業(yè)務(wù)：在用戶間或用戶主機間提供雙向信息交換的業(yè)務(wù)。有會話型業(yè)務(wù)、消息型業(yè)務(wù)和檢索業(yè)務(wù)。分配型業(yè)務(wù)：由網(wǎng)中一個定點向其他多個位置點傳送單向信息流的業(yè)務(wù)。分為不由用戶參與控制和由用戶參與控制兩種，前一種是，用戶不能控制信息的開始時間和出現(xiàn)次序；后一種是，用戶可以控制信息的開始時間和次序，信息以幀格式方式，周而復(fù)始地有序提供給用戶。綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN)120800號業(yè)務(wù)的實現(xiàn)1、概念：智能網(wǎng)實質(zhì)上是在現(xiàn)有電信網(wǎng)上附加的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將網(wǎng)絡(luò)的交換功能與業(yè)務(wù)控制功能相分離，借助于No.7信令網(wǎng)和大型集中式數(shù)據(jù)庫的支持，完成智能呼叫處理。原有的交換機僅完成最基本的接續(xù)功能，而所有增值業(yè)務(wù)的形成均由另一個附加網(wǎng)絡(luò)--智能網(wǎng)來完成。2、智能網(wǎng)具有的特點：結(jié)構(gòu)靈活、智能分布性、信令系統(tǒng)先進、面向個人、綜合性入口。智能網(wǎng)（IN)概述121業(yè)務(wù)交換點SSP業(yè)務(wù)控制點SCP信令轉(zhuǎn)接點STPNo.7信令網(wǎng)SS7業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)SMS智能外設(shè)IP智能網(wǎng)所需模塊智能網(wǎng)（IN)概述122SCPSMSSTPIPSSP普通交換機7號信令（SS7)普通電話用戶線綜合業(yè)務(wù)用戶線智能網(wǎng)（IN)概述123*業(yè)務(wù)交換點SSP:智能網(wǎng)的各種業(yè)務(wù)的入口點*業(yè)務(wù)控制點SCP：智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)中心，存儲用戶數(shù)據(jù)和服務(wù)邏輯*信令轉(zhuǎn)接點STP：溝通SSP與SCP間的信令聯(lián)系*No.7信令網(wǎng)SS7:在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間傳送控制指令*業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)SMS:向智能網(wǎng)提供接口的系統(tǒng)*智能外設(shè)IP:提供服務(wù)邏輯程序所制定的通信能力智能網(wǎng)（IN)概述124智能層信令層交換層業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)網(wǎng)SCP1SCP2CCS7SSP4SSP1SSP2SSP3智能網(wǎng)（IN)概述125800號業(yè)務(wù)通話的實現(xiàn)SCPSTPIPSSP市話局智能網(wǎng)數(shù)據(jù)庫SSPSTPSTPSTPIDBAMA自動信息計費800-XXXXXXX12345自動號碼識別71056989路由選擇標識11選擇路由呼叫智能網(wǎng)（IN)概述126智能網(wǎng)（IN)業(yè)務(wù)介紹800業(yè)務(wù)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)電話卡業(yè)務(wù)智能網(wǎng)（IN)概述127智能網(wǎng)（IN)業(yè)務(wù)的未來發(fā)展趨勢業(yè)務(wù)范圍更加廣泛；業(yè)務(wù)向國際和本地兩個方向發(fā)展；增強用戶的移動性；用戶參與業(yè)務(wù)控制的能力增強；與因特網(wǎng)結(jié)合智能網(wǎng)（IN)概述128接入網(wǎng)（AN）接入網(wǎng)概念的提出：當前通信網(wǎng)中交換局與用戶終端之間采用X接口，它們之間用以模擬用戶線連接；隨著光纖和數(shù)字用戶系統(tǒng)的引入，繼續(xù)采用X接口則不能滿足要求；數(shù)字業(yè)務(wù)的發(fā)展要求交換局至用戶終端設(shè)備實現(xiàn)透明的數(shù)字連接，要求用戶接口數(shù)字化；只有用戶線部分數(shù)字化以后，才有通信網(wǎng)的全數(shù)字化，所以接入網(wǎng)的數(shù)字化是通信網(wǎng)數(shù)字化的關(guān)鍵。129接入網(wǎng)的概念：所謂接入網(wǎng)是指交換局到用戶終端之間的所有機線設(shè)備。用戶分線盒交接箱交換機接入網(wǎng)主干系統(tǒng)配線系統(tǒng)引入線接入網(wǎng)（AN）130接入網(wǎng)的概念：ITU－T建議G.963將接入網(wǎng)定義為:接入網(wǎng)(AN)為本地交換機(LE)與用戶終端設(shè)備(TE)之間所實施的系統(tǒng),它可以部分或全部代替?zhèn)鹘y(tǒng)的用戶本地線路網(wǎng),可包含復(fù)用\交叉連接和傳輸功能。TE復(fù)用／數(shù)字交叉連接復(fù)用／數(shù)字交叉連接傳輸系統(tǒng)ANLEQ接入網(wǎng)（AN）131接入網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)：所謂拓撲可理解為機線設(shè)備的幾何排列形狀，它反映了物理的連接性，接入網(wǎng)的成本在很大程度上受網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)影響。目前電信網(wǎng)的三種最基本的拓撲結(jié)構(gòu)，即星形結(jié)構(gòu)、總線形結(jié)構(gòu)和環(huán)形結(jié)構(gòu)。由這三種拓撲結(jié)構(gòu)可組合多種不同結(jié)構(gòu)，如：雙星形結(jié)構(gòu)、總線／總線形結(jié)構(gòu)、總線／星形結(jié)構(gòu)和雙環(huán)形結(jié)構(gòu)。單星形網(wǎng)和雙星形網(wǎng)是目前電信網(wǎng)中接入網(wǎng)的常用結(jié)構(gòu)。接入網(wǎng)（AN）132有線接入網(wǎng)銅纜接入技術(shù)：包括線對增容技術(shù)、HDSL、ADSL、VDSL及其他XDSL技術(shù)；光接入網(wǎng)：包括有源光纖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（AON）、無源光纖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（PON）；混合光纖同軸網(wǎng)（HFC）133無線接入技術(shù)；PHS系統(tǒng)；PAS系統(tǒng)；移動通信系統(tǒng)。無線接入網(wǎng)134下一代網(wǎng)絡(luò)與軟交換下一代網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生背景：以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)革命正在深刻地改變著傳統(tǒng)電信的概念和體系，電信界正在面臨著一場巨變。其特點是：新業(yè)務(wù)層出不窮，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量迅速膨脹，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)超過話音業(yè)務(wù)已是不爭的事實；新的語音壓縮技術(shù)已經(jīng)可將話音信號壓縮在低于64Kbps的信道速率上傳送,未來網(wǎng)絡(luò)的帶寬資源將主要用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù);計算機技術(shù)的發(fā)展和互連需求的增加,使得基于IP和ATM的分組數(shù)據(jù)網(wǎng)日益發(fā)展壯大,分組交換網(wǎng)將適合各種類型信息的傳送。135下一代網(wǎng)絡(luò)的特點：采用開放的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系。傳統(tǒng)的交換機分離成獨立的網(wǎng)絡(luò)部件，各部件按功能劃分，獨立發(fā)展；部件間的協(xié)議接口基于相應(yīng)的標準，它可實現(xiàn)各種異構(gòu)網(wǎng)的互通；下一代網(wǎng)絡(luò)是業(yè)務(wù)驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)，即業(yè)務(wù)與呼叫控制分離；呼叫與承載分離；下一代網(wǎng)絡(luò)是基于統(tǒng)一協(xié)議的分組網(wǎng)絡(luò)。下一代網(wǎng)絡(luò)與軟交換136軟交換的概念：軟交換是一種功能實體，為下一代網(wǎng)絡(luò)提供具有實時性要求的、業(yè)務(wù)的呼叫控制和連接控制功能，是下一代網(wǎng)絡(luò)呼叫與控制的核心。軟交換是實現(xiàn)交換機的“呼叫控制”功能的實體，但傳統(tǒng)的“呼叫控制”功能是和業(yè)務(wù)結(jié)合在一起的，不同的業(yè)務(wù)所需的呼叫控制功能不同，而軟交換則是與業(yè)務(wù)無關(guān)的，要求軟交換提供的呼叫控制功能是各種業(yè)務(wù)的基本呼叫控制。下一代網(wǎng)絡(luò)與軟交換137電信支撐網(wǎng)------NO.7信令網(wǎng)支撐網(wǎng)的作用：

為保證電信基礎(chǔ)網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)正常運行，增強網(wǎng)絡(luò)功能，提高全網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量而形成的網(wǎng)絡(luò)，在支撐網(wǎng)中傳遞的是相應(yīng)的監(jiān)測、控制及信令等信號。按支撐網(wǎng)的不同功能，可分為信令網(wǎng)、同步網(wǎng)和管理網(wǎng)。信令：用以建立、維持、解除通信關(guān)系的信息。信令方式：信令的傳送要遵守一定的規(guī)約和規(guī)定。信令系統(tǒng)：為完成特定的信令方式所使用的通信設(shè)備的全體。138用戶線中繼線用戶線

（發(fā)端局）（收端局）

啟呼（摘機）

撥號音

撥號信號占用信號選擇信號（路由信號）

回鈴音信號振鈴信號應(yīng)答（摘機）應(yīng)答信號（通話、計費）復(fù)原（掛機）后向掛機信號

復(fù)原（掛機）

前向拆線信號拆線證實信號

用戶線信號局間信號用戶線信號主叫交換機交換機被叫用戶通話、信令及其流程139通信接續(xù)過程主叫摘機，摘機信號送到發(fā)端局交換機發(fā)端局交換機收到用戶摘機信號，向主叫用戶送出撥號音主叫用戶撥號，發(fā)端局交換機根據(jù)被叫號碼選擇局向及中繼線，并在選好的中繼線上向收端局交換機發(fā)送占用信號，將被叫號碼送給收端局交換機收端局交換機將呼叫連接到被叫用戶，向被叫用戶發(fā)送振鈴信號，并向主叫用戶送回鈴音被叫用戶摘機應(yīng)答，收端局交換機接到應(yīng)答摘機信號，同時轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)端局交換機，用戶雙方進入通話狀態(tài)通話結(jié)束，掛機復(fù)原，傳送拆線信號，一切設(shè)備復(fù)原.140信令的分類按照信令的傳送方式劃分：前向信令和后向信令。前向信令是指主叫端向被叫端發(fā)送的信令；后向信令指被叫端向主叫端發(fā)送的信令。按照信令的工作范圍劃分：用戶線信令和局間信令.按照信令的傳送信道劃分：隨路信令和公共信道信令。隨路信令方式中的話音與信令的傳送相關(guān)聯(lián)；而公共信道信令方式中話音信道和信道信令相分離，用數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞皆谝粋€專門的信道為一群話音通道傳送所有的信令信息。信令系統(tǒng)141隨路信令系統(tǒng)介紹隨路信令的基本特征：信令的全部或部分地在話音信道中傳送；信令的傳輸處理與其服務(wù)的話路嚴格對應(yīng)、關(guān)聯(lián)；信令在各自對應(yīng)的話路中或固定分配的通道中傳送，不構(gòu)成集中傳送多個話路所利用的通道，因此也不構(gòu)成與話路相對獨立的信令網(wǎng)絡(luò)。隨路信令的分類：線路信令——是監(jiān)視中繼線上的呼叫狀態(tài)的信令。分為直流線路信令、帶內(nèi)（外）單脈沖線路信令和數(shù)字型線路信令。記發(fā)器信令——是在局間記發(fā)器之間傳送、包括選擇信令（地址信令或數(shù)字信令）和網(wǎng)絡(luò)管理信令142No.7信令系統(tǒng)

局間信令與話音通路分開，將若干條電路信令集中于一