2023年房地產經紀人之職業導論綜合練習試卷B卷附答案單選題（共150題）1、“在銷售現場接待購房者看房，簽訂商品房買賣合同”屬于新建商品房銷售代理業務流程中（）階段的工作。A.項目執行企劃B.銷售準備C.銷售執行D.項目的研究與拓展【答案】C2、李某在某二手房信息咨詢事務所獲得了兩條符合其意愿的二手房出租信息，并為此支付了一定的費用。這家二手房信息咨詢事務所提供信息的行為是（）。A.房地產代理行為B.房地產指示居間行為C.房地產媒介居間行為D.房地產信息咨詢行為【答案】B3、房地產經紀人協理從業資格的執業范圍是（）。(2009年真題)A.全國B.注冊地所在的省、自治區、直轄市C.戶口所在的城市D.考試所在的城市【答案】A4、目前在我國三級房地產市場上，面向個人客戶所開展的業務以房地產()業務為主。A.代理B.租賃C.居問D.行紀【答案】C5、房地產經紀是一種中介服務，無論是房源還是客源，都要靠房地產經紀人員自己去尋找。因此房地產經紀人員必須具有（）的心理素質。A.樂觀、開朗B.自知、自信C.堅韌、奮進D.積極、主動【答案】D6、進入尾盤銷售期后，應以（）為主。A.價格策略的制定B.整個項目的形象推廣C.廣告的策劃D.配套工程的竣工【答案】D7、門店的任務目標設定原則不包括（）。A.創新性B.數量化C.及時調整D.挑戰性【答案】A8、孫某、周某均為注冊房地產經紀人，在A省共同發起設立甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）。周某此時在B省乙房地產經紀公司（以下簡稱乙公司）從事房地產經紀活動。甲公司成立后，又聘請了注冊房地產經紀人崔某、房地產經紀人協理王某。在一次業務中，王某接待一位客戶楊某，楊某委托甲公司出售一套已購公有住房，并與甲公司簽訂了房地產經紀合同，崔某是該宗業務的承辦人。王某在協助崔某對該住房狀況進行調查時，發現楊某的戶口簿內有楊某和其父親老楊兩人，房屋所有權證上的所有權人為老楊。楊某在老楊購買該住房時已結婚，并與老楊居住在一起。調查還發現，老楊與其前妻韓某在半年前離婚，韓某的戶口已遷至娘家。A.王某可以作為執業房地產經紀人在房地產經紀合同上簽名B.經孫某同意后，王某可以作為執業房地產經紀人在房地產經紀合同上簽名C.經孫某授權，周某作為執業房地產經紀人可以在房地產經紀合同上簽名D.崔某是該宗業務的承辦人，應當在房地產經紀合同上簽名【答案】D9、投資新建房屋租賃活動的經紀服務，以及存量房屋租賃活動的經紀服務的主要合同形式分別為()。A.代理，代理B.居間，居間C.居間，代理D.代理，居間【答案】A10、房地產經紀服務合同應至少保存（）年。A.3B.10C.5D.15【答案】C11、主要為機構客戶和大宗房地產業主提供服務的房地產經紀機構，其經營模式通常是（）。A.無店鋪經營模式B.有店鋪經營模式C.直營連鎖經營模式D.特許加盟經營模式【答案】A12、房地產經紀人員一經加入房地產經紀組織即表示其自愿接受房地產經紀組織的約束，因此房地產經紀組織章程對參加組織的房地產經紀人員具有強制()。A.執行力B.管理性C.約束力D.服從性【答案】C13、開展房地產經紀業務的前提是（）。A.信息搜集B.信息核驗C.接受委托D.匹配帶看【答案】A14、劉先生委托甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）為其購買一套二手房，甲公司委派房地產經紀人袁女士承辦該業務，劉先生與甲公司簽訂了房地產經紀合同。袁女士在執行該業務的過程中，甲公司發生了1700元的業務支出，包括廣告宣傳費、交通費等。然而，在房地產經紀合同有效期內，劉先生通過拍賣方式買到了一處二手房，并決定取消與甲公司簽訂的房地產經紀合同。A.二手房居間業務B.二手房買方代理業務C.二手房賣方代理業務D.房地產行紀業務【答案】B15、房地產經紀人參加繼續教育培訓的，既可以參加網絡繼續教育培訓，也可以參加（）。A.面授繼續教育培訓班B.講授繼續教育培訓課程C.經紀相關研討會D.房地產執業資格考試的命題工作【答案】A16、房地產經紀服務合同采用（）形式是中外房地產市場的慣例。A.口頭B.書面C.公證D.法律【答案】B17、房地產經紀人注冊證由()核發。A.人事部B.建設部和人事部共同C.省級建設行政主管部門D.建設部或其授權的部門【答案】D18、除法律法規另有規定外，（）是經紀人在完成經紀服務后取得的報酬。A.信息費B.傭金C.酬金D.紅利【答案】B19、對于一些特殊房屋出售或出租委托，應提醒委托人提供的相關證明文件不包括（）。A.共有房屋，需要共有人同意出售或出租的書面證明B.國有企業房屋，需要國有資產管理部門的批準文件C.公司產權房屋，需要公司董事會、股東會審議同意的書面文件D.國有企業房屋，需要國有企業法人同意出售的書面文件【答案】D20、房地產經紀機構銷售副總經理的主要工作不包括（）。A.負責領導各個案場銷售經理的工作，對各個案場實施宏觀管理、控制B.負責銷售員及各種資源在各案場中調配C.負責組織各項目的前期談判和準備工作，以及項目營銷方案的審定D.負責銷售團隊內部建設，及對銷售代表的督導和培訓【答案】D21、兩個或者兩個以上房地產經紀機構就同一宗房地產經紀業務開展合作的，收費按()。A.兩宗業務分別收取B.兩宗業務收取，但收費額不能高于一宗業務的兩倍C.一宗業務收取，但收費額可高于一宗業務D.一宗業務收取【答案】D22、甲房地產經紀機構（以下稱甲機構）是個人獨資的房地產經紀機構。張某和王某為甲機構聘用的房地產經紀人員，張某具有房地產經紀人執業資格，王某具有房地產經紀人協理從業資格。甲機構成立至今已有5年時間，5年中甲機構不僅經營業績逐年增長，而且形成了自己的品牌。目前正在積極尋找新的發展機遇，有意在機構擴張的同時向房地產開發領域拓展。一天，張某接待了一位客戶朱某，朱某委托甲機構代理銷售其擁有的一間辦公用房，張某在甲機構的授權下與朱某簽訂了房地產經紀服務合同，并對該辦公用房進行了產權調查。A.領導B.指導C.協助D.監督【答案】B23、房地產經紀服務完成的標志是（）。A.房地產交易合同的簽訂B.房地產交易合同的生效C.傭金的支付D.經紀服務合同的簽訂【答案】A24、信息具有擴散性，因此具有()。A.可傳遞性B.可共享性C.可轉化性D.可壓縮性【答案】B25、在房地產經紀機構客戶資料中，最重要的表格是（）。A.房源登記表B.銷售進度登記表C.客戶登記表D.房價信息表【答案】C26、房地產經紀機構對外發布房源信息，應當（）。A.經委托人口頭同意B.經委托人電話委托C.經委托人書面同意D.向委托人書面告知【答案】C27、房地產轉讓的主要形式是（）。A.房地產買賣B.房地產租賃C.房地產贈與D.房地產作價入股【答案】A28、在新建商品房銷售代理業務中，房地產經紀機構的服務內容不涉及（）。A.競爭產品分析B.項目本體分析C.客戶定位D.土地的研究【答案】D29、對于每一個房地產經紀人員而言，執業規范實質上是來源于（）。A.法律法規的約束B.實現職業價值的的內在需要C.自身職業價值實現的主觀需要D.外界的行為約束【答案】B30、在推薦投資方案時，房地產經紀人可以考慮委托公司的發展戰略、投資組合、資本結構及風險的偏好程度等因素，使推薦更有()。A.針對性B.說服性C.準確性D.真實性【答案】A31、信息的（），使得房地產經紀業內部容易產生不正當競爭，但同時又迫切需要開展行業內的廣泛合作。A.復雜性、積累性、時效性B.共享性、積累性、時效性C.共享性、復雜性、時效性D.共享性、積累性、復雜性【答案】B32、對房地產經紀人員有一定激勵作用，又能降低人員流動率的薪酬制度是（）。(2012年真題)A.傭金制B.獎金制C.固定薪金制D.固定薪金和傭金提成混合制【答案】D33、在（）模式下，管理手段相對較為豐富，法律、行政、經濟和自律等手段都有所運用。A.行政監管B.市場調節C.行業自律D.行政監管與行業自律結合【答案】C34、就房地產經紀行業管理的內容來看，雙重主體的管理模式通常比單一主體的管理模式更能適應房地產經紀行業管理的（），因而管理效果更好。A.多重要求B.方式手段C.發展方向D.制度機制【答案】A35、根據香港《地產代理條例》規定，在地產代理活動中出現的糾紛，主要由()負責處理。A.屋宇署B.地政署C.廉政公署D.監管局【答案】D36、個人獨資房地產經紀機構，投資人以其個人財產對機構債務承擔（）責任。A.無限B.間接C.直接D.有限【答案】A37、房地產經紀機構建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌識別系統B.制定企業品牌戰略C.提升顧客感知價值D.制訂品牌推廣計劃【答案】B38、房地產經紀信息管理的原則不包括（）。(2007年真題)A.加強房地產經紀信息的傳播性B.重視房地產經紀信息的系統性C.提高房地產經紀信息的時效性D.促進房地產經紀信息的網絡化【答案】A39、下列關于房地產經紀信息的說法錯誤的是()。A.房地產經紀信息是指反映房地產經紀活動并為房地產經紀活動服務的信息B.只要掌握客戶信息，就可以把握房地產經濟行業的脈搏C.房地產經紀信息可以用文字性語言來描述D.房地產經紀信息具有增值性，可以增加房地產實物的附加值【答案】C40、房地產經紀機構以（）為主要資源。A.人力B.財力C.信息D.關系【答案】C41、在存量房出售代理業務中，房地產經紀人要充分了解待售房地產的實物狀況、權屬狀況和()。A.政策規定B.區位狀況C.價格狀況D.市場狀況【答案】B42、對房地產經紀人員有一定激勵作用，又能降低人員流動率的薪酬制度是（）。(2012年真題)A.傭金制B.獎金制C.固定薪金制D.固定薪金和傭金提成混合制【答案】D43、房地產經紀人向委托人提供房地產的交易信息，包括（）等，使委托人能夠選擇符合自己交易目的的房地產。A.交易的數量、交易行情、交易金額B.交易金額、交易行情、交易方式C.交易的數量、交易金額、交易方式D.交易的數量、交易行情、交易方式【答案】D44、關于"上房置換"與"21世紀不動產"的服務運營系統比較，表述正確的是()。A.在"上房置換"模式下，業務門店在加盟合同的框架下享有"獨立的經營管理權"B.在"上房置換"模式下，門店由公司投資，所以所有經營利潤由公司享有C.在"上房置換"模式下，加盟門店享有經營利潤D.在"21世紀不動產"模式下，業務門店只是具體從事中介業務的載體，經營管理權主要在公司總部層面和5個管理中心【答案】B45、下列房地產經紀行業的不誠信行為中，對目前來說是最為普遍的是()。A.不當代理B.賺取不正當差價C.不當收取傭金甚至騙取中介費D.不當承諾和不當誘導【答案】B46、保障房地產權利人合法權益的基本手段是（）。A.傭金結算B.簽訂交易合同C.房地產登記D.核驗產權【答案】C47、房地產經紀機構對經紀服務進行“強買強賣”，違反了（）原則。A.誠信B.自愿C.公平D.保密【答案】B48、以下屬于房地產經紀人職業資格的有()。A.房地產經紀人協理職業資格B.房地產經紀人從業資格C.房地產經紀人協理執業資格D.房地產經紀人協理從業資格【答案】D49、我國現行房地產經紀行業管理中，通過（）的建設，可以提升房地產經紀人的職業道德水平和專業水平能力，塑造良好的職業形象，提高行業的社會公信力。A.房地產經紀人員職業資格管理體系B.房地產經紀糾紛規避及投訴受理體系C.房地產經紀收費管理體系D.房地產經紀行業誠信體系【答案】D50、有關明示與默示條款的說法，錯誤的是()。A.明示條款是合同存在的基礎，沒有明示條款，就不存在合同B.當兩者發生矛盾時應當以明示條款為準C.默示條款是以明示條款為存在的前提，沒有明示條款的存在，默示條款也就不存在D.默示條款是合同的必要條款，一般情況下，默示條款不能改變明示條款【答案】D51、房地產經紀機構門店的設計風格應獨具匠心，便于識別，做到“出眾”但不“出位”，這體現了門店設計應遵循（）原則。A.注重人性化B.注重大眾化C.注重標準化D.注重個性化【答案】D52、房地產經紀人協理從業資格的執業范圍是（）。(2009年真題)A.全國B.注冊地所在的省、自治區、直轄市C.戶口所在的城市D.考試所在的城市【答案】A53、下列關于房地產經紀機構的表述中，錯誤的是（）。(2008年真題)A.房地產經紀有限責任公司的股東以其出資額為限對公司承擔責任B.房地產經紀有限責任公司以其全部資產對公司的債務承擔責任C.房地產經紀股份有限公司的股東以其全部財產為限對公司承擔責任D.房地產經紀股份有限公司以其全部資產對公司的債務承擔責任【答案】C54、張某委托A房地產經紀公司（以下簡稱A公司）的房地產經紀人劉某代理自己出租一商鋪，并答應事成后給劉某“好處費”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產居間合同。劉某親自辦理此項業務，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費”。A.張某和劉某出于真實意愿，所以合同有效B.因為合同履行成功了，所以劉某得到“好處費”C.劉某不應該收取這個“好處費”D.張某應該與A公司簽訂房地產居間合同【答案】B55、據史料記載，我國房地產經紀活動最早可以追溯到()。A.唐代B.宋代C.元代D.清代【答案】A56、存量房居間業務和代理業務流程中都有的環節是()。A.房源和資源信息的收集發布B.代辦產權過戶手續C.辦理交易資金監管手續D.代辦抵押貸款手續【答案】A57、在下列二手房居間業務的基本流程中，與二手房代理業務的基本流程的操作不同的是()。A.房地產查驗B.簽訂合同C.房地產交驗D.協助權屬登記備案【答案】D58、申請成為房地產經紀行業組織個人執業會員的前提條件是申請人必須（）。(2012年真題)A.取得房地產經紀人員職業資格B.為房地產經紀機構出資人C.有本科以上學歷D.有5年以上從業經歷【答案】A59、在經紀活動中，發生委托行為的必要前提是存在著可能實現委托人目的的第三主體，即委托人進行交易的相對人，這體現了經紀特性中的（）。A.活動內容的服務性B.活動地位的中介性C.活動范圍的地域性D.活動主體的專業性【答案】B60、存量房居間業務和代理業務流程中都有的環節是（）。A.房源和資源信息的收集發布B.代辦產權過戶手續C.辦理交易資金監管手續D.代辦抵押貸款手續【答案】A61、取得房地產經紀專業人員資格證書的人員在工作中違反相關法律且造成不良影響的，由中國房地產估價師與房地產經紀人學會（）登記，并收回其職業資格證書。A.取消B.注銷C.變更D.延續【答案】A62、下列關于賣方代理的表述中，錯誤的是()。A.代理方要幫助委托人快速賣出房屋B.代理方要幫助委托人以最高價賣出房屋C.代理方要實現買賣雙方利益的最大化D.代理方要幫助委托人實現安全交易【答案】C63、房地產經紀機構的經營戰略中，關于多向多樣化戰略類型的表述有誤的是（）。A.技術關系多樣化，即以研究技術或生產技術為基礎，以異質的服務為對象，開發異質服務B.市場開發多樣化，即以現有市場領域的營銷活動為基礎，打入不同的市場C.資源多樣化，即以現有的物質基礎為基礎，打入異質產品（服務）、市場領域，求得資源的充分利用D.市場營銷關系的多樣化，即以現有市場領域的營銷活動為基礎，打入不同的市場【答案】B64、存量房經紀業務的標的房地產以（）為主。A.批量房地產B.特殊房地產C.單宗房地產D.商業房地產【答案】C65、房地產經紀機構的（）可以提供和輸出客戶表單管理、營銷表單管理、客戶資料管理、營銷服務質量分析以及客戶行為分析等的分析結果。A.客戶分析子系統B.客戶資料數據庫C.客戶聯絡中心D.決策支持子系統【答案】A66、業務員應遵守的銷售流程，正確的是（）。A.接待客戶、追蹤客戶、簽署合同、簽定認購書、協助辦理貸款B.接聽電話、接待客戶、簽署合同、協助辦理貸款、追蹤客戶C.追蹤客戶、簽定認購書、協助辦理貸款、簽署合同、督促客戶按期付款、辦理入住D.接聽電話、接待客戶、追蹤客戶、簽定認購書、簽署合同、辦理入住【答案】D67、房地產經紀機構采用控制管理成本和減少不必要的服務項目來獲得競爭優勢的戰略是()。A.低成本戰略B.多樣化戰略C.聚焦戰略D.一體化成長戰略【答案】A68、關于以注冊房地產經紀人名義執業的說法，正確的是()。A.全國統一資格考試合格后即可執業B.通過房地產經紀機構內部培訓考核后即可執業C.取得房地產經紀人執業資格證書后才可執業D.取得房地產經紀人注冊證書后才可執業【答案】D69、在房地產代理合同中，當事人未明確選擇解決合同糾紛的具體途徑，合同產生糾紛后又未達成一致意見的，則應通過()解決合同糾紛。A.協商B.調解C.仲裁D.訴訟【答案】D70、房地產經紀人和房地產經紀人協理的執業區域()。A.相同B.房地產經紀人協理的執業區域大于房地產經紀人的執業區域C.房地產經紀人協理的執業區域小于房地產經紀人的執業區域D.在不同的省市有不同的規定【答案】C71、房地產經紀機構人力資源管理的中內部選拔的優點不包括（）。A.有利于提高員工的士氣和工作績效B.較易形成企業文化C.有利于激勵主管人員奮發向上D.易吸收優秀人才【答案】D72、房地產經紀機構辦公室的選址首先要考慮()。A.交通便利程度B.目標市場C.辦公性質D.潛在業務量【答案】A73、房地產專業網站的海量信息及其（）功能，也為房地產經紀人員獲取房地產市場、政策、宏觀經濟等相關信息提供了一條更方便、快捷和精準的渠道。A.搜索、定制B.編輯、存檔C.查詢、分類D.分類、整理【答案】A74、房地產經紀合同的兩種基本類型是（）。A.房地產代理合同和房地產買賣經紀合同B.房地產買賣合同和房地產租賃合同C.房地產租賃經紀合同和房地產居間合同D.房地產代理合同和房地產居間合同【答案】D75、房地產經紀機構業務流程管理的環節中，對現有流程進行調研的緊后步驟是（）。A.組織小組討論，找出流程中每個階段存在的問題B.繪制現有流程，對流程中的每個活動進行描述C.將問題分類，確定解決問題的先后順序D.選擇最好的解決方案，安排專人負責實施【答案】B76、下列選項中，（）是品牌戰略中的基礎部分，其質量高低決定了整個品牌戰略的成敗。A.品牌規劃B.品牌定位C.品牌愿景D.品牌結構【答案】A77、在房地產居間業務中，代辦房地產登記屬于房地產經紀機構向客戶提供的（）。A.居間服務內容之一B.后續服務項目之一C.咨詢服務內容之一D.信息服務內容之一【答案】B78、房地產經紀執業規范的適用對象是()。A.房地產經紀行業自律組織B.房地產經紀行業主管部門C.房地產經紀機構和房地產經紀人員D.房地產經紀業務委托人【答案】C79、在我國政府簡政放權，向有限政府轉型的大趨勢下，房地產經紀行業管理應充分發揮行業組織的作用，加快行業（）建設。A.經濟B.基礎C.自律D.環境【答案】C80、有關合伙制房地產經紀機構的表述，錯誤的是（）。A.合伙人可以用貨幣、實物、土地使用權、知識產權或者其他財產權利出資B.對貨幣以外的出資需要評估作價的，不能由全體合伙人協商確定C.經全體合伙人協商一致，合伙人也可以用勞務出資，其評估辦法由全體合伙人協商確定D.合伙機構存續期間，合伙人的出資和所有以合伙機構名義取得的收益由全體合伙人共同管理和使用【答案】B81、房地產經紀業務可能出現的民事賠償風險中，（）比較常見的是房屋的質量、產權、銷售許可等問題。A.操作不規范引起的風險B.未盡嚴格審查義務引起的風險C.承諾不當引起的風險D.資金監管不當引起的風險【答案】B82、2009年小宋在某市開設了三家名稱各異的房地產經紀門店，到2012年門店數量已經達到15家。2014年小宋決定：（1）把門店的名稱和標志統一，管理統一，名稱定為甲經紀機構；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經紀機構，實現企業規模的快速擴張；（4）建立房地產經紀信息計算機管理系統，把企業已經規范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規范高效。2016年上半年房地產市場形勢發生了變化，該機構的業務量急劇下滑。基于這種態勢，小宋準備建立企業品牌為突破口，提升企業的核心競爭力。A.應該首先建立企業的識別系統B.應該首先進行廣告活動C.應該首先制定企業的品牌戰略D.應該首先注冊新商標【答案】C83、由于委托人的原因給房地產經紀人造成經濟損失的，應由（）向委托人提出賠償要求。A.房地產經紀人協理B.房地產經紀人C.房地產經紀機構D.房地產經紀機構和房地產經紀人共同【答案】C84、房地產居間合同中，房地產經紀機構一般不承擔()的服務。A.如實報告交易機會B.盡力提供說合服務C.為委托人保守秘密D.代收、代管房款【答案】D85、房地產經紀機構領取營業執照后1個月內，應當到()辦理備案手續。A.工商行政管理部門B.房地產管理部門C.稅務主管部門D.房地產經紀行業組織【答案】B86、房地產經紀機構門店的設計風格應獨具匠心，便于識別，做到“出眾”但不“出位”，這體現了門店設計應遵循（）原則。A.注重人性化B.注重大眾化C.注重標準化D.注重個性化【答案】D87、存量房經紀業務基本流程中，當事人（）是房地產交易成交的標志。A.簽訂房地產交易合同B.簽訂房地產經紀合同C.引領買方（承租方）看房D.信息收集與傳播【答案】A88、張某委托甲房地產經紀機構（以下稱甲機構）為其尋找一套房子。經過反復比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產經紀機構、房屋出售方簽訂了房地產經紀服務合同。后在甲機構房地產經紀人員李某的協助下，張某與出售方簽訂了房地產買賣合同。并委托甲機構為該房屋交易辦理后續的貸款及產權過戶手續。(2011年真題)A.房地產買方代理合同B.房地產指示居間合同C.房地產媒介居間合同D.房地產賣方合同【答案】B89、委托掛牌的總價和單價，由（）確認后填寫。A.房地產經紀人員B.房地產經紀人協理C.購買人D.出售人【答案】D90、從法律上講，基本服務完成的標志是（）。A.手續辦理完畢B.房地產交易合同簽訂C.房地產經紀服務合同簽訂D.繳費完畢【答案】B91、從社會效果來看，房地產經紀活動的目的是()。A.收取傭金B.促成和實現房地產交易C.客戶利益最大化D.提高房地產經紀人的社會地位【答案】B92、下列國家或地區中，已建立了房地產經紀過失保險制度的是（）。A.廣東省B.中國香港C.美國D.上海市【答案】C93、2009年小宋在某市開設了三家名稱各異的房地產經紀門店，到2012年門店數量已經達到15家。2014年小宋決定：（1）把門店的名稱和標志統一，管理統一，名稱定為甲經紀機構；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經紀機構，實現企業規模的快速擴張；（4）建立房地產經紀信息計算機管理系統，把企業已經規范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規范高效。2016年上半年房地產市場形勢發生了變化，該機構的業務量急劇下滑。基于這種態勢，小宋準備建立企業品牌為突破口，提升企業的核心競爭力。A.應該首先建立企業的識別系統B.應該首先進行廣告活動C.應該首先制定企業的品牌戰略D.應該首先注冊新商標【答案】C94、下列關于中國房地產經紀行業組織的表述中，錯誤的是（）。(2008年真題)A.房地產經紀行業學（協）會是房地產經紀人員的自律性組織B.房地產經紀行業學（協）會是法人C.房地產經紀行業學（協）會按照章程及相關規定對經紀人員給予獎勵或處分D.房地產經紀行業學（協）會的職責是行政管理【答案】D95、侵權行為的財產損害中，消極的財產損害指（）。A.本可以取得的財產利益卻因他人的妨礙而沒有取得B.財產權利的消滅C.財產價值的減少D.財產的毀損滅失【答案】A96、由于職業道德是與一定的職業相聯系的，所以在性質上具有()。A.專業性B.特殊性C.關聯性D.整體性【答案】A97、根據《專業技術人員繼續教育規定》（人力資源和社會保障部令第25號），專業人員技術人員參加繼續教育的時間為每年累計不少于（）學時。A.30B.60C.90D.120【答案】C98、房地產經紀信息管理的原則不包括（）。A.加強房地產經紀信息的傳播性B.重視房地產經紀信息的系統性C.提高房地產經紀信息的時效性D.促進房地產經紀信息的網絡化【答案】A99、張某委托甲房地產經紀機構（以下簡稱甲機構）購買一套住房。則張某與甲機構應簽署的房地產經紀服務合同類型是（）。A.存量房買賣合同B.房屋出售委托合同C.房屋承購委托合同D.房屋出租委托合同【答案】C100、房地產買賣與房屋租賃活動因其交易客體的()，訂立經紀服務合同所約定的主要條款基本相同。A.一致性B.整體性C.統一性D.復雜性【答案】A101、房地產經紀延伸業務包括（）、抵押貸款手續代辦和房地產信息咨詢等。A.提供留學B.辦理戶口C.交易登記及權證代辦D.物業管理【答案】C102、目前我國香港地區房地產經紀行業管理主要采取的模式是()。A.行業自治模式B.行政主管模式C.計劃審批模式D.行政與行業自律并行管理模式【答案】B103、下列選項中，（）同時經營存量房經紀業務、新建商品房經紀業務，以及房地產咨詢、顧問、策劃等多種業務。A.新建商品房經紀業務為主的房地產經紀機構B.綜合性房地產經紀機構C.存量房經紀業務為主的房地產經紀機構D.房地產策劃、顧問業務為主的房地產經紀機構【答案】B104、房地產經紀機構可以開設門店的標準是，銷售額達到計劃期內的（）加同時間的正常利潤。A.經營成本B.門店租金C.人員工資D.辦公費用【答案】A105、房地產經紀服務合同違約責任的承擔可以采用定金或者違約金的方式，糾紛解決方式可以采取相關部門調解、仲裁、司法訴訟等。A.基本服務B.延伸服務C.手續代辦服務D.抵押貸款服務【答案】B106、人們在從事各種職業活動的過程中應遵守的思想行為準則和規范是()。A.道德規范B.道德觀念C.職業道德D.社會道德【答案】C107、房地產交易合同簽訂完成后，因交易雙方違約導致合同不能履行，服務費用的處理方式是（）。A.全部退還B.退還一半C.不必退還D.雙方商議【答案】C108、目前在我國，以存量住房經紀業務為主的房地產經紀機構，大多采用（）經營模式。A.網絡B.有店鋪C.單店D.連鎖【答案】B109、房地產經紀機構歇業或因其他原因終止經紀活動的，應當在向工商行政管理部門辦理注銷登記后()日內向原辦理登記備案手續的房地產管理部門辦理注銷手續，逾期不辦理視為自動撤銷。A.30B.45C.60D.90【答案】A110、下列法規中，不屬于房地產經紀專門法規的是（）。(2012年真題)A.《不動產經紀業管理法規》B.《地產代理條例》C.《房地產經紀管理辦法》D.《經紀人管理辦法》【答案】A111、由于我國房地產經紀業發展的區域不平衡性以及房地產經紀服務對象消費偏好的()，單店經營模式在中小城市以及大城市的低價位房地產市場上占據著主要的市場份額。A.差異性B.普遍性C.靈活性D.平衡性【答案】A112、侵權責任是指侵犯經紀服務合同所約定的債權之外的其他權利而應承擔的民事責任，侵權責任的構成要件是（）。A.無侵權行為和無免責事由B.有侵權行為和無免責事由C.有侵權行為和有損害事實D.有損害事實和有免責事由【答案】B113、在某種程度上，業務領域選擇類似于商業計劃中的市場選擇，但戰略層面的定位更具有()，而并不過多關注細節。A.整體性和大局性B.現勢性和實踐性C.前瞻性和全局性D.可行性和操作性【答案】C114、房地產經紀機構的設立需要符合的法律法規不包括()。A.《公司法》B.《合伙企業法》C.《個人獨資企業法》D.《中介行業管理法》【答案】D115、房地產細分市場供求分析的基本步驟中，預測需求是以（）分析為基礎的，也就是從分析影響需求的主導因素入手。A.假設B.間接C.因果D.市場【答案】C116、職業責任感是職業人對自身職業責任的認知和態度，與其他任何職業一樣，增加職業責任感是房地產經紀人員成就事業的()。A.必要手段B.基本環節C.可靠途徑D.重要條件【答案】C117、下列房地產經濟活動中，屬于房地產經紀活動的是（）。(2011年真題)A.受人民法院委托，評估擬拍賣房地產的市場價值B.受房地產開發企業委托，對房地產開發項目進行策劃C.促成委托人與他人達成房地產交易D.為他人提供房地產咨詢服務【答案】C118、某房地產經紀協理僅有高中學歷，考試取得房地產經紀人協理職業資格證書后，其報考房地產經紀人職業資格，需具備的條件是（）。A.領取房地產經紀人協理職業資格證書滿3年B.從事房地產經紀業務工作滿6年C.需再取得大專學歷后滿3年D.需再取得大學本科學歷后滿1年【答案】B119、下列關于居間業務中的房地產經紀機構的描述中，正確的是（）。A.房地產經紀機構屬于中立的第三方B.房地產經紀機構可以代理買賣雙方C.房地產經紀機構不能撮合買賣雙方D.房地產經紀機構可以區分為賣方代理、買方代理【答案】A120、房地產經紀人與委托人之間的勞務服務關系實質上是一種（）關系。A.市場交易B.合同約定C.行為約束D.互惠互利【答案】A121、甲房地產經紀機構（以下簡稱甲機構）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構指派經紀人王某負責此項業務。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構和王某本人不負責鑒別真偽。代理成功后，甲機構按成交價格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機構只收取費用500元。王某通過乙房地產經紀機構（以下簡稱乙機構）尋找到了張某的房源，并與乙機構簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構的傭金，8萬元歸乙機構。在房屋過戶過程中，甲機構發現該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構、張某產生糾紛。(2010年真題)A.甲機構B.給張某貸款的銀行C.張某D.王某【答案】A122、房地產經紀活動的基本類型是()。A.房地產居間與房地產代理B.房地產居間與房地產行紀C.房地產行紀與房地產拍賣D.房地產代理與房地產行紀【答案】A123、存量房經紀業務的標的房地產以（）為主。(2012年真題)A.批量房地產B.特殊房地產C.單宗房地產D.商業房地產【答案】C124、房地產經紀活動是房地產整體市場的重要組成部分，房地產經紀活動是()。A.商業行為B.政策行為C.宏觀調控行為D.市場行為【答案】D125、居先生將其自有的一套房屋委托給一家房地產經紀機構出售，并簽訂了為期3個月的獨家出售經紀服務合同。2個月后，居先生又將房屋委托給另一家房地產經紀機構出售。對此，居先生應當承擔（）。A.違約責任B.侵權責任C.履約不當責任D.締約過失責任【答案】A126、下列房地產經紀合同條款中，容易引發糾紛的是()。A.房地產經紀機構承諾不吃差價B.代理銷售的房屋賣不出去，房地產經紀機構承諾購買C.房屋權屬信息的真實性由賣方負責D.房屋登記手續可由房地產經紀機構代辦并額外收費【答案】B127、美國房地產經紀運作方式中最常見.用得最多的是()。A.經紀人獨家銷售B.開放式銷售和聯合專賣銷售C.賣主與經紀人獨家銷售D.包底價銷售和優先購買【答案】A128、售樓處設置工作的第一個步驟是（）。A.售樓處選址B.確定售樓處的功能C.組建售樓處工作團隊D.制定售樓處管理制度【答案】B129、下列關于二手房買賣房地產居間合同的表述中，正確的是（）。A.房地產居間合同是以促成房地產經紀機構與買賣當事人達成關于二手房交易為目的的委托合同B.房地產居間合同是以促成房地產經紀機構與買賣當事人達成關于二手房交易為目的的指定代理合同C.房地產經紀機構與買賣當事人各自簽訂居間合同的時間必須一致D.房地產居間合同可以協商自行擬定【答案】A130、侵權行為的財產損害中，消極的財產損害指（）。A.本可以取得的財產利益卻因他人的妨礙而沒有取得B.財產權利的消滅C.財產價值的減少D.財產的毀損滅失【答案】A131、目前我國香港地區房地產經紀行業管理主要采取的模式是()。A.行業自治模式B.行政主管模式C.計劃審批模式D.行政與行業自律并行管理模式【答案】B132、某房地產經紀機構將客戶登記表按客戶所屬區域分類，同一區域類別中再按收入高低排序。這種做法屬于房地產經紀信息整理過程中（）環節的主要內容。A.篩選B.編輯C.分類D.整序【答案】D133、房地產經紀服務合同的簽訂方是（）。A.房地產經紀機構和房地產經紀人員B.房地產經紀人員和第三方C.第三方和委托人D.房地產經紀機構和委托人【答案】D134、下列工作中，不屬于房地產經紀機構業務員崗位職責的是（）。A.維護售樓現場設施的完好及清潔B.掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系C.負責銷售渠道和客戶服務管理，做好項目解釋D.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務【答案】C135、下列自然人中，屬于完全民事行為能力人的是（）。A.15周歲自己掙錢生活的孤兒B.17周歲生活費來自父母的學生C.19周歲一直未參加工作的待業青年D.20周歲不能辨認自己行為的精神病人【答案】C136、目前經紀服務收費支付時間通常為（）。A.房地產經紀服務合同簽訂之時B.手續辦理完畢C.房地產交易合同簽訂之時D.自行約定【答案】C137、房地產經紀信息的篩選就是對已鑒別的房地產經紀信息進行挑選。根據當前需要挑選信息時，主要考慮()。A.信息的深度B.信息的廣度C.信息的密度D.信息的限度【答案】A138、（）是針對從事某一職業的人員和從事該行業的機構，制定的道德準則和行為標準。A.道德規范B.執業規范C.技術規范D.法律規范【答案】B139、2006年，張某為了加快發展，注銷了其原有的房地產經紀事務所，新成立了甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司），甲公司共有5家全資門店，5家門店具有統一的識別系統。2010年8月，甲公司在業務迅猛發展的態勢下，確定了如下發展戰略：（1）業務聚焦于高端住宅租賃市場，名稱定為甲經紀機構；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經紀機構，實現企業規模的快速擴張；（4）建立房地產經紀信息計算機管理系統，把企業已經規范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規范高效。2016年上半年房地產市場形勢發生了變化，該機構的業務量急劇下滑。基于這種態勢，小宋準備建立企業品牌為突破口，提升企業的核心競爭力。A.數據管理信息系統B.具有流程控制功能的信息系統C.類似具有輔助決策功能的信息系統D.MLS系統【答案】B140、經紀活動起源于()。A.第一次社會大分B.第二次社會大分工C.第三次社會大分工D.現代市場經濟【答案】C141、違法行為與損害事實之間有（）關系，是侵權行為的構成要件。A.直接B.因果C.假設D.推測【答案】B142、如果客戶來電話要找的人不在，最合適的禮貌應答是()。A.請問上次是哪位業務員接待您的B.您好!××公司，請問有什么需要我為您服務C.對不起!他(她)出去了，您需要留言嗎D.對不起!他(她)出去了，請您打他(她)手機【答案】C143、“接受不存在第三主體的委托事項，不屬于經紀服務”這說明經紀活動具有()。A.活動內容的服務性B.活動主體的專業性C.活動地位的中介性D.活動責任的確定性【答案】C144、房屋的出售價格超出合同中標明的價格的部分，應歸（）所有。A.國家B.委托人與房地產經紀機構C.委托人D.房地產經紀機構【答案】C145、在某種連鎖經營模式中，房地產經紀機構與直接從事經營活動的組織之間的關系是契約合作關系，該種模式通常稱為（）。A.直營連鎖經營B.無店鋪經營C.特許加盟連鎖經營D.混合經營【答案】C146、下列關于中國房地產經紀行業組織的表述中，錯誤的是（）。A.房地產經紀行業學（協）會是房地產經紀人員的自律性組織B.房地產經紀行業學（協）會是法人C.房地產經紀行業學（協）會按照章程及相關規定對經紀人員給予獎勵或處分D.房地產經紀行業學（協）會的職責是行政管理【答案】D147、“接受不存在第三主體的委托事項，不屬于經紀服務”。這說明經紀活動具有（）。(2007年真題)A.活動內容的服務性B.活動主體的專業性C.活動地位的居間性D.活動責任的確定性【答案】C148、宋某是某房地產經紀事務所總經理，在某房地產開發公司開發的A花園公寓項目中擁有小額股份。該花園公寓地處城市近郊，依山傍水，周圍綠樹成蔭，到市區交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某購買一套環境好、價格適中、建筑面積140m2左右的住房。于是宋某向李某推薦了A花園。李某經考慮后，委托宋某所在經紀事務所代其選購一套A花園公寓。但李某在遷入A花園僅1個月，突遇一場百年不遇的暴雨后不久，便發現客廳墻體出現數處小裂縫，于是自己請人修繕。但3個月后，裂縫擴大，并滲水，致使一幅價值不菲的名畫污損。李某通過調查發現自己的購房價格比一般市場價格高15％左右。A.宋某不應故意隱瞞危險因素B.宋某無法預知“百年不遇暴雨”這一可能危險因素C.李某應預先請熟人檢查導致裂縫原因D.李某應在墻體出現小裂縫時向經紀人提出【答案】B149、張某委托甲房地產經紀機構（以下稱甲機構）為其尋找一套房子。經過反復比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產經紀機構、房屋出售方簽訂了房地產經紀服務合同。后在甲機構房地產經紀人員李某的協助下，張某與出售方簽訂了房地產買賣合同。并委托甲機構為該房屋交易辦理后續的貸款及產權過戶手續。A.房地產買方代理合同B.房地產指示居間合同C.房地產媒介居間合同D.房地產賣方合同【答案】B150、職業責任感是職業人對自身職業責任的認知和態度，與其他任何職業一樣，增加職業責任感是房地產經紀人員成就事業的()。A.必要手段B.基本環節C.可靠途徑D.重要條件【答案】C多選題（共50題）1、房地產經紀必不可少的主要原因有()。A.房地產的特殊性B.房地產價格的波動性C.房地產交易的復雜性D.房地產交易的經常性E.房地產信息不對稱性【答案】AC2、房地產經紀行業公平性管理的內容包括()。A.房地產經紀行業競爭與協作的管理B.房地產經紀人員的職業風險管理C.房地產經紀行業的誠信管理D.房地產經紀收費管理E.房地產經紀糾紛管理【答案】AC3、客戶關系管理系統憑借()等多種銷售工具，用自動化的處理過程代替手工操作，縮短了銷售周期，使得銷售活動流程更為科學化、合理化，從而提高銷售活動的效益。A.電話銷售B.移動銷售C.代理銷售D.電子商務E.遠程銷售【答案】ABD4、風熱壅盛，表里俱實證。治宜A.銀翹散B.麻杏甘石湯C.防風通圣散D.大柴胡湯【答案】C5、王某、于某、李某和趙某共同開辦了一家房地產經紀公司B公司，王某和于某是房地產經紀人，而李某和趙某是房地產經紀人協理。某日，客戶吳某委托B公司代理出租或銷售其擁有的一間商業用房，吳某與B公司簽訂了房地產經紀合同。A.物業信息的傳播B.收集相關信息C.客戶開拓D.物業查驗【答案】AB6、房地產經紀機構研發序列崗位包括（）。A.市場調研崗位B.信息管理崗位C.專案研究崗位D.項目開發崗位E.咨詢顧問崗位【答案】ABCD7、信息管理的過程包括（）。A.信息搜集B.信息加工C.信息匯總D.信息儲存E.信息轉化【答案】ABD8、《中華人民共和國城市房地產管理法》中所指的房地產中介服務包括（）。A.房地產經紀B.房地產咨詢C.物業管理D.房地產投資開發E.房地產估價【答案】AB9、2006年，張某為了加快發展，注銷了其原有的房地產經紀事務所，新成立了甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司），甲公司共有5家全資門店，5家門店具有統一的識別系統。2010年8月，甲公司在業務迅猛發展的態勢下，確定了如下發展戰略：1）業務聚焦于高端住宅租賃市場；2）業務向附近的另外兩個城市拓展；3）客戶分級，實行客戶集中管理；4）每屆董事會中留出兩個名額給房地產經紀人，讓房地產經紀人為公司的發展出謀劃策。A.便于客戶的分類管理B.客戶不易隨房地產經紀人員的離職而流失C.有助于房地產經紀人員快速掌握客戶動向D.有利于房地產經紀人員間的業務合作【答案】AB10、房地產經紀服務合同的主要條款包括()。A.當事人的名稱或姓名B.標的房屋C.服務事項和服務標準D.勞務報酬E.委托人的家庭情況【答案】ABCD11、在房地產經紀活動中，如果當事人之間對房地產經紀合同履行有爭議，對爭議的處理方式有（）。A.必須在政府主持下，由當事雙方協商解決B.調解委員會調解C.雙方自行和解D.向有關仲裁委員會申請仲裁E.向房地產所在地人民法院提起訴訟【答案】BD12、企業品牌管理的意義是()。A.通過品牌管理，提高企業品牌的核心競爭力B.通過品牌管理，增強企業的吸引力與輻射力C.品牌管理是企業品牌延伸及品牌國際化經營的基礎，是推動企業發展和社會進步的一個積極因素D.通過品牌管理，提高企業經濟效益E.通過品牌管理，可以加快企業發展，降低市場風險【答案】ABCD13、李某有一處住過兩年的房屋要轉讓，委托B房地產經紀公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王，請回答以下問題：A.小王付出了服務，并促成交易達成，理應獲得傭金B.由于買賣合同無效，買賣物業的當事人無須支付傭金C.在買賣合同簽訂后且被確定無效前，傭金已經結算，所以理應獲得傭金D.即便在買賣合同簽訂后且被確定無效前傭金已經結算，傭金必須返還當事人【答案】BD14、下列房地產經紀人行為中，屬于不正當競爭行為的有（）。A.通過贈送免費服務爭取業務B.故意詆毀、誹謗同行C.為獲取業務惡意降低收費D.用支付好處費手段挖搶同行的客戶E.設置障礙阻斷同行促成的房地產交易【答案】BCD15、李某有一處住過兩年的房屋要轉讓，委托A房地產經紀公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張，請回答以下問題：A.將房屋轉讓涉及的稅費告訴賈女士與李某B.將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士C.將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某D.將李某所經營公司的業績情況告訴賈女士【答案】CD16、協作辦公平臺是一個溝通的平臺，用以全面實現溝通過程的（）。A.時效性B.有效性C.連貫性D.完整性E.可靠性【答案】ABD17、房地產投資具有的特點是()。A.投資成本高B.綜合性強C.風險大D.所需專業知識廣E.回收期長【答案】ACD18、特許加盟連鎖經營模式的共同特點有()。A.(法人)對商標.服務標志.獨特概念.專利.經營訣竅等擁有所有權B.權利所有者授權其他人使用商標.服務標志等C.在授權合同中包含一些調整和控制條款D.在授權合同中不含調整和控制條款E.受許人需要支付權利使用費和其他費用【答案】ABC19、房地產經紀人員知識結構中，與房地產經紀相關的基礎知識包括（）A.房地產經紀的基本理論與實務知識B.法律知識C.經濟知識D.哲學知識E.社會心理知識【答案】BC20、甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）實行軍事化管理，陳某為注冊在甲公司的房地產經紀人。張某欲通過甲公司在房源稀少的地區購買一套二手住房，并與甲公司簽訂了房屋承購委托協議。甲公司根據《房地產經紀執業規則》，安排陳某承辦該經紀業務。陳某為了使張某放心，大膽承諾肯定能幫其買到滿意的住房。經過尋找，陳某發現李某的住房符合要求，并通過調查得知李某熟知房地產市場及交易程序，專業炒房，曾因交易欺詐行為被處理過。陳某擔心李某的住房被其他人買走，在未與張某溝通的情況下，以張某的名義簽訂了房屋買賣合同并墊付了10000元定金給李某。A.按照張某的需求尋找合適的住房B.親自代張某墊付定金甚至房款C.向張某報告李某的情況D.向李某出示甲公司與張某簽訂的房屋承購委托協議【答案】ACD21、目前在我國，采用無店鋪經營模式的房地產經紀機構的業務范圍主要有（）。A.存量房買賣業務B.綜合性業務C.存量商業房地產租售代理業務D.新建商品房經紀業務E.以顧問為主的經紀業務【答案】CD22、建立房地產經紀機構品牌時，應做的工作包括（）。A.制定企業的品牌戰略B.通過服務質量的全面提高，提升客戶感知價值，保持和擴大企業品牌的影響力C.通過建立良好和持續的客戶關系，強化客戶的歸屬感和品牌忠誠D.樹立企業在市場中獨一無二的形象和標示E.建立品牌的識別系統，并進行品牌傳播【答案】A23、關于房地產經紀信息整理的說法，正確的有（）。A.鑒別是為了保證信息的真實性、可信性B.篩選就是對房地產信息的可信性進行分析C.整序就是將雜亂無序的房地產經紀信息按一定標準整理歸類D.編輯是對信息數據進行分析和判斷E.研究是對房地產經紀信息的高層次分析【答案】AC24、企業品牌管理的內容中，品牌定位的原則包括（）。A.可信B.穩定C.獨立D.量力而行E.獨特【答案】ABD25、按照主營業務類型，可將房地產經紀機構分為（）。A.以存量房經紀業務為主的房地產經紀機構B.以新增商品房經紀業務為主的房地產經紀機構C.公司制房地產經紀機構D.合伙制房地產經紀機構E.以房地產策劃、顧問業務為主的房地產經紀機構【答案】AB26、下列關于美國房地產經紀行業制度的表述中，正確的有()。A.申請考取房地產經紀人員執照必須年滿18歲B.商業性房產租賃，經紀人一般收取6%的年租金作為傭金，并且在隨后的幾年內，每年按照遞減的比例收取C.消費者投訴房地產經紀人的渠道有兩個：一是警察局，二是房地產經紀人組織D.房地產經紀人組織有權吊銷房地產經紀人牌照E.房地產經紀機構與房地產經紀人之間的傭金分配爭議可以由房地產經紀人組織進行裁決【答案】AB27、中介機構向委托人提供信息技術服務性中介服務具體包括()。A.招標B.仲裁C.拍賣D.檢驗E.咨詢【答案】AC28、品牌管理對于企業的發展至關重要，它對企業的經營、()都有重要影響，甚至對企業的興衰起到決定性的作用。A.運行體制B.決策指導思想C.企業文化D.經營戰略E.生產力水平【答案】ABCD29、下列關于房地產經紀執業規范執行的表述，正確的是（）。A.主要依據道德進行調節B.依據經紀人員的自律C.通過內部管理強化執業規范的貫徹落實D.行業自律組織可以采用業內通報方式進行處理E.媒體發現經紀人員違背了執業規范，可以進行報導、披露【答案】BCD30、房地產經紀企業發展戰略的驅動因素包括()。A.企業使命因素B.行業因素C.客戶因素D.國際化與政策因素E.企業文化因素【答案】BCD31、經紀是指自然人、法人和其他經濟組織通過（）等服務方式，促成委托人與他人的交易，并向委托人收取傭金的中介服務活動。A.居間B.委托C.代理D.承包E.行紀【答案】AC32、2016年2月，W房地產開發公司