試卷科目：初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源務(wù)實(shí)初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源務(wù)實(shí)(習(xí)題卷33)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源務(wù)實(shí)第1部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題，共72題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.我國(guó)勞動(dòng)法的形式包括：①憲法中有關(guān)勞動(dòng)問(wèn)題的規(guī)定;②國(guó)務(wù)院制定的勞動(dòng)行政法規(guī)③全國(guó)人民代表大會(huì)及其常委會(huì)制定的有關(guān)法律;④?chē)?guó)務(wù)院勞動(dòng)行政部門(mén)和地方政府制定的勞動(dòng)規(guī)章;⑤我國(guó)政府批準(zhǔn)生效的國(guó)際勞工公約和建議書(shū);⑥地方性勞動(dòng)法規(guī);⑦其他規(guī)范性文件。按其規(guī)范的效力層次從高到低的順序?yàn)?)。A)①>③>②>④>⑤>⑥>⑦B)①>③>②>⑥>④>⑤>⑦C)①>⑤>③>②>⑥>④>⑦D)①>③>⑤>②>④>⑥>⑦答案:B解析:我國(guó)勞動(dòng)法的形式，按其規(guī)范的效力層次與范圍不同，可以分為七類(lèi)：①《憲法》中有關(guān)勞動(dòng)問(wèn)題的規(guī)定。②《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》《就業(yè)促進(jìn)法》《工會(huì)法》《安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》等全國(guó)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定的法律。③《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》《禁止使用童工規(guī)定》《職工帶薪年休假條例》等國(guó)務(wù)院制定的勞動(dòng)行政法規(guī)。④地方性勞動(dòng)法規(guī)。⑤《集體合同規(guī)定》《最低工資規(guī)定》《工資支付暫行規(guī)定》等國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政部門(mén)和地方政府制定的勞動(dòng)規(guī)章。⑥我國(guó)政府批準(zhǔn)生效的國(guó)際勞工公約和建議書(shū)。⑦其他規(guī)范性文件。[單選題]2.（）是指在雇傭關(guān)系存在的前提下，員工在從事勞動(dòng)、履行工作職責(zé)并完成工作任務(wù)之后，所獲得的經(jīng)濟(jì)上和非經(jīng)濟(jì)上的酬勞或回報(bào)的總和。A)薪酬B)獎(jiǎng)金C)員工福利D)傭金答案:A解析:本題考查薪酬的概念。薪酬是指在雇傭關(guān)系存在的前提下，員工在從事勞動(dòng)、履行工作職責(zé)并完成工作任務(wù)之后，所獲得的經(jīng)濟(jì)上和非經(jīng)濟(jì)上的酬勞或回報(bào)的總和。[單選題]3.實(shí)施工作分析首先要()。A)調(diào)查相關(guān)背景信息B)確定工作分析的目的C)收集工作相關(guān)信息D)整理和分析工作相關(guān)信息答案:B解析:本題考查工作分析的實(shí)施流程。實(shí)施工作分析首先要明確工作分析的目的，并以此為依據(jù)進(jìn)行工作分析。[單選題]4.（）是組織獲得初級(jí)專(zhuān)業(yè)員工以及管理類(lèi)員工的一個(gè)最重要的來(lái)源。A)招募廣告B)內(nèi)部員工推薦C)校園招募D)各種就業(yè)服務(wù)或職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)答案:C解析:校園招募是組織獲得初級(jí)專(zhuān)業(yè)員工以及管理類(lèi)員工的一個(gè)最重要的來(lái)源。[單選題]5.()是指通過(guò)對(duì)反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測(cè)指定跟蹤分析，當(dāng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時(shí)，及時(shí)進(jìn)行失業(yè)預(yù)報(bào)。A)就業(yè)援助B)失業(yè)預(yù)警C)失業(yè)登記D)法律援助答案:B解析:本題考查失業(yè)預(yù)警制度。失業(yè)預(yù)警是指通過(guò)對(duì)反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測(cè)指定跟蹤分析，當(dāng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時(shí)，及時(shí)進(jìn)行失業(yè)預(yù)報(bào)。ACD說(shuō)法均不符合題意，為錯(cuò)誤干擾項(xiàng);B說(shuō)法正確。[單選題]6.()是指具有一定素質(zhì)的員工在職位職責(zé)的要求下實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過(guò)程中表現(xiàn)出的行為。A)職責(zé)B)任務(wù)C)績(jī)效D)職務(wù)答案:C解析:本題考查績(jī)效的概念?？?jī)效是指具有一定素質(zhì)的員工在職位職責(zé)的要求下實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過(guò)程中表現(xiàn)出的行為。[單選題]7.()指工作分析人員直接參與所研究的工作，由此掌握工作分析所需的第一手資料的一種工作分析方法。A)問(wèn)卷調(diào)查法B)觀察法C)工作實(shí)踐法D)工作日志法答案:C解析:本題考查工作實(shí)踐法。工作實(shí)踐法是指工作分析人員直接參與所研究的工作，由此掌握工作分析所需的第一手資料的一種工作分析方法。[單選題]8.()，認(rèn)為生產(chǎn)要素的所有勞動(dòng)力都可以被看成是具有同等生產(chǎn)力的標(biāo)準(zhǔn)化投入要素一樣。A)X效率理論B)勞動(dòng)力同質(zhì)假設(shè)C)勞動(dòng)力異質(zhì)假設(shè)D)Y效率理論答案:B解析:本題考查人力資源的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)。勞動(dòng)力同質(zhì)假設(shè)，認(rèn)為生產(chǎn)要素的所有勞動(dòng)力都可以被看成是具有同等生產(chǎn)力的標(biāo)準(zhǔn)化投入要素一樣。[單選題]9.關(guān)于事業(yè)單位人事管理，下列選項(xiàng)不正確的是（）。A)事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過(guò)15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30個(gè)工作日的，事業(yè)單位可以解除聘用合同B)事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績(jī)效工資和津貼、補(bǔ)貼。C)事業(yè)單位工作人員受開(kāi)除以外的處分，在受處分期間沒(méi)有再發(fā)生違紀(jì)行為的，處分期滿(mǎn)后，由該工作人員所在單位解除處分并告知本人D)事業(yè)單位工作人員對(duì)涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的，可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核、提出申訴答案:C解析:給予工作人員處分，應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完備。工作人員受開(kāi)除以外的處分，在受處分期間沒(méi)有再發(fā)生違紀(jì)行為的，處分期滿(mǎn)后，由處分決定單位解除處分并以書(shū)面形式通知本人。[單選題]10.（）提出人力資本投資理論。A)西奧多?舒爾茨B)泰勒C)德魯克D)梅奧答案:A解析:本題考查人力資本投資理論。人力資本投資理論的開(kāi)創(chuàng)者是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多?舒爾茨。BCD說(shuō)法均不符合題意，A說(shuō)法正確。[單選題]11.海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是()。A)讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺](méi)有選擇B)哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度C)使自己的行為不再與態(tài)度有沖突D)如果兩個(gè)認(rèn)知不一致，可以通過(guò)增加更多一致性的認(rèn)知來(lái)減少?zèng)_突答案:B解析:根據(jù)海德的平衡理論，態(tài)度改變遵循最少付出原則，即為了恢復(fù)平衡狀態(tài)，哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度。[單選題]12.A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。下列關(guān)于小道消息的說(shuō)法，正確的是（）。A)在正常的工作環(huán)境中有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的B)會(huì)造成管理者溝通中的失誤C)小道消息通常是百害而無(wú)一利D)無(wú)助于管理者知道員工所關(guān)心和憂(yōu)慮的事情答案:A解析:小道消息有助于彌補(bǔ)管理者溝通中的失誤。選項(xiàng)B錯(cuò)誤。小道消息對(duì)團(tuán)體有有利的一面，但大多數(shù)情況下它對(duì)團(tuán)體是有害的。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。小道消息向管理者提供了很多有關(guān)員工及其工作狀況的反饋信息，還可以使管理者知道員工所關(guān)心和憂(yōu)慮的事情。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。[單選題]13.()的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情。A)情感承諾高B)規(guī)范承諾高C)規(guī)范承諾低D)繼續(xù)承諾高答案:B解析:本題考查組織承諾的影響后果。規(guī)范承諾高的員工常以責(zé)任與義務(wù)作為行事準(zhǔn)則，在應(yīng)盡義務(wù)方面，這些員工表現(xiàn)非常突出，但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情。[單選題]14.()是企業(yè)實(shí)施崗位管理、規(guī)范工作流程規(guī)范的基礎(chǔ)。A)《員工手冊(cè)》B)企業(yè)規(guī)章制度C)勞動(dòng)法D)合同法答案:B解析:本題考查企業(yè)規(guī)章制度管理。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)實(shí)施崗位管理、規(guī)范工作流程規(guī)范的基礎(chǔ)，是完成企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的基本保證，是企業(yè)平穩(wěn)、高效運(yùn)行的重要保障。[單選題]15.()是獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。A)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心B)企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門(mén)C)職業(yè)技能鑒定站D)勞動(dòng)部門(mén)答案:A解析:我國(guó)的職業(yè)技能鑒定實(shí)行政府指導(dǎo)下的社會(huì)化管理體制，即按照國(guó)家法律政策，在政府勞動(dòng)行政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，由職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織實(shí)施，職業(yè)技能鑒定所（站）對(duì)勞動(dòng)者技能水平實(shí)施鑒定。[單選題]16.勞動(dòng)保護(hù)管理的主要內(nèi)容不包括()。A)制定勞動(dòng)保護(hù)制度B)編制安全技術(shù)措施計(jì)劃C)加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的管理D)勞動(dòng)紀(jì)律檢查答案:D解析:勞動(dòng)保護(hù)管理的主要內(nèi)容有：①制定勞動(dòng)保護(hù)制度；②編制安全技術(shù)措施計(jì)劃；③加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的管理；④安全生產(chǎn)檢查。[單選題]17.組織在進(jìn)行招募時(shí)，可以采取的戰(zhàn)略不包括（）A)高薪戰(zhàn)略B)培訓(xùn)戰(zhàn)略C)廣泛搜尋戰(zhàn)略D)公開(kāi)戰(zhàn)略答案:D解析:組織在進(jìn)行招募時(shí)，總的來(lái)說(shuō)可以采取三種戰(zhàn)略，即高薪戰(zhàn)略、培訓(xùn)戰(zhàn)略和廣泛搜尋戰(zhàn)略。[單選題]18.勞動(dòng)法是調(diào)整（）的法律規(guī)范的總稱(chēng)。A)雇傭關(guān)系B)勞動(dòng)關(guān)系和與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系C)經(jīng)濟(jì)關(guān)系D)勞務(wù)關(guān)系答案:B解析:本題考查勞動(dòng)法的概念。勞動(dòng)法調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。B說(shuō)法正確，ACD說(shuō)法均不符合教材內(nèi)容，為干擾項(xiàng)。[單選題]19.績(jī)效考核中，排序法是將員工的（）按照從高到低的順序進(jìn)行排列。A)業(yè)績(jī)B)行為C)出勤率D)工作完成度答案:A解析:本題考查排序法。排序法是將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列。BCD說(shuō)法均不符合題意，為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)，A說(shuō)法正確。[單選題]20.研究表明,在?大五?人格測(cè)試的五種人格特征中,只有()是對(duì)于各種職位都具有較高效度的人格特征A)外向B)情緒穩(wěn)定性C)宜人性和開(kāi)放性D)責(zé)任心答案:D解析:?大五?人格是指一個(gè)人在以下五個(gè)人格特征方面的表現(xiàn):外向性、情緒穩(wěn)定性宜人性、責(zé)任心、開(kāi)放性。研究表明,這五種人格特征中,只有責(zé)任心是對(duì)于各種職位都具有較高效度的人格特征,因此,企業(yè)在甄選員L時(shí)往往把求職者的責(zé)任心作為重要的考慮因素之[單選題]21.()是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的重要一步，也是薪酬決策中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A)確定薪酬體系設(shè)計(jì)B)確定職位評(píng)價(jià)C)確定薪酬調(diào)查D)確定薪酬水平答案:D解析:本題考查薪酬水平。確定薪酬水平是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的重要一步，也是薪酬決策中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。[單選題]22.正式規(guī)范在()中不存在。A)指揮團(tuán)體B)團(tuán)隊(duì)C)任務(wù)團(tuán)體D)聯(lián)誼團(tuán)體答案:D解析:在組織管理中，正式團(tuán)體可以分為指揮團(tuán)體、任務(wù)團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)，非正式團(tuán)體可以分為利益團(tuán)體和聯(lián)誼團(tuán)體。正式規(guī)范是存在于正式組織中的規(guī)范，它往往是用正式文件明文規(guī)定的，并且是由上級(jí)或團(tuán)體中其他成員監(jiān)督執(zhí)行。正式規(guī)范只能免存在于正式團(tuán)體中。D項(xiàng)屬于非正式團(tuán)體。[單選題]23.在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，如果把預(yù)測(cè)因子的分?jǐn)?shù)與工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對(duì)照，所得到的結(jié)果有四種，以下說(shuō)法正確的是()。A)人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重B)決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總的?接受?決策中所占的比例C)決策正確性的指標(biāo)之一是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策數(shù)量之比D)決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤決策與總的決策數(shù)量之比答案:B解析:決策正確性的指標(biāo)之一是正確決策與總的決策數(shù)量之比。需要注意的是，在許多選擇情境中，人們都把錯(cuò)誤接受看得比錯(cuò)誤拒絕更嚴(yán)重，招聘經(jīng)理一般更關(guān)心那些被聘用的人的成功和失敗，而不關(guān)心那些被拒絕的人。決策正確性的一個(gè)更適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)是正確接受的決策在總的?接受?決策中所占的比例。[單選題]24.關(guān)于人事管理和人力資源管理，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A)人事管理是隨著社會(huì)工業(yè)化的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的B)人事管理是在人力資源管理的基礎(chǔ)上發(fā)展形成的C)人力資源管理是在20世紀(jì)70年代以后開(kāi)始出現(xiàn)的D)人力資源管理和人事管理之間并不是絕對(duì)排斥的答案:B解析:一般認(rèn)為，人力資源管理是在20世紀(jì)70年代以后開(kāi)始出現(xiàn)的。由人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理，這一變化在對(duì)人與物質(zhì)資源認(rèn)識(shí)方面的表現(xiàn)是：人不再是物質(zhì)資源的附屬物。[單選題]25.關(guān)于錄用條件的說(shuō)法，正確的是（）。A)用人單位不能因勞動(dòng)者不符合錄用條件而解除勞動(dòng)合同B)錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項(xiàng)C)錄用條件由勞動(dòng)法律規(guī)定D)用人單位提出的錄用條件應(yīng)當(dāng)讓勞動(dòng)者知曉答案:D解析:根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第39條規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件，用人單位可以解除勞動(dòng)合同?，F(xiàn)行勞動(dòng)法律沒(méi)有對(duì)錄用條件做出界定。實(shí)踐中，錄用條件是用人單位對(duì)所要聘用的勞動(dòng)者提出的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、技能水平等適應(yīng)崗位需要的基本要求。錄用條件應(yīng)當(dāng)包括資質(zhì)條件、工作能力條件及職業(yè)道德條件等方面的內(nèi)容。錄用條件的設(shè)定是試用期解除勞動(dòng)合同的關(guān)鍵，如果用人單位以不符合錄用條件為由解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同，那么應(yīng)事先規(guī)定明確的錄用條件，而且要讓勞動(dòng)者知曉。[單選題]26.下列有關(guān)職業(yè)病認(rèn)定條件的說(shuō)法，不正確的是()。A)所接觸的有害因素的劑量(強(qiáng)度或濃度)無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生B)放射性物質(zhì)所引起的疾病不屬于職業(yè)病C)與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切有關(guān)D)區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者導(dǎo)致職業(yè)病的可能性必須大于后者答案:B解析:職業(yè)病是指企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。職業(yè)病的認(rèn)定企業(yè)在對(duì)職業(yè)病進(jìn)行認(rèn)定時(shí)，應(yīng)注意職業(yè)病認(rèn)定的三個(gè)條件：①該疾病應(yīng)與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切有關(guān);②所接觸的有害因素的劑量(強(qiáng)度或濃度)無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生;③必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者導(dǎo)致職業(yè)病的可能性必須大于后者。[單選題]27.同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工，其為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)相同，但兩者所得到的獎(jiǎng)金卻是不同的，這說(shuō)明該企業(yè)的薪酬違反了()原則。A)外部公平性B)個(gè)人公平性C)內(nèi)部公平性D)集體公平性答案:B解析:薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)遵循公平性的原則，它分為三個(gè)層次：①外部公平性，即同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類(lèi)似職位的薪酬應(yīng)當(dāng)基本相同;②內(nèi)部公平性，指同一企業(yè)中不同職位所獲得薪酬應(yīng)正比于各自的貢獻(xiàn)，只要比值一致便是公平;③個(gè)人公平性，指同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人所獲薪酬基本相同。[單選題]28.獎(jiǎng)金是薪酬體系中與()直接掛鉤的部分。A)工齡B)績(jī)效C)學(xué)歷D)崗位答案:B解析:獎(jiǎng)金是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的部分。其設(shè)立目的是在績(jī)效與薪酬之間建立一種密切的聯(lián)系，從而引導(dǎo)員工行為，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。[單選題]29.（）是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響。A)偏見(jiàn)B)歧視C)說(shuō)服D)態(tài)度答案:A解析:本題考查偏見(jiàn)的內(nèi)容。偏見(jiàn)是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響。[單選題]30.()是最為重要的人格理論。A)特質(zhì)理論B)人格理論C)精神理論D)物質(zhì)理論答案:A解析:本題考查人格特質(zhì)理論的內(nèi)容。特質(zhì)理論是最為重要的人格理論，最早的特質(zhì)理論可以追溯到古希臘的?四根說(shuō)?。[單選題]31.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A)國(guó)家立法強(qiáng)制實(shí)施，具有非營(yíng)利性B)國(guó)家、用人單位和勞動(dòng)者個(gè)體共同承擔(dān)C)根據(jù)經(jīng)濟(jì)合同給付，著眼于一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D)由各級(jí)政府主管社會(huì)保險(xiǎn)的職能部門(mén)管理，是一種政府信用答案:C解析:本題考查在職管理。社會(huì)保險(xiǎn)是根據(jù)投保人繳費(fèi)年限、在職工資水平等條件給予支付，并隨物價(jià)上漲進(jìn)行調(diào)整。選項(xiàng)C是商業(yè)保險(xiǎn)的性質(zhì)。[單選題]32.錄用信是以()的方式傳遞錄用信息的方法，其法律含義是一種?要約?。A)郵件B)電話(huà)通知C)信函D)邀請(qǐng)函答案:C解析:本題考查錄用信。錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法，其法律含義是一種?要約?。C說(shuō)法符合題意，ABD描述均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。[單選題]33.長(zhǎng)期持續(xù)會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的是（）。A)心境B)應(yīng)激C)激情D)激動(dòng)答案:B解析:在應(yīng)激狀態(tài)下，人的生化和免疫系統(tǒng)會(huì)發(fā)生劇烈的變化，激活水平明顯提高。長(zhǎng)期處于應(yīng)激狀態(tài)的人，免疫系統(tǒng)的作用會(huì)受到損害，從而導(dǎo)致疾病的產(chǎn)生。[單選題]34.()是員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)。A)工作態(tài)度B)工作滿(mǎn)意度C)工作投入度D)組織承諾答案:B解析:本題考查工作滿(mǎn)意度的概念。工作滿(mǎn)意度是指員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)。ACD表述均不符合題意，故不選。B說(shuō)法正確。[單選題]35.因?yàn)闈撛诘膽?yīng)聘人員都是處于社會(huì)的某一層次，所以要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn)，向特定層次的人員發(fā)布招聘信息，以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發(fā)布應(yīng)遵循的()原則。A)及時(shí)B)層次C)真實(shí)D)全面答案:B解析:層次原則是指由于潛在的應(yīng)聘人員都是處于社會(huì)的某一層次，因此，要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn)，向特定層次的人員發(fā)布招聘信息，以提高招聘的有效性。[單選題]36.()把個(gè)體的價(jià)值觀分為兩類(lèi)，即終極性?xún)r(jià)值觀和工具性?xún)r(jià)值觀。A)奧爾波特B)羅奇克C)莫里斯D)薩普爾答案:B解析:本題考查價(jià)值觀。美國(guó)管理學(xué)家羅奇克把個(gè)體的價(jià)值觀分為兩類(lèi)，即終極性?xún)r(jià)值觀和工具性?xún)r(jià)值觀。[單選題]37.如果由你來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，你首先應(yīng)該（）。A)確定工作分析的目的B)收集工作分析的信息C)選擇有代表性的工作進(jìn)行分析D)編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范答案:A解析:工作分析的目的是指工作分析收集信息的用途，它決定了在調(diào)查、分析過(guò)程中需要收集的信息側(cè)重點(diǎn)、收集信息的方法、形成的工作分析結(jié)果以及結(jié)果的用途等等。因此，實(shí)施工作分析，應(yīng)當(dāng)首先建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。[單選題]38.下列團(tuán)體決策技術(shù)中，不安排團(tuán)體成員見(jiàn)面討論的是（）。A)頭腦風(fēng)暴法B)具名團(tuán)體技術(shù)C)階梯技術(shù)D)德?tīng)柗萍夹g(shù)答案:D解析:頭腦風(fēng)暴法、具名團(tuán)體技術(shù)、階梯技術(shù)和德?tīng)柗萍夹g(shù)都屬于團(tuán)體決策技術(shù)。其中，德?tīng)柗萍夹g(shù)最早是由著名智囊團(tuán)蘭德公司使用的技術(shù)，與一團(tuán)體決策方法不同的是，德?tīng)柗萍夹g(shù)不安排團(tuán)體成員見(jiàn)面討論。[單選題]39.非補(bǔ)償性工資差別中最重要的一種是()工資差別。A)不同產(chǎn)業(yè)之間B)不同職業(yè)間C)壟斷性D)競(jìng)爭(zhēng)性答案:D解析:非補(bǔ)償性工資差別主要包括競(jìng)爭(zhēng)性工資差別和壟斷性工資差別，其中，競(jìng)爭(zhēng)性工資差別是非補(bǔ)償性工資差別最重要的一種，又稱(chēng)技能性工資差別，是指在勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料可以充分流動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)條件下，勞動(dòng)者之間所存在的工資差別。[單選題]40.勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()天通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。A)3B)5C)20D)30答案:A解析:勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。[單選題]41.西奧多·舒爾茨開(kāi)創(chuàng)的()改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素看待的錯(cuò)誤思想。A)人力資本投資理論B)生產(chǎn)要素理論C)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)D)企業(yè)資源基礎(chǔ)理論答案:A解析:本題考查人力資本投資理論與人力資源。人力資本投資理論將人力資源視為一切資源中最為重要的資源，第一次將人力資源對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)明確地提到了首要的地位，從而改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素來(lái)看待的錯(cuò)誤思想，可以稱(chēng)得上是一場(chǎng)思想革命。[單選題]42.由于每個(gè)成員都參與了團(tuán)體決策，因而所有的成員對(duì)決策結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任，而不是確定的成員承擔(dān)責(zé)任，體現(xiàn)了團(tuán)體決策的()缺點(diǎn)。A)耗費(fèi)時(shí)間B)團(tuán)體壓力難以克服C)有時(shí)會(huì)產(chǎn)生少數(shù)人把持的現(xiàn)象D)責(zé)任模糊答案:D解析:本題考查團(tuán)體決策的缺點(diǎn)。責(zé)任模糊：由于每個(gè)成員都參與了團(tuán)體決策，因而所有的成員對(duì)決策結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任，而不是確定的成員承擔(dān)責(zé)任。這實(shí)際上會(huì)造成責(zé)任模糊，導(dǎo)致相互推諉。[單選題]43.關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A)它指受訓(xùn)員工在不離開(kāi)工作崗位的情況下接受訓(xùn)練B)它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來(lái)接受訓(xùn)練C)它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性D)它的缺點(diǎn)是所學(xué)知識(shí)技能向工作情境遷移會(huì)存在困難答案:D解析:組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的缺點(diǎn)是學(xué)習(xí)的效率會(huì)受到指導(dǎo)和訓(xùn)練的質(zhì)量、受訓(xùn)環(huán)境的影響，有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能。組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開(kāi)工作崗位，或以目前擔(dān)任的工作為載體來(lái)接受訓(xùn)練，其優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性。[單選題]44.下列不屬于影響個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿的因素是()。A)市場(chǎng)工資率B)個(gè)人財(cái)富總量C)個(gè)人偏好D)個(gè)人需求答案:D解析:影響個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿的因素主要有三個(gè)：①市場(chǎng)工資率，在其他條件不變的情況下，市場(chǎng)工資率的上升意味著一個(gè)人在家享受閑暇的機(jī)會(huì)成本（即如果他把這些閑暇時(shí)間用于社會(huì)工作可獲得的收入）增加了，這時(shí)，人們選擇工作的可能性會(huì)更大一些；②個(gè)人財(cái)富總量，一般認(rèn)為個(gè)人財(cái)富總量越大，勞動(dòng)者參加社會(huì)工作的動(dòng)機(jī)就越??；相反，個(gè)人財(cái)富越少，參加社會(huì)工作的動(dòng)機(jī)就越大；③個(gè)人偏好。[單選題]45.下列()不屬于采用內(nèi)部人推薦法的優(yōu)點(diǎn)。A)成本低B)最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較大C)工作態(tài)度往往也較好D)適應(yīng)速度也較慢答案:D解析:本題考查內(nèi)部員工推薦的優(yōu)點(diǎn)。內(nèi)部員工推薦優(yōu)點(diǎn)：成本低;得到內(nèi)部員工推薦都最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較大，同時(shí)流動(dòng)率也相對(duì)較低。因?yàn)檫@些外部的求職者實(shí)際上是在得到內(nèi)部員工幫助下完成了一次自我選擇過(guò)程。第三，內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度也較快，工作態(tài)度往往也較好。D說(shuō)法不符合題意，為錯(cuò)誤描述，ABC說(shuō)法均符合題意。[單選題]46.()是指政府促進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)與就業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增加就業(yè)崗位，制定積極的就業(yè)方針政策，健全和發(fā)展就業(yè)服務(wù)體系，采取各種措施，幫助勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)。A)積極和就業(yè)政策B)勞動(dòng)者自主擇業(yè)C)市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)D)政府促進(jìn)就業(yè)答案:D解析:政府促進(jìn)就業(yè)是指政府促進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)與就業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增加就業(yè)崗位，制定積極的就業(yè)方針政策，健全和發(fā)展就業(yè)服務(wù)體系，采取各種措施，幫助勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)。[單選題]47.下列選項(xiàng)中，不屬于針對(duì)高校畢業(yè)生促進(jìn)就業(yè)的措施是()。A)拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域B)鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)C)加強(qiáng)校園招聘D)鼓勵(lì)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見(jiàn)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)答案:C解析:本題考查高校畢業(yè)生。對(duì)高校畢業(yè)生的促進(jìn)就業(yè)措施包括：拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域;暢通高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層和中小企業(yè)就業(yè)的渠道;鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，給予稅收優(yōu)惠、規(guī)費(fèi)減免、小額擔(dān)保貸款及貼息、落戶(hù)和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等方面的維持;鼓勵(lì)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見(jiàn)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)。ABD說(shuō)法均符合題意，C描述不符合上述題意。[單選題]48.()認(rèn)為價(jià)值觀是一種對(duì)理想生活方式目標(biāo)的憧憬，而且價(jià)值觀不同，生活方式也不同，將人們的價(jià)值觀歸納為13種生活方式。A)羅奇克B)奧爾波特C)莫里斯D)霍夫斯塔德答案:C解析:本題考查價(jià)值觀的分類(lèi)。莫里斯認(rèn)為價(jià)值觀是一種對(duì)理想生活方式目標(biāo)的憧憬，而且價(jià)值觀不同，生活方式也不同，因此他將人們的價(jià)值觀歸納為13種生活方式。[單選題]49.吊車(chē)司機(jī)的工作循環(huán)周期較短，工作狀態(tài)穩(wěn)定，對(duì)這類(lèi)職位最適用的工作分析方法是()。A)工作實(shí)踐法B)觀察法C)典型事例法D)評(píng)價(jià)中心法答案:B解析:[單選題]50.《防暑降溫措施管理辦法》對(duì)高溫天氣條件下從事戶(hù)外作業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù)作出了具體規(guī)定。這里所說(shuō)的高溫天氣是指()A)地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣B)地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象合站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣C)地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣D)地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣答案:A解析:高溫天氣是指地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣35度以上的天氣[單選題]51.用人單位向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^(guò)()年。A)5B)10C)12D)15答案:C解析:勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前12個(gè)月的平均工資，高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資3倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^(guò)12年。[單選題]52.共用題干某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：這家公司立即需要一位至少具有5年工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理，并且公司內(nèi)部沒(méi)有一個(gè)人具備這種資格。對(duì)于這種情況合適的招聘方法是()。A)招聘會(huì)B)職業(yè)介紹所C)人校招聘D)獵頭公司答案:D解析:學(xué)校是組織招聘初級(jí)崗位的重要來(lái)源。組織往往從職業(yè)學(xué)校中招聘辦事員或其他初級(jí)操作性員工。獵頭公司是幫助組織招募市場(chǎng)上比較緊缺的高級(jí)人才和尖端人才的專(zhuān)門(mén)性人員配置代理機(jī)構(gòu)。與一般職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的不同之處在于，獵頭公司一般定位在對(duì)中、高層管理人員和高級(jí)技術(shù)人員的招募。一般來(lái)講，雇用一個(gè)人所需要的費(fèi)用可以用招聘總費(fèi)用除以雇用人數(shù)得出。除此之外，下列的成本計(jì)算也是必不可少的：①人事費(fèi)用：組織招聘人員的工資、福利、差旅費(fèi)、生活補(bǔ)助及加班費(fèi)等；②業(yè)務(wù)費(fèi)用：包括通信費(fèi)（電話(huà)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、郵資和傳真費(fèi)等）、專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)（獲取中介信息而支付的費(fèi)用）、廣告費(fèi)（在電視、報(bào)紙等媒體發(fā)布廣告的費(fèi)用）、資料費(fèi)（組織印刷宣傳材料和申請(qǐng)表的費(fèi)用）以及辦公用品費(fèi)（紙張、文具的費(fèi)用）等；③其他管理費(fèi)用：租用臨時(shí)設(shè)備、辦公用具等的費(fèi)用。[單選題]53.()主要用于考察求職者是否具備從事管理工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。A)心理測(cè)試B)人格測(cè)試C)成就測(cè)試D)評(píng)價(jià)中心技術(shù)答案:D解析:本題考查甄選的主要方法。評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要用于考察求職者是否具備從事管理工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。[單選題]54.企業(yè)補(bǔ)充福利包括收入保障計(jì)劃和（）。A)福利計(jì)劃B)員工服務(wù)計(jì)劃C)福利預(yù)算D)福利溝通答案:B解析:本題考查企業(yè)補(bǔ)充福利。企業(yè)補(bǔ)充福利包括兩個(gè)內(nèi)容，收入保障計(jì)劃和員工服務(wù)計(jì)劃。ACD描述均不符合題意，教材此處未提及此說(shuō)法，為干擾項(xiàng)。B說(shuō)法正確。[單選題]55.《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》第七條規(guī)定，女職工生育享受（）天產(chǎn)假。A)98天B)100天C)95天D)96天答案:A解析:本題考查產(chǎn)期保護(hù)?！杜毠趧?dòng)保護(hù)特別規(guī)定》第七條規(guī)定，女職工生育享受98天產(chǎn)假。根據(jù)題意，A說(shuō)法正確，BCD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。[單選題]56.在雙方履行勞動(dòng)合同中，經(jīng)協(xié)商變更了工作崗位，這屬于勞動(dòng)法律關(guān)系的()。A)終止B)中止C)變更D)消滅答案:C解析:勞動(dòng)法律關(guān)系的變更是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體間已經(jīng)形成的勞動(dòng)法律關(guān)系，由于一定的客觀情況出現(xiàn)而引起法律關(guān)系中某些要素的變化。如雙方履行勞動(dòng)合同中，經(jīng)協(xié)商變更了工作崗位等。勞動(dòng)法律關(guān)系的消滅是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體間的勞動(dòng)法律關(guān)系依法解除或終止，即勞動(dòng)權(quán)利與勞動(dòng)義務(wù)的消滅。[單選題]57.未婚歸僑、僑眷職工出境探望父母，探親假期是()。A)6年一次的，給假6個(gè)月B)5年一次的，給假5個(gè)月C)4年一次的，給假4個(gè)月D)3年一次的，給假80天答案:C解析:未婚歸僑、僑眷職工出境探望父母的規(guī)定：①4年以上（含4年）一次的，給假4個(gè)月；②3年一次的，給假70天；③1年或2年一次的，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給假。[單選題]58.下列屬于人力資源規(guī)劃包括的工作內(nèi)容的是()。A)確定薪酬的結(jié)構(gòu)和水平B)對(duì)組織在一定時(shí)期內(nèi)的人力資源需求和供給做出預(yù)測(cè)C)對(duì)組織內(nèi)各職位所要從事的工作內(nèi)容和承擔(dān)的工作責(zé)任進(jìn)行清晰地界定D)根據(jù)既定的目標(biāo)對(duì)員工的工作結(jié)果做出評(píng)價(jià)答案:B解析:人力資源規(guī)劃包括的工作內(nèi)容有：①對(duì)組織在一定時(shí)期內(nèi)的人力資源需求和供給作出預(yù)測(cè)；②根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果制定出平衡供需的計(jì)劃等。[單選題]59.下列說(shuō)法正確的是()。A)以競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)結(jié)構(gòu)為特征的行業(yè)一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門(mén)B)資本密集型的產(chǎn)業(yè)有能力支付較高的工資C)人均占有資本投資比例高的部門(mén)一般屬于低工資產(chǎn)業(yè)部門(mén)D)人工成本占總成本比例較高的部門(mén)一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門(mén)答案:B解析:一般情況下，規(guī)模大、人均占有資本投資比例高的產(chǎn)業(yè)部門(mén)，人均工資水平也較高。這是因?yàn)樵绞琴Y本密集的產(chǎn)業(yè)，對(duì)資本投資的要求就越高，而這會(huì)對(duì)新企業(yè)的進(jìn)入造成一種限制，從而易于形成賣(mài)方壟斷的結(jié)構(gòu)；同時(shí)，資本對(duì)勞動(dòng)力的比例較高意味著勞動(dòng)報(bào)酬在企業(yè)總成本支出中所占的比例相對(duì)較小，資本的利潤(rùn)較高，從而有能力支付較高的工資。[單選題]60.下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是()。A)積極的情緒B)合理的原因C)強(qiáng)調(diào)不順從的懲罰D)強(qiáng)調(diào)順從的互惠性答案:C解析:創(chuàng)造一個(gè)良好的順從環(huán)境非常重要。有助于建立良好順從氣氛的因素包括：①積極的情緒，情緒好的時(shí)候人們順從的可能性更大；②強(qiáng)調(diào)順從的互惠性，社會(huì)中的互惠規(guī)范要求一個(gè)人必須對(duì)他人給予自己的恩惠予以回報(bào)，這種規(guī)范可以用來(lái)促進(jìn)他人順從的可能性；③合理的原因，如果能給請(qǐng)求一個(gè)合理的原因，那么人們順從該請(qǐng)求的可能性也會(huì)更大。[單選題]61.心理學(xué)家提出的消除偏見(jiàn)的方法不包括（）。A)減少交流B)平等接觸C)創(chuàng)造消除偏見(jiàn)的環(huán)境D)對(duì)抗刻板印象答案:A解析:為了消除偏見(jiàn)帶來(lái)的負(fù)面影響，心理學(xué)家提出了一些可能的方法：對(duì)抗刻板印象、平等接觸、創(chuàng)造消除偏見(jiàn)的環(huán)境。[單選題]62.（）是指勞動(dòng)者在運(yùn)用勞動(dòng)能力、實(shí)現(xiàn)社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程中與用人單位確定的一種社會(huì)關(guān)系。A)勞動(dòng)法B)勞動(dòng)關(guān)系C)勞動(dòng)者D)勞動(dòng)法律關(guān)系答案:B解析:本題考查勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者在運(yùn)用勞動(dòng)能力、實(shí)現(xiàn)社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程中與用人單位確定的一種社會(huì)關(guān)系。ACD論述均為錯(cuò)誤，B說(shuō)法符合題意。[單選題]63.關(guān)于工作分析成果的說(shuō)法，正確的是（）。A)工作描述界定了工作對(duì)任職者各方面的要求B)工作描述是對(duì)工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述C)工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容D)工作規(guī)范是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件答案:B解析:工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件，是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作條件以及工作對(duì)人身安全危害程度等工作特性方面的信息所進(jìn)行的書(shū)面描述。[單選題]64.共用題干某玻璃廠于2011年面向社會(huì)公開(kāi)招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動(dòng)合同，經(jīng)過(guò)入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷(xiāo)售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：按照我國(guó)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，總務(wù)科的小劉的試用期不得超過(guò)()個(gè)月。A)1B)2C)3D)4答案:B解析:根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿(mǎn)1年的，試用期不得超過(guò)1個(gè)月；勞動(dòng)合同期限1年以上不滿(mǎn)3年的，試用期不得超過(guò)2個(gè)月；3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)6個(gè)月。小劉與玻璃廠簽訂的合同期為一年半，所以其試用期不得超過(guò)2個(gè)月。無(wú)固定期限勞動(dòng)合同是指用人單位與勞動(dòng)者約定無(wú)確定終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。有下列情形之一，勞動(dòng)者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同的，除勞動(dòng)者提出訂立固定期限勞動(dòng)合同外，應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同：①勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)10年的；②用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國(guó)有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)10年且距法定退休年齡不足10年的；③連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同，且勞動(dòng)者沒(méi)有《勞動(dòng)合同法》第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形，續(xù)訂勞動(dòng)合同的。《勞動(dòng)合同法》第四十一條規(guī)定，有下列情形之一，需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的，用人單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告，可以裁減人員：①依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的；②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的；③企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的；④其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的，用人單位不得與之解除勞動(dòng)合同，所以工廠不能解除與小李的勞動(dòng)合同。[單選題]65.下列關(guān)于錄用信的陳述，錯(cuò)誤的是()。A)錄用信會(huì)對(duì)用人單位產(chǎn)生法律約束B(niǎo))錄用信的發(fā)放對(duì)象主要是中高層崗位或具有不可替代性的崗位的候選者C)錄用信比簽訂的勞動(dòng)合同具有更高的法律效力D)錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法答案:C解析:本題考查入職管理的內(nèi)容。簽訂的勞動(dòng)合同比錄用信具有更高的法律效力。[單選題]66.員工在工作中深入的程度,所花費(fèi)時(shí)間和精力的多少,以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度是()。A)工作滿(mǎn)意度B)工作投入度C)組織承諾D)工作態(tài)度答案:B解析:[單選題]67.為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會(huì)成本，通過(guò)制定苛刻的條件來(lái)限定女性員工的婚姻或者生育，這種做法屬于（）。A)性別歧視B)年齡歧視C)婚姻狀況、懷孕歧視D)健康歧視答案:C解析:婚姻狀況、懷孕歧視是指為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會(huì)成本，通過(guò)制定苛刻的條件來(lái)限定女性員工的婚姻或者生育。[單選題]68.下列各項(xiàng)中，不屬于特殊情況下的延長(zhǎng)工作時(shí)間的是()。A)生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的B)發(fā)生自然災(zāi)害，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的C)交通運(yùn)輸線路發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的D)企業(yè)接到緊急生產(chǎn)任務(wù)，如果不能如期完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，勢(shì)必影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工的收入答案:D解析:《勞動(dòng)法》第42條規(guī)定，有下列情形之一的，延長(zhǎng)工作時(shí)間是允許的：①發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的;②生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的;③法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。[單選題]69.()是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。A)工作內(nèi)容B)工作聯(lián)系C)工作分析D)人員招聘答案:C解析:本題考查工作分析概述。在績(jī)效管理體系中，對(duì)于不同職位的績(jī)效考核方法的選擇，考核指標(biāo)的設(shè)定，考核指標(biāo)權(quán)重的劃分，考核周期的選擇及考核主體的選擇，都與職位的性質(zhì)有直接的聯(lián)系，因此，工作分析是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。[單選題]70.人力資源的()強(qiáng)調(diào)了在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性。A)能動(dòng)性B)社會(huì)性C)時(shí)效性D)開(kāi)發(fā)性答案:C解析:本題考查人力資源的特性。時(shí)效性。它是指人力資源涉及時(shí)間的概念，即包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價(jià)值，人力資源沒(méi)有投入到生產(chǎn)或價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的那些時(shí)間是無(wú)法保存的，也不創(chuàng)造價(jià)值。它強(qiáng)調(diào)了在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性。[單選題]71.()是企業(yè)實(shí)施崗位管理、規(guī)范工作流程的基礎(chǔ)。A)《員工手冊(cè)》B)企業(yè)規(guī)章制度C)勞動(dòng)法D)合同法答案:B解析:企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)實(shí)施崗位管理、規(guī)范工作流程的基礎(chǔ)，是完成企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的基本保證，是企業(yè)平穩(wěn)、高效運(yùn)行的重要保障。[單選題]72.一個(gè)完整的薪酬結(jié)構(gòu)中，不包含()。A)薪酬等級(jí)B)薪酬等級(jí)內(nèi)部變動(dòng)范圍C)相鄰薪酬等級(jí)間的關(guān)系D)薪酬預(yù)算與控制答案:D解析:一個(gè)完整的薪酬結(jié)構(gòu)中主要包含薪酬等級(jí)、薪酬等級(jí)內(nèi)部變動(dòng)范圍和相鄰薪酬等級(jí)間的關(guān)系等。第2部分：多項(xiàng)選擇題，共28題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]73.共用題干有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門(mén)和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。由于各部門(mén)業(yè)務(wù)非常繁忙，為保證培訓(xùn)的全面到位，公司做出硬性規(guī)定，除特殊原因外，所有相關(guān)員工必須全部參加培訓(xùn)，并配以嚴(yán)格的考勤和培訓(xùn)效果評(píng)估手段，將員工的。培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)成績(jī)與員工的月度業(yè)績(jī)考核直接掛鉤。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)，從培訓(xùn)效果看，員工素質(zhì)和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺(jué)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。而且越往后問(wèn)題越多，主要表現(xiàn)為：①課堂氣氛呆板，員工不主動(dòng)參與互動(dòng)，請(qǐng)假、中途退場(chǎng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重；②進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估時(shí)，受訓(xùn)員工普遍反映培訓(xùn)比較單調(diào)；③受訓(xùn)員工的成績(jī)基本令人滿(mǎn)意，但在培訓(xùn)后的工作中，行為變化不大，員工對(duì)所學(xué)知識(shí)不能融會(huì)貫通，或者根本不按新學(xué)到的知識(shí)（技能）去做，參加培訓(xùn)僅僅是為了應(yīng)付培訓(xùn)后的考試。為此，人力資源部又進(jìn)行了原因分析，最終找到了解決問(wèn)題的有效方法。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：公司人力資源部若要對(duì)以后的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行監(jiān)督，正確的做法是()。A)由具備相應(yīng)能力的員工依據(jù)組織所規(guī)定的程序進(jìn)行監(jiān)督B)采用訪談、觀察和數(shù)據(jù)收集等方法進(jìn)行監(jiān)督C)采用何種監(jiān)督方法不應(yīng)提前確定，應(yīng)隨情況而定D)監(jiān)督的基本內(nèi)容包括培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中各階段的記錄，以及相關(guān)分析和總結(jié)答案:ABD解析:人力資源部是在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃，因此，人力資源部進(jìn)行的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析內(nèi)容包括培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)調(diào)查和工作績(jī)效評(píng)估分析。將受訓(xùn)人員的參與態(tài)度及成績(jī)同獎(jiǎng)罰措施掛鉤，以增強(qiáng)其參與的積極性，屬于對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的控制。題目給出的四個(gè)評(píng)估均為培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的評(píng)估。①反應(yīng)評(píng)估，即評(píng)估受訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主觀感受和看法，例如他們認(rèn)為是否有用，是否覺(jué)得有趣等。②學(xué)習(xí)評(píng)估，主要是評(píng)估受訓(xùn)人在知識(shí)、技能或態(tài)度等方面學(xué)到了什么，以及培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中實(shí)施的具體手段、方法是否合理、有效。③工作行為評(píng)估，主要是評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是否帶來(lái)了受訓(xùn)人員行為上的改變，以及受訓(xùn)人員把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度。④投資收益評(píng)估的目標(biāo)是確定或比較組織進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的成本收益。根據(jù)案例中的描述，人力資源部進(jìn)行的是反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估和工作行為評(píng)估。監(jiān)督應(yīng)該由相關(guān)人員依據(jù)組織所規(guī)定的程序進(jìn)行。在可能的情況下，這些人員應(yīng)該從他們直接所屬的職能部門(mén)中獨(dú)立出來(lái)，或者由培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主管人員擔(dān)任。進(jìn)行監(jiān)督的方法有：訪談、觀察和數(shù)據(jù)搜集。至于采用何種監(jiān)督方法，應(yīng)該在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)中就確定了。監(jiān)督的基本內(nèi)容包括培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中各個(gè)階段的記錄，以及相關(guān)分析和總結(jié)等。不同階段的分析與總結(jié)，既是檢驗(yàn)前期培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的有效性，也是為后續(xù)如何改進(jìn)提供合理化建議。[多選題]74.根據(jù)以下材料，回答93-94題張明應(yīng)聘為一外貿(mào)公司的人力資源主管，上任之初，他想好好干一番，做出點(diǎn)成績(jī)，但他對(duì)業(yè)務(wù)還不是太熟悉，請(qǐng)代他分析下列問(wèn)題：（假定你就是一名人力資源主管）人力資源的可用性是指對(duì)（）的使用。A)體能B)技能C)知識(shí)D)個(gè)性行為特征答案:ABCD解析:人力資源的可用性是指，通過(guò)對(duì)體能、知識(shí)、技能、個(gè)性行為特征與傾向（如人格、價(jià)值觀）等的使用，可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。[多選題]75.共用題干嘉寶公司是一家機(jī)械制造企業(yè)，公司有員工3500人左右，但由于公司不關(guān)心員工的身心健康，車(chē)間噪音大，管理人員對(duì)員工不聞不問(wèn)，因而有將近120人打算辭職，而實(shí)際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：在本案例中，具體來(lái)說(shuō)導(dǎo)致員工辭職的因素包括()。A)上級(jí)不關(guān)心B)工作環(huán)境不好C)員工人格不好D)待遇不公平答案:AB解析:工作滿(mǎn)意度具有整體性和多維性，管理者不能用員工在一個(gè)維度上的高滿(mǎn)意度來(lái)抵消其在另一個(gè)維度上的低滿(mǎn)意度，而該公司的工作環(huán)境非常惡劣，并且管理人員也不聞不問(wèn)，使得員工在該維度上的滿(mǎn)意度得分很低，因此即使公司的薪酬很高也不能抵消在工作環(huán)境上的低滿(mǎn)意度，最后導(dǎo)致員工的集體辭職。影響員工工作滿(mǎn)意度的因素主要有：①工作的挑戰(zhàn)性；②公平的待遇；③良好的工作環(huán)境；④合作的伙伴和上級(jí)；⑤社會(huì)影響；⑥員工的人格；⑦員工人格與工作的匹配。由于該公司的噪音很大，工作環(huán)境比較惡劣，并且沒(méi)有關(guān)心員工需求的上級(jí)，使得員工工作滿(mǎn)意度很低，從而辭職。工作滿(mǎn)意度的決定因素包括工作的挑戰(zhàn)性、公平的待遇、良好的工作環(huán)境、合作的伙伴和上級(jí)、社會(huì)影響、員工的人格、員工人格與工作的匹配等多方面。通過(guò)溝通建立和諧的人際關(guān)系、讓員工釋放他們不滿(mǎn)的情緒，以及改善工作環(huán)境都會(huì)提高員工的工作滿(mǎn)意度。[多選題]76.共用題干小郭是上海某人力資源顧問(wèn)咨詢(xún)公司的一名資深咨詢(xún)師，泰平公司要進(jìn)行員工招聘，現(xiàn)在請(qǐng)小郭去做顧問(wèn)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：假設(shè)你是一名人力資源咨詢(xún)師，你向泰平建議時(shí)，招聘應(yīng)遵守的基本規(guī)則包括()。A)堅(jiān)持任人唯賢，擇優(yōu)錄用原則B)程序科學(xué)化原則C)要有計(jì)劃招聘D)堅(jiān)持成本最低，效率最高原則答案:ABC解析:外部招聘是指通過(guò)組織以外的渠道獲取人力資源，其優(yōu)點(diǎn)包括：①選擇余地大，有利于招到一流人才；②為企業(yè)帶來(lái)?新鮮血液?；③人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資；④不存在政治幫派。人員招聘需要遵循的原則包括：①目標(biāo)原則，指人員配置工作要以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)；②公開(kāi)公正原則，指招聘信息、招聘方法應(yīng)公布于眾；③科學(xué)性原則，指人員招聘過(guò)程中要做到標(biāo)準(zhǔn)化、可比性、客觀性；④計(jì)劃性原則，指要通過(guò)制訂人員招聘計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)員工的招聘工作。人員招聘的步驟主要有：人力需求診斷，制訂招聘計(jì)劃，選擇招聘來(lái)源和方法，發(fā)布招聘信息，回收應(yīng)聘資料，評(píng)估招聘的效果。[多選題]77.蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。影響個(gè)體從眾的因素主要有()。A)團(tuán)體人數(shù)B)團(tuán)體凝聚力C)成員在團(tuán)體中的地位D)成員的家庭背景答案:AB解析:在一個(gè)團(tuán)體中,有許多因素會(huì)影響個(gè)體的從眾行為,其中最重要的有團(tuán)體凝聚力、團(tuán)體一致性和團(tuán)體規(guī)模。[多選題]78.對(duì)于李家輝主管而言，他在編寫(xiě)工作規(guī)范時(shí)，應(yīng)該注意的問(wèn)題是（）。A)工作規(guī)范用語(yǔ)要符合法律條文B)制定職位標(biāo)準(zhǔn)以規(guī)范任職者C)任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求D)工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求答案:ABC解析:在編寫(xiě)工作規(guī)范時(shí)，應(yīng)該注意的問(wèn)題包括：①制定職位標(biāo)準(zhǔn)是用來(lái)規(guī)范任職者的，而不是讓職位適應(yīng)任職者；②用語(yǔ)要符合法律條文，嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡、身體殘疾等方面的歧視；③切記工作規(guī)范是對(duì)任職者的要求，而非對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求；④一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求。D項(xiàng)，當(dāng)工作規(guī)范作為招聘甄選的依據(jù)時(shí)，也可以視為任職要求或者雇傭標(biāo)準(zhǔn)，而不僅僅是對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求。[多選題]79.很多吸煙成癮的人并非沒(méi)有嘗試過(guò)戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過(guò)戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺(jué),所以一直沒(méi)有成功。最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來(lái)的快樂(lè)比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。宣傳吸煙危害的展覽所提供信息的優(yōu)勢(shì)在于()A)倍息呈現(xiàn)的方式較為直觀B)與老任的原有態(tài)度存在較大差距C)有助于減少選擇感D)有助于喚起恐懼感答案:AD解析:說(shuō)服信息的因素可以總結(jié)為三點(diǎn)差距、恐懼和信息呈現(xiàn)方式。隨著信息喚起的恐懼感的增加,人們改變態(tài)度的可能性也增加。在說(shuō)服信息非常復(fù)雜的時(shí)候,書(shū)面信息的效果較好,當(dāng)信息簡(jiǎn)單的時(shí)候,視覺(jué)最好。展覽的照片直觀地展示了吸煙的危害,對(duì)老任沖擊較大,引起他對(duì)吸煙危害的恐懼感,這是展覽所提供信息的優(yōu)勢(shì)。[多選題]80.在工作滿(mǎn)意度的因素模型中，常用的工作滿(mǎn)意度因素包括()。A)薪酬B)工作條件C)組織政策D)同事E)領(lǐng)導(dǎo)答案:ABCD解析:本題考查工作滿(mǎn)意度的理論。在工作滿(mǎn)意度的因素模型中，常用的工作滿(mǎn)意度因素有薪酬、工作條件、組織的政策、同事、獨(dú)立性、社會(huì)地位。[多選題]81.勞動(dòng)者應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)包括()。A)完成勞動(dòng)任務(wù)B)提高職業(yè)技能C)就危害生命安全的勞動(dòng)條件，對(duì)用人單位提出批評(píng)、檢舉D)執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程E)履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)答案:ABDE解析:勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括：①完成勞動(dòng)任務(wù);②提高職業(yè)技能;③執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程;④遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德;⑤履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。[多選題]82.失業(yè)登記的范圍包括下列失業(yè)人員()。A)年滿(mǎn)18周歲，從各類(lèi)學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)的B)個(gè)體工商戶(hù)業(yè)主或私營(yíng)企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營(yíng)的C)承包土地被征用，符合當(dāng)?shù)匾?guī)定條件的D)軍人退出現(xiàn)役的E)刑滿(mǎn)釋放、假釋、監(jiān)外執(zhí)行或解除勞動(dòng)教養(yǎng)的答案:BCE解析:在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，有勞動(dòng)能力，有就業(yè)要求，處于無(wú)業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)常住人員，可以到常住地的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行失業(yè)登記。失業(yè)登記的范圍包括下列失業(yè)人員：①年滿(mǎn)16周歲，從各類(lèi)學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)的。②從企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等各類(lèi)用人單位失業(yè)的。③個(gè)體工商戶(hù)業(yè)主或私營(yíng)企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營(yíng)的。④承包土地被征用，符合當(dāng)?shù)匾?guī)定條件的。⑤軍人退出現(xiàn)役且未納入國(guó)家統(tǒng)一安置的。⑥刑滿(mǎn)釋放、假釋、監(jiān)外執(zhí)行的。⑦各地確定的其他失業(yè)人員。[多選題]83.下列各項(xiàng)適用《勞動(dòng)法》的有()。A)國(guó)家機(jī)關(guān)B)社會(huì)團(tuán)體C)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織D)農(nóng)村勞動(dòng)者E)事業(yè)單位答案:ABCE解析:適用勞動(dòng)法的用人單位包括企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等組織。[多選題]84.下列關(guān)于工作日志法缺點(diǎn)的說(shuō)法，正確的有（）。A)無(wú)法對(duì)日志填寫(xiě)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控B)信息可能記錄不全C)需要占用任職者足夠的填寫(xiě)時(shí)間D)成本高E)無(wú)法分析高水平與復(fù)雜的工作答案:ABC解析:工作日志法的缺點(diǎn)包括：①無(wú)法對(duì)日志的填寫(xiě)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)控；②任職者可能不會(huì)按照規(guī)定的填寫(xiě)時(shí)間及時(shí)填寫(xiě)工作日志；③需要占用任職者足夠的填寫(xiě)時(shí)間；④信息可能記錄不全；⑤信息量大，整理歸納工作煩瑣。[多選題]85.實(shí)施培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，需要()。A)選定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)B)準(zhǔn)備培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)用具及有關(guān)資料C)選擇培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師D)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的控制E)選擇培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的員工答案:ABCD解析:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施是計(jì)劃的具體化，主要包括：①選定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)；②準(zhǔn)備培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)用具及有關(guān)資料；③選擇培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師；④培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的控制。[多選題]86.關(guān)于情緒和情感的陳述，下列陳述正確的是()。A)情緒是與有機(jī)體的生理需要能否被滿(mǎn)足相聯(lián)系的體驗(yàn)，情感則是與人的社會(huì)需要相聯(lián)系的復(fù)雜而高級(jí)的體驗(yàn)B)從產(chǎn)生順序來(lái)看，情緒反應(yīng)在先，情感體驗(yàn)發(fā)生在后C)情緒往往由事物的表面現(xiàn)象引起，而情感則與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起D)情感的變化受情緒的制約E)情緒是情感的外在表現(xiàn)答案:ABCE解析:在日常生活中，人們經(jīng)常把情緒和情感等同對(duì)待，但在心理學(xué)家眼中它們并不相同，這些區(qū)別表現(xiàn)在：①情緒是與有機(jī)體的生理需要能否被滿(mǎn)足相聯(lián)系的體驗(yàn)，情感則是與人的社會(huì)需要相聯(lián)系的復(fù)雜而高級(jí)的體驗(yàn);②從產(chǎn)生順序來(lái)看，情緒反應(yīng)在先，情感體驗(yàn)發(fā)生在后;③從引起原因上講，情緒往往由事物的表面現(xiàn)象引起，帶有沖動(dòng)性和爆發(fā)性，并伴有生理變化，而情感則與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起。盡管兩者有這樣那樣的區(qū)別，但仍然屬于同一性質(zhì)的心理活動(dòng)，有著緊密的聯(lián)系。首先，情緒是情感的外在表現(xiàn)，離開(kāi)具體的情緒表現(xiàn)，人的情感就無(wú)從表達(dá)。其次，情緒的變化受情感的制約。在特定的時(shí)候，那些與生理需要相聯(lián)系的情緒，會(huì)因受情感的社會(huì)內(nèi)容的影響而改變它的原始形式。[多選題]87.關(guān)于職業(yè)病的說(shuō)法，正確的有()。A)職業(yè)倦怠是職業(yè)病的表現(xiàn)形式之一B)工作壓力會(huì)導(dǎo)致職業(yè)病C)職業(yè)病與勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所中大量接觸粉塵等有害因素密切相關(guān)D)加強(qiáng)作業(yè)環(huán)境管理有助于預(yù)防職業(yè)病E)預(yù)防職業(yè)病的途徑之一是要求員工嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案:CDE解析:本題考查職業(yè)安全與健康。職業(yè)病是指企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病，A選項(xiàng)錯(cuò)誤;職業(yè)病的認(rèn)定條件不包括工作壓力，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。[多選題]88.甄選階段的歧視包括()。A)身材相貌歧視B)性格歧視C)健康歧視D)殘疾人歧視E)戶(hù)籍歧視答案:ABCD解析:本題考查入職管理。甄選階段的歧視包括：身