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文檔簡介

企業客戶滿意度調研咨詢合作協議-PAGE企業客戶滿意度調研咨詢合作協議-PAGE企業客戶滿意度調研咨詢合作協議1.背景2.合作內容2.1調研目標和范圍根據合作雙方的約定，明確客戶滿意度調研的目標和范圍。合作雙方將共同商議并確定調研的具體內容，包括但不限于調研問題的設計、調研對象的選擇、調研方法的確定等。2.2調研方案的制定根據調研目標和范圍，由協議雙方共同制定調研方案。調研方案應包括調研的時間計劃、調研問卷的設計、調研人員的培訓等內容。雙方應共同參與并協商制定調研方案，確保調研工作的順利進行。2.3調研數據的收集和分析根據調研方案，雙方將進行調研數據的收集和分析工作。數據收集可以采用訪談、問卷調查、觀察等方法。數據分析應包括對調研結果的整理和統計分析，并形成相應的報告。2.4結果呈現和建議提供根據調研數據的分析結果，雙方將對調研結果進行呈現，并提供相應的建議。呈現形式可以包括報告、PPT等形式，并包括對調研結果的解讀和對企業客戶滿意度提升的建議。3.合作責任和權利3.1提供必要的資源合作雙方應提供必要的資源支持，包括但不限于人力、物力、財力等支持，以保證調研工作的順利進行。3.2保密義務合作雙方應對因合作所涉及的商業機密和機構信息進行保密。未經雙方一方的書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用合作相關的商業機密和機構信息。3.3知識產權合作雙方共同享有調研過程中產生的相關知識產權。合作雙方同意，在調研成果中標明雙方的知識產權歸屬，并在獲得對方書面許可的情況下使用相關成果。3.4合作成果使用合作雙方同意，調研結果和建議僅供合作雙方內部使用，并不得轉讓、出售或以其他形式提供給第三方。4.合作期限和終止本合作協議自雙方簽署之日起生效，并持續有效期為一年。協議期滿之前，合作雙方如需終止協議，請提前以書面形式通知對方。5.爭議解決和法律適用如在合作過程中發生爭議，合作雙方應通過友好協商方式解決。如協商不成，爭議應提交至雙方約定的仲裁機構進行解決。本協議的訂立、解釋和執行適用的法律。6.其他事項本協議以書面形式簽署，并在雙方簽字或蓋章后生效。本

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