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文檔簡介

1+x物流管理(初級)模擬試卷(五)1.服務水平是影響顧客滿意度的重要指標,下列服務水平的等級中顧客滿意度最高的是()。A.長期伙伴(正確答案)B.專業顧問C.保持溝通D.有問必答2.表示“必須佩戴安全帽”的安全圖標按相關國家標準應采用()。A.紅色B.黃色C.藍色(正確答案)D.綠色3.企業產成品在出售過程中所發生的物流活動屬于()。A.供應物流B.生產物流C.銷售物流(正確答案)D.回收物流4.下列屬于公路運輸技術與裝備的是()。A.線路B.貨運場站(正確答案)C.信號設備D.車站5.供應鏈的特征不包括()。A.管理簡單(正確答案)B.協同共贏C.網鏈結構D.需求驅動6.企業文化中第一表層的是()。A.物質文化(正確答案)B.精神文化C.行為文化D.制度文化7.下列屬于集裝技術與裝備的是()。A.船舶B.機車C.飛機D.托盤(正確答案)8.按照企業競爭戰略的完整概念,S-T戰略屬于()。A.多元化戰略(正確答案)單選題][B.緊縮型戰略C.穩定型戰略D.增長型戰略9.MBTI人格共有幾個維度和幾個方向?()A.2,4B.3,6C.4,8(正確答案)D.5,1010.在MBTI職業性格測試法中,“S”代表()。A.內向B.外向C.感覺(正確答案)D.直覺11.打斷爭論是“六頂思考帽”中哪頂思考帽的重要工作是()。A.白色思考帽B.藍色思考帽(正確答案)C.黑色思考帽D.黃色思考帽12.下列哪個選項不屬于客戶檔案分類管理原則?()A.分散管理(正確答案)B.動態管理C.分類管理D.集中管理13.同一層中的不同列貨品以90°垂直堆碼,相鄰兩層貨物碼放形式旋轉180°的堆碼方式是()。A.縱橫交錯式B.旋轉交錯式(正確答案)C.正反交錯式D.重疊式14.物資出庫的程序不包括()。A.備貨B.裝卸C.搬運D.交接(正確答案)15.商品條碼符號的倍率以1.0為標準,最大可放大和最小可縮小到的倍數分別是()A.2,0.8(正確答案)B.2,0.6C.3,0.6D.2.5,0.616.四號定位法是用四個號碼來表示物資在倉庫中的位置的一種物資存儲管理方法。某貨物的存儲編號是:3-4-5-6,請問其中5表示的是()。A.倉位順序號B.貨架層號(正確答案)C.庫房號D.貨架號17.裝載單元能在垂直或水平方向循環移動的貨架是()。A.移動式貨架B.重入式貨架C.流利式貨架D.旋轉式貨架(正確答案)18.以下哪個是托盤的缺點?()A.自重量小B.裝盤容易C.保護性差(正確答案)D.節省包裝材料19.以下不屬于相關需求的庫存控制方法是()A.JIT(正確答案)B.MRPC.ERPD.EOQ20.在建立庫存模型時,一般在確定費用項目之前的流程步驟是()。A.確定服務率(正確答案)B.確定供應間隔期C.計算預測量D.品種分類21.在配送作業流程中,集貨作業的后一個流程是()。A.包裝作業B.裝車交接(正確答案)C.分撥作業D.分貨作業22.物流企業建立安全生產責任制的核心內容是()。A.目標管理(正確答案)B.客戶管理C.安全管理D.預防管理23.資質差的分包商,尤其是一些缺乏誠實信用的個體戶運輸業者配載貨物后,有時會發生因詐騙而致貨物失蹤的風險。這種風險是()。A.詐騙風險(正確答案)B.傳遞性分險C.環境污染風險D.交通肇事風險24.配送站點作業的差異多發生在交貨環節,常見的作業異常不包括的是()。

A.交錯客戶B.客戶拒收C.上車漏裝(正確答案)D.少交貨品25.發達國家政府倡導綠色物流配送的對策是在三個方面制定相關的政策,以下不屬于這三個方面的是()A.污染發生源B.交通量C.交通流D.物流系統(正確答案)26.車身為全封閉形式的貨車是()。A.廂式貨車(正確答案)B.普通貨車C.中型貨車D.重型貨車27.以下屬于社會車輛的使用成本的是()。A.車輛折舊費B.管理費(正確答案)C.維修費D.保險28.在公路貨物運輸作業中,“填寫托運單”應該在哪項作業中完成?()。

A.受理托運作業(正確答案)B.過磅量方作業C.開票收費作業D.驗收入庫作業29.長途運輸需要飼養的動物時,應由哪方派人押運,負責途中貨物照料?()。

A.物流企業B.收貨方C.承運人D.托運方(正確答案)30.客戶有鐵路運輸需求提報或查詢貨物運輸信息需要時,可撥打電話()。A.12305B.12333C.95306(正確答案)D.9533331.鐵路運輸中,核算制票時,使用的國家批準的專用發票是()。A.運單B.匯票C.貨票(正確答案)D.支票32.使用95306網站進行鐵路運輸貨物追蹤服務,查詢需填寫的信息是()。A.車號和運單號(正確答案)B.運輸合同編號C.出發地點和時間D.貨物品名33.采用班輪運輸小汽車時,運價計算應按照()。A.貨物件數計收(正確答案)B.貨物毛重計收C.貨物價格計收D.貨物體積計收34.海洋運輸貨物保險的基本險中,保險費率最高的是()。A.平安險B.銹損險C.水漬險D.一切險(正確答案)35.重貨的計費重量依據是()。A.實際凈重B.實際毛重(正確答案)C.實際皮重D.標準數值36.GPS的全稱是()。A.地理信息系統B.全球通訊系統C.全球定位系統(正確答案)D.物流信息系統37.倉儲管理信息系統的英文簡稱是()。A.DCMISB.SaaSC.TMSD.WMS(正確答案)38.與物流揀選機器人相比,分揀機器人取消了()。A.托舉裝置(正確答案)B.托盤貨物投放裝置C.充電系統D.導航系統39.哪方在托運單上簽字后,貨物是責任由托運人轉至承運人?()。A.托運人B.承運人(正確答案)C.收貨人D.保險代表40.亞馬遜公司采用的是()。A.Kiva機器人“貨到人”方案(正確答案)B.穿梭車“貨到人”方案C.Autostore“貨到人”方案D.旋轉貨架“貨到人”方案41.物流行業作為服務性行業,要求從業人員具有良好的服務意識,其內涵包括()。A.可以通過培養、教育訓練形成B.發自服務人員內心的(正確答案)C.是服務人員的本能和習慣(正確答案)D.可以事后檢驗并改進提高(正確答案)42.競爭對手的類型包括()。A.愿望型(正確答案)B.普通型(正確答案)C.品牌競爭型(正確答案)D.產品形式型(正確答案)43.基于產品類型的供應鏈戰略包括()。A.有效性供應鏈戰略(正確答案)B.反應性供應鏈戰略(正確答案)C.推動式供應鏈戰略D.拉動式供應鏈戰略44.創新思維的實現技法包括()。A.頭腦風暴法(正確答案)B.逆向思考法(正確答案)C.強制聯想法(正確答案)D.5S管理法45.下列哪些選項屬于客戶檔案分類管理原則?()A.靜態管理B.動態管理(正確答案)C.分類管理(正確答案)D.集中管理(正確答案)46.在庫作業包括以下哪些基本作業流程?()A.上架作業(正確答案)B.補貨作業(正確答案)C.盤點作業(正確答案)D.退貨作業(正確答案)47.將有包裝的貨物堆成貨垛的堆碼方法包括()。A.重疊式(正確答案)B.縱橫交錯式(正確答案)C.寶塔式D.通風式47.三級保養制度包括()。A.一級保養(正確答案)B.二級保養(正確答案)C.三級保養D.日常保養(正確答案)48.將有包裝的貨物堆成貨垛的堆碼方法包括()。A.重疊式(正確答案)B.縱橫交錯式(正確答案)C.寶塔式D.通風式49.鐵路運輸裝車作業中,裝車后應做好的“三檢”包括()。A.查貨物運單(正確答案)B.查貨車裝載(正確答案)C.查貨物D.查貨位(正確答案)50.AGV外導式導引方式包括()。A.慣性導航(正確答案)B.激光導航(正確答案)C.磁條導引(正確答案)D.電磁導引(正確答案)51.無論企業是否參加了工傷保險,事故后的賠償及職工待遇以《工傷保險條例》為依據。()A.正確(正確答案)B.錯誤52.職業健康安全體系應遵循自愿原則,不改變組織法律責任。()A.正確(正確答案)B.錯誤53.公路運輸技術與裝備由公路、車輛和貨運場站三部分組成。()A.正確(正確答案)B.錯誤54.與物流管理相比,供應鏈管理是戰術性管理。()A.正確B.錯誤(正確答案)55.企業精神文化是企業文化的核心文化。()A.正確(正確答案)B.錯誤56.智慧物流的創新模式包括云物流、云倉資源共享模式等。()A.正確(正確答案)B.錯誤57.PDAC循環又稱為“本田環”。()A.正確B.錯誤(正確答案)58.計劃類文書的落款包括署名和時間兩項內容。()A.正確(正確答案)B.錯誤59.W-O戰略是增長型戰略。()A.正確B.錯誤(正確答案)60.5S管理法是創新思維的實現技法之一。()A.正確B.錯誤(正確答案)61.客戶關系(CR)屬于商業模式畫布的九大內容之一。()A.正確(正確答案)B.錯誤62.觀察法能夠通過觀察被調查物流企業的活動取得二手數據。()A.正確B.錯誤(正確答案)63.客戶檔案資料可以供公司外部人員借閱查詢。()A.正確B.錯誤(正確答案)64.魚骨圖又名石川圖、因果圖,它是一個定量的工具。()A.正確B.錯誤(正確答案)65.倉庫應該設立專職倉庫安全管理員,負責倉庫物資安全的日常管理。()A.正確(正確答案)B.錯誤66.采用拉伸薄膜包裝可以保證貨體穩定性,防止塌垛、散垛。()A.正確(正確答案)B.錯誤67.易燃易爆物品與一般物品和化學性質、防護滅火方法抵觸的化學危險品可以共同存放。()A.正確B.錯誤(正確答案)68.商品在倉庫儲存過程中的各種變質現象,如霉變、銹蝕、蟲蛀、溶化、揮發、燃爆等,有的與空氣溫、濕度有密切關系,有的沒有關系。()A.正確B.錯誤(正確答案)69.運輸作業幾乎包括所有的物流功能要素,是物流的一個縮影。()A.正確B.錯誤(正確答案)70.雙箱法一般是用于對C類貨物的管理。()A.正確(正確答案)B.錯誤71.訂貨周期太長會導致訂貨批次太多,訂貨費用增加。()A.正確B.錯誤(正確答案)72.裝車作業常見差異處理多發生在點貨環節,其次是上車環節。()A.正確(正確答案)B.錯誤73.定時定量配送兼有定時、定量兩種方式的優點,但計劃難度大、適合采用的對象不多()。A.正確(正確答案)B.錯誤74.客戶的配送順序確定后,應該將貨物依照“先送先裝”的原則裝車。()

A.正確B.錯誤(正確答案)75.成件的貨物集裝化、粉粒狀的貨物集裝化是提高作業效率的重要方向。()

A.正確(正確答案)B.錯誤76.手推車是一種以人力驅動為主,一般為不帶動力在路面上水平運輸貨物的小型搬運車輛。()A.正確(正確答案)B.錯誤77.一般意義上,配送站點是物流行業運作的經濟活動組織,是集加工、理貨、送貨等多種功能于一體的物流節點。()A.正確B.錯誤(正確答案)78.在運輸作業中,運費一般按體積計價。()A.正確B.錯誤(正確答案)79.零擔貨物運輸起碼運費質量為1KG,質量在1KG以上而尾數不足1KG的,按1KG計費。()A.正確B.錯誤(正確答案)80.零擔班車到站后,發現貨物有單無貨時,應由雙方簽注情況后,在交接單上注明,原單返回。()A.正確B.錯誤(正確答案)81.對選擇門到門、門到站服務的貨物,鐵路車站需根據客戶要求上門取貨。()

A.正確(正確答案)B.錯誤82.鐵路貨物運單應由托運人和承運人共同填寫。()A.正確(正確答案)B.錯誤83.集裝箱拼箱貨運費計收以每運費噸為標準,不需要區分貨物種類。()A.正確B.錯誤(正確答案)84.鐵路運輸費用由基本運費和雜費組成。()A.正確(正確答案)B.錯誤85.貨運代理公司應按出口合同或信用證規定的最遲裝運期,代理發貨人向船公司及其代

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