房產經紀機構管理制度_第1頁
房產經紀機構管理制度_第2頁
房產經紀機構管理制度_第3頁
房產經紀機構管理制度_第4頁
全文預覽已結束

付費下載

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

房產經紀機構管理制度一、概述房產經紀機構是在國家法律規定下從事房地產交易的中介機構，是房地產市場的重要組成部分。為保證房產經紀機構的誠信、規范運營，規范行業自律，制定本管理制度。二、機構組織結構房產經紀機構基本組織形式為市場主體的有限責任公司，必須取得房地產中介服務機構證書。機構設立、經營范圍、組織形式等涉及相關法律法規的要求和規定必須符合國家法律法規的規定及有關部門的規定要求。機構領導班子由法定代表人、總經理、副總經理、財務總監及安全負責人等組成。機構領導班子按照合同約定、公司章程和公司內部管理規定，規范員工行為，明確職責，實行有效管理。三、機構管理制度1.法律法規制度機構必須遵守國家法律法規及《中華人民共和國物權法》、《房產經紀機構管理辦法》等有關行業規定要求。2.人員管理制度機構設有人事部門，明確人員招聘、任職、培訓、考核及激勵等制度。不得有招收未成年人從事中介行業的行為，也不得錄用不符合國家有關參數配置標準的人員從事中介服務。機構要遵守勞動法、勞動合同法和社會保險法等相關法律法規，保障員工權益，勞動條件符合國家職業衛生與安全標準，并建立員工考核制度以及辭退管理制度。3.機構運作流程制度機構必須建立完備的業務流程、內部審核和監督制度，共同維護行業發展及社會公信力。在做到“信息真實、完整、及時公開”的前提下，充分保護客戶的利益；同時也不能以不公平競爭方式向其他同業競爭者壟斷市場和資源。4.資金管理制度機構應建立符合國家規定的資金管理制度，明確責任人，強化管理，保障客戶的利益。不得擅自占用客戶資金，不得使用居間買賣等不規范的方式進行交易，不得用于非法活動或者違法犯罪活動。5.數據保護制度機構必須建立客戶隱私保護、數據安全保護、資源共享制度和信息平臺建設與維護等規定，充分保護客戶和公司的權益。四、管理制度實施以上制度的執行必須由機構領導班子和全體員工共同信守和執行，如果違反了規定或相關法律法規，必須依法追究相關責任。機構應當建立完善的糾紛解決機制，及時處理相關的投訴和糾紛。同時，還應該主動向消費者公布我們機構的信息，明確服務內容和需求，充分保障消費者權益。五、結語本管理制度是基于充分尊重客戶，保障員工權益，貫徹“誠實守信、以人為本”的經

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論