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文檔簡介

公司郵寄管理制度一、目的為了規(guī)范公司郵寄業(yè)務(wù),確保郵件及包裹的安全送達(dá),本制度旨在建立公司郵寄管理流程,嚴(yán)格執(zhí)行郵寄相關(guān)的安全控制措施,確保郵寄業(yè)務(wù)符合國際、國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī),保障公司郵寄業(yè)務(wù)的正常、高效按時(shí)運(yùn)作。二、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部郵寄業(yè)務(wù)以及公司與外部單位的郵寄業(yè)務(wù)。三、管理流程1、郵寄方式公司的郵寄方式包括快遞、平郵、EMS等幾種方式,郵寄方式由員工選擇、財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)。快遞:適用于物流時(shí)間敏感的快報(bào),或重要文件的快遞平郵:適用于比較耐用文檔或者小物品的寄件EMS:適用于國內(nèi)最常見的快遞公司,價(jià)格便宜,相對來說比較安全可靠。2、安全控制措施(1)郵寄前,在文件或商品上必須標(biāo)注清楚收件人與寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話等基本信息。同時(shí)應(yīng)注明重要或機(jī)密字樣等。(2)包裝:盡量保證物品在郵寄過程中的安全,減少物品損壞的情況。值得注意的是,將不同的物品裝在不同的郵寄封裝中,以免對包裝引起混淆或錯(cuò)誤。(3)投遞:準(zhǔn)確填寫投遞地址、名稱及郵編等相關(guān)信息,以保證郵件或包裹正常投遞。(4)接收方:在接收郵寄物后應(yīng)及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及解決方法。3、郵寄費(fèi)用郵寄費(fèi)用是由郵寄方式、目的地、郵寄物品的大小和重量等多種因素決定的,員工在發(fā)送郵寄物品時(shí)要盡量選擇合適的郵寄方式。同時(shí)對于員工在郵寄過程中額外產(chǎn)生的費(fèi)用,應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)銷。4、處理郵寄意外情況不時(shí)會(huì)發(fā)生包裹損壞、遺失或者丟失等情況,當(dāng)出現(xiàn)這樣的事故時(shí),員工應(yīng)立即與快遞公司聯(lián)系,并申請索賠。同時(shí),公司也要嚴(yán)肅處理損失責(zé)任人,乘坐誤導(dǎo)顧客的時(shí)段,但絕不能給客戶帶來嚴(yán)重的影響。四、郵寄公司內(nèi)部文件的規(guī)定為了確保內(nèi)部文件的機(jī)密性及安全,公司內(nèi)部文件的郵寄應(yīng)符合以下規(guī)定:(1)文件封裝嚴(yán)密,封裝中必須有紙條或紅印章封口,以確保包裹的安全送達(dá)。(2)文件上需要注明收件人人的部門與職位,以確保文件能夠精確并及時(shí)送達(dá)。(3)機(jī)密文件應(yīng)被嚴(yán)格保護(hù),只能在內(nèi)部特定的領(lǐng)導(dǎo)人、指定的文員或者專門的文件處理人員的幫助下進(jìn)行發(fā)送。(4)當(dāng)收件人使用公用的傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)時(shí),內(nèi)容要保持機(jī)密性并非本意泄露。五、處罰措施對于進(jìn)行違規(guī)操作的員工,公司將視情節(jié)輕重對其進(jìn)行相應(yīng)處罰。對于造成損失的員工還需賠償相應(yīng)金額的損失。六、制度監(jiān)督公司人事部門是本制度的檢查組織單位,對工作中的監(jiān)督制度和實(shí)際執(zhí)行效果進(jìn)行各項(xiàng)檢查。對違反本規(guī)定的公司員工進(jìn)行批評、糾正或懲罰并及時(shí)糾正和處理已發(fā)現(xiàn)的問題。所有的問題堅(jiān)決杜絕,提高工作的效率。七、總結(jié)通過上述制度流程的規(guī)范制定和執(zhí)行,我們相信公司內(nèi)部郵寄業(yè)務(wù)將會(huì)更加安全、規(guī)范,有效保障郵寄

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