試卷科目：軍隊文職人員招聘管理學軍隊文職人員招聘管理學(習題卷3)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages軍隊文職人員招聘管理學第1部分：單項選擇題，共66題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.管理人員一般需要具備多種技能。關于高層管理人員的技能，按其重要性程度從低到高排序，正確的是（）。A)人際技能、概念技能、技術技能B)技術技能、人際技能、概念技能C)概念技能、人際技能、技術技能D)概念技能、技術技能、人際技能答案:B解析:管理人員一般需要具備多種技能。對于高層管理人員來說，其技能的重要性程度由低到高為：技術技能、人際技能、概念技能。[單選題]2.為了搞好社會主義行政組織建設，我國對各級政府、各個部門的機構設置、人員配備和審批手續及違反編制紀律的懲治辦法等作出了明確規定，這主要體現了編制管理的（）原則。A)精簡B)統一C)編制立法D)分級管理答案:C解析:編制管理原則包括：（1）精簡原則。一是精簡機構，減少層次；二是精簡人員，實行合理定編定員。（2）統一原則。一是統一領導；二是統一職能目標；一是機構設置要統一完整。（3）編制立法原則。搞好編制立法，對各級政府、各個部門的機構設置、人員配備和審批手續及違反編制紀律的懲治辦法等作出明確規定.使編制管理有法川依故本題選C。[單選題]3.以下不屬于政府內部監督體系的有（）。A)一般監督B)行政監督C)立法監督D)審計監督答案:C解析:行政系統的內部監督系統包括一般監督與專門監督兩個子系統。專門監督包括對人事管理的行政監察和對財務管理的審計監督。[單選題]4.管理的主體是()。A)企業家B)全體員工C)高層管理者D)管理者答案:D解析:管理主體是指掌握企業管理權力，承擔管理責任，決定管理方向和進程的有關組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實現既定的目標，管理者就要對管理的效果負重要責任。管理者的第一個責任是管理一個組織；管理者的第二個責任是管理管理者；管理者的第三個責任是管理工作和工人。故D項為正確選項。[單選題]5.下列關于計劃的描述正確的是（）。A)企業目標是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經濟效益B)計劃工作至關重要，因此必須面面俱到C)計劃與決策沒有什么必然的聯系D)計劃工作在各級管理工作中普遍存在答案:D解析:計劃工作就是根據組織內外部的實際情況，權衡客觀需要和主觀可能，通過科學的預測，提出在未來一定時期內組織所要達到的目標及實現目標的途徑和方法。A、B兩項錯誤。C項中割裂了計劃與決策之間的關系，是錯誤的，所以答案選D。[單選題]6.管理控制的基本任務就是（），適應環境變化。A)發現偏差B)分析原因C)發出指令D)做出改進答案:A解析:一般來說，工作中出現偏差是不可避免的。但細小的偏差在較長時間里會積累擴大并最終對計劃的正常實施造成威脅。因此，管理控制的一個基本任務就是要及時地發現工作中出現的偏差信息。所以選A。[單選題]7.在下列幾類公文中，一般不帶?附件?的是()。A)印發類公文B)轉發類公文C)普發類公文D)呈報類公文答案:C解析:印發類公文和轉發類公文都屬于復合式公文，包括所印發和轉發的公文本身及印發語和轉發語，是否有附件需根據所印發和轉發的公文內容而定，但是所印發和轉發的公文本身不是附件，排除A、B項。呈報類公文，例如請示、報告等，可以為了說明請示或報告的理由輔以附件，排除D項。普發類公文是指沒有特定的主送機關或直接在新聞媒體上公開發表的公文，例如意見、決議等，由于此類公文的對象具有普遍性特點，故一般不帶附件。本題選C。[單選題]8.（）指個體可能感受到的兩個或多個態度之間或者他的行為和態度之間的任何不和諧。家長告訴孩子飯后刷牙，但自己卻做不到。A)社會比較B)認知失調C)因果歸因D)強化答案:B解析:[單選題]9.關于績效管理效度，以下說法正確的是（）。A)它強調不同的評價者之間對同一個人或一組人評價的結果應該大體一致B)績效管理效度是指績效考評所收集到的有關人員各個方面信息的可靠性C)績效管理效度是指績效管理方法收集到的人員績效等方面信息的穩定性D)績效管理效度是指績效管理方法、測量員工的能力與績效內容的準確性程度答案:D解析:效度是指某項測量有效地反映其所測量內容的準確程度。績效管理效度是指測量員工的工作能力、態度、行為與成果的準確性程度。客觀、準確、全面的評鑒員工的工作績效有利于最大限度地調動員工的積極性、主動性和創造性。可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩定性。績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態度、工作行為、工作績效等信息的穩定性和一致性，它強調不同評價者之間對同一個人或同一組人評價的結果應該大體一致。[單選題]10.公共行政中的有效性是指強調管理的實際結果與（）之間的吻合程度。A)預定目標B)公眾滿意C)政府滿意D)最優目標答案:A解析:公共行政中的有效性是強調公共管理的實際結果與預定目標之間的關系，結果與目標之間越吻合，則說明越有效。故本題答案選A。[單選題]11.下面哪一個選項關于非正式組織的描述是不對的？（）A)非正式組織的組織目標與正式組織不同B)非正式組織的基礎是感情的契合C)非正式組織伴隨著正式組織的產生而產生D)非正式組織的產生是經過有意識的組織的答案:D解析:正式組織是指人們按照一定的規則，為完成某一共同的目標，正式組織起來的人群集合體；非正式組織是指自發的無意識的，行動無規律，僅以感情、習慣、喜愛、相互依賴來滿足個人不同的心理需要的群體。[單選題]12.從創新發生的時期來看，創新分為（）。A)局部創新和整體創新B)消極防御型創新和積極攻擊型創新C)系統初建期的創新和運行中的創新D)自發創新和有組織的創新答案:C解析:從創新發生的時期來看，創新分為系統初建期的創新和運行中的創新。故本題選C。[單選題]13.隨著信息技術的迅猛發展和組織知識化水平的提高，無論是私人組織還是公共組織的結構設計越傾向于（）A)錐形結構B)扁平結構C)塔形結構D)柱形結構答案:B解析:[單選題]14.以法約爾的觀點，勞動分工原則（）。A)僅適用于技術工作B)不僅適用于技術工作也適用于管理工作C)分工越細越好D)分工越粗越好答案:B解析:法約爾認為，勞動分工屬于自然規律。勞動分工不只適用于技術工作，而且也適用于管理工作。應該通過分工來提高管理工作的效率。但是，法約爾又認為：?勞動分工有一定的限度，經驗與尺度感告訴我們不應超越這些限度。?本題選B。[單選題]15.行政控制是貫徹依法行政的重要體現，行政控制過程中最為關鍵的環節是（）。A)確定控制標準B)衡量成效C)財務控制D)糾正偏差答案:D解析:行政控制的過程大體上可分為確定控制標準、衡量成效、糾正偏差三個相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過程中最為關鍵的環節。故本題答案D.[單選題]16.下列應當加蓋印章的是()。A)國務院辦公廳署名的函B)紅十字會的公開信C)財政部工作會議紀要D)有發改委標志的通告答案:A解析:根據《黨政機關公文處理工作條例》第9條的規定，公文中有發文機關署名的，應當加蓋發文機關印章.并與署名機關相符。有特定發文機關標志的普發性公文和電報可以不加蓋印章。B項不是公文；C項，根據《黨政機關公文格式》的規定，紀要格式可以根據實際制定，未規定是否署名，因此加蓋印章未定；D項有發文標志，且是普發性公文，可以不加蓋印章。因此，本題選擇A選項。[單選題]17.政務信息工作的根本宗旨是（）。A)為人民服務B)接受人民監督C)提高工作效率D)加強政府信息安全答案:A解析:我國政府的宗旨是全心全意為人民服務，對人民負責是一切國家機關及其工作人員工作的基本準則。故本題選A。[單選題]18.創新是管理的重要職能，是企業家精神的（）。A)實質B)核心C)重要載體D)集中體現答案:B解析:創新是管理的重要職能，是企業家精神的核心。創新需要科學的組織和管理。企業家和管理者要以創新為己任發動創新、支持創新、鼓勵創新、組織創新。故本題選B。[單選題]19.下列文種中，屬于陳述性的上行公文是（）。A)請示B)報告C)議案D)意見答案:B解析:報告屬于陳述性的上行公文，請示屬于請求性上行公文。C、D選項行文方向比較靈活，不固定。故本題答案選B。[單選題]20.如果較低一級做出的決策事關重大，影響面廣，就可以認為分權程度（）。相反，如果下級做出的決策無關緊要，則分權程度較（）。A)低高B)高低C)高高D)低低答案:B解析:下級的權力越大，才能做出重大決策，這說明分權程度高。反之，則分權程度低。[單選題]21.企業在員工培訓過程中所發生的一切費用統稱為（）。A)在職培訓成本B)人力資源費用C)人力資源管理費用D)培訓成本答案:D解析:培訓成本是指企業在員工培訓過程中所發生的一切費用，包括培訓之前的準備工作，培訓的實施過程，以及培訓結束之后的效果評估等各項活動的各種費用。[單選題]22.關于告啟文書，以下表述錯誤的是（）。A)海報是向公眾宣傳，介紹文體活動等消息的應用文體，也是一種廣告B)啟事是為了讓公眾知道某件事或希望公眾協助而使用的應用文，有一定的強制性C)邀請信是單位、團體或個人邀請單位、團體（代表）或個人參加某項活動的書信D)公示是黨政機關、企事業單位對擬任命、表彰人員或需要公眾知曉的重大事項，征求意見建議.進行監督的一種公文答案:B解析:啟事的最顯著特點就是求助性。它通過向公眾說明實際情況，請求公眾幫助、配合辦理有關事宜，這也是它的目的所在。值得注意的是，啟事的這種請求對公眾沒有約束力，更不具強制性。公眾可以選擇協助，也可不予理睬。故本題答案選B。[單選題]23.美國組織行為學家斯普朗格爾把人的價值觀分為六類，他分類的基礎是（）。A)按人員的不同對象來劃分B)按有無價值的不同標準來劃分C)按不同行為方式來劃分D)按經營管理所追求的不同目標來劃分答案:D解析:[單選題]24.行政組織的基本要素有很多，其中反映各級政府組織與機構賴以存在和活動的邏輯起點的是（）。A)機構設置B)人員調配C)運行機制D)職能目標答案:D解析:政府行政組織是一個由若干要素組成的有機整體，反映各級政府組織與機構賴以存在和活動的邏輯起點是職能目標.[單選題]25.黨政機關公文劃分文種的本質在于，一個文種就意味著一種（）。A)寫作文體B)辦事模式C)寫作方式D)實施用途答案:D解析:不同的公文適用于解決不同的事項，因此，一個文種就意味著一種實施用途。故本題答案選D。[單選題]26.關于剛性管理與柔性管理的理解，以下（）是不正確的。A)剛性管理適用于主要追求低層次需求的員工B)剛性管理適用于對創造性要求較低的、衡量標準容易量化的工作C)工作標準不易量化且對革新要求較高時，員工往往歡迎柔性管理以獲得更多的自治責任和發揮個人創造力的機會D)剛性管理所依靠的是組織的共同價值觀和心理文化氛圍答案:D解析:剛性管理所依靠的主要是組織制度和職責權力而不是組織的共同價值觀和心理文化氛圍。故D項為正確選項。[單選題]27.值班記錄是保存值班信息的重要載體，主要用于交接班，保證工作的連續性，確保將來有證可考。做好值班()，包括記錄來訪人員的姓名、單位、來訪事由、聯系方法、來訪時間等內容。A)電話記錄B)接待記錄C)日記D)巡查答案:B解析:值班記錄是保存值班信息的重要載體，主要用于交接班，保證工作的連續性，確保將來有證可考。其中，做好值班電話記錄，主要包括來電時間、來電單位、來電人員姓名、來電內容、來電號碼、是否需要回電等；做好值班接待記錄，主要記錄來訪人員的姓名、單位、來訪事由、聯系方法、來訪時間等內容；做好值班日記，主要對外來的信函、電報、傳真、電話及來客和員工反映的情況、值班巡視情況進行認真登記，使接班人員保持工作的連續性。[單選題]28.組織文化的隱性內容主要通過組織哲學、價值觀念和（）等來表現。A)組織標志B)工作環境C)規章制度D)道德規范答案:D解析:組織文化的隱性內容包括組織哲學、價值觀念、道德規范、組織精神、組織素養等幾個方面。故選D。[單選題]29.在需要相對人無條件遵從的時候，（）是最有效的。A)強制性工具B)志愿性工具C)混合性工具D)法律答案:A解析:在需要相對人無條件遵從的時候，強制性工具是最有效的。[單選題]30.人的行為總是由一定的動機引起的，對人的行為起支配作用的則是（）。A)主導需要B)優勢動機C)需要D)動機答案:B解析:[單選題]31.某鎮政府向縣建委申請在某大橋橋頭修建大樓，應用()行文。A)決議B)通知C)函D)意見答案:C解析:《黨政機關公文處理工作條例》規定，函適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。[單選題]32.首先將權力劃分為職務權力和個人權力的是（）。A)泰勒B)法約爾C)韋伯D)羅素答案:B解析:法約爾認為，權力即?下達命令的權利和強迫別人服從的力量?。權力可區分為管理人員的職務權力和個人權力。職務權力是由職位產生的；個人權力是指由擔任職務者的個性、經驗、道德品質以及能使下屬努力工作的其他個人特性而產生的權力。個人權力是職務權力不可缺少的條件。[單選題]33.公文語言的第一要求是（）。A)簡潔B)準確C)莊重D)平實答案:B解析:公文語言的主要特點是：準確、莊重、樸實、精煉、嚴謹、規范。公文最重視的是準確。表述準確，是一條十分嚴格的要求。故選B。[單選題]34.根據?治病不如防病，防病不如講衛生?這一說法，以下幾種控制方式中（）最重要。A)前饋控制B)反饋控制C)集中控制D)分散控制答案:A解析:A、B項屬于一種類型，即按照控制的階段進行的分類。前饋控制又稱預先控制、事先控制。B項屬于事后控制。與A、B項并列的控制方式還有現場控制，這是一種事中控制。C、D項是一種類型，即以是否有一個穩定的控制中心為標準進行的分類。集中控制是有一個穩定的控制中心的控制方式，而分散控制則與之相反。本題中強調的防病和講衛生顯然屬于事先控制或預先控制的范疇，正確答案是A。[單選題]35.以下哪項不屬于危機預警方面的信息管理內容（）A)識別和描繪可能出現的危機B)發出警報C)確定預防采用的管理和技術手段D)采取應有的重視答案:C解析:[單選題]36.關于介紹的禮儀，下列說法錯誤的是()。A)可用手指指著對方將其介紹給他人B)應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的C)應把男同志介紹給女同志D)介紹停留時間應得當答案:A解析:在介紹他人的時候應用手示意，但不可用手指指著對方。選項A錯誤。[單選題]37.在現實生活中，有的人埋頭工作是為了受表揚，留個好名聲；有的人埋頭工作是為了多拿點獎金；還有人為了多做貢獻而埋頭工作。這些現象說明（）。A)同一動機可以引起不同的行為B)同一行為可以出自不同的動機C)好的動機可以引起不合理的行為D)壞的動機可能被外表積極的行為掩蓋答案:B解析:[單選題]38.行政管理機構的首要特性是（）。A)系統性B)主體性C)合法性D)合理性答案:C解析:行政管理機構存在的依據是行政權力的存在，沒有行政權力，行政管理機構也就不存在。而現代社會的公共權力都必須合法存在，即由法律賦予，依照法律行使。所以，行政管理機構的首要特性是具有合法性。行政管理機構的特性包括合法性、主體性、系統性、權威性、執行性和管理性。故本題答案選C。[單選題]39.我國制定的國民經濟發展的五年計劃屬于（）。A)戰略決策B)戰術決策C)肯定決策D)程序化決策答案:A解析:戰略決策是指事關組織未來發展方向和遠景的全局性、長遠性的大政方針、戰略目標等方面的決策，是關系到組織生存和發展的根本性決策。戰術決策是指執行戰略決策過程中的具體決策。我國的國民經濟的五年規劃是事關我國經濟未來五年發展方向的全局性、長遠性的大政方針方面的決策，屬于戰略決策。[單選題]40.填入橫線④處的成文日期應為（）。A)2016-02-23B)2016.2.23C)二零一六年二月二十三日D)2016年2月23日答案:D解析:《黨政機關公文格式》規定，成文日期中的數字用阿拉伯數字將年、月、日標全，年份應標全稱.月、日不編虛位(即l不編為01)。故本題答案選D。[單選題]41.管理的二重性是指管理的（）。A)綜合性和藝術性B)社會屬性和自然屬性C)歷史性和實踐性D)一般性和多科性答案:B解析:管理的二重性是指管理的自然屬性和社會屬性，這是馬克思主義關于管理問題的基本觀點，反映出管理的必要性和目的性。[單選題]42.行政體系與外界環境之間，行政體系與內部各部門之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞交流思想、觀點、情感、情報等信息，以期達到相互了解、支持與合作，謀求行政體系和諧有序運轉的管理行為或過程稱之為（）。A)行政協調B)行政溝通C)行政公關D)行政互動答案:B解析:本題考查行政溝通的概念。故本題答案選B。[單選題]43.關于公文處理的相關的說法，錯誤的是（）。A)負責公文處理工作的是本機關的辦公廳（室）B)公文處理有政治性、時限性、機要性和規范性的特點C)兩個以上機關聯合辦理的公文，原件由主辦機關歸檔D)復核屬于公文處理環節中收文辦理的過程答案:D解析:復核屬于公文處理環節中發文辦理的過程。故本題答案選D。[單選題]44.適應性組織又叫做()。A)非正式組織B)有機式組織C)官僚行政組織D)正式組織答案:B解析:按照組織的靈活性和適應性程度，組織可以劃分為機械式組織和有機式組織。其中，有機式組織又叫做適應性組織。故選B。[單選題]45.發文登記一般采用的形式是()。A)聯單式B)簿冊式C)卡片式D)圖表式答案:B解析:發文登記一般采用簿冊式登記的形式，每年一本，便于保存，也便于查找。多數機關采用這種方式。[單選題]46.組織中的管理人員可以分為兩種類型，即（）。A)行政管理人員和業務管理人員B)組織指揮人員和直線管理人員C)直線管理人員和參謀人員D)國家公務人員和專業技術人員答案:C解析:直線關系是指揮和命令關系；參謀關系是服務和協作關系。直線關系授予直線人員的是決策和行動的權力；而參謀關系授予參謀人員的則是思考、籌劃和建議的權力。正確處理直線和參謀的關系，充分發揮參謀人員的合理作用，是發揮組織中各方面力量的協同作用的一項重要內容。[單選題]47.關于傳播方法的運用，不正確的是（）。A)注重準確性B)體現共享性C)突出快速性D)確保真實性答案:A解析:傳播方法的運用主要有以下幾點：（1）注重雙向性；（2）體現共享性；（3）突出快速性；（4）確保真實性。只有A選項不屬于傳播方法運用范疇。故正確答案為A。[單選題]48.（）不屬于?跳槽熱?現象出現的原因。A)社會原因B)政治原因C)經濟原因D)生活原因答案:D解析:[單選題]49.下列關于公文知識的表述中，正確的是()。A)附注是用以說明公文印發傳達范圍等需要說明的事項B)公文確定密級前，應當按照無密級公文保管C)涉密公文公開發布的時間、形式和渠道，由發文機關的上級機關確定D)公文被撤銷的，視為自撤銷之日起失效答案:A解析:《黨政機關公文處理工作條例》第9條第14項規定：?附注。公文印發傳達范圍等需要說明的事項。?故A項表述正確。該條例第30條第1款規定，公文確定密級前，應當按照擬定的密級先行采取保密措施。確定密級后，應當按照所定密級嚴格管理。絕密級公文應當由專人管理。故B項表述錯誤。該條例第31條第2款規定，涉密公文公開發布前應當履行解密程序。公開發布的時間、形式和渠道，由發文機關確定。故C項表述錯誤。該條例第33條規定，公文的撤銷和廢止，由發文機關、上級機關或者權力機關根據職權范圍和有關法律法規決定。公文被撤銷的，視為自始無效；公文被廢止的，視為自廢止之日起失效。故D項表述錯誤。因此，本題正確答案為A。[單選題]50.下列行政文化類型中，（）氛圍會使決策者的決策具有創造性、靈活性和綜合性.A)明朗型的行政文化B)專制型的行政文化C)封閉型的行政文化D)民主型的行政文化答案:D解析:行政文化對行政行為具有重要的影響作用，具體表現在：其一，開放型的行政文化氛圍，會使決策者的行為具有開放、民主、效率傾向；相反，封閉型的行政文化氛圍則會使決策者因循守舊，唯書唯上，思想僵化。其二，民主型的行政文化氛圍會使決策者的決策具有創造性、靈活性和綜合性；相反，專制型的行政文化氛圍會使決策者專橫武斷，剛愎自用。其三，晦暗型的行政文化氛圍會使決策者心胸狹隘，玩弄權術，爭功諱過，造成行政風氣腐敗；相反，明朗型的行政文化氛圍則會使決策者胸襟開闊，寬宏大度，公平正直，堅持原則，從而形成廉正健康的行政風氣。故本題答案選D。[單選題]51.沙赫特實驗有關凝聚力與生產率關系的條件結果說明，無論凝聚力高低，積極誘導都提高了生產率，而且高凝聚力組的生產率相對更高。而消極誘導則明顯降低了生產率，高凝聚力組的生產率（）。A)更高B)無變化C)不確定D)更低答案:D解析:[單選題]52.從管理學的角度看，激勵就是指激發人的（）。A)需要B)積極性C)動力D)行為答案:C解析:激勵是指激發人的動力，調動人的積極性[單選題]53.下列公文格式中，（）屬于公文的指定性格式項目。A)簽發人B)標題C)秘密等級D)附件答案:B解析:本題考查指定性格式項目，即公文的必備要素，標題是公文必備的要素，ACD是選擇性要素，、故選B。[單選題]54.用簡明的語言揭示事物的本質屬性，給人以明確的概念，這是（）。A)定義說明B)分析說明C)類比說明D)列表說明答案:A解析:下定義，是一種用簡潔明確的語言對事物的本質特征作概括的說明方法，因此用簡明的語言解釋事物的本質屬性屬于定義說明。故本題答案選A。[單選題]55.《黨政機關公文處理工作條例》明確指出，公文行文應當確有必要，講求實效，注重針對性和（）。A)實用性B)實踐性C)可操作性D)可操控性答案:C解析:根據《黨政機關公文處理工作條例》第13條規定，公文行文應當確有必要，講求實效，注重針對性和可操作性.故選C。[單選題]56.在研究型機構中，下列哪一種領導方式的效果最差？（）A)高任務、低關系B)高任務、高關系C)低任務、高關系D)低任務、低關系答案:A解析:在研究型機構中，高任務、低關系的領導方式效果最差。[單選題]57.對政府行政人員來說，更高階段的個體道德責任感追求公平與正義，實現這一責任目標的制度保障是（）。A)程序的正義B)結果的公正C)效率的實現D)效益的提高答案:A解析:[單選題]58.根據《失業保險條例》，城鎮企業、事業單位應按照本單位職工工資總額的（）繳納失業保險費。A)1%B)2%C)3%D)5%答案:B解析:《失業保險條例》規定，城鎮企業、事業單位按本單位工資總額的2％繳納失業保險費；城鎮企業、事業單位員工個人按本人工資的1％繳納失業保險費。[單選題]59.第一位將一般的系統原理引入政治哲學研究的政治科學家是（）。A)韋伯B)羅爾斯C)高斯D)伊斯頓答案:D解析:[單選題]60.根據盧因理論，人的行為是由（）決定的，其是由需要支配的。A)需要B)感覺C)動機D)知覺答案:C解析:[單選題]61.計劃的靈魂和總綱是()。A)前言B)任務和目標C)步驟和措施D)標題答案:A解析:前言是全文的導語，也是制訂計劃的指導思想和基本情況介紹，要簡明扼要地說明制訂計劃的依據和上級的要求，要結合本單位實際確定今后的任務。所以它是計劃的靈魂和總綱。[單選題]62.保持政策穩定性的最根本途徑是（）。A)政策法律化B)延長政策期限C)打擊反對力量D)增加政策的權威性答案:A解析:政策法律化是政策向法律轉化，即政策立法，當政策法律化后其穩定性得以保持，它是保持政策穩定性的最根本途徑。故本題答案選A。[單選題]63.下列決策中，最能體現行政領導者決策能力強弱和決策藝術高低能力的是（）。A)宏觀決策B)非程序性決策C)風險性決策D)理想決策答案:B解析:非程序性決策是指決策者對所要決策的問題無法可依，無章可循，無先例可供參考的決策，是非重復性的、非結構性的決策。因此，非程序性決策是領導需要重點關注的，好的領導能夠將非程序性決策轉變為程序性決策，從而提高員工工作效率。本題中，風險型決策是個迷惑選項，因為所有的風險型決策都必然是非程序性決策，但非程序性決策則未必是風險型決策，所以相比較而言，C項本身是不全面的，它可包含在B項中。故本題答案選B。[單選題]64.從創新的組織程度上看，創新分為有組織的創新和（）。A)自發創新B)自覺創新C)自上而下的創新D)自下而上的創新答案:A解析:從創新的組織程度上看，創新分為自發創新和有組織的創新。故本題選A。[單選題]65.老李在單位作為一把手，經常是身先士卒，因此博得下屬和群眾的擁護，老李因此而得到的權力是（）。A)法定權B)強制權C)感召權D)獎賞權答案:C解析:領導的感召權是指與個人品質、魅力、經歷、背景等相關的權力。老李身先士卒，博得下屬和群眾的擁護，因而得到的權力是感召權。[單選題]66.管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性，指的是管理具有（）。A)科學性B)藝術性C)一般性D)特殊性答案:A解析:管理具有科學性，是指管理必須按照客觀的規律，按照科學規范的要求，運用科學的方法來進行：同時，管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性。故本題答案選A。第2部分：多項選擇題，共22題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]67.下列事項中應當制發通知的有（）。A)某大學向某市旅游局聯系有關學生畢業實習的事項B)某銀行向各儲蓄所下達季度儲蓄任務C)某人事局貫徹財政局有關職工差旅費報銷標準的文件D)某公司要求職工實行無紙化辦公答案:BCD解析:根據《黨政機關公文處理工作條例》第8條規定，通知適用于發布、傳達要求下級機關執行和有關單位周知或者執行的事項，批轉、轉發公文。A項屬于不相隸屬機關之間的商洽工作，應該用函。B、D兩項屬于要求下級執行的事項.C項屬于要求有關單位執行的事項，都應使用通知，故選BCD。[多選題]68.管理的特性是指管理具有兩重性、（）。A)目標性B)組織性C)創新性D)層次性答案:ABC解析:一般來說，管理活動具有兩重性、目標性、組織性和創新性四大基本特性。層次性并非管理的特性。所以選ABC。[多選題]69.根據《黨政機關公文格式》的規定，公文版心內的格式要素可以劃分為（）三部分。A)版頭B)主體C)版尾D)版記答案:ABD解析:《黨政機關公文格式》國家標準將公文版心內的格式要素劃分為版頭、主體和版記三部分。公文首頁紅色分隔線以上的部分稱為版頭，包括份號、密級和保密期限、緊急程度、發文機關標志、發文字號、簽發人等要素：公文首頁紅色分隔線（不含）以下、公文末頁首條分隔線（不含）以上的部分稱為主體，主體部分的構成要素有標題、主送機關、正文、附件說明、發文機關署名、成文日期、印章和附注、附件等；公文末頁首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記.版記部分的基本構成要素有抄送機關、印發機關和印發日期等。故選ABD。[多選題]70.激勵需求理論的創始人麥克萊蘭的研究表明（）。A)生理與安全需要比較強烈B)主管人員的成就需要比較強烈C)成就需要可以通過培養來提高D)一個組織的成敗與它具有高成就需要的人數有關答案:BCD解析:激勵需求理論的創始人麥克萊蘭的研究表明主管人員的成就需要比較強烈，成就需要可以通過培養來提高，一個組織的成敗與它具有高成就需要的人數有關。[多選題]71.不屬于國家行政機關系統的機構是（）。A)中共中央紀律檢查委員會B)國務院行政系列機構C)國家監察部D)國家檢察機關答案:AD解析:行政機關，是指依憲法和有關組織法的規定設置的，行使國家行政職權，負責對國家各項行政事務進行組織、管理、監督和指揮的國家機關。A是黨的紀律檢查機關，D是國家司法機關。故選AD。[多選題]72.公文的檔案管理方法有（）。A)跟蹤管理法B)定位管理法C)卡片管理法D)制度管理法答案:ABCD解析:公文的存檔管理法有：文件跟蹤管理法、文件定位管理法、文件卡片管理法和文件制度管理法。故本題答案選ABCD。[多選題]73.事業單位由（）舉辦或上述法人和自然人共同舉辦。A)各級政府B)企業法人C)社團法人D)公民答案:ABCD解析:事業單位是以實現社會公益或為黨政機關提供服務為目的，由各級政府、企業法人、社團法人或公民舉辦或上述法人和自然人共同舉辦的，依法登記成立，獨立運作并承擔民事責任，從事非營利性社會服務活動的獨立法人。故選ABCD。[多選題]74.管理原理體系包括（）。A)人本原理B)科學原理C)效益原理D)發展原理答案:ABCD解析:管理原理體系包括：人本原理、科學原理、系統原理、效益原理、發展原理。[多選題]75.廣義的公文，范圍包括（）。A)法定公文B)專用公文C)事務文書D)商務文書答案:ABC解析:公文是公務文書的簡稱，指黨政機關、社會團體和企事業單位在公務活動中按一定程序和格式形成和使用的、表述社會集團意志的文字材料。公文有廣義與狹義之分。廣義的公文，范圍包括法定公文、專用公文和事務文書：狹義的公文，僅指法定公文和專用公文。故選ABC。[多選題]76.領導藝術的特征表現為（）。A)技巧性B)創造性C)應變性D)綜合性答案:BCD解析:領導藝術具有以下三個方面的特征：創造性、應變性、綜合性。故選BCD。[多選題]77.決定與決議的主要不同之處有（）。A)規范性B)領導指導性C)生成程序D)決策內容側重點答案:CD解析:[多選題]78.處理來信的基本程序有()。A)拆封B)閱讀C)登記D)收信答案:ABC解析:處理來信時，首先要及時仔細拆信，然后認真閱讀并登記，最后及時妥善辦理。這是處理來信的基本程序。[多選題]79.公共政策的縱向分類主要包括（）。A)總政策B)基本政策C)具體政策D)抽象政策答案:ABC解析:公共政策的縱向分類主要包括：總政策、基本政策、具體政策。[多選題]80.根據公文的行文規則，下列幾組機關中可以聯合發文的是()。A)省委、省政府、省人事廳B)省語委、省文化廳、省體委C)省委組織部、省政府財政廳、省轄市政府D)國家人事部、國家民政部、省政府答案:BCD解析:同級黨政機關、黨政機關與其他同級機關必要時可以聯合行文。A項，省人事廳與省委、省政府不同級，故應排除。本題選BCD。[多選題]81.按組成方式分類，組織可分為（）。A)正式組織B)互利組織C)公益組織D)非正式組織答案:AD解析:組織是指為了實現既定的目標，按一定規則和程序而設置的多層次崗位及其有人員隸屬關系的權責角色結構。組織按人數多少可分為小型、中型和大型組織；按組織對成員的控制方式可分為強制、規范和功利組織；按組成方式可分為正式組織和非正式組織。[多選題]82.涉密公文應當根據涉密程度分別標注()和保密期限。A)絕密B)機密C)秘密D)特密答案:ABC解析:涉密公文應當根據涉密程度分別標注?絕密?、?機密?、?秘密?和保密期限。故本題選ABC。[多選題]83.負責任的檢舉有助于確認責任的行為，檢舉必須保證其有效性，這就要求檢舉必須具有（）。A)模糊性B)間接性C)直接性D)明確性答案:CD解析:[多選題]84.企業為贏得經營戰略上的先機，要占領的制高點包括（）。A)政策制高點B)資本制高點C)技術制高點D)市場制高點E)法律制高點答案:BCD解析:在激烈的市場競爭中，企業為了贏得經營戰略上的先機，至少要占領五個制高點，即人才的制高點、資本的制高點、技術的制高點、產品的制高點和市場的制高點，而人才的制高點或者說智力資本的制高點則是關鍵中的關鍵。[多選題]85.美國斯普朗格爾最早對人的價值觀進行歸類下列屬于他分類結果的是（）。A)理性價值觀B)唯美的價值觀C)經濟價值觀D)政治性價值觀E)社會性價值觀答案:ABCDE解析:[多選題]86.群體決策的優點有（）。A)能比個體決策需要更少的時間B)能提供比個體決策更為豐富和全面的信息C)能提供比個體決策更多的不同的決策方案D)能增加決策的可接受性E)能增加決策過程的民主性答案:BCDE解析:群體決策要比個體決策需要更多的時間，甚至會因此難以達成一致觀點而浪費時間。故A項說法錯誤。其他四項均為對群體決策優點的正確描述。[多選題]87.凝聚力的高低，在很大程度上決定著群體行為的（）。A)效用B)效率C)效果D)效能E)效價答案:BD解析:[多選題]88.信息傳遞角色指所有的管理者在某種程度上，都從外部的組織或機構接受和收集信息，包括（）。A)發言人角色B)掛名首腦角色C)聯絡員角色D)監聽者角色E)傳播者角色答案:ADE解析:第3部分：判斷題，共12題，請判斷題目是否正確。[判斷題]89.企業要順利運轉，必須根據經營目標，對各生產要素進行統籌安排和全面調度，使各要素間能夠均衡配置，各環節相互銜接、相互促進。這里的統籌安排和全面調度就是組織，它需要管理者的