7.1職業素養的概念7.2職業素養的內涵與特征7.3職業素養的提升7.4培養職業素養目錄7.1職業素養的概念7.1職業素養的概念職業素養，又稱職業素質，是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現，也就是在從業過程中表現出來的與職業息息相關的態度行為和能力。個體行為的總和構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是其外在表象。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范，職業素養是人才選用的第一標準，是職場致勝、事業成功的第一法寶。“7.1職業素養的概念職業素養主要表現在職業興趣、職業能力、職業個性及職業情況等方面。影響和制約職業素養的因素很多，主要包括：受教育程度、實踐經驗、社會環境、工作經歷以及自身的一些基本情況（如身體狀況等）。一般來說，勞動者能否順利就業并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業素養，職業素養越高的人，獲得成功的機會就越多。素養包括先天素養和后天素養。先天素養是通過父母遺傳因素而獲得的素養，主要包括感覺器官、神經系統和身體其他方面的一些生理特點。后天素養是通過環境影響和教育而獲得的。因此可以說，素養是在人的先天生理基礎上，受后天教育訓練和社會環境的影響，通過自身認識和社會實踐逐步養成的比較穩定的身心發展的基本品質。“7.1職業素養的概念對素養的這種理解．主要包括以下三方面：（1）素養是教化的結果。它是在先天素養的基礎上，通過教育和社會環境影響逐步形成和發展起來的。（2）素養是自身努力的結果。一個人素養的高低，是通過自己的努力學習、實踐，獲得一定知識并把它變成自覺行為的結果。（3）素養是一種比較穩定的身心發展的基本品質。這種品質一旦形成，就比較相對穩定。比如，一個品質好的學生，由于品質穩定，他總是能正確地對待別人，對待自己。“7.2職業素養的內涵與特征7.2職業素養的內涵與特征除了專業，敬業和道德是一個人所必備的，體現到職場上的就是職業素養，體現在生活中的就是個人素養或者道德修養。職業素養包括以下方面：（1）職業道德。就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中的行為標準和要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。（2）職業思想（意識）。是指從業者在其職業實踐和職

業生活中所表現的一貫態度。職業意識，是作為職業人所

具有的意識，也叫主人翁精神。具體表現為：工作積極認

真，有責任感，具有基本的職業道德。“7.2職業素養的內涵與特征（3）職業行為習慣。職業素養是在職場上通過長時間地學習、改變而最后形成的。職業行為是指人們對職業勞動的認識、評價、情感和態度等心理過程的行為反映，是職業目的達成的基礎。從形成意義上說，它是由人與職業環境、職業要求的相互關系決定的。職業行為包括職業創新行為、職業競爭行為、職業協作行為和職業奉獻行為等方面。（4）職業技能。這是做好一個職業應該具備的專業知識和能力。職業技能是指在職業分類基礎上，根據職業的活動內容，對從業人員工作能力水平的規范性要求。它是從業人員從事職業活動，接受職業教育培訓和職業技能鑒定的主要依據，也是衡量勞動者從業資格和能力的重要尺度。“7.2職業素養的內涵與特征前三項是職業素養中最根基的部分，屬于世界觀、價值觀、人生觀范疇，從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而職業技能是支撐職業人生的表象內容，是通過學習、培訓而獲得的。例如，計算機、英語、建筑等屬職業技能范疇的技能，可以通過學習掌握入門技術，在實踐運用中日漸成熟而成專家。可企業更認同的道理是，如果一個人基本的職業素養不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險越大。那當然做好自己最本職的工作，也就是具備了最好的職業素養。所以，用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。“職業素養基本特征7.2.17.2職業素養的內涵與特征職業素養的分類7.2.3職業素養的三個核心7.2.27.2.1職業素養基本特征一般說來，職業素養的特征主要包括其職業性、穩定性、內在性、整體性和發展性。（1）職業素養職業性。不同的職業，職業素養是不同的。對建筑工人的素養要求，不同于對護士職業的素養要求；對商業服務人員的素養要求，不同于對教師職業的素養要求。李素麗的職業素養始終是和她作為一名優秀的售票員聯系在一起的，正如她自己所說：“如果我能把10米車廂、三尺票臺當成為人民服務的崗位，實實在在去為社會做貢獻，就能在服務中融入真情，為社會增添一份美好。即便有時自己有點煩心事，只要一上車，一見到乘客，就不煩了”。“7.2.1職業素養基本特征（2）職業素養穩定性。一個人的職業素養是在長期執業時間中日積月累形成的。它一旦形成，便具有相對的穩定性。比如，一位教師經過三年五載的教學生涯，就逐漸形成了怎樣備課、怎樣講課、怎樣熱愛自己的學生、怎樣為人師表等一系列教師職業素養，于是，便保持相對的穩定。當然，隨著他繼續學習、工作和環境的影響，這種素養還可繼續提高。（3）職業素養內在性。從業人員在長期的職業活動中，經過自己學習、認識和親身體驗，覺得怎樣做是對的，怎樣做是不對的。這樣，有意識地內化、積淀和升華的這一心理品質，就是職業素養的內在性。我們常說，“把這件事交給小張師傅去做，有把握，請放心。”人們之所以放心他，就是因為他的內在素養好。“7.2.1職業素養基本特征（4）職業素養整體性。一個從業人員的職業素養是和他的整個素養有關。我們說某某人職業素養好，不僅指他的思想政治素養、職業道德素養好，而且還包括他的科學文化素養、專業技能素養好，甚至還包括身體心理素養好。一個從業人員，雖然思想道德素養好，但科學文化素養、專業技能素養差，就不能說這個人整體素養好。相反，一個從業人員科學文化素養、專業技能素養都不錯，但思想道德素養比較差，同樣，我們也不能說這個人整體素養好。所以，職業素養一個很重要的特點就是整體性。（5）職業素養發展性。一個人的素養是通過教育、自身社會實踐和社會影響逐步形成的，它具有相對性和穩定性。但是，隨著社會發展對人們不斷提出的要求，人們為了更好地適應、滿足、促進社會的發展需要，總是不斷地提高自己的素養，所以，素養具有發展性。“7.2.2職業素養的三個核心職業素養的三大核心是：（1）職業信念。“職業信念”應該包涵了良好的職業道德，正面積極的職業心態和正確的職業價值觀意識，是一個成功職業人必須具備的核心素養。良好的職業信念應該是由愛崗、敬業、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關鍵詞組成。“7.2.2職業素養的三個核心（2）職業知識技能。這是做好一個職業應該具備的專業知識和能力。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，沒有過硬的專業知識，沒有精湛的職業技能，就無法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。要把一件事情做好，就必須堅持不斷地關注行業的發展動態及未來的趨勢走向；就要有良好的溝通協調能力，懂得上傳下達，左右協調從而做到事半功倍；就要有高效的執行力，研究發現：一個企業的成功30%靠戰略，60%靠企業各層的執行力，只有10%的其他因素。執行能力也是每個成功職場人必修煉的一種基本職業技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場禮儀、時間管理及情緒管控等等。“7.2.2職業素養的三個核心各個職業有各職業的知識技能，每個行業還有每個行業知識技能。總之學習提升職業知識技能是為了讓我們把事情做得更好。“7.2.2職業素養的三個核心（3）職業行為習慣。信念可以調整，技能可以提升。要讓正確的信念、良好的技能發揮作用就需要不斷地練習、練習、再練習，直到成為習慣。職業素養就是在職場上通過長時間地學習-改變-形成而最后變成習慣的一種職場綜合素養。信念可以調整，技能可以提升。要讓正確的信念、良好的技能發揮作用就需要不斷地練習、練習、再練習，直到成為習慣。“7.2.3職業素養的分類職業素養具體有以下分類：（1）身體素養：指體質和健康（主要指生理）方面的素養。（2）心理素養：指認知、感知、記憶、想象、情感、意志、態度、個性特征（興趣、能力、氣質、性格、習慣）等方面的素養。拓展訓練以提高心理素養，很多知名企業都通過拓展訓練來提高員工的心理素養以及團隊信任關系。（3）政治素養：指政治立場、政治觀點、政治信念與信仰等方面的素養。（4）思想素養：指思想認識、思想覺悟、思想方法、價值觀念等方面的素養。思想素養受客觀環境等因素影響，例如家庭、社會、環境等。（5）道德素養：指道德認識、道德情感、道德意志、道德行為、道德修養、組織紀律觀念方面的素養。“7.2.3職業素養的分類（6）科技文化素養：指科學知識、技術知識、文化知識、文化修養方面的素養。（7）審美素養：指美感、審美意識、審美觀、審美情趣、審美能力方面的素養。（8）專業素養：指專業知識、專業理論、專業技能、必要的組織管理能力等。（9）社會交往和適應素養：主要是語言表達能力、社交活動能力、社會適應能力等。社交適應是后天培養的個人能力，職業素養的另一核心之一，側面反映個人能力。（10）學習和創新方面的素養：主要是學習能力、信息能力、創新意識、創新精神、創新能力、創業意識與創業能力等。學習和創新是個人價值的另一種形式，能體現個人的發展潛力以及對企業的價值。“7.3職業素養的提升7.3職業素養的提升選擇與決策，是人在現實社會生存的基本技能。做出明智的選擇關乎到每個人的成長，與其生活息息相關。我們的每一個決定，影響、左右了我們的職業生涯發展和個人生活質量。在我們的一生中，需要花費無數的時間與精力來選擇或做出決定，小到選乘公交車，大到求學、擇業，還有戀愛與婚姻……的確，成功與幸福很大程度上取決于我們在“十字路口”上的某個決定。此外，另一項生存技能就是職業適應與自我塑造。法國哲學家狄德羅曾說過：知道事物應該是什么樣，說明你是聰明人；知道事物實際是什么樣，說明你是有經驗的人；知道如何使事物變得更好，說明你是有才能的人。顯然，要想獲得職業上的成功，首先是學會適應職業環境，就像大自然中的千年動物，能夠隨著自然環境的變化而調整、改變自己，避免成為“嬌貴”的恐龍！“關于新人的蘑菇響應顯性素養——專業知識與技能隱性素養——職業意識與道德0103027.3職業素養的提升7.3.1關于新人的蘑菇效應所謂效應，是指在有限環境下，一些因素和一些結果而構成的一種因果現象，多用于對自然現象和社會現象的描述。效應一詞使用的范圍較廣，并不一定指嚴格的科學定理、定律中的因果關系。例如溫室效應、蝴蝶效應、毛毛蟲效應、音叉效應、木桶效應、完形崩潰效應等。社會效應，是指在我們日常生活中比較常見的現象與規律，是某一個人或事物的行為或作用，引起其他人物或事情產生相應變化的因果反應或連鎖反應，即對社會產生的效果，反映和影響。“7.3.1關于新人的蘑菇效應蘑菇管理是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法，新人被安排在不受重視的位置打雜跑腿，會遭遇無端的批評、指責甚至代人受過，有時還得不到必要的指導。相信不少人都有過這樣一段“蘑菇”的經歷，這不一定是什么壞事，尤其是當一切剛剛開始的時候，當幾天“蘑菇”，能夠消除我們很多不切實際的幻想，讓我們更加接近現實，看問題也更加實際。“7.3.1關于新人的蘑菇效應一個組織，一般對新進的人員都是一視同仁，從起薪到工作都不會有大的差別。無論你是多么優秀的人才，在剛開始的時候，都只能從最簡單的事情做起，“蘑菇”的經歷，對于成長中的年輕人來說，就像蠶繭，是羽化前必須經歷的一步。所以，如何高效率地走過生命的這一段，從中盡可能汲取經驗，成熟起來，并樹立良好的值得信賴的個人形象，是每個剛入社會的年輕人必須面對的課題。一般而言，踏入職場的最初3年，是新人適應社會的階段。主要任務是：弄懂、搞清職場游戲規則，接受他人有關如何最好完成工作的智慧與指導，承受對新生活想象和實際情況有落差的現實，克服某些方面比別人差的不安，等等。“7.3.1關于新人的蘑菇效應隨著市場競爭的加劇，企業倒閉、轉業、兼并的可能性越來越大；受其影響，職業的供給數量、市場價格也在不斷變化。另外，因擇業者的才能、素養水平存在著差異，以及求職預期與現實社會的矛盾，擇業者要想得到一份滿意、適合自己的職業變得越來越困難。因此，建議職場新人能不斷調整自己的求職預期與職業定位，提高自己在職業社會中的生存與發展能力。“7.3.2顯性素養——專業知識與技能大家可以看到，職場的顯性素養——“專業性”是露出海平面的一小部分，是冰山的一角，但也是尤為重要的部分。為顯性素養“專業性”的提升，應該考慮以下幾個方面：（1）從經濟和效率角度來看，要重視專業學習。在職場中，用人單位永遠都是站在現實的角度上，來考慮最需要的人才是訓練有素的專業人才，這是用人單位的一種考量。我們在考慮到這種考量的時候，是提醒自己做好準備，學好自己的專業知識，學好自己的技術，要把自己所學的東西運用到實際中。如何發揮自己的優勢？那必須要有一技之長，我們才能在社會中立足，立于不敗之地。“7.3.2顯性素養——專業知識與技能（2）通過輔修或技能資質證書拓寬職業技能。所謂技多不壓身，有時候可能我們所學的一門專業或一門技術并不能跟上時代的潮流，這時候不妨多學一些技術，掌握多一點技能，也可以讓我們多一些選擇的余地。但我們也要量力而行，根據自己的具體情況來考量。很多用人單位會要求有相關工作經驗的優先，年輕群體還沒有工作哪來的經驗呢？我們可以有實習經驗、社會實踐經驗等。如果還沒有這樣的經驗，也要實話實說，不要作虛假信息，這也關乎你的誠信、你的職業素養的問題，一定要慎重。“7.3.3隱形素養——職業意識與道德在職場海平面以下的都是隱性素養，它是內隱的，可能為你所忽略，但它卻是顯性素養的根基。

圖7-12隱形素養的提升“7.3.3隱形素養——職業意識與道德（1）在職場獲得成功的基本品德要素中，最看重的前5個指標是：·專業知識與技藝·敬業精神·學習意愿強、可塑性高·溝通協調能力·基本的解決問題能力“7.3.3隱形素養——職業意識與道德而研究認為，現實中最欠缺的前5個指標是：·敬業精神·基本的解決問題能力·承受壓力、克服困難的能力·相關工作或實習經驗·溝通協調能力“7.3.3隱形素養——職業意識與道德職業道德是一種在求職過程以及工作過程中被放大的個人習慣，需要平時修煉。我們要做到講誠信、肯負責和易合作。我們在與他人相處的過程中，要做一個誠信、富有責任心、懂得與他人合作的人，養成自己的良好習慣，投射到工作當中，會給自己無形之中加分。因為一個道德品質高尚的人，更會受到用人單位的歡迎，更會對他的工作認真負責，也會有更多的機會。

圖7-13態度與能力矩陣“7.3.3隱形素養——職業意識與道德（2）職業意識是關于未來職業的定位與規劃的想法。職業定位要厘清三個問題：①我想做什么？職業興趣是一個人積極探索某種事物的傾向性，是引起和維持注意的一個重要的內部因素。一旦找到自己真正喜愛的領域，往往會出現奮不顧身的投入。在生活當中，我們看到一個人在工作的時候忙的昏天黑地、廢寢忘食，他可能并不覺得辛苦，因為是他所鐘愛的，也就是所謂的樂此不疲。我們可以看到興趣對一個人的職業發展是有影響的。就算在工作中遇到困難，也會無怨無悔，會對克服困難充滿更大的信心，你的職業的穩定也會顯得更強也會走得更遠。“7.3.3隱形素養——職業意識與道德②我能做什么？職業價值觀是指主體按照客觀事物的意義或重要性進行評價和選擇的原則和標準。圖7-14顯示了12種體現不同價值觀的工作環境。

圖7-14體現不同價值觀的工作環境“7.3.3隱形素養——職業意識與道德你是在職場當中把掙錢最多放在第一位嗎？還是把工作環境好、同事友善放在第一位？還是更有發展空間放在第一位？什么對于你來說最重要？你自己清楚嗎？在你心目當中有一個答案嗎？你要讓自己有一個比較確定的價值排序，搞清自己的價值觀，并且能夠作出價值當中的取舍，對我們選擇工作也是十分重要的。職業能力指順利完成某一活動所必需的心理特征。能力具有天賦性，也有后天因素影響。從統計學的角度說，十全十美或一無是處的人都很少我們在擇業的時候要選擇揚優，要看自己的長處。有句話叫“人貴有自知之明”，我們經常反思找自己的短板，但是要自知其短，更要自知其長，才能讓我們對人生對工作充滿信心。“7.3.3隱形素養——職業意識與道德③環境能給予我什么？在明確自己想干、能干的專業領域和事業方向的同時，還應兼顧考慮社會的需求和未來發展前景等外在因素，這是選擇是否成功的基本保證。

圖7-15擇己所愛，擇己所長，擇世所需“7.3.3隱形素養——職業意識與道德我們在考慮自己的擇業的時候，要考慮到社會環境，國際政策的變化，人才的需求，甚至包括我們的家庭、人脈能給我們提供哪些資源。職業意識是一個不斷深化的過程。我們未必現在就能做出正確決定，但一定要能在不斷的探索領悟中學會該怎樣做決定。如果擁有良好的職業素養，那么工作對于我們就多了一些樂趣。“7.4培養職業素養7.4培養職業素養職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而成“職商”（類似于情商，CQ），也可以說一生成敗看職商。一個人的能力和專業知識固然重要，但是，在職場要成功，最關鍵的還在于他所具有的職業素養。缺少這些關鍵的素養，一個人將一生庸庸碌碌，而擁有這些素養，會少走彎路，快速走向成功。“7.4培養職業素養現實社會中，一些企業之所以招不到滿意人選，其實是由于找不到具備良好職業素養的人才。企業已經把職業素養作為對人進行評價的重要指標，要綜合考察人選的5個方面：專業素養、職業素養、協作能力、心理素養和身體素養。其中，身體素養是最基本的，好身體是工作的物質基礎；職業素養、協作能力和心理素養是最重要和必需的，而專業素養則屬于錦上添花的。職業素養可以通過個體在工作中的行為來表現，而這些行為以個體的知識、技能、價值觀、態度、意志等為基礎。良好的職業素養是企業必需的，是個人事業成功的基礎，是人才進入企業的“金鑰匙”。“職業素養的“冰山”理論職場必備的職業素養職業素養的自我培養職業素養的教育對策010203047.4培養職業素養7.4.1職業素養的“冰山”理論“素養冰山”理論認為，個體的素養就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區分績效優劣：水下部分的動機、特質、態度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素，鑒別績效優秀者和一般者。

圖7-16素養冰山“7.4.1職業素養的“冰山”理論職業素養也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表從業者的形象、資質、知識、職業行為和職業技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業素養，這些可以通過各種學歷證書、職業證書來證明，或者通過專業考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表從業者的職業意識、職業道德、職業作風和職業態度等方面，是人們看不見的、隱性的職業素養。顯性職業素養和隱性職業素養共同構成了所應具備的全部職業素養。由此可見，大部分的職業素養是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業素養決定、支撐著外在的顯性職業素養，顯性職業素養是隱性職業素養的外在表現。因此，職業素養的培養應該著眼于整座“冰山”，并以培養顯性職業素養為基礎，重點培養隱性職業素養。當然，這個培養過程不是學校、學生、企業哪一方能夠單獨完成的，而應該由三方共同協作，實現“三方共贏”。“7.4.2職場必備的職業素養職場員工必備的職業素養包括：（1）像老板一樣專注。作為一個一流的員工，不要只是停留在“為了工作而工作、單純為了賺錢而工作”等層面上。而應該站在老板的立場上，用老板的標準來要求自己，像老板那樣去專注工作，以實現自己的職場夢想與遠大抱負。以老板的心態對待工作，做企業的主人，在第一時間維護企業的形象。“7.4.2職場必備的職業素養（2）學會迅速適應環境。在就業形勢越來越嚴峻、競爭越來越激烈的當今社會，不能夠迅速去適應環境已經成了個人素養中的一塊短板，這也是無法順利工作的一種表現。相反，善于適應環境卻是一種能力的象征，具備這種能力的人，手中也握有了一個可以縱橫職場的籌碼。善于適應是一種能力，要成為職場中的“變色龍”，而不適應者將被淘汰出局。適應有時不啻于一場嚴峻的考驗。（3）化工作壓力為動力。壓力，是工作中的一種常態，對待壓力，不可回避，要以積極的態度去疏導、去化解，并將壓力轉化為自己前進的動力。人們最出色的工作往往是在高壓的情況下做出的，思想上的壓力，甚至肉體上的痛苦都可能成為取得巨大成就的興奮劑。“7.4.2職場必備的職業素養（4）表現自己。在職場中，默默無聞是一種缺乏競爭力的表現，而那些善于表現自己的員工，卻能夠獲得更多的自我展示機會。那些善于表現自己的員工是最具競爭力的員工，他們往往能夠迅速脫穎而出。善于表現而非刻意表現，這樣的人才具有職場競爭力，要善于把握能夠表現自己的機會。（5）低調做人，高調做事。工作中，學會低調做人能贏得好人緣，你將一次比一次穩健；善于高調做事，你將一次比一次優秀。在“低調做人”中修煉自己，在“高調做事”中展示自己，這種恰到好處的低調與高調，可以說是一種進可攻、退可守，看似平淡，實則高深的處世謀略。“7.4.2職場必備的職業素養（6）設立工作目標，按計劃執行。在工作中，首先應該明確地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一個人如果沒有明確的目標，就像船沒有羅盤一樣。每一份富有成效的工作，都需要明確的目標去指引。缺乏明確目標的人，其工作必將庸庸碌碌。堅定而明確的目標是專注工作的一個重要原則。目標是一道分水嶺，工作前先把目標設定好，確立有效的工作目標。但目標多了等于沒有目標。（7）做一個時間管理高手。時間對每一個職場人士都是公平的，每個人都擁有相同的時間，但是在同樣的時間內，有人表現平平，有人則取得了卓著的工作業績，造成這種反差的根源在于每個人對時間的管理與使用效率上是存在著巨大差別的。因此，要想在職場中具備不凡的競爭能力，應該先將自己培養成一個時間管理高手。“7.4.2職場必備的職業素養（8）自發、主動就是提高效率。自發主動的員工善于隨時把握機會，永遠保持率先主動的精神，并展現超乎他人要求的工作表現，他們頭腦中時刻灌輸著“主動就是效率，主動、主動、再主動”的工作理念，同時他們也擁有“為了完成任務，能夠打破一切常規”的魄力與判斷力。顯然，這類員工才能在職場中笑到最后。例如不要只做老板交代的事，在工作中沒有“分外事”，不是“要我做”，而是“我要做”，想做“毛遂”就得自薦。“7.4.2職場必備的職業素養（9）服從第一。服從上級的指令是員工的天職，“無條件服從”是沃爾瑪集團要求每一位員工都必須奉行的行為準則，強化員工對上司指派的任務都必須無條件地服從，在企業組織中，沒有服從就沒有一切，所謂的創造性、主觀能動性等都在服從的基礎上才能夠產生。否則公司再好的構想也無從得以推廣。那些懂得無條件服從的員工，才能得到企業的認可與重用。要像士兵那樣去服從，不可擅自歪曲更改上級的決定，多從上級的角度去考慮問題。“7.4.2職場必備的職業素養（10）勇于承擔責任。工作就是一種責任，企業青睞具備強烈責任心的員工。德國大眾汽車公司認為：“沒有人能夠想當然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的責任感去爭取一份好工作！”通常企業首先強調的還是責任，他們認為沒有比員工的責任心所產生的力量更能使企業具有競爭力的了。顯然，那些具有強烈責任感的員工才能在職場中具備更強的競爭力！“7.4.3職業素養的自我培養作為職業素養培養主體的大學生，在學習期間應該學會自我培養。首先，要培養職業意識。雷恩·吉爾森說：“一個人花在影響自己未來命運的工作選擇上的精力，竟比花在購買穿了一年就會扔掉的衣服上的心思要少得多，這是一件多么奇怪的事情，尤其是當他未來的幸福和富足要全部依賴于這份工作時。”“7.4.3職業素養的自我培養很多高中畢業生在跨進大學校門之時就認為已經完成了學習任務，可以在大學里盡情地“享受”了。這正是他們在就業時感到壓力的根源。清華大學的樊富珉教授認為，中國有69%~80%的大學生對未來職業沒有規劃、就業時容易感到壓力。中國社會調查所最近完成的一項在校大學生心理健康狀況調查顯示，75%的大學生認為壓力主要來源于社會就業。50%的大學生對于自己畢業后的發展前途感到迷茫，沒有目標；41.7%的大學生表示目前沒考慮太多：只有8.3%的人對自己的未來有明確的目標并且充滿信心。培養職業意識就是要對自己的未來有規劃。“7.4.3職業素養的自我培養因此，大學期間，每個大學生應明確我是一個什么樣的人？我將來想做什么？我能做什么？環境能支持我做什么？著重